每一個(gè)家族都有一位德高望重的大家長(zhǎng)，在南潯地板圈也有這樣一位人物，這就是南潯地板協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、格爾森地板掌門人蔣雪林先生。格爾森地板是南潯較早從事木地板生產(chǎn)的地板企業(yè)，作為老資歷地板人蔣雪林總是很謙讓，不計(jì)較個(gè)人得失，在媒體采訪中不是力推其他品牌的發(fā)言人，就是極力宣傳“南潯地板”。他曾這樣說(shuō)：“南潯地板起來(lái)了，格爾森和每一個(gè)南潯地板品牌都能沾光！”
在蔣雪林身上，有新潯商“艱苦創(chuàng)業(yè)、敢為人先；注重品牌、以質(zhì)取勝；以誠(chéng)待人、以信為本；目光致遠(yuǎn)、有容乃大；愛國(guó)愛鄉(xiāng)、回報(bào)社會(huì)” 的精神體現(xiàn)。正是于此，他才備受業(yè)內(nèi)同仁的愛戴。
南潯地板產(chǎn)業(yè)“先有市場(chǎng)、后有資源”，從無(wú)到有創(chuàng)造了支柱性產(chǎn)業(yè)。對(duì)于經(jīng)歷了無(wú)中生有的歷史推進(jìn)，蔣雪林對(duì)南潯政府搭臺(tái)、規(guī)劃引導(dǎo)、企業(yè)自主發(fā)展頗有感受，得益于政府的積極培育扶持，打造出了一批重點(diǎn)集群產(chǎn)業(yè)龍頭，為南潯地板奠定一定的名氣。
蔣雪林曾對(duì)媒體這樣說(shuō)：“一個(gè)產(chǎn)業(yè)和地區(qū)的發(fā)展和當(dāng)?shù)氐陌菸幕欠植婚_的，南潯人向來(lái)以目光遠(yuǎn)大，有容乃大為原則。南潯地板的發(fā)展，和外來(lái)企業(yè)家的積極貢獻(xiàn)是分不開的。”陽(yáng)光引資、開放招商、包含發(fā)展的南潯，吸引了一大批外來(lái)企業(yè)家的加入，逐漸形成了規(guī)模化、現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)集群，為此南潯還收獲了中國(guó)木地板之都的榮譽(yù)頭銜。
蔣雪林曾說(shuō)，南潯不僅僅具備木地板產(chǎn)業(yè)，更是擴(kuò)容到了板材、木門、家具、整木定制等木業(yè)領(lǐng)域，已成為名副其實(shí)的木業(yè)名鎮(zhèn)。近幾年地板轉(zhuǎn)入產(chǎn)業(yè)調(diào)整期，很多地板品牌都在探索企業(yè)轉(zhuǎn)型突破之道，在他看來(lái)， 一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)，主流的品牌一般不會(huì)超過(guò)十個(gè)，而他們的市場(chǎng)綜合占有率應(yīng)該在 65% 以上，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的健康發(fā)展，才能在世界的舞臺(tái)上擁有話語(yǔ)權(quán)。由于地板產(chǎn)品已屬于生產(chǎn)技術(shù)非常成熟的產(chǎn)品，在質(zhì)量上不會(huì)有太大的差異。因此直接導(dǎo)致區(qū)域品牌眾多、具有全國(guó)影響力的品牌較少。蔣雪林率領(lǐng)南潯地板產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勢(shì)推出集群名牌，倡導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新和環(huán)保革命，事實(shí)上國(guó)內(nèi) 60% 的木地板均出自于南潯企業(yè)，南潯已經(jīng)成為中國(guó)地板的一面旗幟。
與所有的江南水鄉(xiāng)一樣，南潯也有古建筑群、縱橫交錯(cuò)的繁華水道，也有文韜武略的大才、精工細(xì)作的手藝，更為難得的是南潯還是一座商賈貿(mào)易繁榮千年的小鎮(zhèn)。這片土地孕育了目光遠(yuǎn)大、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取、永不停息、腳踏實(shí)地、堅(jiān)忍不拔、責(zé)任在肩、甘于奉獻(xiàn)的潯商，成就了集群化產(chǎn)業(yè)制造的地板強(qiáng)鎮(zhèn)。
有這樣一個(gè)寓言故事：一個(gè)過(guò)路人問(wèn)三個(gè)正在鑿石的石匠正在做什么。第一個(gè)石匠回答說(shuō)：“我在掙錢過(guò)日子。”第二個(gè)石匠回答說(shuō)：“我在做最好的鑿石工作。” 第三個(gè)石匠仰起頭來(lái)，眼中充滿光芒：“我在建筑一座大教堂。”
同樣一份工作，在不同人眼中有著不同的解讀，解讀的境界和角度，取決于解讀者的胸懷與格局。安信地板創(chuàng)始人盧偉光先生對(duì)于中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)的大格局夢(mèng)想是這樣理解的：雖然地板產(chǎn)業(yè)無(wú)論從銷量、規(guī)模，還是發(fā)展歷程上都算不得“大”，但大目標(biāo)、大夢(mèng)想對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有正面的導(dǎo)向作用，作為一個(gè)地板品牌的企業(yè)家需要有大胸懷、高遠(yuǎn)見，更需要真實(shí)。
有人說(shuō)，企業(yè)家的人格魅力會(huì)影響企業(yè)的品格。盧偉光先生的真實(shí)，使得安信地板始終相信“回歸本質(zhì)，求真務(wù)實(shí)”是企業(yè)長(zhǎng)久生存的守則。為了確保產(chǎn)品優(yōu)異的品質(zhì)，安信地板在南美、俄羅斯、東南亞和非洲等 20 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)合法采購(gòu)原木，在市場(chǎng)瘋狂炒作木種的時(shí)候，安信始終秉持著規(guī)范的材種命名，就如一股清流。
對(duì)炒作保持清醒的頭腦，安信對(duì)全球戰(zhàn)略與國(guó)際合作方面也十分謹(jǐn)慎。作為中國(guó)最早一批“走出去”的地板企業(yè)，安信 15 年前就走到了巴西，10 年前也在美國(guó)建立了公司，是備受國(guó)家與政府褒獎(jiǎng)的先鋒典范。盧偉光稱：“國(guó)外木地板產(chǎn)業(yè)有數(shù)百年的歷史，這些國(guó)家的地板企業(yè)能夠給我們指導(dǎo)，交流經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)是安信全球戰(zhàn)略的目的之一。”安信在地板花色設(shè)計(jì)、功能開發(fā)、技術(shù)工藝等方面與國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)積極交流，還大膽引入了國(guó)外資本，標(biāo)志著安信進(jìn)入了以實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，同時(shí)注重資本經(jīng)營(yíng)的時(shí)代。盧偉光坦言，引入資本是一把雙刃劍，但安信在國(guó)際交流中始終保持一個(gè)原則——尋找利益共通點(diǎn)，將雙方的優(yōu)勢(shì)整合才是合作最優(yōu)價(jià)值的地方。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，作為中國(guó)地板一線品牌安信地板深得萬(wàn)科集團(tuán)、中海集團(tuán)、綠地集團(tuán)、復(fù)地集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、河北開元、綠城集團(tuán)、仁恒地產(chǎn)等中國(guó)房產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)的青睞。與房產(chǎn)企業(yè)的合作經(jīng)驗(yàn)中，盧偉光感慨道：“經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)市場(chǎng) 10 年，面對(duì)房地產(chǎn)商這樣的巨頭，應(yīng)收款很大，利潤(rùn)卻不高，而且服務(wù)成本更高。所以安信在做工程項(xiàng)目時(shí)，只選合適的，量力而行。”求真務(wù)實(shí)的安信，從不在優(yōu)秀的工裝案例中盲目膨脹，對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)與執(zhí)行都秉持初心，不浮夸、不吹噓。
而且對(duì)于近幾年甚囂塵上的地板個(gè)性定制服務(wù)，盧偉光更是有獨(dú)到的見解，他認(rèn)為地板本身就是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，完全的定制反而會(huì)大幅增加成本而阻礙行業(yè)的發(fā)展。不如從鋪裝方式上進(jìn)行個(gè)性展示，不僅成本不會(huì)有太大浮動(dòng)，而且組合多樣可以營(yíng)造不同的視覺效果。盲目提倡個(gè)性定制，并擅作主張將增加的生產(chǎn)成本轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，這并不是客戶想要的。
正如《廣告法》出臺(tái)的本意就是規(guī)范品牌宣傳的真實(shí)性，因?yàn)槠放剖切枰e累，并不是一篇新聞、一個(gè)事件就能夠改變的。一定要回歸營(yíng)銷的本質(zhì)，不要去夸大產(chǎn)品、做虛假?gòu)V告。作為生產(chǎn)企業(yè)，只有站在客戶的角度思考問(wèn)題，才能明確客戶的需求，才能生產(chǎn)出合乎需求的產(chǎn)品，讓產(chǎn)品真正承擔(dān)起品牌與消費(fèi)者之間的橋梁的作用。
盧偉光不止一次在媒體面前倡導(dǎo)，地板人應(yīng)該發(fā)揮中國(guó)人骨子里的本分，回歸本質(zhì)、求真務(wù)實(shí)，不要讓虛夸毀了產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
百居佳麗地板是一個(gè)全品類地板生產(chǎn)企業(yè)，但是他卻將婚房地板打造成了自身獨(dú)特的標(biāo)簽。他們將 80 后、90 后視為主要的消費(fèi)群體，即將步入婚姻殿堂的他們有著裝修屬于自己的新房，打造一個(gè)溫馨幸福小家的夢(mèng)想。
在百居佳麗地板創(chuàng)始人沈新祥先生帶領(lǐng)著公司以80后、90后的需求為導(dǎo)向，精耕細(xì)作，深入了解群體標(biāo)簽：他們大多接受過(guò)高等教育，擁有一定的時(shí)尚眼界，他們想要的家，在具備溫馨、舒適的同時(shí)，更重要的是彰顯個(gè)性的、標(biāo)注專屬。他們偏向于輕裝修，重裝飾，愿意嘗試大膽的裝修色彩，喜歡在空間里加入自創(chuàng)的 DIY，當(dāng)然舒適，健康也是他們的追求。
百居佳麗地板的市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品開發(fā)都是基于目標(biāo)消費(fèi)群體的個(gè)性剖析，在沈新祥看來(lái)抓住現(xiàn)代家居配套型地板的研發(fā)與生產(chǎn)，必須從產(chǎn)品花色上進(jìn)行創(chuàng)新。有了緊跟潮流的產(chǎn)品，還需要廣而告之，還需要配合當(dāng)下媒介的特點(diǎn)進(jìn)行有效傳播。
“微”時(shí)代下，微博、微信等社交應(yīng)用的出現(xiàn)讓人們?cè)诳旃?jié)奏、高負(fù)荷的生活狀態(tài)下也能保證接觸新信息，久而久之，這些“微”應(yīng)用徹底改變了消費(fèi)者的信息接收習(xí)慣，也讓信息傳播的速度更快了。
百居佳麗地板在沈新祥的帶領(lǐng)下，開始了 “實(shí)體店 + 微傳播”的雙效模式，不同的是這不是一種鋪天蓋地的全國(guó)傳播模式，而是以當(dāng)?shù)貙?shí)體專賣店為主，依托當(dāng)?shù)乇容^有優(yōu)勢(shì)的傳播平臺(tái)進(jìn)行品牌傳播，針對(duì)一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行逐一攻破。在沈新祥看來(lái)，在品牌林立、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境下，做全球品牌、全國(guó)名牌是企業(yè)美好的愿景，但是做地方強(qiáng)牌是企業(yè)真正能長(zhǎng)治久安的保障。集中火力攻一座城，經(jīng)營(yíng)好這一座城池，再去攻打下一座，這才能開拓品牌疆域。
對(duì)于品牌渠道建設(shè)，沈新祥也有自己獨(dú)特的看法。在首屆世界木地板大會(huì)上，沈新祥就是沖著“地板渠道三分天下”這一議題而去的，主辦方將傳統(tǒng)門店銷售渠道與異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)家裝、趨勢(shì)可見的精裝房市場(chǎng)視為鼎立的三方。百居佳麗地板根據(jù)企業(yè)自身的定位，在各個(gè)渠道上做好自己的市場(chǎng)份額。
沈新祥堅(jiān)定門店銷售是地板產(chǎn)業(yè)最佳的銷售渠道，在中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)發(fā)展的近 30 年間都是依靠傳統(tǒng)市場(chǎng)門店發(fā)展起來(lái)的，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的最好標(biāo)準(zhǔn)。所以在過(guò)去幾年時(shí)間里，沈新祥率先提出的是終端銷售力的提升策略，通過(guò)發(fā)掘、培養(yǎng)、指導(dǎo)、扶持等方法，做強(qiáng)了終端經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，大大提升了終端經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)能力。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，信息技術(shù)給品牌傳播與銷售提出了更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，百居佳麗面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的快速變化也在積極適應(yīng)與策略調(diào)整，用樂(lè)觀的心態(tài)、勇敢的做派擁抱時(shí)代的趨勢(shì)。但是針對(duì)精裝修房市場(chǎng)，沈新祥的態(tài)度還是相對(duì)謹(jǐn)慎的，畢竟面對(duì)房地產(chǎn)商這樣的巨頭企業(yè)付出的產(chǎn)品與服務(wù)是相對(duì)較高的，但利潤(rùn)往往被壓榨得比較厲害，所以涉足精裝修房市場(chǎng)的步伐會(huì)更加穩(wěn)重些，適合的項(xiàng)目才會(huì)去做。
面對(duì)形形色色的市場(chǎng)變化，單個(gè)地板企業(yè)無(wú)法去撼動(dòng)趨勢(shì)的前行，能做的就是改變自身以求更好的適應(yīng)時(shí)代。百居佳麗地板在沈新祥的帶領(lǐng)下，解析婚配年輕一族的個(gè)性特點(diǎn)，開辟出了差異化的品牌發(fā)展之路，用門店的強(qiáng)勢(shì)體驗(yàn)與互聯(lián)網(wǎng)的廣泛告知相結(jié)合，品牌爭(zhēng)霸賽走得十分穩(wěn)健！
