【中國木地板網】安信偉光(上海)木材有限公司，從1994年開始到現在已經18年，已發展成為中國最大的跨國木材企業集團之一。這幾年是發展，形成了整個地板的全覆蓋：包括實木、實木復合和強化地板，全品類的這么一個地面裝飾材料的企業。

　　采訪嘉賓：安信偉光(上海)木材有限公司營銷中心副總裁 劉建輝

　　【記者】：劉總您好，很高興您接受我們的采訪，我們知道安信一直是以實木地板為主的一個企業，但是從前幾年開始，我們安信其實也在悄悄的轉型，從我們的實木做到了我們實木產品的延伸，包括我們的強化地板、實木復合地板等等。現又開始做紅木家具了，其實安信也一直研發新的產品。我不知道從今年地板展以后，我們安信有沒有研發一些新的產品，回饋我們消費者呢?

　　【劉建輝】：安信地板從1994年開始，到現在也18個年頭。2006年我們美國的投入開始，并且加大了在實木復合生產線的采購，而且當2007年我們又收購了強化地板的一個生產線。這將近六七年發展以來，形成了整個地板的全覆蓋。包括實木、實木復合和強化地板，全品類的這么一個地面裝飾材料的企業。我們實木地板能源是我們安信非常優勢的一個產品，實木復合和強化地板經過多年以來，我們比較先進的工藝設備已經處于非常先進的一個工業水平，所以總有一款適合您，是我們對廣大消費者一個非常多的一個選擇。

　　【記者】：在新產品的研發上面呢?

　　【劉建輝】：產品隨著地板將近20年以來，地紅木家具；板尤其實木、實木復合強化地板，都在工藝、材料、安裝方式上有不斷的一個創新，那么對安信來說，作為行業的領導者，在這方面，包括實木，包括強化，近幾年也有比較大的一個概念。實木地板的話，主要取決于我們的材種，我們都是采用巴西、南美洲、非洲等地的優質木材。

　　十幾年以來，實木地板能夠做過地板的能夠將近百來種，到現在為止越來越集中，只有更加穩定的、更加繁博的、更加名貴的材種，或者說更加稀怪的材種，更加穩定的材種才能夠做實木地板?，F在已經集中在一二十種，材種的優化上面。在多層的實木復合上面，因為資源的減少，多層實木符合也是我們整個對木材資源也好，對我們的木材利用也好，都是一個比較好的方向，那么也是在0.6剝皮、1.0剝皮、2.0或者多層，我們安信地板應該來說達到了五六十種實木的一個選擇。那么對于很多年輕朋友或者是比較喜歡時尚設計的，喜歡強化地板的這一些消費者來講，我們不斷的應市場的需要，應廣大消費者的需求，在花色、顏色、鋪裝方式、耐磨面、表面工藝，最主要的是安全性，這些方面都給入了足夠的一個關注，在拼花、仿實木、仿瓷磚、仿地磚、仿地毯等等這些，能夠在墻面裝飾或地面裝飾上都能夠有選擇的，我們開始做多元化，不斷的借鑒，在實木、實木復合這方面的工藝自然的紋理，在一些跟家具搭配的時尚的一些設計元素加進去，設計到我們的強化地板的花色當中。所以說這幾年產品上有這么的改變。

　　第二個改變，就是說我們講究鋪裝方式，原來我們實木地板就是以龍骨，龍骨加地板加防震膜這種模式?，F在來說，隨著工程的發展和技術的發展，我們現在有環保膠，能夠鋪地寶，能夠適應管道一方面很多很多客戶的第二個要求。第二個有很多防止層高，或者是地面不平的要求，我們安裝能夠解決一些這樣的問題，能夠給消費者更多的一個安全性的一個感受。

　　【記者】：安信如何做品質控管呢?

