安迪地板：張世兵

— — 一次選擇 一生信任

他來(lái)自于中國(guó)西北邊陲，他是一名普通而不平凡的地板經(jīng)銷商。他一心只想為新疆的消費(fèi)者送去健康、環(huán)保的地板產(chǎn)品，這份善心也成就了他的地板事業(yè)。10余年下來(lái)，張世兵將新疆安迪地板打造的有聲有色。

加盟"慎"之又"審"

據(jù)張世兵先生講述，他的家族在新疆經(jīng)營(yíng)木地板銷售超過(guò)了20年的歷史，當(dāng)他長(zhǎng)大成人開(kāi)始跟隨父母學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)地板生意，至今也過(guò)了16年的光景。在前幾年，他主要銷售實(shí)木地板，隨著2004年下半年地采暖技術(shù)的普及與應(yīng)用（當(dāng)時(shí)實(shí)木地板還無(wú)法應(yīng)用于采暖環(huán)境），新疆地區(qū)迎來(lái)了強(qiáng)化地板的春天。

張世兵看準(zhǔn)了市場(chǎng)的這一趨勢(shì)，開(kāi)始有意識(shí)地尋找強(qiáng)化地板生產(chǎn)廠家，他在強(qiáng)化地板之都——江蘇常州考察了很長(zhǎng)一段時(shí)間，大大小小十幾家工廠，無(wú)一錯(cuò)漏，認(rèn)真尋訪。就在這期間，他遇見(jiàn)了安迪，并于2006年7月正式成為安迪地板新疆總代理。

一次選擇，一生信任，是他對(duì)雙方合作的定義。在選品牌的時(shí)候，他最為關(guān)注兩個(gè)定位：首先是產(chǎn)品質(zhì)量的定位，因?yàn)槠焚|(zhì)就是生命，擁有穩(wěn)定的好品質(zhì)才能走得更遠(yuǎn)；其次是市場(chǎng)營(yíng)銷策略定位，在他看來(lái)好的營(yíng)銷策略能幫助自己快速的打開(kāi)市場(chǎng)并奠定基礎(chǔ)。

在他的記憶中，在地板工廠的考察中發(fā)現(xiàn)，安迪木業(yè)規(guī)模處在行業(yè)中檔，但是生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理及成品堆放是他當(dāng)時(shí)所見(jiàn)到的最規(guī)范的企業(yè)。即便當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)形勢(shì)大好，尚處于賣方市場(chǎng)，安迪內(nèi)勤及服務(wù)人員的熱情接待及耐心解答給他留下了非常好的印象，這是他在其他企業(yè)的考察中沒(méi)有享受到的待遇。

在隨后更加深入的考察中，安迪的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量打動(dòng)了他，他見(jiàn)到了安迪有一個(gè)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)獨(dú)一無(wú)二的系列產(chǎn)品---松木水洗基材系列。僅僅這一系列，他就感受到了安迪掌舵人敏銳的市場(chǎng)定位和品牌發(fā)展決策。而且安迪地板張總對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃及行業(yè)發(fā)展極其敏銳，見(jiàn)解獨(dú)到，對(duì)經(jīng)銷商的后續(xù)發(fā)展能起到極大的推動(dòng)作用。

不為"銷"而"促"

如今這樣的市場(chǎng)環(huán)境，做活動(dòng)是必然的。但張世兵關(guān)于活動(dòng)營(yíng)銷卻有自己的堅(jiān)持，他的店面每年都有幾次固定的大型促銷活動(dòng)，每一次新品問(wèn)世，都有市場(chǎng)活動(dòng)參與助陣。他說(shuō)："目前市場(chǎng)多數(shù)品牌促銷活動(dòng)是清理滯銷產(chǎn)品，是為了促銷而促銷。而我們安迪都是新品特價(jià)，更多的是把新穎環(huán)保的產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者。"

