【徐湖平】：非常高興可以參加此次的盛會(huì)，這是別開(kāi)生面的一次盛會(huì)，我也很受感染。你們?cè)谂_(tái)上蹦蹦跳跳，我再年輕40歲，我第一個(gè)愿望就是加入大衛(wèi)團(tuán)體。在你們的身上，看到了企業(yè)的未來(lái)，看到了祖國(guó)的未來(lái)。中國(guó)在騰飛，大衛(wèi)也想騰飛。什么叫與時(shí)俱進(jìn)?這就叫與時(shí)俱進(jìn)。前面幾位領(lǐng)導(dǎo)講得很好，特別是張會(huì)長(zhǎng)分析了國(guó)際、國(guó)內(nèi)，行業(yè)內(nèi)、行業(yè)外，機(jī)遇和危機(jī)并存。我要講的是“紅樓文化與大衛(wèi)文化、大衛(wèi)精神”。

　　為什么我說(shuō)我和蔣衛(wèi)董事長(zhǎng)有緣?首先我們是老鄉(xiāng)。你們董事長(zhǎng)鄉(xiāng)音未改，還是湖南腔，我是湖南平江人但不會(huì)講平江話，但我們血緣是老鄉(xiāng)。過(guò)去一句話，唯楚有才。當(dāng)年的楚國(guó)就是今天的湖南。湖南歷史上有很多人才，偉大領(lǐng)袖毛澤東就不說(shuō)了，現(xiàn)在各行各業(yè)都有一批湖南的英雄豪杰。我們這位小老弟蔣衛(wèi)也是湖南人的驕傲，我在南京60年，我遇到在南京成功的湖南人他是第一個(gè)，我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)不到一年時(shí)間，我們結(jié)緣于紅樓夢(mèng)，我就要從紅樓夢(mèng)講起。大家知道，紅樓夢(mèng)是曹雪芹寫的，紅學(xué)家斗爭(zhēng)了一百多年，我?guī)资昼娭v不清楚。中國(guó)四大名著，最重要的一部著作就是《紅樓夢(mèng)》，也是唯一成為紅學(xué)的一本專著，他是一個(gè)大百科全書，200多年來(lái)，可以說(shuō)一代又一代的紅學(xué)人為了研究它付出了畢生的精力。20多年前有經(jīng)典《紅樓夢(mèng)》，20多年后又有新的《紅樓夢(mèng)》，李小婉來(lái)看我。本來(lái)他讓我去看他們，我不去。江南制造府是曹雪芹的故鄉(xiāng)，你不拜祖宗你拍什么紅樓夢(mèng)?《紅樓夢(mèng)》的作者誕生在江蘇南京，誕生在我現(xiàn)在建博物館的這塊土地上，關(guān)于《紅樓夢(mèng)》所有的問(wèn)題大家都在爭(zhēng)論。出一塊墓碑大家爭(zhēng)真假，出一個(gè)箱子大家也在爭(zhēng)是不是曹雪芹。我們有一個(gè)書箱復(fù)制品，我說(shuō)這個(gè)書箱雖然有爭(zhēng)論，你是否可以賣給我們?他說(shuō)可以。我說(shuō)你開(kāi)個(gè)價(jià)，他開(kāi)1億人民幣。

　　1億，可以買多少木材，可以買多少平方米的大衛(wèi)地板?除非我大腦進(jìn)水了，我不會(huì)拿一億去買這個(gè)箱子。但紅樓文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，滲透在中國(guó)每一個(gè)文化層次?！都t樓夢(mèng)》上有1760種工藝品，瓷器、玉器等等。你說(shuō)，這信息量有多大?我們講玉器，玉有五德。曹雪芹的書上和玉有關(guān)的姓名就有76個(gè)，不信你們數(shù)，多一個(gè)、少一個(gè)我給你們10塊錢。玉在書中，貫穿了170多處。你說(shuō)，這個(gè)文化是不是大百科全書?最近炒得比較熱的是張什么的，說(shuō)人吃綠豆湯可以治病，但《紅樓夢(mèng)》里面有文學(xué)、有詩(shī)詞、有藝術(shù)、有醫(yī)學(xué)等等，寫得非常細(xì)膩、深入。我曾經(jīng)講過(guò)一句話，中國(guó)人只要有文化的，100%都知道有《紅樓夢(mèng)》這本書，但要把這本書全部看完只占千分之一或者萬(wàn)分之一，比如我就沒(méi)有看完。為什么呢?我們看《紅樓夢(mèng)》各取所需。政治家像毛主席，他是反封建，說(shuō)是政治書。文學(xué)家說(shuō)這是文學(xué)書。個(gè)人根據(jù)自己的所需來(lái)看《紅樓夢(mèng)》，就像古人說(shuō)的“盲人摸象”，摸到腿說(shuō)像柱子，摸到耳朵像扇子，為什么?中國(guó)的著作，實(shí)用主義太濃，沒(méi)有真正了解《紅樓夢(mèng)》的真諦，真諦是什么?就是一本時(shí)代應(yīng)景的小說(shuō)，你非要拔得很高?你自尋苦惱。

