【中國木地板網(wǎng)】2003年，誕生于溫哥華的加拿大北美木業(yè)集團有限公司在中國成立了——沈陽北美木業(yè)有限公司，開始了在國外研發(fā)，國內(nèi)銷售的模式。歷經(jīng)10年，北美金象地板憑借著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，獲得了廣大消費者的青睞，也換回了眾多的榮譽和認(rèn)可。站在“沈陽北美木業(yè)”光輝下的楊蘭，這位傳奇的“女當(dāng)家”在以男性占主導(dǎo)的木業(yè)界無疑是一朵奇葩，讓很多男人“又敬又恨”。

采訪嘉賓：沈陽北美木業(yè)有限公司董事長 楊蘭

　　【中國木地板網(wǎng)】：非常高興今天采訪到北美金象的楊董，我們了解到北美金象是加拿大獨資企業(yè)，產(chǎn)品是國外研發(fā)，國內(nèi)銷售的，請楊總簡單介紹一下北美木業(yè)和北美金象地板的產(chǎn)品特點。

　　【楊董】：我們沈陽北美木業(yè)有限公司，是加拿大北美國際投資有限公司在沈陽投入巨資，將加拿大先進的管理和技術(shù)，與中國木業(yè)優(yōu)勢及文化緊密結(jié)合建造而成的。我們通過在中國投資建立獨資企業(yè)，實現(xiàn)國外研發(fā)在中國大陸制造，逐步發(fā)展成為北美木業(yè)全球主要的生產(chǎn)制造基地。

　　我們引進國際先進的強化木地板生產(chǎn)設(shè)備，依靠資深的專家和傾力打造世界知名地板品牌的企業(yè)理念，誠邀了歐美國家地板設(shè)計大師與公司建立長期合作機制，將歐美地板創(chuàng)意設(shè)計風(fēng)格發(fā)揮到頂點。另外我們公司憑借高素質(zhì)的技術(shù)員工，及完善的生產(chǎn)工藝，采用特種高密度基材，生產(chǎn)出綠色環(huán)保，防潮性能好，無污染，抗靜電，堅固耐用，易清潔維護，并在不同的相對濕度下，厚度變化幾乎為零的產(chǎn)品，其產(chǎn)品技術(shù)性能可達到歐美標(biāo)準(zhǔn)。

　　【中國木地板網(wǎng)】：目前行業(yè)內(nèi)談?wù)摗按蟓h(huán)境”的話題比較多，在這種環(huán)境不樂觀的情況下，您認(rèn)為地板行業(yè)未來的發(fā)展是一個什么樣的趨勢呢?

　　【楊董】：由于近幾年，地板行業(yè)仍面臨著企業(yè)盲目增產(chǎn)，新建企業(yè)不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)量戰(zhàn)如火如茶，以及創(chuàng)新力不足等諸多問題，造成了供大于求的被動局面。產(chǎn)生了地板行業(yè)價格戰(zhàn)，使更多的企業(yè)用價格策略去擠占市場，無疑是望梅止渴，最終則是滿盤皆輸?shù)木置妗?/p> [pagebreak]

　　【中國木地板網(wǎng)】：那么在行業(yè)受到影響的情況下，北美金象采取怎樣的方法來應(yīng)對呢?能給我們簡單的介紹一下到目前北美金象在國內(nèi)市場的表現(xiàn)怎么樣?

　　【楊董】：我們北美金象在行業(yè)受到影響的情況下，加大企業(yè)內(nèi)部管理力度，從源頭開始加以控制，加強生產(chǎn)企業(yè)自身行為的行為準(zhǔn)則，從原料采購到生產(chǎn)工藝層層嚴(yán)格把關(guān)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的同時，還注重產(chǎn)品綠色環(huán)保、超強耐用、適應(yīng)冷熱變化、感官視覺好的特點贏得市場。通過不斷努力向市場提供了技術(shù)含量高的產(chǎn)品，加大企業(yè)自主創(chuàng)新，打造了持續(xù)健康發(fā)展的局面。

　　【中國木地板網(wǎng)】：請問楊董，北美木業(yè)在招商過程中對經(jīng)銷商有什么具體的要求嗎?

