(中國木地板網(wǎng))不知不覺，似乎一夜之間地?zé)峋鸵呀?jīng)成為了采暖方式的主流，而在這股風(fēng)潮的影響之下，純實木地?zé)岬匕逡搽S之獲得了長足的發(fā)展，成為了眾多企業(yè)和消費者爭相追捧的熱門產(chǎn)品。
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天格地板劉彬彬
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　　純實木地?zé)岬匕逡郧皟H僅是實木地板品類的附庸，或者說只是實木地板大類中的一種功能性小類，并未受到行業(yè)和消費者的重點關(guān)注，更加沒有被當(dāng)作一個單獨的品類與其他地板產(chǎn)品并列。但是現(xiàn)在，在這一品類的締造者天格的十余年努力下，消費者已經(jīng)普遍接受純實木地?zé)岬匕宓墓δ軆?yōu)點，很多非地?zé)嵊脩粢惨蚱浞€(wěn)定、環(huán)保、健康而開始廣泛選用，呈現(xiàn)出一種明顯的普及化、延伸化的發(fā)展趨勢，市場規(guī)模也得以急速擴(kuò)展。

　　從一枝獨秀，到百花齊放，期間經(jīng)歷了漫長的過程，毫無疑問的是，天格在純實木地?zé)岬匕宓陌l(fā)展歷史中起到了關(guān)鍵的作用。由孤獨到領(lǐng)跑，天格不僅實現(xiàn)了自身行業(yè)地位的升華，同時也為中國地板行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新方向設(shè)立了標(biāo)桿。締造品類、推動品類、領(lǐng)導(dǎo)品類，正是因為天格的執(zhí)著，實木地?zé)岬匕宀诺靡砸砸环N“螺旋上升”的方式走到現(xiàn)在，走到了行業(yè)與消費者的面前。

　　在天格十年如一日的獨自前行中，很多艱難困苦不足與外人道也，很多成功的喜悅外人也很難感知，今天就讓我們一起來看看天格的故事，一個品類締造者的堅持軌跡。

　　孤獨的先行者

　　說到如今的實木地?zé)岬匕暹@一品類領(lǐng)域，天格絕對是不得不提一家企業(yè)。領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、絕佳的口碑與可觀的市場份額，在旁人看來，隨著實木地?zé)岬匕暹@一品類的興起，天格正馳騁在高速發(fā)展的快車道上，似乎一切都是這么甜蜜、這么完美。可是旁觀者是不是還記得當(dāng)天格在探索的過程中，所遭到的質(zhì)疑、否定，甚至是嘲諷和白眼呢?回想那時候的情形，天格地板董事長劉彬彬說：“那時候的研發(fā)過程很困難，沒有先例、缺少實驗數(shù)據(jù)，每一步前進(jìn)都要我們付出幾倍的努力。然而比這更困難的是行業(yè)中的一片質(zhì)疑聲。對于這個品類的態(tài)度，天格始終有著堅定的信念，但是我也深深理解了一人前行的孤獨，個中甘苦，只有我自己知道。”

　　岳陽樓的收獲

　　追根溯源，其實天格并非是實木地?zé)岬匕逖邪l(fā)領(lǐng)域的“原住民”，如果要敘述天格的“實木地?zé)帷鼻榻Y(jié)，我們不妨先插一段題外話。眾所周知，不穩(wěn)定并不是實木地板在地?zé)岘h(huán)境中特有的現(xiàn)象，只不過由于地?zé)岘h(huán)境的特殊性，這個問題被放大了而已。其實在普通環(huán)境中，很多消費者也正飽受著實木地板因內(nèi)應(yīng)力變化而帶來的開裂、起拱之苦。為了“解決”這些問題，行業(yè)中一般的做法是采用膠水、鐵釘?shù)冗B接方式，通過外力強(qiáng)行將地板固定，但結(jié)果卻不盡如人意，因為這種做法只能治標(biāo)不能治本，地板開裂、起拱的現(xiàn)象依然如故。

　　面對這個行業(yè)的痼疾，很多企業(yè)都嘗試著去進(jìn)行解決，其中自然也少不了天格的不懈努力。按照常識，濕脹干縮的本質(zhì)是木材為了適應(yīng)環(huán)境的濕度，與外界進(jìn)行水分交換的結(jié)果。實木地板因為這種水分交換，其本身物理尺寸也會發(fā)生變化，開裂、起拱這些惱人問題也就隨之產(chǎn)生了。那么不讓地板暴露在空氣中，隔絕水分交換的路徑，使地板內(nèi)的含水率保持恒定，這樣是否就可以實現(xiàn)穩(wěn)定了呢?這種思路就是全封閉處理方式。按照這個思路，很多企業(yè)都通過在木材表面涂敷密封涂料，希望以一種全封閉的形態(tài)讓實木地板與外界隔絕，來達(dá)到“鎖水保濕”、保持穩(wěn)定的目的。于是在這種思想的指導(dǎo)下，油漆地板全面代替了早期的素板，地板油漆的層數(shù)也越來越多、硬度和附著力也越來越好。在這股針對油漆工藝的研發(fā)洪流中，早期的天格地板起到了引領(lǐng)潮流的作用：1994年，天格自主設(shè)計制造了中國第一條自動化地板面漆涂裝生產(chǎn)線;1997年，天格的PU淋漆新技術(shù)獲得了國家專利，并向行業(yè)開放，地板行業(yè)實木地板的油漆加工水平得以全面提升。