2015年，張世兵的店鋪中推出了一款全新的E0級(jí)環(huán)保地板，配以秋季促銷期，安迪的市場(chǎng)份額和品牌影響力又得到了進(jìn)一步擴(kuò)大。每一次活動(dòng)的成功的主要原因得益于安迪產(chǎn)品的性價(jià)比及安迪團(tuán)隊(duì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。談及服務(wù)，更多的是體現(xiàn)品牌理念和人員素質(zhì)，安迪的環(huán)保和節(jié)約理念貫穿在每一個(gè)服務(wù)過(guò)程中，站在客戶的角度做事，花最少的錢做最完美的效果，在訪談間，張世兵也分享一個(gè)小故事：

2008年，一個(gè)高端客戶來(lái)他的店里，要求購(gòu)買170平米地板和230米平扣壓條。隨后，現(xiàn)場(chǎng)勘查人員發(fā)現(xiàn)，屋子里的客廳和臥室已做好了高端的大理石四邊波導(dǎo)線，如果再用上平扣壓條，效果將不理想。安裝人員立即將這一情況做了匯報(bào)，商討后，他給客戶提供了更專業(yè)的鋪裝方案，此方案不僅讓客戶退掉了平扣壓條，而且安裝難度增加了30％，但安裝效果超越了客戶的期望。雖然損失了部分既得利潤(rùn)，但這個(gè)舉動(dòng)讓客戶十分感動(dòng)，后期陸續(xù)給介紹了十幾單生意，這才是真正的服務(wù)。

服務(wù)鑄就品牌，品牌服務(wù)千家萬(wàn)戶。

方圓地板：陳彬彬

— — 你若盛開(kāi)，顧客自來(lái)

"沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓"，很多人聽(tīng)到方圓地板，腦海里首先是冒出這句俗語(yǔ)，方圓地板這么多年一直經(jīng)久不衰，在行業(yè)內(nèi)獨(dú)占鰲頭，這與旗下經(jīng)銷商的"黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還"的堅(jiān)定信念是離不開(kāi)聯(lián)系的。他是方圓地板腳踏實(shí)地的踐行者---陳彬彬。

產(chǎn)品若優(yōu)質(zhì)，顧客自來(lái)

各色促銷活動(dòng)層出不窮，效果卻不如以前，人們生活水平的提高，對(duì)品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，好產(chǎn)品都會(huì)受到客戶的青睞，客戶慧眼識(shí)珠的能力愈發(fā)的強(qiáng)，所以客戶都希望買到一線品牌的產(chǎn)品，包括地板木門、櫥柜門等。而方圓地板的陳彬彬在這一方面卻是很有想法。他會(huì)在促銷活動(dòng)前期投入大量的心血，做周全的準(zhǔn)備工作，會(huì)在電視媒體上投放廣告，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，以防有些客戶不知情，更會(huì)派電銷人員親自去邀約客戶。其目的就是為了擴(kuò)大我們方圓品牌的在全國(guó)范圍內(nèi)的知名度，深入挖掘方圓地板的潛在價(jià)值。

條條大路通羅馬

陳先生先前接觸的是地板的親戚---板材生意，正所謂條條大路通羅馬，經(jīng)過(guò)一番考察以后和經(jīng)驗(yàn)判斷，中國(guó)未來(lái)地板的趨勢(shì)是實(shí)木地板會(huì)越來(lái)越廣泛，尤其是環(huán)保地板，長(zhǎng)江后浪推前浪，地板代替瓷磚只不過(guò)是時(shí)間問(wèn)題。據(jù)他闡述之所以選擇方圓地板，一開(kāi)始是被方圓"中規(guī)中矩，逐成方圓"的經(jīng)營(yíng)理念所吸引，后來(lái)進(jìn)行深入了解后，覺(jué)得方圓地板的經(jīng)營(yíng)宗旨與自己所想的理念契合，更有一種相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)，所以選擇了方圓地板，經(jīng)過(guò)這幾年的銷售，他與方圓越來(lái)越默契，并覺(jué)得自己當(dāng)初的堅(jiān)持還是正確。方圓木業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類琳瑯滿目，尤其是地板在全國(guó)是名列前茅，作為經(jīng)銷商更是將心比心，充分站在客戶的角度上考慮，為消費(fèi)者省時(shí)又省力，且又可以享受更多的優(yōu)惠，尤其是在安裝上面也有協(xié)調(diào)一致性，售后服務(wù)方面也能保持同步。。