　　江南織造府名字取錯(cuò)了，這塊地方曾經(jīng)是《紅樓夢(mèng)》的遺址。大家一講江南織造府大家都茫然，一講《紅樓夢(mèng)》，大家知道，“原來(lái)是這么回事”。到剛才我才知道黨委書記是江蘇人，大衛(wèi)地板的地是江蘇的，今天我們開(kāi)會(huì)在浙江，我一頭霧水，到現(xiàn)在我才清楚。但我要給主持人提個(gè)意見(jiàn)，將來(lái)我們的官員一定要稱是人民的公仆，而非父母官。這么小的年紀(jì)做我們的父母官，我擔(dān)待不起，他也擔(dān)當(dāng)不起。64年我加入中國(guó)共產(chǎn)黨，我們的書記還沒(méi)有誕生。主持人說(shuō)父母官到了，我屁股坐不住。我們共產(chǎn)黨人就是人民的公仆，就是人民的公務(wù)員。

　　蔣衛(wèi)，我給他信息都是稱他“蔣衛(wèi)小老鄉(xiāng)”。我出于鄉(xiāng)情，出席這次會(huì)議，地板和我沒(méi)有關(guān)系，但地板和千家萬(wàn)戶有關(guān)系。我作為消費(fèi)者，談?wù)勎业慕ㄗh。

　　《紅樓夢(mèng)》是個(gè)文化，其實(shí)和地板毫不相干，和酒有關(guān)系，和中藥有關(guān)系，但是蔣衛(wèi)能以中企業(yè)文化為切入點(diǎn)。我們參加了你們四川成都銷售點(diǎn)，你們旁邊就是一個(gè)主持人的代言，但你們用《紅樓夢(mèng)》代言就高明得多。主持人，別人可能不知道那是誰(shuí)，但百分之百的人都知道《紅樓夢(mèng)》是偉大的經(jīng)典著作。蔣衛(wèi)年輕，在座還有70后、80后、90后，我很羨慕你們，不僅年輕，而且你們朝氣蓬勃，這就是企業(yè)精神。昨天蔣衛(wèi)去接我，第一件事先帶我去廠里看了一下，廠房很干凈，那時(shí)候是吃飯的時(shí)候，下班了。400多工人，絕大多數(shù)都是年富力強(qiáng)、身體健康、面色紅潤(rùn)、心情放松的，我說(shuō)這個(gè)好。如果我看到了都是干扁老頭，行將枯木的人，那企業(yè)就沒(méi)有希望了。小伙子，挺胸闊步，拿著飯碗都比我走得快。你們?cè)谂_(tái)上蹦的是文化的精神，是企業(yè)的力量。小同鄉(xiāng)如果生在20年代，去黃埔軍校，出來(lái)不是共產(chǎn)黨的高級(jí)將領(lǐng)，就是國(guó)民黨的高級(jí)將領(lǐng)。