　　然而在不斷改進(jìn)油漆工藝的同時，天格發(fā)現(xiàn)：采用了六面封漆技術(shù)，雖然地板的穩(wěn)定有所提高，然而在連接方式上，如果延續(xù)現(xiàn)有做法，以平扣加釘子的安裝方法進(jìn)行固定，釘眼會破壞油漆面的立體完整性，慢慢的地板還是會出現(xiàn)開裂、起拱或者拔縫的情況。可見，單純地在油漆面上做文章，并不能根治實木地板的“變形病”，關(guān)鍵還在于連接方式的突破上。因此，天格開始轉(zhuǎn)變研發(fā)的方向。

　　研發(fā)的精髓在于突破傳統(tǒng)的思維方式，此路不通就必定會有另一條道路可以抵達(dá)，但是技術(shù)突破的要點在哪里呢?在很長的一段時間內(nèi)，天格人一直在思索著這個問題。可誰都沒有想到，成功的線索其實一直就在天格人的身邊：在一次偶然的機(jī)會中，天格地板的董事長劉彬彬來到了自己家鄉(xiāng)的著名景點——岳陽樓旅游。這座古樓為木質(zhì)結(jié)構(gòu)，整個建筑并未使用一根鐵釘，況且當(dāng)時的木材處理技術(shù)也不如現(xiàn)代，更無密封涂料可言，但是它依靠著榫卯結(jié)構(gòu)卻可以穩(wěn)如磐石，即便在很多天災(zāi)人禍中被毀，后來岳陽樓的重建與修繕也依舊采用了這種中國傳統(tǒng)的木結(jié)構(gòu)方式。榫卯結(jié)構(gòu)可以在復(fù)雜的、立體的建筑中成為連接各個部件的關(guān)鍵技術(shù)，那么如果將之運用到“平面”的實木地板上會有怎樣的效果呢?如果木材的天然屬性無法徹底改變，那么是不是可以尊重它的特性，以一種順應(yīng)“木性”的方式讓其擁有自行調(diào)整的空間而不在局部產(chǎn)生變形呢?岳陽樓的榫卯結(jié)構(gòu)就像是一把鑰匙，不僅打開了劉彬彬的思路，更開啟了天格人在實木地板連接方式上創(chuàng)新的大門。

　　價值與升值

　　岳陽樓的榫卯結(jié)構(gòu)給天格的研發(fā)之路指明了方向：尊重木性、回歸本源。天格開始對中國古代木結(jié)構(gòu)工藝的結(jié)晶進(jìn)行大量的研究，并發(fā)現(xiàn)：小到例如像孔明鎖這樣的小玩具，大到像岳陽樓這樣龐大的建筑，乃至中國歷史上各種著名的木結(jié)構(gòu)機(jī)械，都體現(xiàn)出榫卯結(jié)構(gòu)無可比擬的穩(wěn)定性。那如果將其運用到地板上，創(chuàng)造出一種全新的連接方式來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的企口連接，使所有地板緊密結(jié)合在一起，將濕脹干縮的作用力轉(zhuǎn)化成地板的整體平移，這樣是否就能實現(xiàn)實木地板穩(wěn)定性水平的飛躍?

　　這一研發(fā)理念上的轉(zhuǎn)變，帶領(lǐng)天格走出了糾結(jié)在表面涂覆技術(shù)上的困境，一下子思路清晰起來，在進(jìn)行反復(fù)的技術(shù)論證后，天格人最終確定了以鎖扣代替企口的改進(jìn)方向。不過隨之而來的，除了成功的希望之外，還有諸多研發(fā)上的難題：雖然表面看來，這僅僅只是接口形態(tài)的改變，但是分毫之間的差異卻涉及了木材學(xué)、力學(xué)、機(jī)械學(xué)等諸多學(xué)科的知識，這是一個系統(tǒng)的工程。于是天格人開始埋首攻關(guān)了，不想，這個外人看似簡單的研發(fā)過程一開展就是兩年。2000年，天格研發(fā)的新產(chǎn)品終于定型，世界上首片鎖扣型純實木地板問世。這款全新理念的地板甫一落地，就在拉力強(qiáng)度、安裝便捷性以及健康環(huán)保等方面超越普通實木地板良多，各種性能指標(biāo)均十分出色，因此天格在當(dāng)年就申報了相關(guān)的專利。天格鎖扣技術(shù)的誕生不僅僅具有大幅提高實木地板穩(wěn)定性方面的意義，與此同時它還帶來了免釘、免膠、免龍骨、免毛地板的便捷安裝新方式，實木地板的功能性和環(huán)境適應(yīng)能力得到了空前的提升，以至于很多當(dāng)時看到這一技術(shù)的專業(yè)人士都感嘆道：天格重新定義了實木地板!

