地板企業(yè)成長(zhǎng)有秘笈嗎?有;地板企業(yè)成長(zhǎng)能速成嗎?不能。

企業(yè)好比一個(gè)木桶，如何從一個(gè)能盛水的小桶成長(zhǎng)為一個(gè)盛滿水的大桶。木桶理論告訴我們：“一個(gè)木桶能盛水的多少取決于木桶上那塊最短的板。”木桶理論還告訴我們：“企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)盛滿水的大桶取決于每塊板都?jí)蜷L(zhǎng)、夠?qū)拤蚪Y(jié)實(shí)。”。

地板企業(yè)要成長(zhǎng)有兩大核心工作目標(biāo)：品牌知名度、企業(yè)基本功。打鐵還需自身強(qiáng)。地板企業(yè)如何運(yùn)用十大終極秘笈打造品牌知名度和企業(yè)基本功。

終極秘笈一 行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品質(zhì)質(zhì)量、商品供貨、標(biāo)準(zhǔn)安裝、售后服務(wù)供應(yīng)鏈體系。產(chǎn)品是地板企業(yè)的根本。地板企業(yè)應(yīng)具有全球眼光，開(kāi)發(fā)與全球家居設(shè)計(jì)潮流同步并帶有符合中國(guó)特色的地板產(chǎn)品。優(yōu)異的質(zhì)量品質(zhì)，保障及時(shí)供貨是地板企業(yè)贏得客戶的首要責(zé)任。而地板產(chǎn)品的質(zhì)量很大程度取決于標(biāo)準(zhǔn)化的上門安裝及售后服務(wù)。

終極秘笈二 敏捷規(guī)范的供應(yīng)商管理計(jì)劃。全國(guó)市場(chǎng)的差異性使得地板企業(yè)需要較長(zhǎng)的產(chǎn)品線和很多的產(chǎn)品品類。個(gè)性化的客戶還會(huì)選擇定制化產(chǎn)品。這就要求地板企業(yè)具備敏捷的生產(chǎn)和供應(yīng)商管理。對(duì)于供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制等定期進(jìn)行評(píng)估比選，以確定出最好的產(chǎn)品供應(yīng)商。

終極秘笈三 持續(xù)優(yōu)化的高效內(nèi)部流程、組織運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。在這個(gè)大魚吃小魚、快魚吃慢魚的競(jìng)爭(zhēng)階段，地板企業(yè)的效率尤為重要。效率的背后是是否有高效的內(nèi)部管理流程、合理的組織運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。好的管理流程和組織機(jī)構(gòu)幾倍于混亂管理的企業(yè)效率。高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、新品上市流程、訂單供貨流程能夠大大提高客戶滿意率，增強(qiáng)客戶競(jìng)爭(zhēng)力。組織運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)為流程服務(wù)，職能清晰，服務(wù)高效。

終極秘笈四 廣納賢才的人才增長(zhǎng)計(jì)劃。管理的背后是人，組織機(jī)構(gòu)的背后也是人。地板企業(yè)可以通過(guò)行業(yè)招徠、官網(wǎng)、微信公眾(服務(wù))號(hào)、行業(yè)(人才)網(wǎng)站、院校畢業(yè)生培養(yǎng)等多種方式廣納賢才。為人才創(chuàng)造平臺(tái)，為人才合理定位，讓人才增長(zhǎng)走在企業(yè)成長(zhǎng)的前面。

終極秘笈五 循序投入的廣告計(jì)劃。廣告分傳統(tǒng)廣告和新媒體廣告。新媒體廣告快速崛起的同時(shí)，高端交通樞紐廣告(機(jī)場(chǎng)、高鐵站)、央視廣告、衛(wèi)視廣告仍然是地板企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后拉高品牌形象，在重點(diǎn)區(qū)域、全國(guó)范圍深入人心的主要選擇。廣告投入的方式根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段循序投入。其投放原則是根據(jù)線下網(wǎng)點(diǎn)的增長(zhǎng)確定投放量，經(jīng)銷商投放銷售區(qū)域內(nèi)、短期見(jiàn)效的廣告。企業(yè)投放全國(guó)、重點(diǎn)區(qū)域品牌長(zhǎng)效廣告。

終極秘笈六 循序引爆的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。地板企業(yè)在明確企業(yè)的策略定位后，在年度的運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃中開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。地板企業(yè)可充分利用行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)網(wǎng)站、媒體等機(jī)構(gòu)平臺(tái)策劃開(kāi)展新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、設(shè)計(jì)師交流會(huì)、行業(yè)品牌評(píng)選、社會(huì)公益活動(dòng)、大型團(tuán)購(gòu)促銷、品牌專場(chǎng)促銷等市場(chǎng)推廣活動(dòng)。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的重點(diǎn)是創(chuàng)意策劃、聚焦引爆、循序推進(jìn)、保持影響。