曾經(jīng)滄海難為水，除卻巫山不是云

這幾年地板行業(yè)也有些許不景氣時(shí)期，陳彬彬也有過(guò)一絲動(dòng)搖，但他堅(jiān)信風(fēng)雨同舟后我們會(huì)見(jiàn)到更燦爛的陽(yáng)光。中國(guó)有首古詩(shī)形容的特別貼切, "曾經(jīng)滄海難為水，除卻巫山不是云。 取次花叢懶回顧， 半緣修道半緣君。"在地板行業(yè)也許會(huì)有經(jīng)銷商被自己代理之外的品牌所誘惑，但與方圓相比，在陳先生心里其它品牌與就黯淡失色很多，心里堅(jiān)定的選擇追隨方圓，與方圓共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。

產(chǎn)品多元化是企業(yè)生存新出路

人們溫飽問(wèn)題的解決，恩格爾系數(shù)也在下降，也對(duì)生活的品質(zhì)追求越來(lái)越高，消費(fèi)者的需要越來(lái)越多元化。地板行業(yè)要突破，就要以消費(fèi)者的需求為準(zhǔn)，所以我們需要好好的琢磨和思考消費(fèi)者的想法，消費(fèi)者想法將來(lái)也是地板行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。為了加強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)感，陳先生和方圓總部商榷未來(lái)方圓可能會(huì)研發(fā)一個(gè)DIY式的設(shè)計(jì)體驗(yàn)系統(tǒng)，消費(fèi)者可以將自己喜歡的地板材質(zhì)、顏色參數(shù)輸入到虛擬的家居設(shè)計(jì)模型中，仿真體驗(yàn)未來(lái)的家居效果，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，消費(fèi)者可以走進(jìn)虛擬卻又真實(shí)的環(huán)境中，提前感受未來(lái)的家。家里的每一個(gè)空間、每一個(gè)實(shí)物、每一個(gè)角落都變得清晰可見(jiàn)，通過(guò)這一系統(tǒng)，消費(fèi)者可以同時(shí)解決地板與家居的搭配問(wèn)題。

我就是我，不一樣的煙火

在這個(gè)大家"不差錢"的時(shí)代，消費(fèi)者更多的是買的是品質(zhì)，買的是服務(wù)，買的是安心。可以從其它行業(yè)看到，蘋果向來(lái)以高端品質(zhì)為經(jīng)營(yíng)理念，即使價(jià)格昂貴，追隨者也不會(huì)望而卻步。所以陳先生認(rèn)為在店面選址方面應(yīng)該保持一些"高冷"，不與低品質(zhì)的產(chǎn)品的爭(zhēng)天下。方圓地板一直以來(lái)都是以優(yōu)越的地理位置和寬敞的經(jīng)營(yíng)門面廣受消費(fèi)者好評(píng)。陳先生最后說(shuō)道"：雖然我們也經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)的困難期，但我本人堅(jiān)信，"山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村"。今日的小有成就源自我們所有方圓人堅(jiān)定的信念。"

浙江生活家巴洛克地板：姜海

— — 極致服務(wù)，感動(dòng)你我

所謂"恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂，書生意氣，揮斥方遒"，用此話來(lái)形容地板界的新星---浙江生活家巴洛克地板姜海十分契合。他為何會(huì)在萬(wàn)花叢中選擇了浙江生活家巴洛克地板，為何年紀(jì)輕輕可以把經(jīng)銷商這一角色詮釋的如此好，讓我們來(lái)為大眾一一揭秘。