　　成果是顯性的，有目共睹，但是在研發(fā)期間天格所花費的心血，可能連劉彬彬董事長本人都無法說清：究竟做了多少實驗?召開了多少次會議?又有多少個不眠之夜天格的研發(fā)團(tuán)隊是在工廠渡過的?作為旁人，我們只能通過一些數(shù)據(jù)來想象一下其中的過程：在最終產(chǎn)品定型之前，天格因研發(fā)耗費了數(shù)千平米的實木原料，先后推出了八十余種鎖扣形式;三、四年的時光就在提案、論證、實驗、否定、再提案這樣的循環(huán)過程中匆匆而過。劉彬彬董事長回想起這段時間無不感慨：“有時候想想這個過程需要技術(shù)、毅力、勇氣，甚至還有需要一點運氣。一個技術(shù)的革新可以開創(chuàng)一個品類的歷史，也可以為行業(yè)的發(fā)展帶來新面貌，我認(rèn)為這就是技術(shù)的價值，也是天格努力的價值吧。”具有斷代意義的鎖扣技術(shù)解決了行業(yè)的痼疾，然而劉彬彬董事長意識到了一個問題：鎖扣技術(shù)的現(xiàn)有價值已經(jīng)不言而喻，可是這就是鎖扣技術(shù)的全部嗎?鎖扣技術(shù)一定還有升值的空間，可否讓這種技術(shù)在更為嚴(yán)苛的環(huán)境下接受考驗、得到完善?抑或可否以這種技術(shù)催生一個新的品類?2001年，就在鎖扣技術(shù)研制成功之后不久，劉彬彬董事長就收到過這樣的客戶反饋信息：天格的實木鎖扣地板完全可以使用在地?zé)岘h(huán)境中而依然具有良好的穩(wěn)定性，那么……當(dāng)鎖扣技術(shù)遇到地?zé)釙绾?實木地?zé)岬匕迨欠窨赡?

　　質(zhì)疑與孤獨

　　其實當(dāng)天格的鎖扣技術(shù)運用于實木地板的時候，它就已經(jīng)具備了適用于地?zé)岬臐撡|(zhì)，一條客戶反饋信息足以讓天格繼續(xù)深化研究。在經(jīng)過兩年多技術(shù)儲備后，天格配合多項國家專利技術(shù)將實木鎖扣地板首次應(yīng)用于地?zé)岘h(huán)境，在經(jīng)受長達(dá)數(shù)百小時的考驗后，天格實木鎖扣地板展現(xiàn)出了超強(qiáng)的耐熱尺寸穩(wěn)定性、耐濕尺寸穩(wěn)定性，表面耐濕熱、耐龜裂、耐冷熱循環(huán)指標(biāo)都達(dá)到了相關(guān)要求而一舉獲得成功。設(shè)想中的實木地?zé)岬匕逭嬲尚汀Ｒ簿褪菑倪@一刻開始，天格的鎖扣技術(shù)與實木地?zé)岬匕宄蔀榱斯采矘s的一體。

　　新技術(shù)牽線，實木地?zé)嵬昝荔w現(xiàn)，根據(jù)天格的設(shè)想，隨著鎖扣型實木地?zé)岬匕宓耐瞥觯袌銮熬氨囟ü饷髅篮茫F(xiàn)實卻“導(dǎo)演”出了截然相反的情景：天格的實木地?zé)岬匕逶趪鴥?nèi)市場上的銷售卻并沒有與其技術(shù)領(lǐng)先同行的地位相匹配，業(yè)界和消費者對于實木地?zé)岬匕迤毡榭此?究其原因，還是在于實木地板在地?zé)岘h(huán)境中穩(wěn)定性不過關(guān)這一老問題：開裂、變形、起拱等一系列頑疾讓其他致力于將實木地板鋪進(jìn)地?zé)岘h(huán)境的地板企業(yè)屢屢碰壁，巨大的技術(shù)難題令眾多企業(yè)望而生畏，同時也形成了“純實木地板不能用于地?zé)岘h(huán)境”這樣的觀點，而且這種觀點在不勝枚舉的失敗案例的佐證下，幾乎成為了行業(yè)的“共識”!加之地板銷售終端經(jīng)常宣傳的“實木與地?zé)釤o法共存”的論調(diào)，在經(jīng)過不斷的市場教育之后，已經(jīng)深入消費者的心中。所以，即便天格用技術(shù)和事實證明天格鎖扣型實木地板在穩(wěn)定性上獲得了突破性的提升，但業(yè)界和消費者限于傳統(tǒng)觀念，對天格鎖扣型實木地板能夠很好地運用在地?zé)岘h(huán)境中的事實依舊抱以懷疑的態(tài)度，天格純實木地?zé)岬匕宓耐茝V遭遇其發(fā)展史上的重大難關(guān)。而更為糟糕的是，天格所面臨的這種質(zhì)疑與否定的聲音，越來越向著絕對化的趨勢進(jìn)行發(fā)展：他們不但否定了實木與地?zé)峤Y(jié)合的現(xiàn)在，也否定了它的未來，更否定了鎖扣技術(shù)在實木地?zé)岬匕迳系臎Q定性作用。