　　我這個(gè)人是老朽，我是在座最大年紀(jì)的，比張會(huì)長(zhǎng)還大一歲，但我的思想不亞于你們年輕人的敏捷，只有這樣才不會(huì)得老年癡呆。我和你們蔣總裁接觸時(shí)間不長(zhǎng)，我總結(jié)了幾條：第一，這個(gè)人很寬厚，相貌很寬厚，不是奸詐之徒。如果長(zhǎng)得像周扒皮尖嘴猴腮，你們敢和他合作嗎?第二，這個(gè)人胸懷大志，他想把一個(gè)企業(yè)，要么就不做，要做就做最好、最大、最強(qiáng)。這是他的理念，好不好?這就是時(shí)代精神。我這個(gè)人，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系跑的地方不多，但全國(guó)所有的省我都跑過(guò)。我也不像中國(guó)學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)同志，跑國(guó)家跑得多，我才跑78個(gè)國(guó)家。但是，我有一個(gè)信念，我跑的國(guó)家越多，我對(duì)中華民族就越熱愛(ài)。我上個(gè)月去了幾個(gè)國(guó)家，以色列、約旦、土耳其、埃及，我深深體會(huì)到中華民族的偉大，偉大就在于我們的文化傳承5000年，這是任何一個(gè)國(guó)家都沒(méi)有的?，F(xiàn)在的埃及，3000年前非常輝煌，比中國(guó)要輝煌得多。3500年前、4000年前，良渚文化，做玉器，雕蟲小技，人家建那么大的宮殿，了不起，但他們衰落了。

　　現(xiàn)在的埃及人已經(jīng)不是2000多年前的埃及人，但我們的中國(guó)人還是2000年前的中華民族。我到過(guò)印度，現(xiàn)在的印度也不是2000年前的印度，現(xiàn)在的印度到殿里沒(méi)有菩薩，只是光壁，讓你去想，有的是伊斯蘭教，但我們中國(guó)卻有傳承。伊拉克，我不敢去啊。我在做什么?中國(guó)畫看世界，我?guī)б慌袊?guó)畫家去全世界畫畫，私人老板出錢，我出力，打造一批文化產(chǎn)業(yè)，打造一批藝術(shù)家，打造一批藝術(shù)品。我們?cè)谡I(lǐng)導(dǎo)下，這句話是正確的。我們中國(guó)做事很奇怪，沒(méi)有政府的支持你是一事無(wú)成。政府想要做的事，沒(méi)有做不成的。長(zhǎng)江大壩，要建不就建起來(lái)了嗎?政府不想做的事，一事無(wú)成。這就是中國(guó)。

　　我們企業(yè)的發(fā)展，一是要順應(yīng)時(shí)代，二是要按國(guó)家的政策、規(guī)定來(lái)辦，不要當(dāng)奸商，不要圖一時(shí)的“蠅頭茍利”，我們要做就做中國(guó)的老大，因?yàn)槭Y衛(wèi)年輕啊。第三呢，蔣董事長(zhǎng)很會(huì)學(xué)習(xí)，很有人情味。我到四川去，一般我不太說(shuō)話的。店里的老板和我講一句話，在四川賣第一塊地板的時(shí)候，到今天的發(fā)展，仍然和他密切合作。剛才大衛(wèi)講了一句話“很多事情我可以不管你們”，老子說(shuō)無(wú)為而治，董事長(zhǎng)要管那么多人?我要認(rèn)出你沒(méi)有三年都不行，能管了嗎?他深諳中國(guó)文化之道。學(xué)習(xí)《紅樓夢(mèng)》的精神，打造大衛(wèi)產(chǎn)業(yè)的精神，我希望你們有一個(gè)字，把你們的靈魂寫出來(lái)。像延安是團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。你們大衛(wèi)也要有一個(gè)企業(yè)文化精神，你們總結(jié)一下是什么精神支持你們?cè)诙潭處啄戤?dāng)中一個(gè)又一個(gè)的飛躍?我在南京博物院服務(wù)37年，這是中國(guó)第三大博物館。我當(dāng)院長(zhǎng)20年，你們?cè)谧鶢I(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)，我希望你們各個(gè)可以把職工當(dāng)做親兄弟、親姐妹對(duì)待，解決他們生活當(dāng)中的愁。我做院長(zhǎng)雖然高高在上，但是我?guī)退麄儧](méi)有對(duì)象的找對(duì)象，小孩生下來(lái)沒(méi)有房子我?guī)退曳孔樱瑳](méi)有幼兒園我?guī)退矣變簣@。一般領(lǐng)導(dǎo)退了遭白眼，但我回去，是大家的親切問(wèn)候。