終極秘笈七 快速發(fā)展的客戶增長(zhǎng)計(jì)劃、客戶盈利計(jì)劃、銷售增長(zhǎng)計(jì)劃。對(duì)地板企業(yè)來(lái)說(shuō)。區(qū)域經(jīng)銷商和門店的數(shù)量和質(zhì)量是企業(yè)銷售額增長(zhǎng)的必要條件。企業(yè)必須持續(xù)采用各種方式進(jìn)行擴(kuò)大招商，形成區(qū)域銷售合力。企業(yè)應(yīng)給予經(jīng)銷商全面的政策和價(jià)格支持，為經(jīng)銷商提供具有品牌競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)銷商價(jià)格。幫助經(jīng)銷商發(fā)展門店銷售以外的工程渠道、區(qū)域或全國(guó)性裝飾公司渠道、設(shè)計(jì)師渠道、電商渠道銷售。不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，為經(jīng)銷商帶來(lái)差異化產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，盡最大能力為經(jīng)銷商定制生產(chǎn)有較好利潤(rùn)的個(gè)性定單，盡最大能力為全國(guó)經(jīng)銷商保障供貨，承擔(dān)庫(kù)存壓力等等。在這里，首先也是最重要的是讓客戶盈利，讓客戶有足夠的信心。不斷增加新客戶，不斷擴(kuò)大銷售數(shù)量，形成企業(yè)運(yùn)營(yíng)的良性循環(huán)。

終極秘笈八 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的客戶培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外部培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)須成立培訓(xùn)部門，開(kāi)展年度培訓(xùn)。利用微信、QQ平臺(tái)開(kāi)展線上遠(yuǎn)程培訓(xùn)。定期為新的經(jīng)銷商進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，為有需求的中西部區(qū)域開(kāi)展當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)。在為客戶培訓(xùn)的同時(shí)，企業(yè)應(yīng)長(zhǎng)期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、考核，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的組織文化。

終極秘笈九 行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)及銷售工具的應(yīng)用。品牌需要包裝，好的形象非常重要。首先是門店設(shè)計(jì)，門店設(shè)計(jì)要風(fēng)格清晰，與產(chǎn)品的風(fēng)格定位、企業(yè)的品牌主張相呼應(yīng)。能夠與其它品牌的門店風(fēng)格有所區(qū)分。門店設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意。在滿足門店功能的基礎(chǔ)上吸引眼球、讓客戶愉悅放松、能夠輕松的體驗(yàn)產(chǎn)品場(chǎng)景。其次是服裝，人靠衣裝，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、舒適得體的著裝能夠?yàn)槠放茙?lái)好的印象，使客戶產(chǎn)生好感。還有用于門店布置、銷售促銷、客戶贈(zèng)送等企業(yè)物料、禮品的設(shè)計(jì)制作;用于門店銷售的各種質(zhì)量、環(huán)保說(shuō)明的助銷工具設(shè)計(jì)制作;產(chǎn)品設(shè)計(jì)師素材、樣板二維碼標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的情景效果圖;企業(yè)官方網(wǎng)站的形象升級(jí)等。

終極秘笈十 深入終端的客戶服務(wù)計(jì)劃。地板企業(yè)需要建立完善客戶關(guān)系管理(CRM)。通過(guò)銷售檔案，產(chǎn)品二維碼建立客戶聯(lián)系，對(duì)銷售過(guò)程、產(chǎn)品安裝服務(wù)過(guò)程、產(chǎn)品使用過(guò)程了解客戶的感受與需求，提高客戶滿意度，了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向。建立品牌產(chǎn)品口碑的同時(shí)，提高客戶二次購(gòu)買，老客戶介紹購(gòu)買。

其實(shí)地板企業(yè)的成長(zhǎng)沒(méi)有什么秘笈。有的只是扎扎實(shí)實(shí)的工作，不斷提高企業(yè)基本功，不斷提高品牌知名度。十大終極秘笈只是為企業(yè)成長(zhǎng)理清思路、抓住重點(diǎn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)中，只有不斷提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，補(bǔ)強(qiáng)企業(yè)木桶上的每一塊木板，良性循環(huán)、持續(xù)成長(zhǎng)。企業(yè)才能夠腳踏實(shí)地、脫穎而出。