　　同行的質(zhì)疑、消費者的不認(rèn)可伴隨著天格走過了一段孤獨的開拓之旅。即便是到了2007年初，地?zé)岬匕鍑覙?biāo)準(zhǔn)開始起草，天格作為實木地?zé)岬匕宄珜?dǎo)者，以起草單位的身份參與的時候，在起草的過程中，會議起初的焦點依然只是強(qiáng)化和實木復(fù)合之爭，根本沒有人意識到實木地板在地?zé)岘h(huán)境中的位置!雖然最后在天格的據(jù)理力爭之下，實木地?zé)岬匕宓靡赃M(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)的起草范圍，但是當(dāng)時行業(yè)對實木地?zé)岬匕宓膽B(tài)度由此可見一斑。質(zhì)疑與孤獨雖然令人沮喪，但在劉彬彬董事長看來，這可能也未嘗是件壞事，畢竟由鎖扣技術(shù)延伸的天格純實木地?zé)岬匕逵兄詈竦募夹g(shù)優(yōu)勢，只不過由于受到品類成熟度、消費者教育度、以及地?zé)崞占奥实纫蛩氐挠绊懀壳斑€缺少有力的實證，一旦生存環(huán)境改善，它的前景必定廣闊!市場暫時的空白期給了天格進(jìn)行技術(shù)修正、體系完善的機(jī)會，利用這個時期天格可以研發(fā)出更優(yōu)異的產(chǎn)品，并以此期待市場爆發(fā)期。劉彬彬董事長認(rèn)為：“純實木地?zé)岬匕鍛?yīng)該不僅僅只是一個技術(shù)革新那么簡單，它所包含的應(yīng)該是一個系統(tǒng)，一個涵蓋：穩(wěn)定、健康、舒適、放心、自然等等消費者需求在內(nèi)的地面系統(tǒng)的解決方案。這個方案應(yīng)該是能夠適應(yīng)各個國家、各個區(qū)域、各個環(huán)境的，而不只是單獨地、個案式的成功。”因此，天格又再次進(jìn)入了技術(shù)儲備與收集實證案例的過程。雖然孤獨但是天格仍然需要走下去，不在孤獨中逝去，就在孤獨中爆發(fā)!

　　把握趨勢，把握未來

　　很多人都會為天格、會為劉彬彬董事長算一筆賬：過硬的研發(fā)實力，憑著鎖扣技術(shù)這項革命性的技術(shù)，天格完全有能力在各個地板品類都有所作為。但天格抱定鎖扣型實木地板在地?zé)岘h(huán)境中的應(yīng)用、“吃力不討好”的原因何在呢?作為一家以研發(fā)著稱的技術(shù)性企業(yè)，天格的每一次研發(fā)自然不會是漫無目的，可以說實木地?zé)岬匕逭翘旄裾J(rèn)定的未來家居生活的一種趨勢。一種被行業(yè)定論為“不可能”的品類，天格卻從中看出了一種趨勢，卻是很難有服眾的理由。那么究竟是判斷失誤，逆勢而為?還是獨具慧眼，順應(yīng)趨勢呢?

　　被忽視的趨勢

　　但凡要討論一種產(chǎn)品品類的發(fā)展趨勢，最好的辦法莫過于考察一下它的市場需求，在考察實木地?zé)岬匕迨袌鲂枨蟮臅r候，我們不妨先不去考慮一下它的技術(shù)難題，換一種角度來看待這個問題。“實木”與“地?zé)帷笨胺Q是實木地?zé)岬匕暹@一品類的兩大核心因素，前者是這一品類的材質(zhì)特性，后者是用途特性，那我們就來看看兩者是否會有交集。

