【中國木地板網】在地板業，經銷商始終是地板企業實現盈利的主要力量。近年來，隨著租金上漲、人力、物流等運營成本的提升，地板經銷商的好日子似乎“到頭”了，經銷商無利可圖或經營困難直接成為地板企業招商的攔路虎。如何打破這一僵局?如何從服務尋找突破口？成了每個地板企業老板想得最多的問題。

　　地板企業開始探索服務角色

　　在走訪企業時，筆者也留意到，相對比往年的招商，今年許多地板企業更加理性了，更加注重開店的效果，而不是一味地追求數量。某地板品牌的負責人告訴記者，地板企業開店卻不維護，大部分經銷商不懂營銷，開一家做死一家，經銷商虧了錢，自然不再買你賬，企業如何能持續發展?“為了應對目前的市場變化，只有做好終端店的服務工作，才能贏得經銷商和市場。”

　　筆者了解到，該企業今年做了一個大調整，把服務前置。成立服務小組一對一跟進每間專賣店。這個服務小組包括營銷人員、配飾、設計等專業人士，幫助經銷商開好店、提供營銷支持和服務，還幫他們在當地做市場調查。“正是授之以魚不如授之以漁這個道理。”

　　向生產服務型企業轉變

　　地板企業從傳統的生產制造向生產服務型企業轉型，是經濟低迷時期非常重要的戰略，也是行業發展的一大趨勢。這個轉變非常關鍵。面對國內市場的競爭，企業家們要有營銷意識，做服務的意識，去適應現在的市場變化。

　　生產是地板企業的優勢，卻一直忽略售后服務和維護，長久形成的惡習到了不得不改變的時候。業內人士認為，在如此嚴峻的大環境下，今年市場將不被看好，洗牌將會首先在經銷商層面展開，而處于后端的企業也必然被影響。要想保住市場、適應市場，做戰略性轉型是企業主們不得不做的唯一選擇。