柏爾地板，從一家名不見經(jīng)傳的地板企業(yè)，華麗轉(zhuǎn)型為實(shí)木地?zé)岬匕孱I(lǐng)域的佼佼者，最能體現(xiàn)其品牌精髓的形象話語(yǔ)是“專注而專業(yè)，專業(yè)而領(lǐng)先”；而對(duì)于普通的消費(fèi)大眾，柏爾地板最具鮮明標(biāo)識(shí)的形容是這樣的“服務(wù)贏天下”，柏爾服務(wù)的專業(yè)令人印象深刻。
柏爾地板創(chuàng)始人朱國(guó)良先生曾分享過(guò)這樣的一段話，“選擇木業(yè)源于熱忱，執(zhí)著于實(shí)木地?zé)岬匕瀹a(chǎn)業(yè)是源于專注。”柏爾地板的成功并沒(méi)有太多的奧秘，不過(guò)是再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理：因?yàn)闊岢溃拍軌蛲度霃?qiáng)大的動(dòng)力；因?yàn)閷Ｗⅲ拍苄臒o(wú)旁騖勇往直前；因?yàn)閳?zhí)著，才能持久不倦地堅(jiān)持，走向成功。
曾經(jīng)的一夜成名很簡(jiǎn)單，但在信息的碎片化時(shí)代下，品牌一蹴而就式的成功已經(jīng)過(guò)去式了。 柏爾地板的美譽(yù)度是靠口碑傳遞，逐日逐月的累積，但是任何成功都有跡可循。朱國(guó)良提到，柏爾很清楚自身定位，就是專注純實(shí)木地?zé)岬匕澹瑢Ｐ闹蛔鲆患拢黄浯谓?jīng)營(yíng)服務(wù)體系，消費(fèi)者是產(chǎn)品的最終買單人，發(fā)揮產(chǎn)品的橋梁作用，用專業(yè)細(xì)致的服務(wù)讓消費(fèi)者深刻體會(huì)到品牌的文化、價(jià)值，加深對(duì)品牌的認(rèn)可；再通過(guò)交互性更強(qiáng)的主題宣傳或體現(xiàn)專業(yè)度、責(zé)任意識(shí)的宣傳來(lái)突出自身的優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)碎片化時(shí)代，柏爾只集中一個(gè)點(diǎn)，傳播一種聲音，從而建立起市場(chǎng)信任。
市場(chǎng)對(duì)柏爾品牌的認(rèn)可都需要各個(gè)渠道的協(xié)調(diào)共進(jìn)，在朱國(guó)良嚴(yán)謹(jǐn)又不乏創(chuàng)新的市場(chǎng)布局中，柏爾堅(jiān)守傳統(tǒng)門店銷售的立業(yè)陣地，追隨時(shí)代發(fā)展的步伐，將互聯(lián)網(wǎng)家裝、精裝修市場(chǎng)逐漸運(yùn)用起來(lái)。渠道不同，消費(fèi)需求也會(huì)有所不同，柏爾會(huì)審視自身的工作，管理系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等諸多領(lǐng)域是否已經(jīng)具備進(jìn)軍這些渠道的能力，是否有相匹配的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓，要對(duì)這些渠道進(jìn)行思考、研發(fā)與挖掘。傳統(tǒng)門店是立業(yè)資本，是直接體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)力的載體，將多種渠道加以利用、管理才能讓品牌發(fā)展更穩(wěn)健。
產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的重要支柱，與很多品牌大肆推廣私人定制不同，朱國(guó)良認(rèn)為地板的個(gè)性定制是小眾趨勢(shì)，雖然不可錯(cuò)過(guò)，但需要在一定的規(guī)范內(nèi)進(jìn)行定制。就如去酒店吃飯有個(gè)菜單一樣，不同的價(jià)位、不同的菜品，柏爾要做的定制就是菜單式的。在我的規(guī)范設(shè)置里加入私人定制服務(wù)，而不是盲目地提倡定制，造成成本的鋪張浪費(fèi)。
朱國(guó)良說(shuō)，實(shí)木地?zé)岬匕逭麄€(gè)業(yè)態(tài)在近幾年有了很大的改善，市場(chǎng)空間不斷釋放，每一個(gè)試水實(shí)木地?zé)岬匕瀹a(chǎn)業(yè)的地板品牌在這一品類上都有了可喜的進(jìn)步，柏爾也是如此。除此之外，柏爾在健康產(chǎn)品和環(huán)保上的突破，今年 8 月推出了負(fù)氧離子實(shí)木地?zé)岬匕澹玫胶芏嗤械年P(guān)注和消費(fèi)者的認(rèn)可，也成為市場(chǎng)上津津樂(lè)道的話題。
未來(lái)，柏爾還將在產(chǎn)品色彩進(jìn)行創(chuàng)新，與國(guó)際接軌，走時(shí)尚路線。在 2016 年與居然之家簽了戰(zhàn)略聯(lián)盟，并成為紅星美凱龍全國(guó)六大戰(zhàn)盟之一，完成柏爾在高端市場(chǎng)卡位的競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)柏爾將充分運(yùn)用國(guó)內(nèi)兩大賣場(chǎng)的聯(lián)盟關(guān)系，在賣場(chǎng)最佳的位置進(jìn)行品牌布局，這樣做更能展現(xiàn)品牌的實(shí)力，有利于消費(fèi)者能第一時(shí)間在優(yōu)秀的市場(chǎng)看到優(yōu)秀的產(chǎn)品。
朱國(guó)良先生的突破常規(guī)、大膽創(chuàng)新的勇氣帶給柏爾地板不一般的氣質(zhì)，柏爾始終給人拼搏不息的印象。有人說(shuō)，優(yōu)秀是一種習(xí)慣，創(chuàng)新何嘗不是優(yōu)秀的特質(zhì)。
近幾年，地板企業(yè)紛紛尋找品牌轉(zhuǎn)型之路，但無(wú)一不是投石問(wèn)路、摸著石頭過(guò)河。周清華坦言北美楓情進(jìn)入木地板行業(yè)的時(shí)間相對(duì)較短，選擇了產(chǎn)能的發(fā)揮、網(wǎng)絡(luò)的建立、銷量的提升為主的路徑，除了地板還有櫥柜、木門多個(gè)產(chǎn)品線，經(jīng)過(guò)兩年的認(rèn)真思考以后，正式從 1.0 時(shí)代進(jìn)入到 2.0 時(shí)代。
那么，周清華眼中的北美楓情地板 2.0 時(shí)代標(biāo)簽是什么？首先，從 10 億規(guī)模的銷售時(shí)代進(jìn)入到 100 億銷售規(guī)模的時(shí)代；其次從單一產(chǎn)品為主要的銷售方式進(jìn)入到整合，集成解決方案的提供商，即步入了全屋定制家居；第三是以產(chǎn)量提升、規(guī)模為主、毛利不夠高的時(shí)代轉(zhuǎn)向品牌精細(xì)化、毛利提升、服務(wù)跟上、單位銷售額提升的效益化時(shí)代。這就是周清華口中的 2.0 時(shí)代三個(gè)典型特征，而這正是北美楓情地板轉(zhuǎn)型升級(jí)的最大突破。
作為企業(yè)行為而言，周清華經(jīng)常出國(guó)交流學(xué)習(xí)，試圖從人才、理念、設(shè)計(jì)研發(fā)到產(chǎn)品銷售等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈“走出去”，從而拓展出全方位體系的國(guó)際化格局。一方面與歐洲的設(shè)計(jì)師事務(wù)所合作，結(jié)合國(guó)際最新流行趨勢(shì)開發(fā)新的花色，做到了獨(dú)一無(wú)二。另一方面與美國(guó)諸多機(jī)構(gòu)合作，涉及到科研、設(shè)計(jì)與同行等。
伴隨著國(guó)家對(duì)精裝修房交付的推崇，周清華認(rèn)為精裝修房市場(chǎng)是否會(huì)給地板市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)遇或挑戰(zhàn)，他簡(jiǎn)單談了一下自己的觀點(diǎn)：精裝修房對(duì)傳統(tǒng)的零售業(yè)市場(chǎng)份額必然會(huì)構(gòu)成沖擊，但另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，中國(guó)的商品經(jīng)濟(jì)房已經(jīng)推出了十多年乃至二十年的過(guò)程，其實(shí)也有很多的裝修進(jìn)入了更新?lián)Q代、舊房翻新的時(shí)間。
而且在相對(duì)成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，比如說(shuō)美國(guó)、加拿大與大部分的歐洲國(guó)家他們的裝修材料的銷售，更多進(jìn)入了二次裝修、三次裝修的消費(fèi)群體中。目前，改善性住房的消費(fèi)群體也在逐漸成長(zhǎng)，所以一部分份額被精裝拿走了，又有另一塊份額出現(xiàn)，此消彼長(zhǎng)。
周清華提醒地板人：“未來(lái)，地板企業(yè)不能完全瞄準(zhǔn)一手房，要把二手房的裝修納入視野。由于二次裝修群體與實(shí)用群體的特點(diǎn)和初次裝修的群體與消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好包括價(jià)格承受能力可能都有一些不同，這些都是需要我們企業(yè)去研究的，解決好了，就會(huì)成一個(gè)機(jī)會(huì)。”
浙江是一個(gè)創(chuàng)新變革、與時(shí)俱進(jìn)的省份，這里的企業(yè)家也具有這種精神，一個(gè)國(guó)家或者說(shuō)經(jīng)濟(jì)體要發(fā)展得更快，企業(yè)家精神起到了一個(gè)非常關(guān)鍵的作用。北美楓情總經(jīng)理周清華對(duì)南潯地板企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與創(chuàng)新能力極為贊賞，這也是“南潯木地板之都” 吸引他的地方。數(shù)次世界地板大會(huì)放在南太湖畔，是對(duì)南潯作為地板行業(yè)最大的集群所在地，承載著很大的分量。為產(chǎn)業(yè)集群打了一次無(wú)形的廣告，同時(shí)也給同行們樹立標(biāo)桿。
在多年的經(jīng)驗(yàn)交流中，南潯一位企業(yè)家說(shuō)的這番話給周清華留下了很深刻的印象：南潯不缺制造能力，但是缺品牌；如果有了品牌，缺的是人才；如果說(shuō)有了人才，那缺的是理念。尤其在行業(yè)轉(zhuǎn)型期，周清華認(rèn)為理念創(chuàng)新，突破慣性思維將會(huì)為行業(yè)贏來(lái)新的增長(zhǎng)爆發(fā)點(diǎn)。
中國(guó)地板圈的創(chuàng)一代的女當(dāng)家人可謂是寥寥無(wú)幾，但貝爾地板在總裁張小玲的率領(lǐng)下創(chuàng)造了不少的第一。2011 年，貝爾地板成為唯一打通“線上 + 線下”的建材品牌，首創(chuàng)建材行業(yè)“O2O”(Online To Offline) 模式，率先打通線上與線下環(huán)節(jié)。除此之外，貝爾在地板出口領(lǐng)域一直占據(jù)著領(lǐng)先地位。
在營(yíng)銷總監(jiān)劉傳勇看來(lái)，貝爾地板能夠有突出表現(xiàn)主要還是歸功于品牌掌門人的功勞，她的付出、博愛、偉大之處使團(tuán)隊(duì)感受到個(gè)人魅力。由于她自身艱辛的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)不易、守業(yè)更難的道理，對(duì)企業(yè)生存之道產(chǎn)品品質(zhì)更為關(guān)注。產(chǎn)品品質(zhì)助推品牌口碑提升，貝爾也一直倡導(dǎo)給消費(fèi)者一個(gè)非常安全可靠的家庭，讓地板的環(huán)保、質(zhì)量達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)，借此將森林帶入家。懷揣著這樣樸實(shí)而偉大的夢(mèng)想，貝爾才能連續(xù)多年成為出口銷冠，成為享譽(yù)全球的地板品牌。
近幾年國(guó)際地板市場(chǎng)跌宕起伏，在貿(mào)易壁壘的橫亙之下，看似一場(chǎng)風(fēng)波，劉傳勇卻認(rèn)為是一個(gè)機(jī)會(huì)。每一次的風(fēng)波后面都蘊(yùn)含著更多的機(jī)會(huì)，唯有地板品質(zhì)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)才能在貿(mào)易中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，貝爾的持續(xù)走高也意味著品質(zhì)之高。基于此，貝爾加速了全球戰(zhàn)略布局，2008 年貝爾在泰國(guó)建立了工廠，未來(lái)，還將在全球設(shè)立工廠，實(shí)行“全球工廠計(jì)劃”，為全球消費(fèi)者服務(wù)。
在世界舞臺(tái)上貝爾一直是品質(zhì)、誠(chéng)信的代名詞。品質(zhì)和誠(chéng)信是中國(guó)老祖宗傳承下來(lái)的，所以貝爾會(huì)把品質(zhì)和誠(chéng)信做到極致，要讓世界人看到中國(guó)做出的產(chǎn)品是優(yōu)秀的，不是低端的，讓世界人看到中國(guó)人質(zhì)造的一面。
劉傳勇還分享了貝爾最近提出的三個(gè)化，國(guó)際化，要用全球化國(guó)際化的視野看待社會(huì)的問(wèn)題；智能化，在這樣一個(gè)時(shí)代中，未來(lái)是智能時(shí)代，是科技時(shí)代，大數(shù)據(jù)時(shí)代，智能化的消費(fèi)將催生智能地板品類；人文化，鍛煉企業(yè)員工的誠(chéng)信，包括企業(yè)對(duì)外界合約的誠(chéng)信與和國(guó)外合作間的誠(chéng)信。
品質(zhì)是貝爾行銷全球的法寶，綠色家居是它對(duì)市場(chǎng)最佳的回饋。劉傳勇也曾對(duì)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)表過(guò)自己的看法：“首先是產(chǎn)品的綠色，其次是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”
產(chǎn)品的綠色是企業(yè)的責(zé)任，地板是為了讓消費(fèi)者更好的生活才出現(xiàn)的，因?yàn)樵阡摻Y(jié)構(gòu)或水泥結(jié)構(gòu)的建筑中，空氣中正離子含量很大，而正離子會(huì)影響生活。在大自然中樹木承載著釋放負(fù)離子的功能，負(fù)離子能改善睡眠、增強(qiáng)免疫力、延年益壽的空氣維生素。為此，貝爾新近推出了負(fù)離子地板，能夠釋放負(fù)氧離子，這就是貝爾所提倡的“把森林帶入家庭”的計(jì)劃。
企業(yè)長(zhǎng)久的綠色發(fā)展，貝爾打通了上下游產(chǎn)業(yè)鏈，用可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。貝爾更懂得任何一位消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，不會(huì)故意去買貴的，或者刻意去買便宜的，只會(huì)選擇適合自己的。回歸到產(chǎn)品層面，有綠色的高品質(zhì)地板，解決消費(fèi)者的燃眉之急，獲得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)同，企業(yè)才能收獲綠色發(fā)展的機(jī)會(huì)。