　　我們先來看看地?zé)岬陌l(fā)展趨勢。隨著技術(shù)的進(jìn)步，地?zé)峒夹g(shù)如今也以“舒適度高、耗能低”的形象為大眾消費者所稱道，這種采暖方式能夠?qū)崿F(xiàn)由下往上的均衡供熱、舒適供熱，滿足人體對于冬季室內(nèi)小環(huán)境的要求，因此地?zé)岵膳夹g(shù)擁有大批忠實的粉絲。目前，隨著消費水平的提高，地?zé)嵯到y(tǒng)已不再是北方地區(qū)的專利了，大有在全國推廣的趨勢。在我國的冬季，從氣溫的絕對值上講，北方地區(qū)的氣溫相對偏低，但如果論及人體所能感知的體感溫度，由于濕度、地形等多方面因素的影響，全國有將近70%的地區(qū)，在冬季當(dāng)?shù)鼐用袼械降捏w感溫度低于6℃，因此會產(chǎn)生冷或者是寒冷的不適感覺，而這70%的地區(qū)的人口數(shù)量，占到了全國總?cè)丝诘?7%，從這個意義上講，每到冬季，全國人民大部分都會生活在物理的或者是心理的“冰天雪地”之中。由此可見，地?zé)岵膳呀?jīng)成為提高全國生活質(zhì)量的必備設(shè)施，其增長幅度在某些重點城市每年超過了200%!

　　那我們在考察一下實木地板的重要程度，雖然說實木地板并不是影響生活質(zhì)量的絕對因素，但是隨著我國社會現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，品質(zhì)生活的市場需求逐漸代替了溫飽生活的市場需求，在有條件、有能力的情況下，追求生活的品質(zhì)已經(jīng)成為絕大多數(shù)消費者的愿望。根據(jù)相關(guān)消費調(diào)查數(shù)據(jù)，在條件允許的情況下，有76.7%的消費者愿意在選購地板時選擇實木地板，特別是在高端市場實木地板的主流地位正在日漸穩(wěn)固。

　　實木地板與地?zé)岵膳瑯佣际顷P(guān)于居室地面的處理技術(shù)，所謂“抬頭不見低頭見”，兩者關(guān)系如此密切，雖然彼此在歷史上“不和”，但是有一點是可以明確的：兩者如果結(jié)合在一起的話，其市場需求是巨大的，只是因為一些技術(shù)上問題阻礙了交集的產(chǎn)生，而這個交集就是實木地?zé)岬匕濉Ｃ鎸夹g(shù)難題，大多數(shù)企業(yè)選擇了以實木復(fù)合地板進(jìn)行“妥協(xié)”，實現(xiàn)了與實木地?zé)岬匕逶谀_感上的相似目標(biāo)，但是其甲醛的釋放依然無可回避。很多家中已經(jīng)安裝地暖的消費者都了解實木地板在產(chǎn)品檔次、健康養(yǎng)生方面強(qiáng)過強(qiáng)化地板和實木復(fù)合地板，之所以最終沒有選用實木地?zé)岬匕澹湓蚓驮谟谑袌鲚浾撆c傳統(tǒng)理念在作怪，使其不知道有純實木地?zé)岬匕暹@一品類，或者是知道但擔(dān)心其是否可以勝任地?zé)岘h(huán)境而不敢使用。國人原本就具有濃重的實木情結(jié)，這預(yù)示著即便是遭遇地?zé)岘h(huán)境，實木地板的市場需求也始終存在，只要用實例打破“實木地板不能用于地?zé)帷钡你Ｕ摚罱K爆發(fā)出來的消費需求將是極其可觀的。事實上，通過本刊的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：如果能夠解決實木地板本身的穩(wěn)定性問題，有近五成的地?zé)嵯M者愿意鋪裝實木地板。甚至，對于非地?zé)嵊脩魜碚f，因為其穩(wěn)定、環(huán)保、健康的優(yōu)點，亦有超過三成的消費者將鎖扣型實木地板作為理想中的地材。可見純實木地?zé)岬匕宓氖袌鍪谴嬖谥模疫€非常廣闊，只是因為宣傳和消費者教育的不到位，導(dǎo)致了這一趨勢被暫時忽視和壓抑住了，天格的堅持方向沒有錯，完全是順勢而為。

　　墻內(nèi)花開墻外香

　　從理論上確實可以論證出天格所倡導(dǎo)的實木地?zé)岬匕遐厔莸那罢靶耘c正確性，要讓天格的研發(fā)方向真正得到認(rèn)同，著實還需要實際的市場表現(xiàn)力。可是國內(nèi)市場對于新品類的認(rèn)知滯后性很難讓天格尋求到有力的市場論據(jù)，還好，在國際市場上的優(yōu)異表現(xiàn)同樣具有說服力。

