【中國木地板網】企業文化是在一定的社會經濟條件下,企業在長期的生產經營及管理活動中,逐漸形成和發展起來的并為大多數成員認可和遵循的企業精神、價值觀、理念、習慣、準則等,它是一個企業以物質為載體的精神現象。我國地板中小企業的經營管理較為簡單,抗風險能力比較差,對于企業文化,地板中小企業在發展過程中由于各種條件的局限,往往對此不太重視或無暇顧及。但是,地板中小企業要想在日益激烈的競爭中取得生存和發展的優勢,必須具有以下三種文化。
第一種文化:顧客第一(顧客滿意)的文化
一切為市場服務,一切服務于市場的文化。企業之所以能生存是因為有顧客的存在,企業生存和發展的根本是不斷地創造顧客和滿足顧客。這個道理非常簡單。好像不用特別強調。但在地板中小企業內部本位主義、官僚主義、自我中心、推卸責任、互相扯皮、不負責任的現象卻屢禁不止。這些都是現代企業組織和架構下,不可避免的問題,特別是企業發展越大,人員越多,組織機構越龐大,這些問題就更突出、更明顯。
所以地板中小企業長期而艱巨的任務就是要營造顧客第一、顧客滿意的企業文化。要讓員工時刻牢記顧客想什么,顧客需要什么,我能為顧客做什么,如何達成和超越顧客的期望等。
第二種文化:速度的文化
大多數地板中小企業在市場競爭中都處在相對弱勢的地位,都與強者有較大的差距。要想成為一流的品牌和企業,要想在市場競爭中與強者爭鋒,都需要速度作為支撐,用速度去沖擊規模。這要求地板中小企業所有員工都要對市場能快速反應,馬上行動,現在做、馬上做、立即做、做好、做到位,在高速度創造的時間差里逐漸追趕和超越競爭對手。
地板中小企業最忌諱的就是“本來自己是只兔子,但行進的速度卻如大企業一般的駱駝”。
第三種文化:創新的文化
地板中小企業相對來講,缺這少那,資源相對匱乏,短板特別多。如果“等靠要”的話,只能自尋死路。所以,地板中小企業要不走尋常路,要守正出奇,要不斷地創新,用創新行為來代替各種不足,逐漸建立自己的優勢,在競爭中占據主動,不斷積累實力,才能最終發力。創新并不難,只要全員都有創新的意識,企業有創新的氛圍,對創新有鼓勵激勵的措施,創新活動就會像源頭活水,汩汩流淌。
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