　　中秋節(jié)會(huì)發(fā)信息說(shuō)我們想念老院長(zhǎng)，雖然我無(wú)職無(wú)權(quán)，但是情留在大家的心中。我今天不是吹噓，而是希望大小頭目可以關(guān)愛(ài)自己的員工。他們的喜怒哀樂(lè)，都是你們的。如果有兄弟姐妹情，你們的企業(yè)不愁搞不好，不愁沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。張會(huì)長(zhǎng)講了，你們騰飛的三年，這好是房地產(chǎn)大飛躍的三年，房?jī)r(jià)直升的三年。今年，中央采取一系列措施，雖然說(shuō)房地產(chǎn)是支柱產(chǎn)業(yè)，但一些政策不配套，現(xiàn)在人家開(kāi)了錢不敢買東西，不敢買房子的人更不敢買地板。你說(shuō)對(duì)你們有沒(méi)有影響?肯定是有影響。我們不能光想到我們騰飛的幾年，我認(rèn)為2010年在騰飛精神的支持下，你們要適當(dāng)調(diào)整你們企業(yè)的思路，要順應(yīng)現(xiàn)在的大滑坡，沒(méi)有三年起不了，滯后性很大。否則你的地板占你庫(kù)房越來(lái)越多，現(xiàn)在你們很危機(jī)啊，不是我老頭兒烏鴉嘴。你們成本在加大，人員工資在增加，木材成本也在加大，你們是科技含量較低的產(chǎn)業(yè)，不像人家生產(chǎn)一個(gè)小手機(jī)能賣5000、6000元的。5000元可以買多少地板?你們利潤(rùn)空間很小。保生存靠什么?靠企業(yè)的精神，靠是企業(yè)策略、靠企業(yè)的營(yíng)銷手段。張會(huì)長(zhǎng)說(shuō)“居安思?！?，這點(diǎn)務(wù)必請(qǐng)大家注意，這是我一個(gè)老人對(duì)大家的期望。

　　接下來(lái)我講一個(gè)消費(fèi)者對(duì)你們的期待，我消費(fèi)地板。剛才幾位同志都從專業(yè)角度談了，我除了舉手表決支持外，我沒(méi)有任何異議，因?yàn)槲也欢Ｄ銈冎v，你們是我的老師。我作為消費(fèi)者，談?wù)勎业南M(fèi)觀念。第一，企業(yè)要把誠(chéng)信這兩個(gè)字?jǐn)[在第一位，企業(yè)的品牌、企業(yè)的形象都靠誠(chéng)信維持。為什么這么講?我們十大商會(huì)，山西的晉商第一位。

　　第一位的晉商就是兩個(gè)字，誠(chéng)信?，F(xiàn)在爾虞我詐的東西太多了，從講空話、講假話、講廢話，到商家做假?gòu)V告，你們企業(yè)要立于不敗之地，就要誠(chéng)信，一份價(jià)錢一份貨，讓老百姓買得放心，用得順心。我看一路蘇州的地板，大衛(wèi)僅僅是其中一家。幾年后，可以剩下1/3就不錯(cuò)了。你能生存下來(lái)，就靠?jī)蓚€(gè)字，誠(chéng)信。

　　第二，我認(rèn)為是質(zhì)量。其實(shí)你們沒(méi)有更多的高科技含量，但每個(gè)環(huán)節(jié)都按國(guó)家的規(guī)定來(lái)生產(chǎn)、把關(guān)。萬(wàn)一質(zhì)量有了問(wèn)題，你們就往上交、往上推，蔣衛(wèi)全部接受、回爐，該怎么樣怎么樣，不要坑老百姓。老百姓很苦啊，年輕人結(jié)婚第一件事，買了房子搞裝修，那都是血汗錢啊。你們回想一下假貨、次貨坑害了這些兄弟姐妹，你們于心何忍?是不是?你要生存下去，誠(chéng)信的背后支撐不是靠宣傳，是靠你們的質(zhì)量，靠你深入人心。

　　第三，兩個(gè)字，服務(wù)。服務(wù)一定要好，我也到你們的店里去看，我希望你們?cè)谧銧I(yíng)銷的同志，你們多學(xué)學(xué)消費(fèi)心理學(xué)，這是一們很高深的學(xué)問(wèn)，也是很普通的學(xué)問(wèn)，和大家密切相關(guān)。今天我到了你地板店，我進(jìn)來(lái)你們?cè)趺磳?duì)待我?笑臉相迎，“同志要什么?”嚇得我不敢買。你們對(duì)顧客要不卑不亢，彬彬有禮，不要多說(shuō)話。人家問(wèn)到哪里你講到哪里，但你必須對(duì)自己的品種要很熟悉。什么叫紅木?有幾百種，我搞不清楚，我是來(lái)買地板的，我不是求學(xué)問(wèn)的。我買地板有兩條，第一是價(jià)格，第二是質(zhì)量。質(zhì)量放在前面，再談價(jià)格，那是有錢人。你們選服務(wù)員，一定不要選明星這樣的美女，否則人家看她不看地板了。來(lái)個(gè)女顧客，女服務(wù)員去肯定有抵觸情緒，因?yàn)橥韵喑?、異性相吸嘛?/p>