有句話說(shuō)品牌好、產(chǎn)品好才是最大的說(shuō)服力，因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品才能說(shuō)服消費(fèi)者，服務(wù)好才是最大的差異化。在劉傳勇的講解中，貝爾是這樣的形象：地板安裝十年后還會(huì)有客服打電話詢問(wèn)使用情況，服務(wù)也是不一樣的體驗(yàn)。貝爾提出了二十年品質(zhì)保證的概念，還將繼續(xù)為客戶提供終生服務(wù)。
對(duì)于每一位從事木業(yè)的企業(yè)家而言，心中都有一個(gè)美好的木業(yè)夢(mèng)。大衛(wèi)地板董事長(zhǎng)蔣衛(wèi)懷揣著對(duì)木質(zhì)家居的熱忱，從地板到木門，再到整木定制的不斷豐滿，創(chuàng)造了“大美大家居”。
在蔣衛(wèi)看來(lái)，遠(yuǎn)古時(shí)期人類生活在林間小屋，到現(xiàn)代反而生活在鋼筋水泥房中，若是沒(méi)有木地板、木家具等木質(zhì)產(chǎn)品，生活將是多么冷寂而枯燥。木，集天地之靈氣，寓意著生命，大衛(wèi)地板只希望用木打造的產(chǎn)品讓人們與自然連接在一起，不只是感受自然的氣息，更重要的是讓生命的依存更加緊密。
作為一個(gè)以國(guó)際化視野為戰(zhàn)略導(dǎo)向的地板品牌，大衛(wèi)始終跟隨著國(guó)際流行趨勢(shì)跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)與花色設(shè)計(jì)，同時(shí)也積極參加國(guó)際性的地板交流論壇，聽取世界地板圈最新的科研成果、最新的技術(shù)突破。一個(gè)有著國(guó)際化戰(zhàn)略布局的企業(yè)，對(duì)市場(chǎng)渠道的摸索勢(shì)必更加透徹。
蔣衛(wèi)曾就門店銷售、互聯(lián)網(wǎng)家裝、精裝修房市場(chǎng)等渠道三分天下做出了如下回答：“不管文 本刊文案部幾分天下，消費(fèi)者需要好的地板、好的體驗(yàn)，這個(gè)訴求是不會(huì)改變的。所以大衛(wèi)會(huì)更注重企業(yè)內(nèi)部的提升，升級(jí)產(chǎn)品，升級(jí)形象與體驗(yàn)，再進(jìn)一步升級(jí)服務(wù)。” 只有把門店銷售的內(nèi)功修煉好，才有資格與對(duì)手抗衡，門店是核心，絕不能因?yàn)樾聲x渠道的涌現(xiàn)而喧賓奪主。
據(jù)蔣衛(wèi)介紹，大衛(wèi)在兩年前就開始專注互聯(lián)網(wǎng)家裝，互聯(lián)網(wǎng)家裝以后可能會(huì)成為實(shí)體的家裝公司。對(duì)于消費(fèi)者而言，真正需要的是居住空間，而不單單是地板，在這種需求領(lǐng)導(dǎo)下，消費(fèi)者需要一個(gè)更省心、更靠譜、更舒適的整裝家裝。因此大衛(wèi)將原來(lái)做的最弱的互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)行全新的布局，將互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的整合營(yíng)銷思維運(yùn)用起來(lái)，而且是采用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式去進(jìn)行，而不是單打獨(dú)斗。
針對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)的必然趨勢(shì)，蔣衛(wèi)坦言精裝房對(duì)地板生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)又愛又恨，愛他的“量”，恨他的 “低標(biāo)準(zhǔn)”、“回款慢”。雖然耕耘精裝房市場(chǎng)會(huì)遭遇的問(wèn)題很多，但不能輕易放棄，得挑著做、量力做。大衛(wèi)想要借助市場(chǎng)剛吹起的春風(fēng)，引爆趨勢(shì)，畢竟精裝房得到國(guó)家政策的大力推動(dòng)，以后會(huì)越來(lái)越占到很大的市場(chǎng)。大衛(wèi)地板將與優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)商形成戰(zhàn)略合作，不追求大，但求好。大衛(wèi)會(huì)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并選擇有把握且資金回籠信用良好的工程去做。即便渠道三分天下，但大衛(wèi)只會(huì)做自己擅長(zhǎng)的，不跟風(fēng)，生存才是最重要的。
事實(shí)上，作為大衛(wèi)地板的掌舵人蔣衛(wèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不可能只是生存而已，自從單一品類邁入整木家裝領(lǐng)域，大衛(wèi) o 大美大家居也創(chuàng)下了不少佳績(jī)。在 2016 年，大衛(wèi) o 大美大家居在產(chǎn)品質(zhì)量與規(guī)模上都有很了大幅提升，在足夠的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)之上開始探索標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化生產(chǎn)，試圖從被動(dòng)生產(chǎn)到引導(dǎo)消費(fèi)慢慢轉(zhuǎn)變。大衛(wèi)還研發(fā)了整裝 APP，在終端店面中直接讓客戶體驗(yàn)各式各樣的裝修，增強(qiáng)了終端營(yíng)銷戰(zhàn)力。
在信息高速通路上，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的敏感程度正在緩慢下滑，講求體驗(yàn)與感受的時(shí)代正在來(lái)臨，蔣衛(wèi)將品牌戰(zhàn)略目光更多的投注于價(jià)值之上，讓客戶為擁有大衛(wèi)產(chǎn)品而自豪。 為此，大衛(wèi)地板將精心做好產(chǎn)品與用心做好服務(wù)，共同鑄就價(jià)值認(rèn)同感。
今時(shí)不同往日，地板產(chǎn)業(yè)間的交流更加順暢而頻繁，面對(duì)世界地板一體化發(fā)展，大藝樹地板楊大蔚表示，不會(huì)打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)！
前幾年有很多進(jìn)口品牌到中國(guó)來(lái)，但是也有因“水土不服” 而退出市場(chǎng)的，中國(guó)地板企業(yè)一直有走向世界的心愿，但在走出去的過(guò)程中遭遇很多挫折，浙江良友木業(yè)連續(xù) 7 年出口木地板全國(guó)第一，為什么呢？
其實(shí)地板企業(yè)要走向世界，都要在提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，運(yùn)用時(shí)間的積累來(lái)為企業(yè)走出去鋪上一條平坦的道路。
大藝樹地板綜合競(jìng)爭(zhēng)力非常高。產(chǎn)能方面，多層實(shí)木地板產(chǎn)量是國(guó)內(nèi)是最大的，月產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到 100 萬(wàn)平米，今年出口的預(yù)計(jì)量大概在 1000 萬(wàn)左右，這 1000 萬(wàn)出口不僅是簡(jiǎn)單得將產(chǎn)品賣到國(guó)外市場(chǎng)，更重要的是把符合國(guó)際市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)與服務(wù)銷售出去；環(huán)保方面，大藝樹地板獲得了國(guó)際的三大環(huán)保認(rèn)證，是一個(gè)環(huán)保傳天下的知名地板品牌；地位方面，大藝樹地板打贏了“雙反”官司，成功拿下出口零關(guān)稅，成為了中國(guó)木地板行業(yè)的旗幟。
楊大蔚堅(jiān)信，中國(guó)的是世界的，民族的也是世界的，中國(guó)企業(yè)要想走向世界首先要有格局，更要根據(jù)海內(nèi)外不同的氣候條件、裝修風(fēng)格，匹配不同的設(shè)計(jì)師，因地制宜，因時(shí)制宜，做出國(guó)際化的產(chǎn)品滿足全球的需要。
2016 年，大藝樹地板品牌國(guó)際化戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)主張“中美市場(chǎng)同款、同步、同質(zhì)、同價(jià)”，參與的設(shè)計(jì)師有意大利、澳大利亞、美國(guó)，此次發(fā)布會(huì)向行業(yè)、向市場(chǎng)發(fā)出這樣的聲音：作為一個(gè)國(guó)際化的品牌首先要有國(guó)際化的格局，以開放的心態(tài)去迎接來(lái)自國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、同行、各品類的信息，然后再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研究與創(chuàng)新，滿足國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的需求。而這正是大藝樹地板近幾年來(lái)在“走出去、引進(jìn)來(lái)”過(guò)程中逐漸摸索總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，也是大藝樹地板產(chǎn)品引領(lǐng)時(shí)代消費(fèi)的主要原因。
大藝樹地板對(duì)于產(chǎn)品的細(xì)膩把握令人驚訝，在楊大蔚的介紹中，他是這樣說(shuō)的：地板的顏色絕不能一成不變、千篇一律，一定要細(xì)致的研究這樣的小眾市場(chǎng)，滿足細(xì)分市場(chǎng)。因?yàn)檫@兩年家居裝修不止流行歐式、中式，現(xiàn)在又有更細(xì)膩的新中式、新古典、現(xiàn)代簡(jiǎn)約，而美式也有小美、簡(jiǎn)美，都很細(xì)膩地迎合了客戶的個(gè)性化需求。
為此，大藝樹地板針對(duì)不同的家裝風(fēng)格，會(huì)定制不同的個(gè)性地板，還針對(duì)功能性需求，研發(fā)了小規(guī)模定制的兒童房地板，地板上不僅僅是有兒童喜愛的卡通圖案，涂裝了抗菌漆，保護(hù)兒童的健康。還創(chuàng)造性地推出了實(shí)木地?zé)岬匕澹葷M足了最佳的腳感體驗(yàn)，也滿足了冬季供暖的需求。
面對(duì)地板同仁都在討論的渠道三分天下，楊大蔚有自己的獨(dú)到見解，他覺得三分天下可以說(shuō)是相輔相承。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)木地板是需要體驗(yàn)的，而門店銷售為消費(fèi)者創(chuàng)造了這樣的機(jī)會(huì)，所以門店是不可或缺的，俗話說(shuō)“三分地板，七分安裝”，地板的售后服務(wù)都依托終端門店展開，所以傳統(tǒng)門店銷售是必不可少的。至于全裝修，國(guó)家從 1997 年開始就非常重視，所以在 2016 年 10 月浙江省就已經(jīng)強(qiáng)制執(zhí)行了，工廠和房地產(chǎn)商合作，或者和承包單位合作，工廠會(huì)針對(duì)項(xiàng)目做集中定制；而隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的崛起，地板價(jià)格和價(jià)值都在回歸，且互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來(lái)的價(jià)格是一種性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)，會(huì)與大品牌的規(guī)模化生產(chǎn)相結(jié)合。
大藝樹地板一直在追求品牌的提升，實(shí)現(xiàn)“小而美”到“大而美”的品牌跨越。因大藝樹地板的產(chǎn)品方向是走設(shè)計(jì)化的路線，所以旗幟鮮明地一貫保持原有的特色——差異化。
誠(chéng)信為人，誠(chéng)信興業(yè)，有這樣一個(gè)地板品牌，以誠(chéng)為大，信為友，始終將誠(chéng)信視為企業(yè)安身立命的根本，這就是大友地板。它曾是南潯最早一批從事木地板生產(chǎn)的企業(yè)，歷經(jīng)20余年發(fā)展，大友已經(jīng)成為中國(guó)最專業(yè)的大型木地板制造商之一，是中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、全國(guó)30家實(shí)木地板質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾企業(yè)，多年榮獲中國(guó)地板十大品牌稱號(hào)。
為了實(shí)現(xiàn)"中國(guó)木地板行業(yè)第一品牌"的目標(biāo)，大友地板始終堅(jiān)持走以產(chǎn)品為核心的品牌戰(zhàn)略，不斷提升品牌形象和品牌價(jià)值。在新時(shí)代發(fā)展迅速的同時(shí)，不可忽視的問(wèn)題就是綠色環(huán)保。
大友地板創(chuàng)始人王志杰對(duì)世界地板工商峰會(huì)所提倡的“綠色創(chuàng)新 協(xié)調(diào)共贏”記憶猶新，他說(shuō)：“想要把地板產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，首先同行間要做到資源共享、信息共享，更要有一個(gè)包容的心態(tài)，然后將擅長(zhǎng)而先進(jìn)的信息或技術(shù)分享別人，像別人學(xué)習(xí)更好的東西。”地板洗牌期的到來(lái)，讓地板人不約而同得采取抱團(tuán)取暖的方式，共同捍衛(wèi)地板價(jià)值，共同提倡綠色經(jīng)濟(jì)，這就是一種好的現(xiàn)象。
對(duì)企業(yè)而言，最重要的是品牌，一個(gè)有魅力、有力量的品牌。王志杰在創(chuàng)辦大友地板之初，就懷抱著做全球名牌的夢(mèng)想，早幾年就已經(jīng)做好了完全準(zhǔn)備，但遲遲沒(méi)有啟動(dòng)是想進(jìn)一步練好內(nèi)功，加速資本增值，大力發(fā)展自己的優(yōu)越性。此外，大友也在等待一個(gè)最適宜的機(jī)會(huì)，在政府與各行業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo)的前提下，使其快速向國(guó)際市場(chǎng)上靠近。
南潯號(hào)稱中國(guó)木地板之都，卻是不折不扣的無(wú)林木資源的地區(qū)，正是基于像大友地板這樣的外來(lái)企業(yè)涌入，才能成就今時(shí)今日“中國(guó)地板看南潯”的氣勢(shì)。用王志杰的話來(lái)說(shuō)，南潯是他的第二故鄉(xiāng)，在生態(tài)環(huán)保方面大友地板一直做的很細(xì)致。綠色就是要把環(huán)境做好，從企業(yè)內(nèi)部的管理，包括現(xiàn)在國(guó)家提出來(lái)“三邊四化”。大友地板早在2009年，政府提倡植樹造林的時(shí)候，就已經(jīng)主動(dòng)帶領(lǐng)員工種樹。中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)組織企業(yè)在北京長(zhǎng)城腳下種樹，大友也積極參與了。