　　從2001年開始，天格在國際市場得到了大量的關(guān)注與認(rèn)同。因為研發(fā)技術(shù)的優(yōu)勢，天格地板逐漸在國際上成為高端實木地板技術(shù)的代名詞，并且經(jīng)過全球十萬用戶的實用驗證，天格主推的鎖扣型實木地板已經(jīng)逐漸開始被國際地板界所認(rèn)可。諸如盧浮宮、拉斯維加斯金銀島酒店、NBA球隊薩克拉門托國王隊的主場——阿科體育館等眾多高端建筑都選用了天格的產(chǎn)品。在這些場所中，絕大部分都安裝了地?zé)嵯到y(tǒng)作為采暖設(shè)備，而且因為其公共場所的特點，每天天格地板都在經(jīng)受著嚴(yán)苛的踩踏實驗。這就意味著，在全球最嚴(yán)格的地材質(zhì)量要求下，天格的鎖扣型實木地?zé)岬匕屙樌赝ㄟ^了考驗并持續(xù)在各個國際殿堂級建筑中展現(xiàn)“中國智造”的魅力。隨后的幾年中，天格在國際市場的表現(xiàn)越發(fā)搶眼，營銷足跡也遍及五大洲，獲得的榮譽(yù)也不斷升級。2010年，在舉世矚目的上海世博會上，天格地板成為了遠(yuǎn)大館選用地板。在世博會期間，天格與遠(yuǎn)大空調(diào)一起向世界展示著中國企業(yè)在科技研發(fā)以及踐行健康家居理念上的高端成果，接受了千萬觀眾的現(xiàn)場體驗。世博之旅可以看做是天格十年研發(fā)歷程的一個階段性公開匯報。

　　2006年，吳邦國委員長在親切接見劉彬彬董事長的時候，這樣評價天格道：“天格的成功讓我看到了中國品牌國際化的未來。”一位如此級別的人物提出這樣的評價，其間的分量是不言而喻的。然而在評價的背后，更為耐人尋味的是，作為一家中國企業(yè)，天格獨具特色的實木地?zé)岬匕迮c鎖扣技術(shù)在國際市場獲得成功，卻在很長一段時間內(nèi)無法成為國內(nèi)地?zé)岘h(huán)境地面鋪設(shè)材料的主流。國際市場的成功是對天格產(chǎn)品與技術(shù)的有力實證，劉彬彬董事長或許更希望這能化身成為國內(nèi)市場的敲門磚，雖然如此多少顯得有點苦澀和無奈。

　　領(lǐng)跑者與模仿者

　　如今時過境遷，或許是市場環(huán)境的改善，也或許是經(jīng)過天格多年培育后，消費者意識終于真正覺醒。于是，最近不知是哪里來的一陣“春風(fēng)”，一夜之間在地板行業(yè)吹開了實木地?zé)岬匕暹@朵奇葩。原先并不被人看好的一個品類，現(xiàn)在卻成為了眾多企業(yè)爭相上馬的熱門，消費者的追捧完全不能讓人聯(lián)想起之前的質(zhì)疑態(tài)度。“三十年河?xùn)|，三十年河西”，如今再度面對實木地?zé)岬匕暹@個品類，行業(yè)似乎患上了“集體失憶癥”，又表現(xiàn)出略顯做作的熱情。面對著這種戲劇化的扭轉(zhuǎn)，天格卻始終從容、平靜。

　　歸途如虹

　　一家中國企業(yè)在國際市場，無論獲得的成功如何空前，若沒有本國市場的支撐，總是缺乏根基的;更何況天格的海外甜蜜之旅還有一個頗為苦澀的原因，可以說真正回歸國內(nèi)一直是天格的市場追求。隨著地板行業(yè)的發(fā)展以及消費者認(rèn)知水平的提升，無論是技術(shù)的成熟度，還是消費者接受度，都揭示了實木地?zé)岬匕宓拇禾旖K于到了。在天格的努力與口碑積累下，加之眾多國際案例的證明，運用鎖扣技術(shù)的天格實木地?zé)岬匕迥軌驊?yīng)用在地?zé)岘h(huán)境的事實逐漸扭轉(zhuǎn)了市場和消費者的看法，這讓逐漸接受并享受地?zé)峁┡绞降闹袊屡d中產(chǎn)階層一下子鎖定了自己的地面鋪設(shè)材料，一時間天格開始大范圍進(jìn)駐中國中產(chǎn)家庭，數(shù)以萬計、十萬計的高端消費者開始選用天格產(chǎn)品，并成為天格忠實的信賴者。在這種背景下，天格的戰(zhàn)略也開始清晰：由全面型的技術(shù)導(dǎo)向企業(yè)向?qū)I(yè)型、體系化的消費者利益導(dǎo)向企業(yè)發(fā)展。由此天格開始專注于純實木地?zé)岬匕宓耐茝V，并逐漸淡化乃至停止了其他品類的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，企業(yè)角色也從低層的木地板生產(chǎn)銷售企業(yè)向純實木地?zé)岬匕逑到y(tǒng)解決方案的提供者轉(zhuǎn)變。在這種理念的升華下，天格終于全面獲得中國市場的認(rèn)可，實現(xiàn)了國際、國內(nèi)雙翼齊飛的平衡格局。