　　你“300元一平方，280元行嗎?”“這個(gè)我做不了主，我要請(qǐng)示店長(zhǎng)”。這是虛話。我也是消費(fèi)者，你說(shuō)我們到了飯店吃菜，我問(wèn)小姐什么菜最好?燕窩、魚翅，故意搞你的。我請(qǐng)全國(guó)政協(xié)副主席孫家正吃飯，我第一句話就講，孫部長(zhǎng)，我們博物館沒(méi)錢，不能請(qǐng)你吃燕窩、魚翅，他說(shuō)我不吃粉絲。后來(lái)花2000元，24個(gè)部級(jí)干部我們吃得很開(kāi)心，大家吃的是聚會(huì)啊。昨天晚上吃晚飯說(shuō)要帶我吃最好的飯館，我說(shuō)不要，我要吃這里的風(fēng)味小吃。我們講，服務(wù)很重要。你們對(duì)裝地板的人一定要嚴(yán)格要求，去人家家不要收、不要拿，也不要再收5元、10元，你的企業(yè)形象1萬(wàn)元買不來(lái)的，我都經(jīng)歷過(guò)的。如果地板壞了，你就給人家修，有口皆碑，能花幾個(gè)錢呢?消費(fèi)理念、消費(fèi)手段，消費(fèi)的方式，你們一定要盡心疏導(dǎo)。昨天排隊(duì)的時(shí)候我就看到了，一位江蘇臺(tái)的資深記者就進(jìn)行了拍攝，這隊(duì)團(tuán)結(jié)不容易。

　　蔣衛(wèi)小同鄉(xiāng)，第一不要把集體榮譽(yù)歸于自己一個(gè)人。第二，希望大衛(wèi)董事長(zhǎng)為大衛(wèi)人考慮我們的前程。你們年輕，以后還有30歲、40歲、50歲，不要做短期行為。第三，在目前的榮譽(yù)下，大衛(wèi)小老鄉(xiāng)，穩(wěn)住陣腳開(kāi)創(chuàng)未來(lái)，要多學(xué)習(xí)一些成功企業(yè)家走向失敗之路的反面經(jīng)驗(yàn)。他請(qǐng)我到這里，我盡講這些喪氣的話?這就是魯迅先生說(shuō)的，我一輩子不忘。小孩滿周歲，客人來(lái)，說(shuō)你兒子將來(lái)一定可以升官，受到贊揚(yáng)。第二個(gè)人來(lái)說(shuō)你兒子將來(lái)可以發(fā)大財(cái)，又受到贊揚(yáng)。第三個(gè)人說(shuō)，你孩子要死的，挨打了。為什么?前面兩個(gè)人都說(shuō)升官發(fā)財(cái)，但人生有生有死，必然的，但說(shuō)話的時(shí)宜不對(duì)。你開(kāi)追悼會(huì)的時(shí)候講這話，不是時(shí)宜說(shuō)這話，不是捱打嗎?我今天來(lái)決不是要喪大衛(wèi)人之氣，我鼓你們的氣還來(lái)不及呢。我只希望你們要抓住一個(gè)問(wèn)題，中國(guó)現(xiàn)在抓內(nèi)需，你首先要瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。剛才張會(huì)長(zhǎng)講了，現(xiàn)在到外國(guó)賣地板價(jià)格下跌，所以有些生意寧可不做，也要把國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)壓滿。一個(gè)人買一平方米地板就13億啊，你們才1000萬(wàn)的產(chǎn)能，哪夠呢?你們今天請(qǐng)我們來(lái)，對(duì)我來(lái)講是開(kāi)了眼界，學(xué)了不少東西，特別是你們的企業(yè)精神。

　　千言萬(wàn)語(yǔ)聚匯成一句：我希望大衛(wèi)人，明天越來(lái)越好，這是空話。我希望大衛(wèi)精神，越來(lái)越發(fā)揚(yáng)，謝謝小老鄉(xiāng)，謝謝大家!(來(lái)源：搜狐家居)