【中國木地板網(wǎng)】為什么無數(shù)人擁有卓越的智慧，卻只少數(shù)人獲得了成功?為什么無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,卻只有少數(shù)公司獲得了成功?——題記

　　錫恩咨詢集團(tuán)創(chuàng)始人 姜汝祥博士《經(jīng)濟(jì)觀察報》

　　幾乎每隔兩天，我們就會看到一些世界著名企業(yè)的裁員消息。07年1月，著名的輝瑞公司在全球裁員1萬人，大約占其總員工數(shù)的10%。隨后著名的Sun微系統(tǒng)公司裁掉了近三千人，大約占據(jù)這家公司員工總數(shù)的9%左右。緊接著戴爾宣布，在未來12個月將裁員8800人，裁員人數(shù)比例居然占據(jù)了員工總數(shù)的10%。戴爾的上一次大規(guī)模裁員是在2001年，當(dāng)時由于互聯(lián)網(wǎng)泡沫破碎,戴爾裁員5000人。

　　進(jìn)入08年，引人注目的是兩個大裁員：一是美國汽車巨頭通用和福特的大規(guī)模裁員，通用采取一次性買斷方式，裁員7.4萬名工會工人。而福特則打算通過提前退休計劃，在美國工廠裁員9000人，這一舉動使福特在2006年和2007年的裁員總?cè)藬?shù)達(dá)到3.36萬人。另一大裁員是美國次級債風(fēng)暴影響之下，花旗銀行裁員1.7萬，美國金融業(yè)總共裁員14.6萬人，打破了互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時裁減12萬個金融業(yè)職位的歷史紀(jì)錄。

　　我曾經(jīng)在上世紀(jì)末經(jīng)歷過摩托羅拉的全球大裁員。那時的摩托羅拉，因為在數(shù)字手機(jī)上落后于諾基亞與愛立信，業(yè)務(wù)虧損之后公司決定大裁員。當(dāng)時我剛加入這家公司一年多，我印象中，宣布裁員之前公司還在大量招人，怎么就要裁員了呢?另一方面，中國的摩托羅拉當(dāng)時還是領(lǐng)先于諾基亞與愛立信的，為什么要裁員?

　　但很快我就理解了為什么要裁員。因為我發(fā)現(xiàn)裁員最大的好處，就是大家都很在意投訴之類的反饋，團(tuán)隊配合好像換了人似的異常凝聚，執(zhí)行力一下就上來了。后來我到美國哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)的時候，在課堂中聽到了對此很新鮮的解釋：裁員是公司利潤要求與文化要求，更是華爾街最喜歡的行為之一。因為他們相信，公司虧損的背后是團(tuán)隊，團(tuán)隊的背后是文化與心態(tài)，而改變文化與心態(tài)最好的辦法就是換帥與裁員。

　　中國這種大規(guī)模的裁員，在報道中并不多見。印象中，04年聯(lián)想做過一次大裁員，隨之而來的是一名員工寫了一篇《裁員紀(jì)實：公司不是我的家》，在網(wǎng)上廣為流傳。這篇文章有兩點讓很多人共鳴：一是裁員的原因，文章寫道：是誰的錯?是領(lǐng)導(dǎo)的錯。包括FM365在內(nèi)，這些方向都是看好的，都是掙大錢的，但為什么聯(lián)想會失敗?我不想在這里深究，但只是覺得，領(lǐng)導(dǎo)犯下的錯，卻只有我們普通員工來承擔(dān)。

　　二是對裁員的結(jié)論。這篇文章寫到“我親歷這兩次重大戰(zhàn)略調(diào)整所得出的結(jié)論，我想，我比許多人都體會深刻。員工和公司的關(guān)系，就是利益關(guān)系，千萬不要把公司當(dāng)作家。”

　　由于領(lǐng)導(dǎo)或者決策的失誤，造成虧損，進(jìn)而把整個部門裁掉，恐怕這是裁員中最常見的現(xiàn)象了。“領(lǐng)導(dǎo)犯下的錯，要由員工來承擔(dān)”，這就是裁員的邏輯之一(當(dāng)然按法律補(bǔ)償是基本的前提!)。比如最近著名的投資銀行美林宣布退出次貸業(yè)務(wù)，將裁員650人，就是把整個部門裁掉。另一面是領(lǐng)導(dǎo)者自己也大多一定會被裁掉，因為虧損的領(lǐng)導(dǎo)大多一定是失敗文化的直接責(zé)任者，就以這一次美林裁員為例，美林裁員的同時，是它的董事長兼首席執(zhí)行官斯坦利?奧尼爾辭職。

