(中國木地板網)在那些小規模的建材市場中,仍然存在著大量的劣質木地板,這些外觀和高端產品毫無二致的“山寨”木地板 ,吸引客戶的唯一法寶就是低價,品質和售后服務根本無法得到應有的保障。
無奈投訴新地板竟變成“大花臉”
“我家的木地板剛鋪了五六個月,表面就變成了大花臉。”8月2日,家住鄭州西郊某家屬院的王女士給記者打來電話訴苦,語氣十分焦急。
木地板鋪裝不到半年就出現如此嚴重的質量問題,實屬罕見。
記者趕到王女士家實地查看,發現王女士所言果然非虛,她家的木地板涂層翹起后,用手一摳,成塊成塊往下掉。
王女士說,她是今年春節前在鄭汴路的東建材 市場購買的強化復合地板,當時談妥的價格是每平方米33元,開具的收據已經找不到了。
木地板在購買當天就鋪裝完畢了,此后,愛干凈的王女士經常用濕毛巾擦拭木地板,慢慢地,木地板的邊緣部分就開始翹起,然后逐漸蔓延開來,直到今天的這種“慘狀”。“商家當時承諾三年包修,我到東建材市場一看,發現那個店鋪早已經換人了。隔壁的一個商家說,我買的木地板根本不是什么品牌貨,而是鄭州本地生產的劣質產品。”王女士說,雖然買的木地板確實很廉價,花錢不多,還是沒想到壽命居然會這么短。
記者暗訪 “山寨”木地板大有市場
記者按照王女士的指點,在東建材市場周邊走訪發現,王女士購買的木地板其實已經算是“中端貨”,許多木地板商家報出的價格比王女士當時購買的價格更為低廉。其中,一個商家以“存貨不多,清倉甩賣”為由,竟然向記者報出了每平方米22元的超震撼低價。
記者隨手拿起一塊木地板,用指甲在邊緣處使勁一摳,一塊類似于硬紙板的物質頓時掉了下來。看來,這種“山寨”強化地板 的品質確實令人擔憂,連堅固程度都無法保障,其他的質量保障顯然更是無從談起。
不過,“山寨”歸“山寨”,商家在介紹產品時依舊顯得信心十足,不僅聲稱“同類產品要是到×××購買,每平方米至少80元”、“有過許多回頭客”,“耐磨系數”、“轉數”、“耐磨層”、“基材”等專業化極強的行業術語更是隨口而出。
在這種強大的銷售攻勢下,普通的消費者很容易產生信任的心理,最終做出購買的決定。
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