(中國木地板網(wǎng))15年間，圣象擁有了龐大而完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系，從0到2億平米行業(yè)獨(dú)一無二的銷售業(yè)績、近500萬用戶信賴的美譽(yù)度、遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò)……這些事實(shí)無可辯駁地印證了圣象的實(shí)力與行業(yè)地位。然而，圣象今天的業(yè)績并非偶然，因?yàn)樵谒纳砗笥兄恢?yōu)秀的領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)，而為首的正是他們的掌舵人——圣象集團(tuán)執(zhí)行總裁郭輝。

　　圣象，踏實(shí)穩(wěn)拓，行走在蒼茫草原上，為家尋找著最理想的棲息地。如果你問，怎樣才是理想的棲息地，它會(huì)告訴你，有愛，有綠色。圣象篤信愛，尋找愛，呵護(hù)愛。綠色是生命的印記，是希望的象征。因?yàn)閻郏ハ蟪休d起行業(yè)開拓之責(zé)任;因?yàn)閻郏ハ蟪休d起綠色生態(tài)環(huán)保永續(xù)發(fā)展之責(zé)任。圣象更因這份愛的責(zé)任和綠色使命而感到幸福。

　　15年里，圣象的產(chǎn)業(yè)規(guī)模越來越大，營銷網(wǎng)絡(luò)越鋪越廣，運(yùn)營體系越來越復(fù)雜。如何能夠讓這只體態(tài)龐大的“大象”靈活應(yīng)對市場變革?創(chuàng)新適變是圣象管理者調(diào)整戰(zhàn)略的制勝法寶。

　　郭輝，溫文爾雅，冷靜嚴(yán)肅;15年里，他運(yùn)籌帷幄，決勝千里，讓這只體態(tài)龐大的“大象”靈活的應(yīng)對各種行業(yè)挑戰(zhàn)與變革。無論外界如何變化，面對市場競爭的依舊是那個(gè)思路清晰、謹(jǐn)慎專業(yè)、冷靜淡然的行業(yè)領(lǐng)路人，他向我們展示了什么是真正的大智慧。

　　謀發(fā)展，締造綠色產(chǎn)業(yè)鏈

　　隨著低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，以及人們對環(huán)保事業(yè)的持續(xù)關(guān)注,全球都在呼喚“綠色產(chǎn)業(yè)”、“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”。如何平衡大環(huán)境的保護(hù)及材料的利用?如何維持這個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?從這個(gè)角度出發(fā)，圣象多年來一直在致力于“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”的打造,致力于既能保護(hù)好環(huán)境，又能滿足中國人口眾多、消費(fèi)量巨大的客觀需求。與此同時(shí)，“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的共贏，要做到這些不僅要求品牌具有綠色持續(xù)的理念，更需要?jiǎng)?chuàng)新技術(shù)來支撐。所謂產(chǎn)業(yè)鏈，它是為了保證一個(gè)行業(yè)，特別是地板這種資源消耗型行業(yè)的發(fā)展及企業(yè)競爭發(fā)展自身優(yōu)勢。所以，此時(shí)整體產(chǎn)業(yè)鏈的打造就顯得特別重要。

　　郭輝總結(jié)道，從綜合競爭優(yōu)勢來講，隨著市場競爭的愈加激烈，圣象對整體市場的發(fā)展有很好的把握。同時(shí)產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)為消費(fèi)者提供一個(gè)很好的產(chǎn)品保障和售后服務(wù)保證，也為消費(fèi)者建立信心和可信度起到了良好的作用。

　　作為木業(yè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，以“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”為主打品牌，全程“綠色”，貫穿林業(yè)資源、基材、生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計(jì)、營銷、服務(wù)七大環(huán)節(jié)，以無縫可鉆的產(chǎn)業(yè)鏈條為消費(fèi)者創(chuàng)造了一款真正的綠色地板，也為消費(fèi)者帶來了全新的綠色生活方式。

　　新形勢下的國際視野

　　中國地板行業(yè)快速發(fā)展了十五年。十五年前的中國地板市場及其在國際上的影響，和今天的狀況相比，發(fā)生了天翻地覆的變化。郭輝認(rèn)為，經(jīng)過這十五年的發(fā)展，中國地板生產(chǎn)的硬件、軟件、整體的實(shí)力都得到了一個(gè)非常大的變化和提升，中國目前大部分的地板生產(chǎn)廠商無論在硬件還是軟件方面是不輸給任何國家的，現(xiàn)在中國也變成了一個(gè)地板出口大國，有了長足的進(jìn)步，我們在國際舞臺(tái)扮演的角色也越來越重要。但郭輝提醒應(yīng)當(dāng)及時(shí)看到自己的不足，中國在地板行業(yè)還稱不上一個(gè)強(qiáng)國，中國地板企業(yè)多以O(shè)EM再加工的方式出口，如果僅僅依賴于這樣的一個(gè)出口方式是很脆弱的，當(dāng)國際市場發(fā)生波動(dòng)時(shí)，受到的影響和傷害是很大的。