　　【劉建輝】：那么對于地板企業來講，我們都講營銷或者競爭的方式，無外乎這幾種方式，一個是產品、一個營銷，還一個質量或者價格，那么對于剛才講過的我們的產品，以實木地板為主的話，這幾年有出現了很多明星產品。因為有天然的“干濕”適當這么一個特性，我們在材質的選擇上不斷升級。

　　那么在工藝上，在實木地板上，在油漆的表面上，我們采用的一些比較先進的，我們有近膚油漆，有環保的，能夠耐磨的這些油漆。

　　在實木復合和強化地板，我們首先在膠水上面能夠達到國家的環保要求，這是我們一致在質量上，我們最應該堅持的一個基礎，這是我們的一個在質量上的保證。

　　【記者】：也是對消費者的一種承諾，剛剛說了我們有這么好的產品，這么優質的產品，那我們在銷售給我們的消費者的情況下，特別是在我們現在市場不是特別好的情況下，不知道我們在我們的營銷方式上，和促銷方式上有什么亮點呢?

　　【劉建輝】：經濟的宏觀調控，尤其是房產的調控已經進入了將近兩年多的時間，作為房產的下游企業，前期的房產調控已經在今年，也就在今年上半年得到了一定程度的體現。簡單地講，在前幾天我們的房子買的少了，我們整個地板市場的相對市場的容量，會有所減少，消費者有所減少。那么在這么一個相對來說市場比較困難的條件下，我們原來在前幾年高速增長的同時，我們對我們的預期可能在經過半年過去了，可能會有一些調整。那么簡單地說，就是說在地板行業目前來說處于一個過冬的階段。那么在過冬的情況下，不同的企業在不同渠道或者不同品牌的渠道，過冬的方式是不一樣的。那么對于安信地板來講，我們還是引以為豪的講，我們作為行業的領導者，經過十八年這么一個歷史沉淀，包括我們工業的積淀。那么在有這幾個方面來應對我們所謂地板行業的嚴冬。

　　第一個是在產品的品質上，我們一直堅持在不斷的創新，不斷地增加我們的產品結構，能夠豐富我們的產品內容，能夠給消費者更多的選擇，包括去年開始的，我們會以非洲伐的木材，非常名貴的，對我們的廣大消費者也非常有吸引力的，除了地板非常有優勢，非常漂亮或者大方之外，我們還根據我們的財政優勢或者木材優勢，我們已經陸續開發了這樣一個非洲花梨木為主的木家具系列，這也是我們給更多的消費者一個更多的家具的需求，滿足他們的需求。一年多來，也有一個比較好的發展的勢頭。

　　那么第二個，產品的整個品牌的宣傳上，我們也調整了一些策略，按照年初的預期，我們希望在去年的基礎上，我們有30%的一個成長，那么后來根據我們去年底到今年上半年開始，這幾個月以來，根據市場的一個相對比較偏淡的一個市場條件下，我們過去了大半年，預期于我們實際的達成率可能會有一些差距。在今年的預計上，我們在品牌的投入上可能會有一些調整，在很多的高空的對接的一些廣告投入上，電視上我們可能偏于緊縮或者減少這種趨勢。

　　還有就是我們的網絡，我們從去年開始我們認識到網絡宣傳非常的力量，我們也既去年在各大的主流網站投入了很多的一些宣傳。

　　第三，在市場偏淡的情況下，我們已經開始從原來那種等客上門的模式去做了改變，“好酒不怕巷子深”的時代已經過去，我們現在應該走走出去的戰略，所以我們最近也在做工廠的直銷和團購，我們會去加大精準經銷，以上海工廠或者說以我們江蘇的工廠為主的，以江、浙、滬、廣這些省份的，我們以工廠為中心舉行大概不下二十幾場，大小不一的直銷團購活動。那么以稍微偏遠的地方。

　　【記者】：我總結一下你剛剛說的這三點經驗，我覺得也是安信作為一個優秀的企業，其實給我們更多家居企業的一點啟示，第一點就是說我們現在在大環境下，我們應該尋找新的利益增長點，去擴大我們銷售額。第二點就是說，我們不要單單看我們表面上的一些品牌的推廣，我們更多的做一些精準的競銷。第三點就是剛剛您說的，我們不能在當坐商了，我們要當行商，我們要直面消費者。現在我們有不少企業開始做多元化，開始朝著衣柜、木門甚至壁紙去做發展，安信是否回這樣做?