除此之外，大友地板也積極達(dá)標(biāo)綠色生產(chǎn)、環(huán)保制造的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)存在污染排放的各種設(shè)備與工序進(jìn)行整改，投入了100多萬(wàn)元的資金。王志杰很自豪的說(shuō)，在舊館鎮(zhèn)，大友是第一家將排放廢氣的煙囪去掉，并且安放油漆自動(dòng)排放的廢料管，對(duì)此政府表示認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。他一直堅(jiān)持，由于我們是一個(gè)外地企業(yè)，所以在環(huán)保方面要比本地企業(yè)做的更好。
在未來(lái)的發(fā)展中，大友地板會(huì)更加專注自己的品牌，不斷學(xué)習(xí)。大友也在積極擁抱精裝修政策，針對(duì)適合的房地產(chǎn)工程項(xiàng)目做大量的投標(biāo)。但多不代表濫，大友會(huì)始終秉持精益求精的產(chǎn)品理念，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，給消費(fèi)者最好的保障。
借用毛澤東主席一句話說(shuō)，世界是你們的，也是我們的，最后歸根結(jié)底，還是年輕人的。面對(duì)逐漸成長(zhǎng)的年輕一代，王志杰認(rèn)為企業(yè)更重要的是培養(yǎng)人才，企業(yè)要有后繼人，技術(shù)更需要后繼人。
德爾木業(yè)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)木地板品牌服務(wù)商，多年來(lái)致力于為消費(fèi)者提供綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和前沿的家居體驗(yàn)。環(huán)保是德爾地板成立伊始便確立的發(fā)展理念。一直以來(lái)，德爾于環(huán)保領(lǐng)域上不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，研發(fā)推出了一系列影響整個(gè)行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品。
在世界地板工商業(yè)峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，德爾地板執(zhí)行總裁姚紅鵬在面對(duì)中國(guó)木地板網(wǎng)的采訪時(shí)如此解答對(duì)“綠色環(huán)保”的見解，他認(rèn)為環(huán)保從企業(yè)角度而言，應(yīng)劃分為兩個(gè)層面來(lái)理解，一個(gè)層面是企業(yè)本身內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的鏈條，產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)執(zhí)行的實(shí)際情況，是否具備綠色可持續(xù)的研發(fā)理念，是否有強(qiáng)有力的手段保證品牌走綠色發(fā)展之路，是否能確保產(chǎn)品在終端市場(chǎng)是綠色健康的；第二個(gè)層面是公司大層面，要樹立綠色的理念，這是一種企業(yè)責(zé)任，更是一種社會(huì)責(zé)任。所以要讓員工領(lǐng)會(huì)綠色理念，因?yàn)閱T工才是最終提供產(chǎn)品提供服務(wù)的始點(diǎn)，如果員工沒(méi)有認(rèn)同這一理念，那就會(huì)暴露出很多問(wèn)題。企業(yè)如果不思考社會(huì)，無(wú)論是稅收還是社會(huì)責(zé)任的角度，那么企業(yè)一定做不長(zhǎng)遠(yuǎn)。
對(duì)于企業(yè)高層管理者，既然認(rèn)可了做可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，就要從生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)包括消費(fèi)者環(huán)節(jié)都是要朝著可持續(xù)發(fā)展方面籌劃，積極向這一中心靠攏。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度思考，唯有具備可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)或產(chǎn)業(yè)，才是真正意義上的綠色。
德爾地板對(duì)于綠色的倡議，不只是口號(hào)，通過(guò)高新科技與環(huán)保材料的運(yùn)用，用綠色產(chǎn)品給與市場(chǎng)最佳的答卷。據(jù)姚紅鵬介紹，2013 年德爾地板推出了無(wú)醛添加的地板，將品牌環(huán)保優(yōu)勢(shì)進(jìn)化到了一個(gè)全新的高度。與其他品牌相比，德爾無(wú)醛添加地板的環(huán)保優(yōu)勢(shì)更加明顯，這一系列產(chǎn)品主要從選材、制造、安裝等全程進(jìn)行把控，通過(guò)嚴(yán)格選材、無(wú)醛制造、無(wú)醛安裝，為客戶提供 360°的全方位綠色呵護(hù)。
綠色的鮮明標(biāo)簽，讓德爾地板在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲得了諸多肯定，作為一線知名品牌德爾地板也在積極走向全球，但姚紅鵬的夢(mèng)想更加璀璨，他認(rèn)為中國(guó)地板“走出去”更要“走上去”。對(duì)于想要走上去的地板企業(yè)，他也給出了自己的建議，首先挖掘自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，自己擅長(zhǎng)什么，把自己擅長(zhǎng)的東西推向國(guó)際市場(chǎng)。其次要建立穩(wěn)固的企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系，產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域都穩(wěn)定發(fā)展的運(yùn)營(yíng)體系，要堅(jiān)固全體統(tǒng)一性才能持久。
綠色是貫穿德爾整個(gè)品牌發(fā)展的關(guān)鍵詞，除了綠色的理念，健康的產(chǎn)品，德爾也關(guān)注對(duì)服務(wù)的綠色延續(xù)。姚紅鵬介紹說(shuō)，在德爾問(wèn)世的 10 多年間，對(duì)售后服務(wù)尤為重視，每年組織舉辦的各類終端培訓(xùn)異常豐富。2012 年，德爾地板更是提出要加強(qiáng)服務(wù)轉(zhuǎn)型，在做好本職服務(wù)范圍的基礎(chǔ)上，做到超值服務(wù)。緊接著又推出了五星級(jí)安裝服務(wù)，不僅對(duì)安裝師技能進(jìn)行綜合培訓(xùn)，更是通過(guò)星級(jí)考核，激勵(lì)安裝師團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，為顧客提供更好的服務(wù)，將綠色健康送至每一個(gè)家庭。
德爾地板在未來(lái)的發(fā)展里會(huì)強(qiáng)化自己的環(huán)保理念，為人們提供綠色健康的生活而努力。
“市場(chǎng)是沒(méi)有淡季的，只有思想上的淡季，而生意是靠自己做好的。”即便在地板產(chǎn)業(yè)最艱難的時(shí)刻，好美家地板董事長(zhǎng)羅惠明先生也始終相信這一句話。
連續(xù)兩屆世界木地板大會(huì)的召開，讓我們看到國(guó)內(nèi)的整體風(fēng)格都在變化，也在積極地將國(guó)際上的潮流趨勢(shì)引進(jìn)來(lái)，以前講究的是顏色與無(wú)色差、品牌廣告效應(yīng)，現(xiàn)在更注重的是環(huán)保、低碳與個(gè)性化，而今年冷色系地板深受消費(fèi)者青睞，在羅惠明看來(lái)這也是與國(guó)際接軌的征兆。作為一個(gè)正在準(zhǔn)備與國(guó)際接軌的企業(yè)，好美家地板的銷售市場(chǎng)雖定位在國(guó)內(nèi)，但是在市場(chǎng)的十字路口依舊選擇了不落人后的道路。
隨著國(guó)內(nèi)助力消費(fèi)人群的改變，從以前的 50、60、70 后到現(xiàn)在的 80 后與 90 后搶占了主流市場(chǎng)，隨之而來(lái)的就是觀念的改變，年輕一代喜歡有色差、結(jié)疤，呈現(xiàn)自然的產(chǎn)品，地板風(fēng)格也在逐漸變化，所以好美家地板產(chǎn)品“改朝換代”，雖然冷色調(diào)產(chǎn)品在“前朝”就有涉及，但是波及面不算廣，所以在“當(dāng)朝”好美家不僅會(huì)大力推行冷色調(diào)產(chǎn)品，還會(huì)在產(chǎn)品、品牌上做提升，并加強(qiáng)營(yíng)銷力。
傳統(tǒng)門店與互聯(lián)網(wǎng)家裝是各有千秋，優(yōu)勢(shì)又是旗鼓相當(dāng)?shù)模_惠明覺得這兩者缺一不可，所以采用了線上線下兼顧的模式。因?yàn)榈匕宓南M(fèi)價(jià)值比較高，和食品、衣服完全不同，大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇親力親為，傳統(tǒng)門店能夠讓消費(fèi)者看得到摸得著，能給消費(fèi)者安全感，實(shí)體店體現(xiàn)還是比較重要的一環(huán)。
互聯(lián)網(wǎng)快捷、方便、經(jīng)濟(jì)、省時(shí)，所以企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng)也無(wú)可厚非，但需要合理運(yùn)用，讓盡可能多的消費(fèi)者更快地了解企業(yè)。雖然大多數(shù)地板企業(yè)以門店為主，但羅惠明卻看中互聯(lián)網(wǎng)的傳遞信息、傳遞客戶、宣傳等作用，所以好美家地板在這兩者中選擇了平衡利用、相輔相成、同步發(fā)展。
好美家地板掌門人羅惠明并不過(guò)分依賴工裝渠道，對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的未來(lái)趨勢(shì)，他覺得企業(yè)想要做精裝修市場(chǎng)首先要打造品牌美譽(yù)度，不可忽視的就是地板實(shí)實(shí)在在的品質(zhì)、價(jià)格和服務(wù)都要面面俱到，才能找到誠(chéng)心誠(chéng)意的客戶。
好美家地板會(huì)先了解房地產(chǎn)工程項(xiàng)目承辦方的背景、信譽(yù)度，并且會(huì)本著誠(chéng)意與有誠(chéng)信的房地產(chǎn)公司合作，因?yàn)楹献饔酗L(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎，所以一定要跟有信譽(yù)的房地產(chǎn)公司合作，哪怕是只賺取微薄之利。
在羅惠明看來(lái)，中國(guó)地板市場(chǎng)還是有很多特色產(chǎn)品，但同質(zhì)化產(chǎn)品比較多。好美家地板目前開發(fā)出的實(shí)木地板、實(shí)木多層、實(shí)木復(fù)合多層、強(qiáng)化、拼花地板都深受消費(fèi)者青睞，但主打依舊是實(shí)木地板，且好美家還坐落于“中國(guó)木地板之都”——南潯。
微時(shí)代下，微信、微博等各種傳播渠道都增多了，但消費(fèi)者接受信息的時(shí)間越來(lái)越少，造就了一個(gè)碎片化的信息時(shí)代。好美家地板認(rèn)為雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)推廣是大勢(shì)所趨，但是最終給消費(fèi)者留下印象的還是真真切切的產(chǎn)品質(zhì)量與售前、中、后服務(wù)質(zhì)量，所以羅惠明堅(jiān)持引導(dǎo)旗下經(jīng)銷商在銷售中不靠噱頭，而要落到實(shí)處，因?yàn)椤敖鸨y杯不如老百姓的口碑”，好美家做的就是口碑，唯誠(chéng)信而已。
以全新的科技品牌方式，演繹現(xiàn)代家居生活下的紅利品牌“中國(guó)紅”。紅，對(duì)中國(guó)人而言是國(guó)之色，似乎每一位中國(guó)人對(duì)紅色都有著由衷的喜愛，因?yàn)樗⒁庵鵁崆椤⒓榕c盛大。紅利地板從品類單一的地板企業(yè)逐步擴(kuò)展到木門、樓梯等全屋家居產(chǎn)業(yè)，與其領(lǐng)導(dǎo)人沈建平先生的遠(yuǎn)見是分不開的。
2010 年前后，中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)陷入了相對(duì)低迷的困境中，很多南潯地板企業(yè)都在尋找轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口。有些企業(yè)走上了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的道路，致力于細(xì)分品類的探索；也有一些企業(yè)用上了兩條腿走路，外銷內(nèi)銷并重的渠道戰(zhàn)略；還有一些像紅利地板一樣，選擇擴(kuò)充產(chǎn)品線，構(gòu)建一站式家居采購(gòu)平臺(tái)。
企業(yè)家的思路會(huì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展平臺(tái)。在 2013 年的時(shí)候，紅利調(diào)整了產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，地板帶動(dòng)整木，整木帶動(dòng)地板。對(duì)木門、樓梯等產(chǎn)業(yè)，從觀望到考察再到試水，經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間，“紅利富實(shí)全屋木作”品牌的穩(wěn)步發(fā)展，這一切源于農(nóng)民企業(yè)家沈建平的謹(jǐn)慎與踏實(shí)。
沈建平敢于涉足整木家居，是源于精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。他認(rèn)為，依托現(xiàn)成的地板渠道平臺(tái)發(fā)展整木，就等于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化。讓地板與整木在同一店面中同時(shí)展示，首先方便了顧客，同一家企業(yè)做出的東西能夠質(zhì)量均衡，其次也給品牌專賣店帶來(lái)延伸領(lǐng)域的訂單，提升了銷量，讓經(jīng)銷商賺足商機(jī)。
“企業(yè)想要有發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)放在第一位。”這是他時(shí)常掛在嘴上的一句話，只有做精生產(chǎn)、做好質(zhì)量，才能被市場(chǎng)所認(rèn)可。紅利地板堅(jiān)信品質(zhì)是企業(yè)的生命，在生產(chǎn)過(guò)程中采用了全員參與全程控制的模式，從選材到烘干，從企口成型到初選，從漆飾到成品出廠，各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格監(jiān)控，始終堅(jiān)持“質(zhì)量提升中國(guó)家居木業(yè)經(jīng)典文化、技術(shù)開創(chuàng)中國(guó)地板行業(yè)領(lǐng)軍品牌”的宗旨，制造出高品質(zhì)的產(chǎn)品，確保每一塊地板到達(dá)消費(fèi)者手中都是合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
