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突破地板發(fā)展瓶頸 滿足顧客需求為根本

發(fā)表時(shí)間 : 2012-07-27    發(fā)稿來源 : 木地板網(wǎng)    瀏覽次數(shù) :
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  【中國(guó)木地板網(wǎng)】中國(guó)的地板產(chǎn)業(yè)是伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)升溫以及居民消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)力帶動(dòng)而發(fā)展起來的,每年強(qiáng)化木地板保持著20%-30%的驚人速度遞增,催生了一批優(yōu)秀的地板品牌,建立和完善了一套具有中國(guó)特色的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,同時(shí),地板產(chǎn)業(yè)也還存在很多問題:如產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、企業(yè)規(guī)模小重復(fù)建設(shè)多、生產(chǎn)技術(shù)落后、假冒偽劣及三無產(chǎn)品依然存在、經(jīng)營(yíng)過程中的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、售后服務(wù)不到位等問題都影響了行業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)目前強(qiáng)化木地板的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)我們認(rèn)為以下幾個(gè)方面是地板生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展不可忽視的重要環(huán)節(jié)。

  重視和加強(qiáng)品牌建設(shè)

  品牌是一個(gè)企業(yè)的無形資產(chǎn),隨著品牌意識(shí)覺醒,大部分的地板生產(chǎn)企業(yè)開始重視品牌建設(shè),因?yàn)榈蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)導(dǎo)致最終的受害者就是發(fā)起者,建設(shè)品牌、打造品牌才是健康發(fā)展之路。

  提升服務(wù)及品牌附加值

  服務(wù)不是一句空口號(hào),服務(wù)也不僅是一句承諾,服務(wù)是一種品牌理念的升華,服務(wù)更需要落實(shí)到實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)上。木地板屬于半成品,服務(wù)歷來是木地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素之一,當(dāng)今一些企業(yè)和品牌向消費(fèi)者承諾優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)際過程中的服務(wù)質(zhì)量卻并不令人滿意。

  企業(yè)只有真正將維護(hù)消費(fèi)者的利益作為地板營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn),引導(dǎo)目標(biāo)顧客科學(xué)消費(fèi),不斷加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新,強(qiáng)化品牌的建設(shè)和服務(wù)管理,才能真正成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最后勝利者,靠低價(jià)格、弄虛作假、投機(jī)取巧等不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)最終將被市場(chǎng)所淘汰。

  我們有理由相信重信譽(yù)、敢創(chuàng)新的地板能在品牌之路上愈走愈遠(yuǎn)。根據(jù)當(dāng)前的地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,對(duì)于地板企業(yè)來說,提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)在、個(gè)性化的品牌服務(wù)將更能在同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,增加品牌的附加值,獲得更大的生存空間。

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