　　【楊董】：我們與經(jīng)銷商聯(lián)手合作推進品牌，共謀發(fā)展。要求經(jīng)銷商堅定品牌信念，做大市場形象，堅持專賣，做好地域宣傳，完成區(qū)域銷量，對重點店面進行形象改造，發(fā)揮形象展示和輻射功能。

　　應(yīng)該說大多數(shù)顧客是認(rèn)品牌的。老品牌給顧客一種心理上的親切感，這是我們的一大優(yōu)勢;另外，這么多年的經(jīng)營史讓我們積累一些有益的經(jīng)驗，在專業(yè)度和品牌細分上我們都有發(fā)言權(quán)，這也是老品牌的一大優(yōu)勢，同時這也是我們與經(jīng)銷商友好合作的信心所在。

　　【中國木地板網(wǎng)】：北美木業(yè)的營銷模式是：多渠道、多系統(tǒng)的營銷方案，可以給我們介紹一下具體是指怎樣做呢?

　　【楊董】：我們對二級市場充滿期待，市場的前景應(yīng)該說是一片光明。目前一級市場幾近飽和，一級市場的消費者因為占據(jù)了更多的品牌資源，可選擇性更大，在購買行動上反倒遲疑，持比較、觀望的態(tài)度。二級市場的潛在消費能力強盛，人們對優(yōu)質(zhì)生活的追求不亞于一級市場的消費者，目前看來，二三級城市非常缺乏中高檔家居賣場。我們正是看準(zhǔn)了這一缺口，廣泛聯(lián)系新客戶，扶持二級市場，在二級市場開發(fā)較大的代理經(jīng)銷商開店，給與重點支持，同時積極培育三級市場快速反應(yīng)搶占市場。從我們幾家店的運營情況看，二級市場銷售形勢非常喜人。

　　【中國木地板網(wǎng)】：消費者往往特別看重服務(wù)質(zhì)量，那么北美金象是如何提升服務(wù)質(zhì)量的?

　　【楊董】：我們以誠為本，以信至遠。傾心為消費者服務(wù)，一切為了顧客滿意是我們的服務(wù)宗旨。

　　【中國木地板網(wǎng)】：楊董，今年在8月份沈陽家博會的主題是“集成家居”，集成家居也已經(jīng)成為家居建材行業(yè)延伸發(fā)展的一個方向，您是怎么看集成家居發(fā)展的?

　　【楊董】：我個人認(rèn)為任何一個發(fā)達國家，建筑及圍繞建筑的裝修、裝飾都在走競爭發(fā)展的道路。現(xiàn)在出現(xiàn)的“集成家居”也是一種發(fā)展方向。只要“集成家居”的特點能夠發(fā)揮出來，并遵循規(guī)范市場，豎立品牌宗旨，以誠信經(jīng)營，為消費者提供滿意的服務(wù)，“集成家居”就一定會發(fā)展。

　　【中國木地板網(wǎng)】：沈陽北美木業(yè)已走過近十年，楊董對北美木業(yè)成立至今在創(chuàng)業(yè)路上可有什么難忘的事情?可以和我們分享。

　　【楊董】：經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)和守業(yè)努力，在贏得市場和消費者的信賴與支持的同時，榮獲國內(nèi)各種榮譽稱號，得到了國內(nèi)各級黨政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，曾多次迎來黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人蒞臨北美木業(yè)視察和工作指導(dǎo)，這是我一生中最難忘的事情。

　　【中國木地板網(wǎng)】：民間有“大象進宅，好事都來”的說法，在這里我們祝北美金象更上一層樓，魅力閃耀中國，感謝楊總接受采訪。

　　【楊董】：謝謝社會各界的關(guān)注和關(guān)懷!

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