從環(huán)保的角度來(lái)講，企業(yè)的發(fā)展階段有三個(gè)，第一是資源消耗型企業(yè)，第二是資源節(jié)約型企業(yè)，第三是資源循環(huán)型企業(yè)，而紅利木業(yè)的目標(biāo)就是要做資源循環(huán)型企業(yè)。沈建平對(duì)自己所從事木地板產(chǎn)業(yè)有著這樣的認(rèn)識(shí)，森林資源的消耗是木地板產(chǎn)業(yè)遭遇的最大瓶頸，原始森林與生態(tài)保護(hù)，就像小時(shí)候地里種菜，一批菜種下去成熟了，就能收割食用，接著再種下一批。任何事物都有其壽命，有選擇的砍伐才是對(duì)生態(tài)的保護(hù)。
沈建平有一句話，話糙理不糙。“找準(zhǔn)定位、做好質(zhì)量，等到企業(yè)做強(qiáng)做大，還怕沒(méi)有人會(huì)和你談生意嗎？如果忽悠人家，企業(yè)也做不大，質(zhì)量也上不去，那誰(shuí)還會(huì)找你，一定會(huì)有影響的。企業(yè)要規(guī)范，要做精，質(zhì)量做好。”
森林之星地板就如同一卷文化史冊(cè)，每一款產(chǎn)品都有其設(shè)計(jì)、創(chuàng)造、制作的故事，每一款產(chǎn)品都是一份知識(shí)瑰寶，從文化中探尋奧秘，以藝術(shù)的手筆描摹呈現(xiàn)，賦予了森林之星地板獨(dú)特的品牌調(diào)性。
森林之星地板濃郁的文化氣息，仿佛就是其創(chuàng)始人徐偉先生睿智、文雅的氣質(zhì)的一種延展。作為浙江省地板協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐偉，對(duì)中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著比較深入的思考，中國(guó)地板走向世界是必然趨勢(shì)，但是如何讓中國(guó)地板在世界上更有姿態(tài)，徐偉有著自己的看法。
他認(rèn)為，中國(guó)地板走向世界是必然趨勢(shì)，但塑造起中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)形象是需要長(zhǎng)期的時(shí)間與實(shí)踐積淀的。就以南潯地板產(chǎn)業(yè)來(lái)言，得益于南潯地方政府對(duì)產(chǎn)業(yè)的支持和關(guān)注，使得發(fā)展了十多年的地板行業(yè)在南潯實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張。媒體上經(jīng)常看見的“世界地板看中國(guó)，中國(guó)地板看南潯”的評(píng)語(yǔ)，是對(duì)中國(guó)地板的極大認(rèn)可，更襯托出南潯地板產(chǎn)業(yè)的傲人姿態(tài)。
姿態(tài)，應(yīng)該建立在對(duì)當(dāng)?shù)匚幕淖鹬睾蛯?duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)規(guī)則的遵循之上的，所以中國(guó)地板走向世界需要充分掌握國(guó)際市場(chǎng)的當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，盡量規(guī)避貿(mào)易摩擦。最為重要的是，走出國(guó)門企業(yè)代表的不僅僅是品牌名片，更多的是中國(guó)，“中國(guó)制造”向“中國(guó)質(zhì)造”的扭轉(zhuǎn)是靠每一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)把控。
隨著木地板普及率不斷提升，地板較其他地面裝飾材料的優(yōu)勢(shì)日益明朗，但市場(chǎng)渠道的多元化也給地板銷售帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在徐偉看來(lái)，未來(lái)家居建材銷售將會(huì)呈現(xiàn)五大趨勢(shì)：
精裝，對(duì)企業(yè)而言需要有充足的資金與充足的人才儲(chǔ)備，隨著精裝修房的評(píng)測(cè)給消費(fèi)者的安全感越來(lái)越高，消費(fèi)者接受精裝修房是一個(gè)不可阻擋的趨勢(shì)；互聯(lián)網(wǎng)家裝，對(duì)于品牌的要求非常高，也正在克服一些意想不到的行業(yè)弊端，但仍需要謹(jǐn)慎定位 ; 這樣的大環(huán)境下就需要我們企業(yè)來(lái)進(jìn)行定位，不能進(jìn)入一線市場(chǎng)，就得根據(jù)這個(gè)大環(huán)境走個(gè)性化路線；定制化裝修，在同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)峻的當(dāng)下，企業(yè)要突破常規(guī)走個(gè)性化路線，定制化裝修能給與消費(fèi)者更精準(zhǔn)的吸引力；散裝，對(duì)于現(xiàn)在的生產(chǎn)企業(yè)來(lái)講市場(chǎng)拓展不能僅僅依賴于傳統(tǒng)的散裝零售渠道，要接觸其他的思維，進(jìn)行轉(zhuǎn)型；重裝，房子越來(lái)越貴，早期商品住宅的裝修也到了重裝的階段，尤其在發(fā)達(dá)城市。
徐偉對(duì)南潯木業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)也有著諸多希冀，他希望政府能夠協(xié)力企業(yè)共同打造一個(gè)中國(guó)美居小鎮(zhèn)，讓中國(guó)南潯成為一個(gè)會(huì)圍繞著消費(fèi)者家居、裝修的神奇地方，成為一個(gè)一想到家里裝修就要去走走的小鎮(zhèn)，到南潯來(lái)了解不同的企業(yè)，看看不同的產(chǎn)品，聽聽不同的木文化。而今，他的夢(mèng)想也得到了諸多支持，南潯這座沒(méi)有林木資源的小鎮(zhèn)將成為名副其實(shí)的木都。
為什么徐偉對(duì)木有著如此多的情愫，他認(rèn)為木不僅僅是一種力學(xué)材料、裝飾材料、環(huán)保材料，同時(shí)還是一種環(huán)境材料。什么叫環(huán)境材料，就是木材能夠區(qū)別于金屬的熱脹冷縮，它是濕漲干縮的材料，能夠有效調(diào)節(jié)室內(nèi)的濕度環(huán)境，從而更加保護(hù)人居環(huán)境，提高生活質(zhì)量。
在首屆世界木地板大會(huì)暨第三屆南太湖論壇的現(xiàn)場(chǎng)，上臣地板創(chuàng)始人顧國(guó)華先生認(rèn)為，兩次世界地板大會(huì)能夠落戶南潯湖州，是政府、協(xié)會(huì)、同行對(duì)南潯木地板制度的認(rèn)可，也是對(duì)南潯地板產(chǎn)業(yè)的培育與發(fā)展定位，更重要的是源于南潯地板產(chǎn)業(yè)大布局、大戰(zhàn)略的成就。
作為南潯地板圈的一員，上臣地板在創(chuàng)立之初，就及時(shí)抓住了市場(chǎng)發(fā)展的契機(jī)，在短短 3 年時(shí)間完成了人家近 10 年的市場(chǎng)布局，被形象得稱為行業(yè)黑馬。上臣地板之所以能有如此高速的發(fā)展與其領(lǐng)航人的大布局、大戰(zhàn)略息息相關(guān)。
在互聯(lián)網(wǎng)家裝甚囂塵上的時(shí)刻，顧國(guó)華始終堅(jiān)持內(nèi)銷市場(chǎng)，并堅(jiān)定不移地做大做強(qiáng)專賣店渠道。他說(shuō)：“目前互聯(lián)網(wǎng)家裝是新型的銷售渠道，對(duì)于傳統(tǒng)的銷售肯定會(huì)形成一定的影響，但上臣地板專賣店體系做得比較完善，在銷售、服務(wù)及客戶渠道的開發(fā)方面做的相當(dāng)細(xì)致而全面，我相信終端實(shí)體市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間，2016 年大多數(shù)地板品牌在銷量上都有所增長(zhǎng)，這就是市場(chǎng)回暖最好的印證。”
如今地板渠道建設(shè)的方向更加明確，從傳統(tǒng)門店到互聯(lián)網(wǎng)家裝，從私人定制到整木家裝，從改善性住房到精裝房崛起，地板銷售渠道也呈現(xiàn)越來(lái)越多元的趨勢(shì)。顧國(guó)華對(duì)精裝修工程項(xiàng)目的看法是透徹的，他說(shuō)：“精裝修市場(chǎng)對(duì)企業(yè)全盤管理、運(yùn)營(yíng)提出了更高的要求，因?yàn)楹头康禺a(chǎn)公司的合作也是要有充分的有底氣，第一要有品牌口碑，第二滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，第三對(duì)廣大消費(fèi)者的承諾。”
上臣從創(chuàng)業(yè)伊始定位就是高品質(zhì)、高品位，以期制造出能夠迎合全國(guó)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。為此，顧國(guó)華鼓勵(lì)公司的設(shè)計(jì)研發(fā)部門創(chuàng)新并創(chuàng)造，成立專門的產(chǎn)品研究院，每年投入一定的資金進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，開發(fā)能夠申請(qǐng)國(guó)家發(fā)明專利的潮流產(chǎn)品，讓地板產(chǎn)品融入科技，從而更加環(huán)保、穩(wěn)定，適用范圍廣，比如說(shuō)地?zé)岘h(huán)境。
顧國(guó)華對(duì)未來(lái)地?zé)岬匕宓氖袌?chǎng)發(fā)展可謂十分看好，他認(rèn)為相對(duì)于國(guó)外地暖的普及率，我國(guó)地暖產(chǎn)業(yè)還處于起步階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到成熟的目標(biāo)。相比于專業(yè)從事純實(shí)木地?zé)岬匕宓钠放贫裕铣疾饺雽?shí)木地?zé)岬匕孱I(lǐng)域相對(duì)比較遲緩，但積淀與借鑒讓其快速跟進(jìn)，旗下的碳晶實(shí)木地?zé)岬匕逡矂?chuàng)下了不錯(cuò)的市場(chǎng)銷量。
這款碳晶實(shí)木地?zé)岬匕宄司S持上臣一貫的優(yōu)秀品質(zhì)以外，還采用了國(guó)際領(lǐng)先的特殊真空熱處理工藝，以智能平衡碳晶技術(shù)，除去了木材中含有的吸水功能和羚基成分，保留了木材的天然本性，實(shí)現(xiàn)了純實(shí)木地板與地?zé)岵膳耐昝榔ヅ洹?/p>
2016 年，上臣地板除了在銷量上的持續(xù)增長(zhǎng)，也在產(chǎn)品線的延展上也有很大的突破。作為南潯地板產(chǎn)業(yè)中最早涉略整木家裝的典型企業(yè)，顧國(guó)華也從不隱瞞在探索大家居戰(zhàn)略中遭遇的挫折與困惑，但在地板產(chǎn)業(yè)最艱難的時(shí)刻，上臣依托整木定制的產(chǎn)業(yè)延伸取得了突破性進(jìn)展。正如顧國(guó)華所認(rèn)同的那樣，只有具備大布局、大戰(zhàn)略思維才能創(chuàng)造大格局。這兩年上臣在地板、木門、護(hù)墻板等全屋定制領(lǐng)域越走越穩(wěn)健，令品牌格局更加明朗。
在前期的雄厚積淀下，上臣地板在 2016 年做出了更大的發(fā)展規(guī)劃，斥資 1.5 億建立了大型生產(chǎn)基地，為未來(lái)的品牌發(fā)展蓄力。
生活家地板在業(yè)內(nèi)一直被視為流行風(fēng)尚，是一家時(shí)尚型地板生產(chǎn)企業(yè)，故而其品牌動(dòng)向也備受社會(huì)關(guān)注。生活家地板宣導(dǎo)了一個(gè)階層的生活格調(diào)，是一種創(chuàng)時(shí)代的美學(xué)價(jià)值。
在首屆世界木地板大會(huì)上，生活家地板總經(jīng)理林德英對(duì)大會(huì)上每一位地板人說(shuō)真話、說(shuō)實(shí)話的感觸頗深，他認(rèn)為回歸務(wù)實(shí)將有助于尋找困惑的出口，也有助于經(jīng)驗(yàn)的分享，才能讓中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)更扎實(shí)的發(fā)展。
近 30 年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如今地板市場(chǎng)出現(xiàn)了細(xì)分市場(chǎng)、多元產(chǎn)品等創(chuàng)新，不同企業(yè)也都有了不同的突破。林德英認(rèn)為產(chǎn)品研發(fā)需以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在滿足消費(fèi)者需求方面精耕細(xì)作，挖掘市場(chǎng)的更大潛能。隨著國(guó)家形勢(shì)的逐漸發(fā)展，品牌將更集中、洗牌更快速，產(chǎn)品品類更多元、更專業(yè)，產(chǎn)品市場(chǎng)容量是存在的，但是要做到這些的前提就得依靠企業(yè)腳踏實(shí)地、戰(zhàn)略思維去執(zhí)行。
洗牌或調(diào)整是一個(gè)產(chǎn)業(yè)必然經(jīng)歷的過(guò)程，要勇敢面對(duì)、樹立積極態(tài)度，還要有行之有效的方式方法。林德英說(shuō)過(guò)：“這是一個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，市場(chǎng)信息會(huì)更加精準(zhǔn)而細(xì)致，只有做好信息化系統(tǒng)工程，研讀好大數(shù)據(jù)的潛在內(nèi)涵，才能讓企業(yè)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。”
生活家地板對(duì)信息的研讀體現(xiàn)在兩個(gè)方面，首先是需求動(dòng)向的掌握，其次是信息傳播的跟進(jìn)。當(dāng)大家都在談?wù)搨€(gè)性化，生活家已經(jīng)通過(guò)市場(chǎng)信息率先了解到了個(gè)性需求，并成就了企業(yè)的快速成長(zhǎng)。為了設(shè)計(jì)出更具特色的個(gè)性產(chǎn)品，生活家聯(lián)合意大利國(guó)寶級(jí)的設(shè)計(jì)大師門迪尼，還積極與清華美院、全國(guó)知名設(shè)計(jì)師密切往來(lái)與交流。林德英主張借助于外腦加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品理解的觀點(diǎn)，在多年的推行之后獲得了市場(chǎng)認(rèn)可，畢竟85后、90后是個(gè)性消費(fèi)群體的典型，生活家也應(yīng)該抱著開放、擁抱和接納的態(tài)度去做產(chǎn)品創(chuàng)新。