　　市場飄紅是天格回歸的體現(xiàn)，同時實木類產(chǎn)品進(jìn)入了地?zé)岬匕宓男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這也是天格的回歸而促成的進(jìn)步。2008年3月6日，在將近一年的反復(fù)試驗測試基礎(chǔ)上，天格地供暖實木鎖扣地板產(chǎn)品專家評審會在北京舉行，經(jīng)過兩個多小時嚴(yán)格檢驗、評審和討論，數(shù)十名地板專家、教授和權(quán)威們在結(jié)論報告上慎重地簽下了自己的名字。2008年5月，地?zé)岬匕鍑覙?biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，純實木地板寫入標(biāo)準(zhǔn)。從此之后實木地?zé)岬匕鍝碛辛俗约旱膰覙?biāo)準(zhǔn)，這個品類也從而得到了規(guī)范。2011年，“天格懸浮式地采暖用實木地板”(商用名：天格純實木地?zé)岬匕?獲國家林業(yè)局木材研究所權(quán)威鑒定，并因此核心產(chǎn)品而獲得中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的“中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎”，成為該品類中首個且為唯一一個獲此國家級殊榮的品牌。

　　孤獨十年，天格守得默默追求后的廣泛認(rèn)可，鎖扣技術(shù)與實木地?zé)岬匕逡步K于得到應(yīng)有的行業(yè)與市場地位。

　　十年的資本

　　實木地?zé)岬匕宓拇禾欤瑢儆谔旄瘢矊儆谡麄€地板行業(yè)。天格堅守十年，盼來的是認(rèn)可，也一起等來了競爭。毋庸置疑，在當(dāng)今競爭激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重、利潤率暴跌的情況下，沒有一家地板企業(yè)會不希望擁有類似于實木地?zé)岬匕暹@樣的地板品類貴族，因為一旦掌握了這種技術(shù)，就可以從紅海突圍，參與藍(lán)海的開拓。事實上就在近期，就有好幾個品牌都在研發(fā)、甚至已經(jīng)推出了自己的實木地?zé)岬匕逑盗校m然他們的方向各有不同，但無疑都看準(zhǔn)了實木地?zé)徇@一趨勢，以至于這種推波助瀾的現(xiàn)象讓實木地?zé)岬匕暹@一原本只有天格一家在倡導(dǎo)的小眾品類，開始逐漸呈現(xiàn)主流風(fēng)采，越來越受到業(yè)界和消費者的矚目。

　　可能又會有人慨嘆天格的時運不濟(jì)，然而天格認(rèn)為同品類的競爭恰恰是品類成熟的一個重要表現(xiàn)。一種類似于實木地?zé)岬匕暹@樣的產(chǎn)品需要真正定型的話，短短幾十小時的實驗室檢驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因為，地?zé)峋褪覂?nèi)環(huán)境來說幾乎已經(jīng)算是極限狀態(tài)了，實木地板要在整個采暖季中時刻經(jīng)受約攝氏六十度(電熱型地?zé)嵋蚣訜岵痪鶆颍渚植康乇頊囟瓤赡芤h(yuǎn)遠(yuǎn)高于六十度)的地表烘烤而不變形不開裂不拔縫，不僅對地板本身來說是一個考驗，更對包括制造、安裝、配件等各個環(huán)節(jié)在內(nèi)的整個地板系統(tǒng)提出了很高的要求。換言之，實木地?zé)岬匕迤奉愵I(lǐng)域比的是研發(fā)能力，拼的是技術(shù)積累。天格十年，最豐厚的財富不正是研發(fā)能力和技術(shù)積累嗎?那可是整整十年的研發(fā)能力與技術(shù)積累啊!

　　其實天格地板早已經(jīng)從一個地板制造商轉(zhuǎn)變?yōu)榈責(zé)岬匕逑到y(tǒng)解決方案的提供者，現(xiàn)在的天格并非僅僅制造地板，他所提供的是一種經(jīng)十年市場連續(xù)檢驗、全球十萬消費者共同見證、國際地板巨頭一致認(rèn)可、國家權(quán)威部門公開認(rèn)證的純實木地?zé)岬匕逑到y(tǒng)集成解決方案。通過觀察實木地?zé)犷I(lǐng)域的后進(jìn)品牌的，他們在技術(shù)實踐過程中，有效仿天格的專利走鎖扣加全封閉路線的、有從改變木材內(nèi)部結(jié)構(gòu)出發(fā)走半炭化路線的，更有另辟蹊徑走植絨路線的等等。各種思路都具備一定的理論基礎(chǔ)，歸結(jié)一下這些技術(shù)思路的特點，都是在局部技術(shù)細(xì)節(jié)的范圍內(nèi)鉆研。研發(fā)人員試圖以點帶面，通過單點技術(shù)革新來提升實木地?zé)岬匕逭w性能。且不論這些單點技術(shù)革新能不能提升實木地?zé)岬匕宓恼w性能，也不論這些理論能不能長時間地適用于實際的地?zé)岘h(huán)境，至少在天格的“實木地?zé)嵯到y(tǒng)解決方案”面前，多少顯得勢單力薄，而后者則更具競爭力。