無(wú)心插柳柳成蔭

姜海在畢業(yè)后的岔道上選擇出現(xiàn)過(guò)迷茫，彷徨，孤獨(dú)和無(wú)助，在姐姐的幫助下，一步步踏入地板行業(yè)，從一竅不通到如今嶄露頭角，他拋卻了心中的焦躁，靜下心來(lái)沉淀自己，到如今越來(lái)越喜歡地板行業(yè)，連他自己都覺(jué)得不可思議。姜海認(rèn)為浙江生活家巴洛克地板產(chǎn)品種類齊全，質(zhì)量過(guò)硬，售后服務(wù)到位，這是他最終選擇追隨浙江生活家巴洛克地板腳步的重要原因。

莫愁前路無(wú)知己

"莫愁前路無(wú)知己，天下誰(shuí)人不識(shí)君"，在浙江生活家巴洛克地板有限公司這個(gè)大家庭，公司會(huì)給經(jīng)銷商指引、宣傳、營(yíng)銷培訓(xùn)等，是每一位經(jīng)銷商堅(jiān)強(qiáng)的后盾，更有來(lái)自五湖四海的經(jīng)銷商朋友出謀劃策。如今的促銷活動(dòng)日益增多，消費(fèi)者遭遇疲勞轟炸后，促銷效果反其道而行，起了相反的作用，浙江生活家巴洛克地板經(jīng)常會(huì)集結(jié)各大經(jīng)銷商的智慧，齊心協(xié)力跨過(guò)這道行業(yè)瓶頸。姜海喜歡與其他品牌聯(lián)盟促銷活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，提高品牌的知名度，這對(duì)于他來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次時(shí)機(jī)，更是一次挑戰(zhàn)。

生命不可能從謊言中開(kāi)出燦爛的鮮花

作為一名經(jīng)銷商，最能打動(dòng)顧客的大概就是誠(chéng)信，姜海說(shuō)，把每一個(gè)顧客都當(dāng)做朋友來(lái)對(duì)待，推薦真正實(shí)惠、質(zhì)量好的地板給顧客是他生意經(jīng)的第一條守則。銷售過(guò)程中沒(méi)有方法和訣竅，只有用心服務(wù)好每個(gè)客戶，把客戶的房子當(dāng)做自己的房子去對(duì)待，將心比心把為顧客預(yù)先掃除后顧之憂。"很多時(shí)候，我獲得的不僅僅是利潤(rùn)，而是一個(gè)朋友，一份真正的信任。"

眾人拾柴火焰高

地板作為家居中的一部分，可以和其他建材進(jìn)行跨界合作，姜海在未來(lái)會(huì)選擇讓地板與衣柜之間跨界合作，因?yàn)槎咧g的搭配，相得益彰。此外，為了跟上時(shí)代的步伐，響應(yīng)"互聯(lián)網(wǎng)+"大數(shù)據(jù)時(shí)代的號(hào)召，今后姜海還會(huì)發(fā)展線上銷售模式，與線下銷售模式相結(jié)合，打好三四線城市的地板下沉渠道戰(zhàn)，為浙江生活家巴洛克地板開(kāi)辟一片更廣闊的天空。

極致服務(wù)，感動(dòng)你我，這是姜海秉承的服務(wù)態(tài)度，也是他的經(jīng)商守則，更是他成功的秘訣之一。隨著時(shí)代的發(fā)展，年輕人越來(lái)越成為主流，很多年輕地板經(jīng)銷商群體的出現(xiàn)，為地板行業(yè)注入了一股新鮮血液，讓我們跟著這一股清流在大浪淘沙中摸索出一條屬于適合地板行業(yè)發(fā)展的新路子。