　　公司是不是家?我想《公司法》對此講得很清楚，公司的唯一屬性就是盈利。拿美林的這位黑人CEO斯坦利?奧尼爾來說吧，從2001年由CFO變身總裁到出任CEO再到兼任董事長的三年多光景中，他關(guān)閉了300多個全球范圍內(nèi)的分部，并減少了75%的國內(nèi)交易股票，裁掉了大約25000名員工，其中甚至有20%是“關(guān)系到公司前途與命運的”投行業(yè)務(wù)人才與金融分析師。而現(xiàn)在他自己也因為業(yè)績原因下臺，我想這就是公司邏輯的清晰展現(xiàn)。

　　是的，當(dāng)我們在公司邏輯的背景下討論裁員的意義時，可能會突然發(fā)現(xiàn)，在聯(lián)想裁員的背后，是更多中國優(yōu)秀企業(yè)的集體沉默。顯然，公司裁員有兩個層面：一個是社會層面，裁員就意味員工的失業(yè)，這不僅對員工本人，家庭，甚至對社會的和諧與穩(wěn)定都會造成重大影響。所以，在中國這樣一個強(qiáng)調(diào)家庭溫情與社會和諧的環(huán)境下，大多數(shù)公司不會采取大規(guī)模裁員的方式，來完成其業(yè)務(wù)調(diào)整!

　　但我們不要忘了裁員的另一個層面，即商業(yè)層面。比如華爾街就是這個層面商業(yè)邏輯的代表。華爾街在面對上市公司業(yè)績下滑的時候，首先提出的就是裁員或換CEO!為什么?這是因為華爾街代表著赤裸裸的商業(yè)文化：任何一家業(yè)績有問題的公司，首先是公司的業(yè)績文化出了問題，而業(yè)績文化出問題，那一定是那出在那些業(yè)績差的部門或員工上。CEO要么PK掉這些部門或員工，要么自己被PK，然后讓新來的CEO繼續(xù)完成裁員。

　　所以，裁員的表面是成本縮減，但背后卻是業(yè)績文化的強(qiáng)硬邏輯，這就有了邁克爾?戴爾在裁員的時候，對全公司的明確聲明："對于任何一家公司,裁員都是件非常困難的事情。但我們知道，此舉可以幫助我們在現(xiàn)在和未來為客戶提供更多價值"。同樣，寶潔在裁員數(shù)千人后，它的CEO這樣告訴大家：寶潔正在決心進(jìn)行企業(yè)文化變革，即消除怠工，提醒大家關(guān)注新的市場、產(chǎn)品與創(chuàng)新，清理冗員。所以裁員的行動標(biāo)志著企業(yè)要重振旗鼓!

　　資本市場的反映也證明了這一點，假如大規(guī)模裁員作為廣泛重組計劃的措施之一，而且制定出完善的戰(zhàn)略規(guī)劃，公司的股價在消息公布之后的數(shù)天內(nèi)平均上漲4%左右。裁員是在向客戶、競爭對手、供應(yīng)商和華爾街發(fā)出重要的信號。

　　凡事都有代價，看我們要什么?我的結(jié)論是，當(dāng)中國大部分企業(yè)避免使用裁員手段，來重塑公司文化與調(diào)整公司戰(zhàn)略，我們得到了表面的穩(wěn)定與和諧，但我們想過失去的是什么嗎?我們失去的也許是開放、簡單而明晰的公司戰(zhàn)略與文化，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者無法直接而有效的把精力放在盈利業(yè)務(wù)與優(yōu)秀員工身上，而被迫以幾倍代價去收拾殘局，去為落后的員工打氣，相信企業(yè)與社會利益都是雙輸。

　　我們?yōu)槭裁匆⒁粋€高效優(yōu)質(zhì)的社會保障體系?目的不就是為了讓企業(yè)可以自由選擇勞動力要素嗎?所以，當(dāng)社會保障體系正在完善的過程中，我建議中國公司的總裁們要研究一下裁員這個問題了，為什么優(yōu)秀公司在面臨業(yè)績問題的時候要裁員?恐怕不只是節(jié)省成本那么簡單。

　　一句話：裁員是一種公司經(jīng)營的戰(zhàn)略性舉措，公司總裁們可以現(xiàn)在不做，但卻不可以現(xiàn)在不懂!