　　在人們的印象中鎖扣技術(shù)是實木地?zé)岬匕宓暮诵闹е坪跆旄褚灿小耙徽絮r，吃遍天”之嫌。實則不然，通過十年的積累，天格已經(jīng)以鎖扣技術(shù)為核心，研發(fā)并延伸相關(guān)技術(shù)，形成了一套完整的實木地?zé)嵯到y(tǒng)解決方案。實木地?zé)嵯到y(tǒng)解決方案，顧名思義，說明天格在多年研發(fā)過程中，已經(jīng)將實木地?zé)岬匕鍙膯我划a(chǎn)品上升到了集成體系的層面。天格所推出的專利虎口榫鎖扣系統(tǒng)、專利六面全防涂飾系統(tǒng)、專利靜音消聲系統(tǒng)、嚴(yán)苛的材種甄選系統(tǒng)、縝密的水分控制系統(tǒng)和專利安裝保障系統(tǒng)并非是簡單技術(shù)革新，仔細(xì)探究就能發(fā)現(xiàn)，這六大系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣，覆蓋到了實木地?zé)岬匕迳a(chǎn)鏈的方方面面，選材、加工、生產(chǎn)、銷售、鋪裝和售后每一個環(huán)節(jié)所能出現(xiàn)的問題都被納入其中。從多個環(huán)節(jié)進(jìn)一步保證了天格實木地?zé)岬匕宓钠焚|(zhì)。從單一產(chǎn)品到集成體系，這就是天格十年的積累，也是天格立足于如今“實木地?zé)犸L(fēng)潮”浪尖的真正資本。

　　競爭、模仿、跟風(fēng)也是一種認(rèn)可

　　說到眼下的“實木地?zé)岬匕屣L(fēng)潮”，不免讓人聯(lián)想到這樣一個問題：在眾多企業(yè)一擁而上的同時，有多少是具有真正競爭能力的企業(yè)?又有多少是一味跟風(fēng)的企業(yè)?有多少企業(yè)有自主創(chuàng)新的能力?又有多少企業(yè)完全依靠模仿呢?尤其是像天格這樣的技術(shù)型企業(yè)最容易為此所累，筆者也曾經(jīng)走訪過天格地板的經(jīng)銷商和劉彬彬董事長，在談及這個問題的時候，他們倒是有著令人意外的默契，回答也頗為出乎意料：“提到模仿，天格可能會感受到一點壓力，雖然外型可以模仿，但是天格十年的積累能夠模仿嗎?那些藏在產(chǎn)品之中看不見的技術(shù)內(nèi)涵可以模仿嗎?如果這些都能短期復(fù)制的話，那成功就太簡單了。所以，這些并不值得我們過度擔(dān)心。相反這種現(xiàn)象正說明我們所倡導(dǎo)的純實木地?zé)岬匕暹@個品類真正得到了大家的認(rèn)可，雖然認(rèn)可的方式可能比較特別!”筆者對于這樣回答心里并不買賬，也曾委婉向他們指出如此回答有自信過度之嫌，可是得到回應(yīng)卻更為令人深思：“其實我們應(yīng)該好好感謝那些競爭對手，他們的出現(xiàn)讓我們的技術(shù)有了參照系，更加體現(xiàn)出天格技術(shù)的過人之處，同時我們在壓力之下，自己的技術(shù)體系也得到了很好的完善。如果只是為了一家獨大，天格十年堅守的意義就要大打折扣。現(xiàn)在好了，實木地?zé)岬匕暹@個品類，天格在研發(fā)，大家都在研發(fā)，天格研發(fā)出了鎖扣技術(shù)，可能其他企業(yè)又會研發(fā)出更先進(jìn)的技術(shù)，我們歡迎更多有實力的地板企業(yè)共同來推動實木地?zé)岬匕逶谑袌錾系钠占昂图夹g(shù)進(jìn)步。這樣，我們一直以來認(rèn)定的趨勢就會真正變成現(xiàn)實，這不正是我們愿意看到的嗎?”

　　如今說到天格，總讓人聯(lián)想到鎖扣技術(shù)與實木地?zé)岬匕澹@樣的象征意義是一種榮耀與肯定。但是劉彬彬董事長對此很淡然，他表示：“現(xiàn)在，天格的確在技術(shù)與產(chǎn)品這兩個方面獨占鰲頭，我們希望成為開創(chuàng)者、發(fā)展者和領(lǐng)跑者，但絕不希望成為終結(jié)者。很多人一直將技術(shù)與產(chǎn)品以一種靜態(tài)的眼光來考察，因此當(dāng)初他們無法理解天格，今后也無法把握新的趨勢。純實木地?zé)岬匕鍟翘旄竦男缕瘘c，將來天格也許會在不斷完善現(xiàn)有技術(shù)與產(chǎn)品的路上，推出更多符合地板技術(shù)發(fā)展趨勢，符合消費者需求趨勢的新產(chǎn)品、新技術(shù)。技術(shù)會變，產(chǎn)品會變，唯一不變的是創(chuàng)新與研發(fā)，這也是天格堅守的初衷。”