【中國木地板網】：鐘總您好，感謝您接受此次中國木地板網的現場采訪。2月末，德品地板雙5A體系全面啟動，預示了德品地板的全新蛻變。借著此次專訪，還請您詳細說說德品的“雙5A體系”?

　　【鐘會冬】：感謝中國木地板網。德品地板的5A產品體系包括了木材實名制、優質選材、精工細作、卓越功能和健康環保，此外還有五大服務體系，突破傳統模式，以服務取勝涵蓋了：家裝顧問、安全配送、專業安裝、快速反應、真摯服務。此次的雙5A體系是經過了德品地板兩年多的專研提煉與南京林業大合作，今年2月正式啟動。消費者選擇德品地板，雙5A體系是品牌給予的一個有力保障，便于消費者了解產品與服務。今年三月，德品地板通過專業專家與培訓，建立了全面的5A服務體系，不僅是品牌的形象全名升級更是服務的專業化。消費者購買德品，品牌應該給予最全面的服務。

　　德品地板總經理 鐘會冬

　　【中國木地板網】：剛剛過去的五一，被譽為行業的銷售黃金周，德品地板為消費者帶來了怎樣的新品體驗?

　　【鐘會冬】：五一黃金周對德品來說，同樣是一個好機會，三月德品推出了雙5A體系，廣大消費在在德品的終端店面應該都可以體會到，雙5A的全新升級帶給消費者全新的體驗。關于五一企業德品的地板的活動相對來說也非常成功，平均每場活動銷售成績都在七千平方米左右，德品的產品也得到了消費者的肯定。在整個行業與大環境下，對德品來說更是一個機會，相信在未來，我們同樣會將雙5A的體系帶給整個行業與更多的消費者。

　　【中國木地板網】：都說團隊推動品牌進步，在擁有行業先進硬件設施的同時，相信德品地板也擁有一支強而有力的隊伍，您能聊一聊德品地板的團隊嗎?

　　【鐘會冬】：德品整個團隊，有品牌中心、運營管理中心、開發中心，由四十八人組成的團隊各司其職。先進的品牌發展，對德品，對這樣一個團隊都是一個挑戰同樣是一個機遇。面對現今的大環境，德品堅持機會只留給有準備的人，所以整個團隊在品牌市場份額占有上比去年增長了30%。德品的團隊相信，事不會找人做，但人永遠可以找事做，在這樣的理念鞭策下，德品地板品牌必定會一天比一天更好。

　　【中國木地板網】：從立企至今，德品地板憑借優秀的品質比與完善的服務，獲得了無數榮譽，您怎樣看待品牌與榮譽之間的關系?

　　【鐘會冬】：對于品牌，當在今中國發展趨勢下，品牌會將成為主流，同樣它是由很多部分組成。我對品牌有兩個概念：第一、品牌一般人做不到;第二、未來只有品牌才能生存。現今整個行業不是非常規范，很多所謂的品牌沒有內涵，而德品是要做一輩子品牌的。就如德品地板強化地板生產線全部采用德國進口豪邁品牌，我們注重口碑營銷的同時，更重視企業硬件、企業硬件、企業實力!對于企業榮譽，它能帶來的是一種崇高的感受，德品把利益放在第二位，我們更重視的是企業的員工、企業的合作伙伴、與企業的發展。謝謝。
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　　【中國木地板網】：在已經過去的2011，行業形式可謂嚴峻，有一部分品牌與其經銷商舉步維艱，德品地板在未來的發展中會做出怎樣的戰略調整?

　　【鐘會冬】：通過這幾年的環境與大趨勢的調控，德品堅持做精做強，對市場我們已經做了調研。目前的德品地板，不敢保證是所以經銷商都是一對一的，但是只要經銷商需要，我們一定對其提供一對一的專業服務。未來的五年十年，木地板行業是產業鏈的競爭、人才的競爭。德品地板對經銷商采取一對一服務，并與經銷商聯盟，以分公司運營的方式來爭取對外圍市負起品牌的責任。德品清晰的明白品牌的發展，認真解決經銷商與客戶提出的問題，也得到了廣大經銷商的認可。

　　【中國木地板網】：德品致力于以品質鑄百年品牌，在當下“酒香也怕巷子深”的時代，除了傳統的營銷模式之外，德品有沒有試水網絡營銷呢?其初步獲得了怎樣的成效?

　　【鐘會冬】：這是一個可以和大家探討的問題，去年，德品地板已經開始嘗試網絡營銷。雖然網銷和專營店沒有正面沖突但我們不能否認它對專營店的影響，德品把網絡營銷作為品牌的新發展機會。網絡推廣的前期，我們也和各大門戶網站合作，網絡推廣是鏈條式的，不會馬上看到成果，但是德品會堅持網絡推廣。在未來，德品可能會運營獨立的子品牌，專營網絡推廣，這不失為一個好的品牌拓展渠道。以后網絡營銷必將是一個非常時尚、非常有效果的的一個平臺，德品會在今年的八月有一個整體的全新方案。

　　【中國木地板網】：四月至今，業內不少的品牌都陸續舉辦了團購活動，您是怎樣看待“工廠團購”這樣一種營銷模式的?

　　【鐘會冬】：工廠團購是一個搶占客戶的機會，但不適用于長期的營銷手段。目前的團購，是全行業在做，傳統想法是有了團購才有人，才有客戶，但是很少有人反思團購做多了還有效果嗎?現在的形式和以前的形式已經有了很大的不同，面對當今的形式，團購在一兩年內還是適用的。德品提倡的是讓經銷商先存活下來，品牌與經銷商是合作共贏的關系。團購最終是在做價格戰，而價格戰的主要原因則是在于兩點：一、市場的不規范;二、企業以及政策的不規范。所以對品牌來說真正最長久的銷售武器不是做團購，而是修煉品牌內功。謝謝!