林德英曾說(shuō)過(guò)：“無(wú)論社會(huì)上衍生出多少的傳播渠道，企業(yè)還是要秉持理念、核心價(jià)值和目標(biāo)，在了解消費(fèi)者信息接收習(xí)慣的基礎(chǔ)上，通過(guò)更生動(dòng)、更直觀的內(nèi)容來(lái)傳播。換言之，在傳播之前，企業(yè)需要做的是練好內(nèi)功，渠道、傳播、技巧都是錦上添花，而做不到雪中送炭。”
為此，生活家不僅僅把地板當(dāng)做一種裝飾材料，作為商品進(jìn)行交易，更是把美學(xué)的觀念、文化的理念植入到產(chǎn)品中，會(huì)采用產(chǎn)品營(yíng)銷、文化營(yíng)銷，讓生活家的產(chǎn)品成為文化傳播的載體，構(gòu)建更加豐滿的人類文明。就拿生活家 o 巴洛克來(lái)說(shuō)，在產(chǎn)品推廣之前，消費(fèi)者對(duì)巴洛克是什么都很陌生，通過(guò)產(chǎn)品營(yíng)銷讓大眾都明白了巴洛克是一種歐洲獨(dú)特的文化，并有建筑、家居等實(shí)體表現(xiàn)。
文化營(yíng)銷也是營(yíng)銷理念的一種創(chuàng)新，歸根到營(yíng)銷渠道上，面對(duì)大會(huì)提出的互聯(lián)網(wǎng)家裝異軍突起、精裝修政策演變、傳統(tǒng)建材市場(chǎng)份額遭蠶食“三分天下”的觀點(diǎn)，林德英從自身企業(yè)出發(fā)，他理解的三分天下卻是外銷市場(chǎng)、工裝市場(chǎng)和傳統(tǒng)門店渠道，在 2012 年前后這三大版塊的則是他們主要的業(yè)務(wù)。
隨著“互聯(lián)網(wǎng) +”和大包項(xiàng)目的興起，生活家地板積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式，與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)成立了合資企業(yè)，在雙十一等互聯(lián)網(wǎng)渠道上生活家地板也小試牛刀，用誠(chéng)信踏實(shí)的步伐開拓互聯(lián)網(wǎng)家裝，旨在將企業(yè)價(jià)值、理念生動(dòng)得傳遞出去，對(duì)于銷量并不過(guò)分追求。
面對(duì)大包這樣一種新型的銷售模式，在做大包項(xiàng)目上，無(wú)論套餐價(jià)格是多少，大多數(shù)企業(yè)還是處于試水階段，市場(chǎng)前景是存在的但并不成熟。林德英覺得天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，品牌的長(zhǎng)久生存歸根結(jié)底是口碑的力量，而口碑也不是一朝一夕就能夠成就的，在爭(zhēng)取這一市場(chǎng)份額時(shí)，地板企業(yè)還是要以誠(chéng)信為首，不能盲目打亂市場(chǎng)秩序。
如今，中國(guó)是木地板最大的生產(chǎn)國(guó)，也是最大的消費(fèi)國(guó)，隨著全球一體化進(jìn)程的加快，世界精細(xì)分工進(jìn)步演變，中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)必須要融入全球一體化，盡可能實(shí)現(xiàn)國(guó)外資源、市場(chǎng)為我所用，讓產(chǎn)品與國(guó)際接軌，更要將自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向世界。世友作為中國(guó)地板先進(jìn)企業(yè)的代表，對(duì)市場(chǎng)的把控與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)一直很有料，在首屆木地板大會(huì)上世友地板董事長(zhǎng)特助于學(xué)利分享了一些渠道建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。
于學(xué)利提到了，中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)是在傳統(tǒng)加盟店的渠道上打下的江山，世友地板在門店零售渠道上更是遙遙領(lǐng)先，無(wú)論是經(jīng)銷商的數(shù)量，還是經(jīng)銷商的質(zhì)量，都排在前幾名。所以世友地板將保持這一優(yōu)勢(shì)，不會(huì)輕視或松懈。
地板是半成品，需要搭配鋪裝服務(wù)才能成為一次完整的交易，無(wú)論是電子商務(wù)的崛起，還是互聯(lián)網(wǎng)家裝的興盛，都替代不了傳統(tǒng)專賣店在服務(wù)系統(tǒng)的重要性。所以世友地板采用，線上普及，線下體驗(yàn)、服務(wù)的模式雙管齊下，既能保持實(shí)體優(yōu)勢(shì)，又能提升服務(wù)水平，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)國(guó)家大力推行的全裝修政策，于學(xué)利認(rèn)為世友地板在精裝修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)勁，房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)也將對(duì)中國(guó)地板企業(yè)進(jìn)行再一輪的洗禮，企業(yè)間的分水嶺將更加清晰。世友地板對(duì)房地產(chǎn)工程橡木布局較早，和國(guó)內(nèi)大型房地產(chǎn)公司如萬(wàn)科、中海、保利等都有密切的合作。實(shí)際上早期從事住宅產(chǎn)業(yè)化的房地產(chǎn)公司在招標(biāo)的時(shí)候，并不是所有的企業(yè)都有資格參與，他們一定選擇擁有這些特質(zhì)的企業(yè)：有雄厚的企業(yè)實(shí)力，產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定，能控制產(chǎn)品成本，產(chǎn)品特殊附加值的，能保證安裝物流等售后服務(wù)的企業(yè)。而世友一直是他們的主要供應(yīng)商，是具備做好精裝房市場(chǎng)的企業(yè)，對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)備充足才能打勝仗。
針對(duì)新型渠道，互聯(lián)網(wǎng)家裝或地板電商，于學(xué)利說(shuō)世友地板也在積極卡位，積極與相關(guān)企業(yè)建立合作，從電商部門的成立到專業(yè)人才的引進(jìn)，世友地板在互聯(lián)網(wǎng)渠道領(lǐng)域還在穩(wěn)步發(fā)展。于學(xué)利解釋道，世友地板的電商團(tuán)隊(duì)最終還是為終端經(jīng)銷商服務(wù)的，因?yàn)楣静⒉灰笤诰W(wǎng)上銷售多少業(yè)績(jī)，我們的口號(hào)是電商不賣一片板，為經(jīng)銷商多賣地板，這是世友在電商渠道的定位。幾年運(yùn)營(yíng)下來(lái)，雖然還沒(méi)有成為公司產(chǎn)銷量的主要版塊，但保持著良好的線上線下的互動(dòng)，線上的影響力急速上升。
除了渠道上的卡位、上位，于學(xué)利還分享了一個(gè)與業(yè)內(nèi)同行看似不太協(xié)調(diào)的觀點(diǎn)，實(shí)際上卻有著異曲同工之妙。當(dāng)下，很多品牌都在講求產(chǎn)品差異化，確實(shí)聚焦細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略是一個(gè)非常好的手段，包括有一些同行做市場(chǎng)細(xì)分，做一個(gè)小品類的市場(chǎng)，比如地?zé)岬匕濉㈧o電地板、隔音地板等等，也都做得相當(dāng)不錯(cuò)。俗話說(shuō)，小地板船好掉頭，但是這樣的差異化道路并不適合世友地板，世友是一家大產(chǎn)能、大規(guī)模、多渠道的企業(yè)，做大做強(qiáng)才是企業(yè)的生存法則。
所以世友地板把握原則，堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)與環(huán)保的基準(zhǔn)線，根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)產(chǎn)品，比如：早期針對(duì)實(shí)木復(fù)合地板表面漆膜不耐磨，研發(fā)了鈦金面，增強(qiáng)了地板的附加值，延長(zhǎng)了地板的使用壽命本身，節(jié)約木材；后期研發(fā)的高溫?zé)崴貙?shí)木地板，通過(guò)物理改性，保證地板環(huán)保的前提下增強(qiáng)地板穩(wěn)定性，使其能夠完美勝任地?zé)岘h(huán)境。之后世友還推廣了 E0 級(jí)實(shí)木復(fù)合地板，并在省里備案，敢于向消費(fèi)者承諾每一片地板都是 E0 級(jí)，甚至達(dá)到了 F4 星級(jí)，給消費(fèi)者家居健康帶來(lái)了極大的保障。
于學(xué)利是這樣評(píng)價(jià)世友的運(yùn)營(yíng)理念，對(duì)我們這樣的公司，滿足大眾普遍需求是第一要義，那就是產(chǎn)品安全，安全是品質(zhì)、環(huán)保、服務(wù)。
南潯地板企業(yè)都有一個(gè)共同的夢(mèng)想就是將南潯打造成中國(guó)地板門戶的形象名片，天格地?zé)岬匕蹇偨?jīng)理周子清先生對(duì)此也頗有感觸，他說(shuō)南潯在中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)中擁有不可替代的地位，想要塑造好地板之都的區(qū)域形象，需要政府和企業(yè)的共同努力。
在周子清看來(lái)，政府和行業(yè)已經(jīng)為整個(gè)地板產(chǎn)業(yè)搭建了很好的平臺(tái)，無(wú)論是在政策上還是在其他方面都給地板企業(yè)很大的支持，協(xié)力追推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如今南潯地板正朝著世界級(jí)的夢(mèng)想前進(jìn)，作為南潯地板企業(yè)，天格地?zé)岬匕逡舱澜缂?jí)品牌夢(mèng)想進(jìn)發(fā)，雖然離這個(gè)目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)，但南潯企業(yè)能夠聚力共同打造屬于世界的南潯，那離夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)就不遠(yuǎn)了。周子清相信總有一天南潯會(huì)誕生一批世界級(jí)的地板品牌，讓南潯真正成為一張不負(fù)世界的地板名片。
與世界接軌，天格地?zé)岬匕逡恢痹谂ΑＵ覝?zhǔn)品牌自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，是周子清從多年的國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來(lái)的建議。他說(shuō)：“靠抄襲靠模仿是無(wú)法長(zhǎng)久的，企業(yè)一定要了解自己的優(yōu)勢(shì)是什么，競(jìng)爭(zhēng)力是什么。中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)尤其是實(shí)木地板產(chǎn)業(yè)在世界地板產(chǎn)業(yè)格局中占據(jù)著有利位置，國(guó)外幾乎沒(méi)有大型的實(shí)木地板企業(yè)，所以我們要充分利用自己的優(yōu)勢(shì)，為實(shí)木地板營(yíng)造良好的生存環(huán)境。”
據(jù)周子清介紹，天格在 20 多年發(fā)展過(guò)程中，從來(lái)沒(méi)有脫離實(shí)木地板行業(yè)，一直在實(shí)木地板的領(lǐng)域不斷地探索、耕耘，跟國(guó)際地板供應(yīng)商、銷售商的緊密合作達(dá)到的一種世界級(jí)眼光，天格立足南潯卻擁有國(guó)際化視野，努力讓整個(gè)產(chǎn)品適應(yīng)世界消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展變化。天格地?zé)岬匕鍨榇诉€提出的“不忘初心”的企業(yè)主旨，就是對(duì)行業(yè)的一個(gè)深度關(guān)注，深度研究，對(duì)天格企業(yè)文化的匠心專注，正因?yàn)閬?lái)自于這種專注才能得以快速成長(zhǎng)。
確實(shí)如此，天格地?zé)岬匕宓膶Ｗⅲ钇湓谛∑奉惣?xì)分市場(chǎng)上，刷新了實(shí)木地板的更高價(jià)值，創(chuàng)造了業(yè)界神話。在綠色經(jīng)濟(jì)盛行的時(shí)代，作為資源消耗性產(chǎn)業(yè)，中國(guó)地板企業(yè)積極開展保護(hù)森林、呵護(hù)生態(tài)的行動(dòng)，天格地?zé)岬匕逡布訌?qiáng)了技術(shù)革新，提高了木材的利用率。
周子清是這樣介紹天格對(duì)木材的有效利用，實(shí)木是一種珍稀森林資源，企業(yè)所要做的應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)木材的有效利用和循環(huán)利用，天格通過(guò)努力能夠讓實(shí)木得到多次利用，而非一次性的利用。天格對(duì)木材的運(yùn)用是涵蓋多材種，區(qū)分不同等級(jí)的，充分挖掘?qū)嵞镜匕鍍r(jià)值，而不是一味地只用中間最好的一塊材料，或是盲目追求地板規(guī)格。周子清堅(jiān)信，只有實(shí)木地板本身價(jià)值和功能價(jià)值得到市場(chǎng)響應(yīng)和認(rèn)同，行業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
有人曾經(jīng)這樣打趣說(shuō)，中國(guó) 10 多億的人口基數(shù)，即便是做純利 1 毛錢的生意，也能成為億萬(wàn)富翁。所以說(shuō)，中國(guó)地板市場(chǎng)還是巨大的，不僅僅有房地產(chǎn)市場(chǎng)，還有自建房、二次裝修的市場(chǎng)，市場(chǎng)形式多樣，任何一家企業(yè)都不用擔(dān)心失去市場(chǎng)地位，只要提升產(chǎn)品緊抓市場(chǎng)適應(yīng)的能力，做好服務(wù)讓消費(fèi)者滿意，品牌就會(huì)有更強(qiáng)的生命力。
我國(guó)歷史上有“五大商幫”，包括了粵商與徽商、晉商、浙商、蘇商一道，這些商幫的存在創(chuàng)造并繁榮了我國(guó)的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)。在這五大商幫中，粵商文化歷史淵源深遠(yuǎn)，商業(yè)氛圍濃厚。得益于特殊的地理位置，毗鄰東南亞、香港、臺(tái)灣，國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備最早由廣東進(jìn)入，然后輻射全國(guó)。
同樣的，中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)從商貿(mào)的溫床——廣東省萌芽，慢慢得往北推進(jìn)，形成了產(chǎn)業(yè)集群，直至輻射全國(guó)。可以說(shuō)，粵商在近現(xiàn)代來(lái)講都起到了一個(gè)引導(dǎo)潮流的作用。曾經(jīng)風(fēng)靡全國(guó)的知名地板品牌不少是廣東的品牌，然而 30 年的快速發(fā)展不少老牌地板企業(yè)逐漸沒(méi)落，唯有宜華地板依然輝煌。