　　2011年，特別是下半年對整個(gè)建材家居行業(yè)來說是非常的嚴(yán)峻。很多品類甚至出現(xiàn)了負(fù)增長。但郭輝認(rèn)為，中國的剛性需求是存在的，這種剛性需求一定會(huì)得到滿足和發(fā)展。所以從中長期來看，中國建材行業(yè)的發(fā)展相對樂觀。郭輝說：“盡管目前比較艱難，但是我們要看到未來，看到希望。自己也要調(diào)整心態(tài)，因?yàn)槿魏涡袠I(yè)的發(fā)展都有一些調(diào)整階段。在這種不利的環(huán)境中，企業(yè)要調(diào)整自己的戰(zhàn)略，保持信心。”

　　郭輝告認(rèn)為，隨著國家化進(jìn)程的發(fā)展，任何企業(yè)都要融入到這種大的環(huán)境之中，圣象也不例外。那么怎樣加入到大的國際背景之中呢?圣象認(rèn)為一定要把自己的優(yōu)勢帶進(jìn)去。所以從2008年起，圣象啟動(dòng)了國際化戰(zhàn)略，通過近幾年的發(fā)展，圣象在歐美及韓國、香港等國家和地區(qū)都建立了自己的銷售公司。銷售最核心的一是品牌，二是網(wǎng)絡(luò)，三是產(chǎn)品。所以圣象先將品牌與網(wǎng)絡(luò)通過自己的方式建立起來，這對圣象在國外的長期穩(wěn)定發(fā)展起到了非常大的作用。圣象走了這樣一條路，而不是簡簡單單的通過產(chǎn)品再加工方式賣產(chǎn)品。郭輝通過這樣的一個(gè)改變和發(fā)展，希望把圣象變成一個(gè)全球的有影響的地板供應(yīng)商。

　　在圣象國際化戰(zhàn)略推進(jìn)的過程中，郭輝正引導(dǎo)圣象團(tuán)隊(duì)加速參與國際化技術(shù)、研發(fā)、管理、經(jīng)營方式的融合，通過與眾多國際同行的戰(zhàn)略合作，共享合作伙伴的資源、技術(shù)、市場，而且更重要的是能夠在提升圣象自身國際競爭實(shí)力的同時(shí)能夠帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)邁向更高階段的發(fā)展層面。郭輝認(rèn)為，圣象的國際化不是擴(kuò)大產(chǎn)品銷量的救命稻草，而是企業(yè)本土化綜合實(shí)力打造到一定高度的跨越式提升，最終目的是推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)更高水平的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圣象這樣做靠的不是低成本優(yōu)勢，而是靠資源整合力、品牌力、技術(shù)力、品質(zhì)力的綜合提升;圣象未來的國際化也不會(huì)單純依靠外力，而是要靠內(nèi)功，從伴舞到領(lǐng)舞才是圣象決戰(zhàn)國際市場的終極目的。

　　對于業(yè)內(nèi)企業(yè)近期紛紛計(jì)劃或者進(jìn)入上市的情況，郭輝分析道：“上市從總體來講是好事情。第一，進(jìn)一步規(guī)范整體行業(yè)，特別是上市企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。如果大家都很規(guī)范的來操作，就可以站在同一起跑線。第二，上市企業(yè)被公眾監(jiān)督，運(yùn)作等方面會(huì)更加規(guī)范。從發(fā)展的長期規(guī)劃來講，可能會(huì)更加細(xì)致一點(diǎn)，使行業(yè)由粗放型管理逐步向精細(xì)化管理來過渡，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。”他同時(shí)認(rèn)為，上市不是萬能的，企業(yè)還需要根據(jù)管理能力、駕馭能力來規(guī)范籌劃自己上市的步伐。

　　在談到行業(yè)一直關(guān)注的家居一體化問題時(shí)，郭輝認(rèn)為目前還處在概念性階段。所謂的一體化，需要很大的整合能力。家居行業(yè)目前還沒有一家企業(yè)具備這樣的能力。目前，各個(gè)企業(yè)的定位還只是一個(gè)家具產(chǎn)品供應(yīng)者，如果要做到家居一體化，不僅要看產(chǎn)品，還要看設(shè)計(jì)、施工，這是個(gè)整體的一體化解決方案。當(dāng)然這是一個(gè)方向，每個(gè)企業(yè)都會(huì)往這個(gè)方向走。郭輝同時(shí)表示，希望圣象可以作為推進(jìn)家居一體化的一份子。

