(中國木地板網)動蕩的年代怎么解釋?我認為成因有三個方面：一是政治動蕩，盡管人們對于黨和政府的領導充滿信心，但在過去一年當中，人們也在討論和揣測2012年將要進行的領導交替，會不會成為某些方面的轉折點;二是經營模式或者經營規則變化帶給我們的動蕩，這種變化悄然發生，會被一些人忽略掉，但是五年或更長時間里再看，變化已非常大，前20年打下的基礎在第21年徹底失敗，也完全有可能;三是技術上的革命性變化，在很多行業當帶來破壞和顛覆性的影響。

　　在過去四五年中，我們研究了國內的領先地板企業，包括在中國的外資地板企業，研究他們之所以領先的奧秘，目前總結為九個方面，概括為：中的精神、變的戰略、強的領袖、家的組織、融的文化、和的環境、學的創新、搏的營銷、苛的運營。

　　先講變的戰略，關于戰略的管理教科書上都會談到專注，然而我們看到，這些成功地板企業的藍圖，都有著非常強的權變性，這是因為過去地板發展的二十年，中國特殊的國情、特殊的格局所決定的。

　　強的領袖，在我們的研究對象中，成功的地板企業毫無例外地有一位或者兩位領導者長期任職，長期布局，長遠思考，長久影響。

　　家的組織，這個家和美國人所理解的家不一樣，理解成其樂融融是不對的，這是尊卑長幼分明的家。

　　融的文化，咨詢公司設計的往往留不下來，成功留下來的文化，往往是一把手、創始人建立的。文化中間多多少少包含理想驅動的色彩，太務實的文化，人們剛開始會認同它，但會很快淡化。我們的觀察是，文化應該有一定的理想色彩。

　　和的環境，中國的地板企業家不懂政治成不了地板企業家，但是不能玩政治。懂政治是前提，怎么去處理好“離不開靠不住”的關系，這是很多地板企業家成功非常重要的一點，當然，還包括怎樣和同行、上下游處理好共贏的社會系統。

　　學的創新，它的特點是標桿模仿與整合再造相結合。另外從創新來說，黨中央號召自主創新，我們的研究發現，成功地板企業的經驗是以學習和模仿、拆解基礎上的再造作為最重要的方式，我個人認為自主創新一定不能意識形態化。

　　搏的營銷，營銷在中國成了一個草根到極致的戰爭爆發，中國的很多地板企業在沒有經歷很漫長的傳統營銷方式的基礎上，就遇到新型的營銷方式，有很多的地板企業創辦沒多久，就接觸了互聯網和信息系統，有了今天精準營銷的特點，這個很有意思。

　　苛的運營，中國的勞動力不是多不多的問題，是在勞動權利方面，在過去多少年當中，讓位于資本，或者讓位于管理。當然苛的另一個原因，是日韓地板企業包括臺灣地板企業，在很多方面給了本土地板企業家啟發。

　　倒回來是中的精神，英文有個詞叫平衡，跟一些歐美的地板企業家相比，中國的地板企業家在探討他的決策中，左和右是沖突點和矛盾點，他要把兩樣事情都做好。對環境的態度來說，成功的地板企業家和初出茅廬的地板企業家越來越了解內部環境和外部環境，以及地板企業家本身和地板企業本身，我們稱為互動的關系：在適應大環境的基礎上，設法去影響大環境，但是不要去挑戰大環境，不要扮演先驅和先烈的角色。

　　中的精神我們的研究對象就是柳傳志先生，所謂的有理想但是不理想化，這是中的精神的代表。