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地板電子商務之路陷入發展疲態 超限戰可操作

發表時間 : 2012-06-16    發稿來源 : 木地板網    瀏覽次數 :
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  【中國木地板網】當下地板電子商務發展陷入疲軟態勢,地板人略感地板網銷尷尬,所謂的地板電商時代的地板電子商城大多只是在塑造和宣傳品牌形象,而這種以展示品牌形象為目的的商城模式,并未將品牌優勢轉化成為銷售優勢,地板電子商務之路發展遭遇到瓶頸。

  作為一個兵法理論的愛好者,喬良老師的《超限戰》是筆者研讀多年的軍事著作之一,而身處地板行業,筆者也總是習慣以諸多的行業現象來比對這些經典軍事論斷。商城如戰場,確如斯言!

  網絡營銷時代,各類新的概念和技術層出不窮,而正如《超限戰》中的論斷,“技術就像套在人類腳上的魔鞋,在被商業利益擰緊了發條后,人們只能隨鞋起舞,按照它給定的節奏飛快地旋轉。”

  但無論是軍事競爭還是商業競爭,手段都是為目標服務,尤其在商業競爭的領域,后來者只有打破限制,打破市場界限,改變游戲規則,才能低成本、高速度的實現效益。

  從戰爭的角度講,超限戰意味著手段無所不備,信息無所不至,戰場無所不在,意味著傳統作戰規則的修改。

  而在地板行業的競爭中,我們也往往可以發現一些品牌通過將一些戰術性的手段,提升到戰略的的高度,從而實現了局部戰果的最大化。

  比如生活家通過品牌風格包裝推廣占據了多層仿古這個品類的定位,大自然曾經某個階段通過大范圍、高密度的終端促銷這一戰術手段實現了實木地板頭把交椅的定位。

  即使從一些中小品牌來講,也不乏成功的案例,比如近期的安心地板,就通過網絡優化這一簡單的技術手段,就實現企業在地板行業困境中的逆勢飛揚。當然,安心地板目前在系統支持方面尚有很多需要完備的地方。

  地板電子商務勢在必行

  在和一些品牌的負責人在交流電子商務發展時,他們往往會舉例說某某大品牌在這一塊都做不好,或者有推廣的問題,或者和傳統渠道沖突的問題等等。

  話雖實情,但反過來看,如果這些大品牌把電子商務領域也做的風生水起,中小品牌哪還有機會呢。

  電子商務時代,沒有哪個品牌大的讓對手無法參與競爭;同樣,也沒有哪個品牌小的無法參與競爭,商戰中沒有絕對的強大和弱小。

  強者沒有強大到不可被戰勝;弱者沒有弱小到不能參與競爭。強者有其弱點,因此強可以瞬間轉變成弱;弱者有其強項,因此弱可以瞬間轉變成強。關鍵就在于找到那個強弱之間力量轉化的點。

  從地板本身的屬性來看,在網絡銷售中的確要面對的物流、安裝和售后服務的問題。

  而這些問題的存在,正是企業應當著力于去發掘的創意點、如果理清切入點和整合聯結點,就可以順勢實現品牌突圍。

  如果說地板存在這些物流、安裝和售后服務的問題,那么作為定制化產品的木門在這方面的問題則更大,但TATA木門則將網絡營銷做的風生水起,所以在地板行業已經沒有再去談論有沒有必要去做電子商務的問題,而是如何去做的問題。

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  超限戰與地板電子商務

  本文在此將超限組合戰的法則導入到地板行業,也是基于拋磚引玉的想法,以和業內人士共探討,以將電子商務在地板行業的應用,從簡單的技術層面和營銷組合層面的運用,提升到一個新的高度。

  根據筆者對超限戰的研究,結合目前地板行業的電子商務運營的現狀,超限組合戰可分為四個層面去進行操作。

  第一層面是模式級別。

  筆者雖然從事多年品牌研究,但堅持模式第一,品牌第二的觀點。有興趣的的朋友可以查閱一下圓方軟件和居泰隆的商業模式比較,圓方軟件用了十多年的時間占據了90%份額,年銷售額卻只有3000萬元;居泰隆卻利用軟件,向價值鏈上下游延伸,3年多年銷售額即超過5億元。

  如果不是李連柱借鑒居泰隆的商業模式,順勢啟動尚品宅配,勝負早已見分曉了。

  就地板行業的電子商務運作來講,模式級別就是企業將電子商務的定位,從整個企業系統運作的力量聚焦在電子商務領域,作為企業競爭對抗的組合運用。在國內市場競爭這塊,貝爾目前算得上是從模式級別入手的。

  第二層面是戰略級別。

  就是根據品牌競爭的目的,將相關的企業資源在競爭中的組合運用。

  比如久盛等諸多品牌啟動的獨立商城,但在這一層面,目前尚且沒有發現一家在資源組合方面做的比較到位的。這也許與很多企業一貫的經營的策略、方式有關。

  第三層面是策略級別。

  是指企業為達成某個目標,在特定區域或特定的領域內對各種手段的組合運用。

  比如大自然、揚子等品牌進駐淘寶商城,大衛、生活家、升達等八家品牌聯合構建、進駐巢尚商城等,都只能說是在策略層面上對電子商務的一種組合操作。

  第四層面是戰術級別。

  是企業在經營過程中,為達成某個特定目的,在競爭過程中,對不同的營銷策略和技術手段的組合運用。

  比如上文提到的安心地板,就是通過關鍵詞優化的技術手段,在網絡搜索中穩穩的占據前列。

  以上四個級別的級別的設定,并不是完全的鴻溝界限,往往企業在運作的過程中會交叉運作。

  電子商務從本質上講,只是商務的一種手段,其根本仍然離不開實際運營的戰略設定,仍然必須解決賣什么,怎么賣,賣給誰,如何為客戶提供什么樣價值的根本問題,仍然對企業的管理系統、后臺運營、信息系統等有著基本的要求。

  九易方略專家團根據地板行業電子商務運營的現狀,也曾多次研討,提出了以網絡平臺運營為核心,以品牌模式、渠道模式、服務模式打造為輔助的“三位一體”地板行業電子商務模型,力求為地板企業解決傳統渠道與網銷渠道的沖突,將經銷商、分銷商轉變為服務商,將傳統的B2C電商模式結合地板行業現狀,演變為O2O線下商務機會與互聯網結合的模式。

  地板行業的競爭只是剛剛開始,而電子商務平臺則可能成為弱勢品牌快速崛起的最后機會。

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