　　幸福，在于精神的滿足

　　幸福感是一種心理體驗(yàn)，它既是對生活的客觀條件和所處狀態(tài)的一種事實(shí)判斷，又是對于生活的主觀意義和滿足程度的一種價(jià)值判斷。它表現(xiàn)為在生活滿意度基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種積極心理體驗(yàn)。而“幸福指數(shù)”，就是衡量這種感受具體程度的主觀指標(biāo)數(shù)值。隨著中央在“十二五”中規(guī)劃提出“幸福指數(shù)” 后，這四個(gè)字也成為媒體熱詞，喚醒了人們對于幸福的關(guān)注，多元的幸福定義和價(jià)值追求也將影響到企業(yè)文化的設(shè)計(jì)和建設(shè)。郭輝告訴我們，對于“幸福指數(shù)”，不同年齡段，不同行業(yè)的人都有自己的理解。從整體來講，“幸福指數(shù)”更多的還是滿足人們心里的一種需求。

　　在郭輝眼中，圣象是一個(gè)人文氣息比較濃厚的企業(yè)，是一個(gè)大家庭。雖然時(shí)刻都要面臨著激烈的市場競爭，但是家庭式的關(guān)懷還是時(shí)時(shí)存在的。做圣象人是一件很辛苦但也很快樂的事情。幸福感有一個(gè)很重要的方面就是知足常樂，怎么樣來調(diào)整自己的心態(tài)，要知道感恩。

　　關(guān)愛社會(huì)是企業(yè)責(zé)任

　　“用愛承載”是圣象多年以來堅(jiān)持的品牌定位，圣象地板，在關(guān)注人類生態(tài)與健康的同時(shí)，也在努力地回饋社會(huì)，將圣象的大愛灑向社會(huì)的每個(gè)角落。

　　迄今為止，圣象集團(tuán)及其控股股東先后在各地設(shè)立了育林基金，目前圣象及其控股股東擁有大面積的人工速生林基地。與此同時(shí)，圣象與農(nóng)戶建立了長期的合作關(guān)系。蓬勃的木業(yè)經(jīng)濟(jì)不僅增加了農(nóng)民的收入，也為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)作出了貢獻(xiàn)。

　　自1995年以來，圣象總公司及其遍布全國各地的40多家分公司在“三農(nóng)、環(huán)保、教育、慈善”等公益事業(yè)方面，持續(xù)投入大量的人力物力和財(cái)力，奉獻(xiàn)出一片熱忱之心。最近幾年在山東、四川、江西、湖北、云南等地，通過捐助“圣象希望小學(xué)”、設(shè)立助學(xué)基金、為貧困學(xué)生捐款捐物等多種形式，幫助貧困地區(qū)的孩子完成學(xué)業(yè)，重塑希望。

　　2005年，圣象集團(tuán)設(shè)立了“圣象貧困大學(xué)生助學(xué)基金”，資助江西貧困大學(xué)生。

　　2006年，在第二屆“四川慈善·福彩幫困助學(xué)”資助萬名貧困生大型公益活動(dòng)中，成都圣象木業(yè)有限公司成為當(dāng)時(shí)活動(dòng)第一個(gè)獻(xiàn)出愛心的慈善企業(yè)。

　　2007年7月25日，圣象集團(tuán)經(jīng)過實(shí)地考察后，決定捐助武鳴縣仙湖鎮(zhèn)淥雅村尾鼠屯搬遷后新村的建設(shè),被水庫圍困了整整49年的村民們終于要走出大水的包圍，走向幸福美好的新生活。

　　圣象于2007年面對消費(fèi)者連續(xù)開展了三次全國范圍的“拯救孤兒地板”的行動(dòng)，免費(fèi)為購買雜牌地板而投訴維修無門的消費(fèi)者提供地板維修及以舊換新服務(wù)，得到消費(fèi)者高度評價(jià)，樹立了品牌勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍形象。

　　2008年5月，汶川地震發(fā)生后，圣象及其股東在第一時(shí)間向?yàn)?zāi)區(qū)捐款700萬元。圣象全系統(tǒng)的捐助心愿是，把愛心行動(dòng)落到實(shí)處，以實(shí)實(shí)在在的幫助災(zāi)區(qū)同胞為已任。圣象集團(tuán)全體員工的捐款于5月26日撥入四川省扶貧辦，定向用于災(zāi)區(qū)農(nóng)業(yè)救災(zāi)及災(zāi)區(qū)學(xué)校、孤兒救援的專項(xiàng)救助，圣象集團(tuán)組織賑災(zāi)支援愛心小分隊(duì)早在震后第一時(shí)間，就向?yàn)?zāi)民送出雨篷、充氣床等一系列解決實(shí)際困難的物品。

　　2011年，聯(lián)合國確定為“國際森林年”。為配合“國際森林年”，圣象在全國特別做了一些公益活動(dòng)，圍繞著希望小學(xué)，啟動(dòng)了“綠校園計(jì)劃”，希望在未來的幾年把學(xué)校變綠，讓學(xué)校的環(huán)境更好一些。

　　圣象地板用愛的足跡向社會(huì)證實(shí)，圣象以高度的使命感和愛心承擔(dān)了應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，圣象，與社會(huì)大眾同在。