成立于 1987 年的宜華集團(tuán)，從作坊式小木工場(chǎng)慢慢逐步發(fā)展成為一家以木制品加工和房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，多元經(jīng)營(yíng)為一體的綜合性現(xiàn)代化大型民營(yíng)企業(yè)，是敏感、務(wù)實(shí)的粵商典范，也繪制了單一產(chǎn)業(yè)向綜合性產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的企業(yè)藍(lán)圖。
作為宜華地板的營(yíng)銷總監(jiān)羅青香先生始終關(guān)注著市場(chǎng)需求的風(fēng)吹草動(dòng)，依據(jù)消費(fèi)需求制定出可行的產(chǎn)品方針及市場(chǎng)布局。在個(gè)性鮮明的年輕消費(fèi)群體崛起之際，羅青香贊同定制將會(huì)是地板產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，宜華未來(lái)的也將以個(gè)性化要求來(lái)執(zhí)行。與別的企業(yè)不同的是，宜華將依據(jù)需求性心理的不同，市場(chǎng)規(guī)劃將分為兩條路走。
宜華在 2017 年進(jìn)軍整裝產(chǎn)業(yè)，一方面嘗試高端大宅的個(gè)性化定制，將啟用一條完整的生產(chǎn)線與專業(yè)的技師做私人定制；另一方面將專注多元化精裝定制，以工程定制、大批量生產(chǎn)為主。畢竟私人定制與精裝定制的需求是不同，所以必須分為兩種執(zhí)行方案去操作。談及此，不得不想到宜華自身也擁有房地產(chǎn)業(yè)，對(duì)于精裝修市場(chǎng)的布局相對(duì)會(huì)比其他地板企業(yè)更加熟稔。而精裝修市場(chǎng)在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，必然會(huì)成為未來(lái)商品房住宅的趨勢(shì)，宜華近水樓臺(tái)先得月的優(yōu)勢(shì)確實(shí)不容小覷。
整裝的個(gè)性化是整體的表現(xiàn)，若單論地面裝飾宜華也是走得十分前沿的。在這兩年，宜華開拓了冷色調(diào)新產(chǎn)品，大力研發(fā)一些與國(guó)際接軌的花色和樣板，讓年輕消費(fèi)者可以有所選擇。一個(gè)木種可以做到 10 幾種甚至 20 幾種款式，可以選擇木種、選擇工藝、選擇顏色，宜華就是以這樣的方式切入地板個(gè)性化生產(chǎn)。
生產(chǎn)與銷售是無(wú)法割裂的，宜華做足了生產(chǎn)工作就開始尋思著銷售策略。關(guān)于傳統(tǒng)門店布點(diǎn)與互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道，羅青香也有自己的考量，本著開拓市場(chǎng)優(yōu)先的原則，在 31 個(gè)省區(qū)布點(diǎn)體驗(yàn)館，增速布點(diǎn)，快速做好傳統(tǒng)銷售的布局。在互聯(lián)網(wǎng)家裝方面，宜華也和美樂(lè)樂(lè)等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)合作，在新型渠道建設(shè)方面也要積極試水。
宜華地板從來(lái)不畏懼新事物的誕生，面對(duì)信息傳播現(xiàn)狀的劇變，宜華在品牌推廣做了調(diào)整。羅青香簡(jiǎn)單介紹了品牌宣傳的舉措：“首先是網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)的運(yùn)用，在高端人群市場(chǎng)對(duì) 精準(zhǔn)投放，比如機(jī)場(chǎng)、高鐵等場(chǎng)所。結(jié)合傳統(tǒng)的傳播方式，使全國(guó)的消費(fèi)者都能看宜華，包括微傳播方面我們都已經(jīng)在開始進(jìn)入廣告的運(yùn)營(yíng)。”
用羅青香的話來(lái)說(shuō)，宜華所做的每一個(gè)決策都是在市場(chǎng)需求的深入了解、數(shù)據(jù)采集與分析之后的結(jié)論，唯有這樣才能被市場(chǎng)所認(rèn)可。
它是南潯地板龍頭企業(yè)之一，它將北美材推到了市場(chǎng)至高點(diǎn)，為品牌貼上了“北美材主”的鮮明標(biāo)簽，它就是久盛地板。久盛地板創(chuàng)始人張恩玖有著豐富的經(jīng)商閱歷，也是一位極具人格魅力的企業(yè)家，他正帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)共同打造適合中國(guó)人的居家環(huán)保地板，并堅(jiān)定不移地走品牌化的道路，將久盛打造成中國(guó)木地板行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。
近年來(lái)，中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)思想一直都是“崇洋媚外”，總認(rèn)為外國(guó)的月亮就是比中國(guó)的圓，境外消費(fèi)人數(shù)，消費(fèi)金額出現(xiàn)持續(xù)井噴的現(xiàn)象。這種盲目的消費(fèi)追求，對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是極其不利的，國(guó)人的消費(fèi)觀念在快速升級(jí)，對(duì)中高端產(chǎn)品的日益需求旺盛，消費(fèi)升級(jí)倒逼產(chǎn)業(yè)升級(jí)，這無(wú)疑是對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)的呼喚和鞭策。
近年來(lái)，國(guó)內(nèi)地板無(wú)論從功能性方面，質(zhì)量、工藝、設(shè)計(jì)等諸多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在各種權(quán)威評(píng)測(cè)和專家認(rèn)證中，部分國(guó)內(nèi)地板品牌和國(guó)外頂尖品牌的 pk 中各有千秋，甚至在某種功能上和技術(shù)上，已經(jīng)超越了國(guó)外的地板品牌。
“任何能持久堅(jiān)持和創(chuàng)新的事情都是源于你帶著愛和責(zé)任在做”，這句話似乎非常貼切形容了張恩玖的敢為人先和堅(jiān)持不懈。
從中國(guó)木地板產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今 30 年來(lái)，久盛地板便一直秉持著走品牌化道路這一原則，堅(jiān)持走“品牌、技術(shù)、創(chuàng)新、誠(chéng)信” 的發(fā)展戰(zhàn)略，以五大生產(chǎn)基地為依托，強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及銷售渠道為平臺(tái)，秉承產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、銷售市場(chǎng)多元化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)分化、銷售模式多樣化、售后服務(wù)規(guī)范化的管理目標(biāo)，始終堅(jiān)持“實(shí)現(xiàn)顧客家居生活夢(mèng)想”的企業(yè)使命，已形成產(chǎn)品多元化、規(guī)模集團(tuán)化的格局。
同時(shí)，久盛地板董事長(zhǎng)張恩玖表示，木地板產(chǎn)業(yè)要想發(fā)展，首先就是做好品牌發(fā)展，以品牌走出去；第二點(diǎn)是提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，適應(yīng)廣大消費(fèi)者的需求；第三點(diǎn)是管控好企業(yè)，對(duì)于原材料的采購(gòu)，特別是全球采購(gòu)，采購(gòu)供應(yīng)鏈更需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人嚴(yán)格把控。
在張恩玖開放包容的心態(tài)引導(dǎo)下，久盛地板高度重視對(duì)外技術(shù)交流與合作，積極承擔(dān)國(guó)家級(jí)國(guó)外技術(shù)、管理人才引智項(xiàng)目，連續(xù)多年邀請(qǐng)德國(guó)木材加工領(lǐng)域的高級(jí)專家到公司開展技術(shù)交流活動(dòng)。同時(shí)，公司還加強(qiáng)與英國(guó)、加拿大等公司的合作，成功推出“暖寶旺”實(shí)木地?zé)岬匕濉SB 實(shí)木復(fù)合地板等高技術(shù)產(chǎn)品，為木地板行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、民營(yíng)企業(yè)走向國(guó)際樹立了新的典范。
國(guó)際化合作方面，久盛地板每年都會(huì)去參加德國(guó)漢諾威展會(huì)，去國(guó)際舞臺(tái)學(xué)習(xí)，把國(guó)際的流行風(fēng)格帶進(jìn)來(lái)；作為木地板行業(yè)本身是個(gè)資源性的行業(yè)，久盛地板還得到了全球供應(yīng)鏈的支持，近幾年來(lái)久盛地板在美國(guó)采購(gòu)的美式原味產(chǎn)品，全部通過(guò)FSC認(rèn)證，具備合法的可持續(xù)發(fā)展的采購(gòu)?fù)緩健?/p>
“韜光養(yǎng)晦，才能有所作為”，張恩玖倡導(dǎo)自主創(chuàng)新的品牌化發(fā)展道路，多年來(lái)不斷優(yōu)化產(chǎn)品技術(shù)，強(qiáng)化民族自主品牌，將“創(chuàng)新”，“品質(zhì)”作為品牌的發(fā)展理念，久盛地板通過(guò)這么多年來(lái)積累的品牌優(yōu)勢(shì)，資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、研發(fā)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出引領(lǐng)時(shí)代潮流的健康環(huán)保實(shí)木地板。
《西游記》中的孫悟空那么厲害，他翻一個(gè)筋斗就是十萬(wàn)八千里，那他去取經(jīng)不是很容易嗎？為什么是唐三藏取經(jīng)？因?yàn)閷O悟空沒(méi)有動(dòng)機(jī)，而唐三藏有動(dòng)機(jī)，雖然他沒(méi)有取經(jīng)的能力，但是動(dòng)機(jī)比能力重要。沒(méi)有動(dòng)機(jī)，根本就沒(méi)有出發(fā)點(diǎn)，連起跑點(diǎn)都沒(méi)有。只要有動(dòng)機(jī)，就很棒。最怕的是無(wú)所追求，企業(yè)也一樣。
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，產(chǎn)能過(guò)剩席卷了各行各業(yè)，地板行業(yè)也沒(méi)有幸免于難。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)地板企業(yè)呈散而亂的態(tài)勢(shì)，品牌數(shù)量眾多，但大品牌屈指可數(shù)，行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)之下，產(chǎn)能嚴(yán)重超出市場(chǎng)需求，并深陷附加值低和惡性競(jìng)爭(zhēng)的怪圈。當(dāng)前，地板企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已成必然，但要將產(chǎn)能轉(zhuǎn)移，地板企業(yè)還得“走出去”。
近兩年，家居建材行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、消費(fèi)市場(chǎng)日益飽和，地板企業(yè)深有體會(huì)。小品牌、雜牌紛紛敗落，大品牌也難逃銷售額銳減的命運(yùn)，情況尚好的企業(yè)，其增長(zhǎng)速度也開始減緩，地板企業(yè)紛紛從多方面開始探索解決之道。在產(chǎn)品上，環(huán)保成為了新趨勢(shì)。在模式上，不少企業(yè)也在探索互聯(lián)網(wǎng) O2O，將線上與線下融合，創(chuàng)造新的賣場(chǎng)形式，以求拓展市場(chǎng)。
肯帝亞地板酈海星在談到企業(yè)是否有做好“走出去”的準(zhǔn)備之時(shí)，認(rèn)為走出去不是簡(jiǎn)單的一句話，肯帝亞在外貿(mào)出口這一塊地板的銷量一直不錯(cuò)，包括肯帝亞現(xiàn)在新推出的超級(jí)地板，地板銷量都是全球領(lǐng)先的。在酈海星看來(lái)，產(chǎn)品走出去，同時(shí)也要真正讓品牌網(wǎng)絡(luò)走出去或者加強(qiáng)。比如說(shuō)在美國(guó)或者北美、歐洲其他的國(guó)家有生產(chǎn)制造型的企業(yè)，這些問(wèn)題都是需要在真正“走出去”之前就要考慮完善。
走出去涉及到人才問(wèn)題，有無(wú)當(dāng)?shù)睾献骰锇榈纫幌盗袉?wèn)題。肯帝亞地板之前在美國(guó)、加拿大都有受到當(dāng)?shù)氐目蜕桃庠负献鹘◤S的想法，包括一些周邊有大量木材資源的國(guó)家，例如緬甸、老撾等做實(shí)木生產(chǎn)的企業(yè)。
企業(yè)“走出去”是必然的，但是在“走出去”之前還有很多的工作要準(zhǔn)備，要跟當(dāng)?shù)氐恼疁贤私馇闆r，只有相對(duì)成熟的企業(yè)才能夠跨出這一步。“走出去”是要在國(guó)內(nèi)企業(yè)穩(wěn)定的情況下，不受影響之下，為了追求更快的發(fā)展，更好的發(fā)展，這樣“走出去”才有意義。
如今，轉(zhuǎn)型升級(jí)已成了地板行業(yè)的共識(shí)。但企業(yè)也許忽略了一個(gè)問(wèn)題：轉(zhuǎn)型成功，僅僅是解決了生存問(wèn)題，免于被淘汰，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈。為了生存短兵相接，就算是攪翻了天，企業(yè)也難有突破性發(fā)展。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成本逐年升高，已經(jīng)高于國(guó)外的某些市場(chǎng)。地板企業(yè)需要的是把眼光投向廣闊的國(guó)際市場(chǎng)，尋找新的發(fā)展，創(chuàng)造新的發(fā)展奇跡。
酈海星經(jīng)常接觸國(guó)外市場(chǎng)，早在兩三年前就已經(jīng)在嘗試深入境外市場(chǎng)，特別是美國(guó)這種利潤(rùn)高的市場(chǎng)，和南美洲有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并且發(fā)展迅速的市場(chǎng)。美國(guó)的消費(fèi)總量是中國(guó)的 3 倍 ! 人口是中國(guó)的四分之一，但是保持高速增長(zhǎng)，吸引著全世界各國(guó)的優(yōu)質(zhì)移民。美國(guó)家居建材市場(chǎng)零售渠道集中、品牌不多，價(jià)格高昂，而隨著其需求的漸增，這對(duì)國(guó)內(nèi)地板品牌來(lái)說(shuō)，無(wú)疑潛藏著巨大的商機(jī)。
