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地板企業(yè)利用315做營銷合不合適?

發(fā)表時(shí)間 : 2012-02-22    發(fā)稿來源 : 木地板網(wǎng)    瀏覽次數(shù) :
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    3·15本是地板企業(yè)格外關(guān)注的日子,但記者發(fā)現(xiàn),今年3·15,地板企業(yè)的營銷活動(dòng)較往年多了不少,但還是普遍沒有新意。專家分析:3·15并非樹立地板企業(yè)形象的最佳營銷時(shí)機(jī),相反,利用3·15營銷,任何的疏漏都可能被擴(kuò)大化。

  對地板企業(yè)來說,3·15是干實(shí)事的時(shí)候,而不是出風(fēng)頭的時(shí)候。任何方式的營銷都不如為消費(fèi)者做些實(shí)事來得更踏實(shí)。一般的地板企業(yè)都不太適合利用3·15來大打營銷牌。“實(shí)際上,任何一家地板企業(yè),即使是非常過硬的地板企業(yè),不論是在服務(wù)上,還是在產(chǎn)品上,都不可能100%保證不出現(xiàn)任何問題。一旦在3·15這個(gè)消費(fèi)者的節(jié)日進(jìn)行營銷,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏,都會(huì)被曝光在媒體或者公眾面前,這種疏漏可能就會(huì)被放大,結(jié)果達(dá)到適得其反的效果。”

  但實(shí)際上,這些做法也并不保險(xiǎn)。如果有地板企業(yè)選擇這個(gè)時(shí)機(jī)推出消費(fèi)者服務(wù)熱線,地板企業(yè)本來是想要把服務(wù)細(xì)化,一旦服務(wù)熱線打不通,可能就會(huì)弄巧成拙。因此,商家在3·15期間最好還是盡量避免引起關(guān)注。

  部分地板企業(yè)利用3·15來宣傳可能增加消費(fèi)者對于產(chǎn)品的信任度。特別是可以采用公益營銷的手段,例如某些地板企業(yè)幫助消費(fèi)者解決實(shí)際使用中遇到的一些售后問題,讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。還有部分地板企業(yè)給相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益基金進(jìn)行捐款。這樣的活動(dòng)反而能讓消費(fèi)者更容易接受,給地板企業(yè)帶來的影響也更多是正面促進(jìn)的,還有一部分比較敏感的地板企業(yè),如果進(jìn)行營銷,可能就提示了消費(fèi)者,讓消費(fèi)者聯(lián)想起企業(yè)曾經(jīng)的案例,因此更需要特別慎重。

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