　　【劉建輝】：地板企業這兩年發展比較困難，那么很多企業開始轉型做一些建材品類的延伸，我覺得這是一個趨勢。那么對于安信來講，我們18年以地板為主，到今天我們仍然是專心制木的條件下，當然與我們的盧偉光董事長專心或者對木材的感情有關。

　　很多企業這幾年發展多渠道、多產品的運作，或者有些多品牌的運作，我們還在拭目以待，對整個地板行業說大不大，說小也不小，我們能夠對我們整個領導層來講，當然包括我們盧總在內，包括我在內我們所思考的，那么這種模式是否對每個企業都適應，我們還將拭目以待，那么對安信來講，我們的定位非常明晰，我們是一個木材，以木材為主的這么一個加工企業，我們更多的專注于，18年以來我們專注我們的實木地板和強化地板，以木材是我們的核心，我們對木材的專注，對木材的理解，對木文化的理解，對木材文化的一個宣傳，是我們安信核心價值觀所在。當然我們也曾經想過在這個地板行業相對來說比較偏淡，毛利也相對比較偏低的情況下，我們該怎么樣，我們講是不是要開展安信木門，是不是要開展安信櫥柜等等這些，我們也思考過。但是最后經過大半年以來，或者這一年來，我們在不斷的思考，我們現在的未來五年、十年可能不能講，未來三年之內我們肯定第一個，我們安信仍然是以地板鋪磚材料，以地板為核心的這么一個企業。

　　第二個，對木材的理解來講，我們會針對現在的一些木材的一些特性，包括我們非洲花梨木已經是我們打造出的明星產品，所以我們會把這件事情做好。我們是有步驟的，潛心潛勢的，而且不是那么擴張，我們也不是說全毛利很高的，但是一定要是對消費者負責任的，讓消費者能夠產生安全信賴這么一個感受來推廣我們的紅木家具。

　　【記者】：我知道這個鉆石風暴已經告一段落，我不知道效果怎么樣，接下來我們又會做什么樣的活動呢?

　　【劉建輝】：不管是門店開業、工廠直銷、整材銷售、品牌聯盟等等這些活動，我想從我們系統來講，我們做了不下于幾百場的活動，都是非常成功的，或者說能夠銷售額不錯的，規模非常多的也不下于幾十場。就以上六七月份，我們的鉆石風暴，平常來講，六七月份相對是比較淡的季節，6月16號我們以鄭州為中心的，做全省的工廠直銷活動，取得了一個非常大的成功。那么接下來我們的7月1號，我們上海的團購。7月9號的江浙團購，7月26號的我們江蘇團購都取得非常好，7月8號浙江和安徽全省大團購都取得非常好的一個效果。那么剛才講過工廠團購，我們更多的希望我們的終端消費者來參觀我們的工廠，上海工廠、吳江工廠，我們目前來說我們工廠的規模、占地、設備和工藝都將是在我們全行業當之無愧的領導者，我們希望更多的消費者能夠來參觀，來實地見證我們的產品生產的過程。

　　【記者】：我們下一步的活動是什么呢?

　　【劉建輝】：已經進入了我們的8月份，下半年的話，我們有計劃的已經開展了叫“精彩倫敦”的活動，因為七月底、八月初我們的倫敦奧運會剛結束，全世界的人都關注我們的奧林匹克運動會，“精彩倫敦，精彩安信”的是一個木材的運動會。8月18號我們在長沙做的面向湖南全省的一個買安信地板送演唱會門票的活動，也是引起了一個轟動。

　　【記者】：是工廠形式去辦的嗎?

　　【劉建輝】：是的。以長沙一個大型的商場舉辦的這么一個大型活動，工廠也派來幾十個人來支援他們。以長沙為中心的其他的分銷全體出動，上千位客戶來到長沙，活動也取得了非常好的效果，最后也達到了六七百萬的銷售額。這也拉開了安信在湖南銷售的一個序幕，接下來，我們也會在昆明。合肥、溫州、南昌等幾個地方舉行大型團購會，我希望消費者能去看看我們的產品，大家都選擇到優秀的安全的地板。

　　【記者】：好，非常感謝劉總今天接受我們的采訪，謝謝您。