(中國木地板網)要開好地板店，關鍵是要做好“口碑營銷”。第一批顧客，都是由終端銷售顧問決定的，第二批、三皮顧客是有安裝人員的水平決定的，第四、五批顧客是由售后維護人員決定的。這種探親式售后，系統的尊重了顧客買后全程;幸福感日益提升的顧客，除了感動，還是感動，會持續對品牌忠誠。我們安神立命核心環節就在于把“售后服務”變成“售后呵護”。那開好專賣店有沒有具體操作呢?如果有，具體操作又是怎樣呢?
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