然而，地板企業(yè)要走出去，要解決的問(wèn)題很多，從注冊(cè)、選址、產(chǎn)品選擇、人員、倉(cāng)儲(chǔ)、稅收政策、包括當(dāng)?shù)卣笆袌?chǎng)資源，這些很大程度上決定了國(guó)內(nèi)地板企業(yè)能否順利落地，和落地的成本和時(shí)間。地板企業(yè)需找準(zhǔn)切入點(diǎn)，才能事半功倍。
酈海星用肯帝亞多年的出口經(jīng)驗(yàn)，為業(yè)內(nèi)同仁提供了豐富的建議。
21世紀(jì)，健康是全行業(yè)乃至全球的關(guān)注重點(diǎn)，生活要健康，消費(fèi)要健康，同樣，企業(yè)的發(fā)展也需要健康。門迪尼巴洛克地板董事長(zhǎng)徐正財(cái)對(duì)兩次木地板大會(huì)的召開十分支持，他覺得在地板產(chǎn)業(yè)遭遇迷茫的時(shí)候能夠匯聚一堂聆聽專家的指導(dǎo)，在大家的共同探討下，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)指明了方向，對(duì)品牌發(fā)展很有幫助。
徐正財(cái)是名副其實(shí)的南潯地板產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)始人與奠定人之一，帶領(lǐng)著業(yè)內(nèi)同行開辟了地板產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展之路，如今中國(guó)木地板有 70% 以上都出自南潯，這樣的市場(chǎng)業(yè)績(jī)徐正財(cái)起到了不可磨滅的貢獻(xiàn)。正在首屆木地板大會(huì)上徐正財(cái)獲得“終身成就獎(jiǎng)”，這是行業(yè)對(duì)他的最高贊譽(yù)，也是他為中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的最佳證明。
如今，他重整旗鼓，再出發(fā)，創(chuàng)立門迪尼巴洛克地板，在極短的時(shí)間內(nèi)走到了地板行業(yè)領(lǐng)先地位。他有著快人一步的獨(dú)到見解，能提前“預(yù)知”行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，就拿三層實(shí)木復(fù)合地板的事例來(lái)說(shuō)。徐正財(cái)率先提議將三層實(shí)木復(fù)合地板引入南潯，既可以豐富南潯地板的品類，又可以為產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)起到推動(dòng)作用。三層實(shí)木復(fù)合地板具備舒適性、藝術(shù)美、節(jié)約資源等特性，這種特性將會(huì)是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。
互聯(lián)網(wǎng)家裝異軍突起、精裝修政策演變、傳統(tǒng)建材市場(chǎng)份額遭蠶食，即便地板渠道三分天下，在渠道的建設(shè)上，徐總還是堅(jiān)持以門店銷售為主，如今也在積極開拓互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道，大力與裝飾公司合作。
門迪尼巴洛克地板與裝飾公司金螳螂合作之后的短短幾個(gè)月時(shí)間，就取得了不錯(cuò)的成績(jī)。互聯(lián)網(wǎng)家裝模式顛覆了傳統(tǒng)門店銷售的模式，打通了客戶到家裝公司到生產(chǎn)廠商的渠道，砍掉了很多的中間環(huán)節(jié)。與其他的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司相比，金螳螂的優(yōu)勢(shì)在于它更接地氣，本身從家裝公司做起來(lái)的，更懂得執(zhí)行中的難點(diǎn)并予以解決。
人們的生活水平越來(lái)越高，互聯(lián)網(wǎng)家裝渠道正在快速普及，門迪尼巴洛克地板進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)渠道，也是讓消費(fèi)者更快更全了解自身企業(yè)的辦法。生活節(jié)奏的加快，人們?cè)絹?lái)越少的時(shí)間花在逛街購(gòu)物中，大部分都會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在互聯(lián)網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞，鐘意的產(chǎn)品很快就會(huì)出現(xiàn)在眼前，便利的操作方式讓越來(lái)越多的消費(fèi)者不愿意再徘徊于傳統(tǒng)門店。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非常迅速，導(dǎo)致了很多消費(fèi)者接觸信息的模式發(fā)生了改變，企業(yè)的發(fā)展要緊跟時(shí)代的發(fā)展，既然“微時(shí)代”已經(jīng)來(lái)到，企業(yè)的發(fā)展就一定離不開互聯(lián)網(wǎng)。門迪尼巴洛克地板積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)社交工具及其他平臺(tái)或項(xiàng)目來(lái)推廣，重要的是多渠道整合及核心的傳播訴求要統(tǒng)一。
徐總憑借著獨(dú)到的眼光，將產(chǎn)業(yè)發(fā)展看的透徹，讓門迪尼巴洛克地板處于健康發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)進(jìn)步才能讓產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)進(jìn)步才能讓社會(huì)進(jìn)步。
核心價(jià)值觀是企業(yè)生存的根本，例如百事公司的身體力行、開誠(chéng)布公、多元化、包容性；戴爾公司的重視事實(shí)與數(shù)據(jù)，建立對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)的信念來(lái)凝聚所有戴爾人；肯德基的以人為本，顧客滿意、溝通合作、獎(jiǎng)懲分明、提供機(jī)會(huì)，融匯版圖地板創(chuàng)始人榮慧也提到地板企業(yè)只有樹立正確的核心價(jià)值觀，才能走得更遠(yuǎn)。
榮慧一直跟員工說(shuō)這樣的一番話：高度決定事業(yè)，角度決定你的市場(chǎng)存在時(shí)間，或者決定市場(chǎng)的份額。所以他認(rèn)為企業(yè)要找到自己的角度，也就是適合自己方式的市場(chǎng)切入。2017年，融匯版圖地板有一個(gè)主流產(chǎn)品叫原木 1+1，這是原創(chuàng)設(shè)計(jì)發(fā)明專利的兩層地板，用獨(dú)有的角度切入細(xì)分市場(chǎng)，創(chuàng)造了全新的突圍之路。
在地板產(chǎn)品上，融匯版圖在 2017 年會(huì)推出適合嬰兒的貝貝系列、有針對(duì)老人的軟木地板，這些是榮慧預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)、整合市場(chǎng)資源，做出的具體市場(chǎng)舉措。榮慧利用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾響B(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)模式，組合成融匯的產(chǎn)品，組合真正的優(yōu)勢(shì)，從而奉獻(xiàn)給客戶更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
他認(rèn)為不管怎么細(xì)分市場(chǎng)，最后要做到的是真正讓客戶滿意，融匯人有一句話：我們存在的唯一價(jià)值就是讓客戶感動(dòng)，讓客戶笑起來(lái)，其他的標(biāo)準(zhǔn)都不重要。企業(yè)做研發(fā)和原創(chuàng)設(shè)計(jì)不是孤芳自賞、不是陽(yáng)春白雪，唯一的標(biāo)準(zhǔn)讓客戶感動(dòng)，讓客戶笑起來(lái)。
榮慧一直提到如今的時(shí)代已經(jīng)到了無(wú) “微”不至，“微”指的是微信，也許沒(méi)有微信，這個(gè)時(shí)代的信息傳播速度會(huì)略微緩慢。在這個(gè)碎片化的時(shí)代，融匯人集中力量，傳播相同的聲音。傳播雖然變得碎片化，但大家的聲音不會(huì)碎片，清楚地知道融匯到底是誰(shuí)，企業(yè)想表達(dá)的聲音又是什么。持續(xù)圍繞一件事，一個(gè)主題，讓大家知道融匯，市場(chǎng)就會(huì)走的更遠(yuǎn)，會(huì)感動(dòng)到客戶，從而讓企業(yè)走的更遠(yuǎn)。
樹立正確價(jià)值觀，榮慧認(rèn)為是所有企業(yè)都應(yīng)該關(guān)注的事。他談到去歐洲的所見所聞，就用礦泉水舉例，在歐洲，一歐元的水就是比八毛錢的好；八毛錢的水就是比五毛錢的好，因?yàn)槭钦\(chéng)信梯度化，這種狀態(tài)已經(jīng)沉淀下來(lái)，也是任何一個(gè)先進(jìn)社會(huì)必須存在的狀態(tài)。
中國(guó)的發(fā)展很快，高速的發(fā)展讓消費(fèi)者迷失于價(jià)格和價(jià)值的霧霾中。榮慧認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)值很重要，產(chǎn)品性價(jià)比是不是最高的，是否有真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能否真正讓客戶滿意或感動(dòng)，這都是企業(yè)的價(jià)值，也是企業(yè)應(yīng)該具備的價(jià)值觀。
價(jià)值決定市場(chǎng)，價(jià)格并不決定市場(chǎng)，他說(shuō) 20 年前剛進(jìn)地板行業(yè)，根本沒(méi)有品牌，大家都是賣木頭的，現(xiàn)在時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了改變，只有在正確的將價(jià)值觀樹立之后，企業(yè)才會(huì)走得更快，走得更遠(yuǎn)。
中華民族是一個(gè)善于創(chuàng)新的民族，“四大發(fā)明” 加快了世界走向文明的腳步，這是古人的智慧，是中華民族的驕傲。創(chuàng)新使社會(huì)進(jìn)步，而創(chuàng)新來(lái)自于各個(gè)不同的行業(yè)，也來(lái)自于無(wú)數(shù)企業(yè)。燕泥地板總經(jīng)理雍軍指出了堅(jiān)持創(chuàng)新核心技術(shù)的重要性。
創(chuàng)新是一段艱苦的歷程，在創(chuàng)新之路上是孤獨(dú)的，成功了是天才，失敗了就是白癡，天才與白癡有時(shí)候只有一線之差。
雍軍說(shuō)，燕泥創(chuàng)新路從更名開始，名稱上的創(chuàng)新是燕泥地板跨出的第一步。燕泥地?zé)岬匕澹鋵?shí)還是燕泥炭化地板，進(jìn)一步還原就是燕泥地板，企業(yè)的更名是為了適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)，讓消費(fèi)者看到企業(yè)的門頭，能夠清楚的知道店面內(nèi)提供的是什么產(chǎn)品，地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，不一目了然怎么行？
燕泥地板憑借著“微炭化”的技術(shù)領(lǐng)跑地?zé)岬匕澹嗄辔⑻炕夹g(shù)是專業(yè)適用于地?zé)岘h(huán)境，能夠增加產(chǎn)品穩(wěn)定，提高產(chǎn)品質(zhì)量的有效木材物理處理方式。經(jīng)過(guò)炭化后的實(shí)木地板再經(jīng)過(guò)平衡調(diào)濕、六面涂飾、鎖扣連接等工藝，讓地板品質(zhì)更上一層樓。
如今南潯地板集中帶正在從世界范圍內(nèi)凸顯出來(lái)，雍軍希望憑借著燕泥的獨(dú)特技術(shù)也能在世界地板圈脫穎而出。世界型品牌正在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，能夠了解到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，國(guó)際產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品最終銷往不同的渠道，包括互聯(lián)網(wǎng)家裝，進(jìn)口強(qiáng)化地板在中國(guó)市場(chǎng)的不斷強(qiáng)大，雍軍希望在與“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的交談中能做到取其精華、去其糟粕，能讓企業(yè)發(fā)展更進(jìn)一步。
雍軍會(huì)將國(guó)際上先進(jìn)的營(yíng)銷思路、最前沿的產(chǎn)品時(shí)尚，增加到自身的產(chǎn)品上面。也會(huì)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響，對(duì)目前行業(yè)發(fā)展有利有弊，因此需要引進(jìn)一些更加高端的模式，把傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)高價(jià)值的產(chǎn)品引入更好的渠道，就是引進(jìn)更多的銷售渠道，了解更多高端與低端產(chǎn)品的思路。
以往銷售渠道更多通過(guò)傳統(tǒng)門店，現(xiàn)在通過(guò)裝修公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、網(wǎng)絡(luò)銷售、最新的私人定制，單一渠道并不能適應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)方式，所以有時(shí)候會(huì)感到瓶頸期的到來(lái)，雍軍認(rèn)為企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略需要去適應(yīng)當(dāng)下的消費(fèi)習(xí)慣，才能更好與消費(fèi)者對(duì)接。就算擴(kuò)大了廣告、生產(chǎn)規(guī)模，降低生產(chǎn)成本，但是最終可能還是在瓶頸之內(nèi)，最終解決的辦法還是得適應(yīng)好市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展，雍軍雖只是年輕的創(chuàng)二代，卻是一個(gè)十分有主見，并且對(duì)發(fā)展思路十分明確的人，他說(shuō)燕泥炭化地?zé)岬匕宓漠a(chǎn)品是實(shí)木地?zé)岬匕迤奉惱锏男∑奉悾撬_實(shí)比常規(guī)意義上的實(shí)木地?zé)岬匕甯煽俊Ｑ嗄鄬⒃趲资曛畠?nèi)不斷地鉆研炭化地?zé)岬匕澹瑥V泛應(yīng)用微炭化技術(shù)，也希望成為單獨(dú)的品類里面能夠長(zhǎng)久性發(fā)展、快速壯大的產(chǎn)業(yè)。
在今后的發(fā)展中，燕泥地?zé)岬匕鍟?huì)不斷的創(chuàng)新，繼續(xù)將歷史書寫下去，做到無(wú)愧于古人，無(wú)愧于來(lái)者，爭(zhēng)取在未來(lái)的某一天，讓炭化地?zé)岬匕逑袼拇蟀l(fā)明一般聞名世界。
