【中國木地板網】外交官、企業家、地板教父，這個人身上有太多的光環，如果要一一介紹的話，恐怕需要太多的時間，他就是我們的嘉賓彭鴻斌先生。“人最重要的不是機遇，而在于選擇。”當初從外交部辭官下海經商，在現在看來也是一個非常大膽的決定，彭鴻斌卻用驚人的魄力選擇“轉型”，卻由此開啟了自己的傳奇故事。

　　采訪嘉賓：萊茵春天地板總裁 彭鴻斌

　　【記者】：非常榮幸能夠能夠邀請到彭總接受我們的訪問，能跟我們簡單分享一下您是如何入地板行業呢?

　　【彭鴻斌】：當時中國正掀起一股經商浪潮，另外我個人性格和發展方向，可能并不在于外交部門里，我比較喜歡自由，然而外交官這個行業，不是追求自由和個性的所在。可能到社會上闖蕩一番更符合我的天性，所以當時做了這樣一個決定，其實也是思考了很長的時間。

　　【記者】：那么，社會身份轉變之后，您的心境有沒有發生一些變化呢?

　　【彭鴻斌】：轉變是很大的。在外交部工作，前途是可以預測的，生活也很穩定，工作也是按部就班的，它給你帶來一份安寧的同時，當然也很單調。可是如果出來下海經商的話，一是感覺自由了，可以自己做決定了，但是前途不可預測，承擔一定風險，而且壓力也全在自己身上。創業還有一份責任，要為自己負責任，要為員工負責任，這是跟在機關里工作完全不同的。

　　初涉商海由于沒有經驗，彭鴻斌只能摸著石頭過河，一步步辛勤探索，這其中也不免遇到挫折困難。經過一番摸爬滾打之后，彭鴻斌完成了最初的原始資本積累，同時也將自己成功武裝成一名商人。而后，他在歐洲旅游的時候，遇到了帶給他事業巔峰的產品——“強化木地板”。如今的“中國品牌500強”圣象地板也由此登上業界舞臺。

　　90年代中期，我們還不像今天這樣重視植樹造林，家庭里面更多的用的是實木地板，這對森林的要求是很高的。然而那個時候森林覆蓋率還不到14%，世界水平是22%左右。到了歐洲，發現這樣一個產品可以代替實木地板，裝飾性又比實木好，再加上98年大洪水之后國家對長江上游的森林保護更加嚴格，實木地板的原材料供應來源就受到了極大限制，這就給強化地板帶來了發展契機。那時，又趕上了中國住房制度改革，商品房登上歷史舞臺。所以，在當時我們采取了一系列正確的策略，取得了很大的成績。

　　【記者】：強化地板作為新生事物來到中國市場的話，有沒有遇到一些阻力?

　　【彭鴻斌】：阻力很大，一是消費者不了解這個產品，因為它是一種復合地板，并非真正的實木地板，另外一方面一些做實木的廠商也對我們進行了封殺。甚至，有品牌做了很多宣傳來詆毀強化地板。最后是我們取得了勝利，但是要把一個全新的產品推向市場，中間過程是很艱難的。

　　【記者】：我們勝利可以看做是市場發展的必然趨勢嗎?

　　【彭鴻斌】：對，市場必然會接受。輿論最初看來好像是影響了我們的銷售，但是長遠來看是其實是加快了我們的銷售。通過這樣一個爭論，反而讓消費者充分了解了這個產品，然后通過正面的宣傳、引導，所以還是一個很好的契機。

　　圣象成就彭鴻斌事業的第一個顛峰后，業界開始對他刮目相看，“地板教父”、“中國強化地板第一人”等光環開始圍繞在他周圍。

　　地板行業發展到今天是很多人共同努力的結果，也是我們有如此好的一個機遇。我只能說，在其中起了一些作用：比如我是行業中第一個自己在中國做自己的品牌的，就像今天“海爾中國造”一樣，當時我們第一個品牌概念是“圣象德國造”。品牌是中國的，德國為我們制造加工。

　　第二點是大規模的在全國推廣地板專賣店的銷售系統，采用直營和分銷結合的復合營銷模式。一部分戰略核心城市自己做直銷，另一部分做經銷商。另外，我們在每一個階段都會推出新產品，算是行業的革新。2002年，我又對品牌進行了重新整合，之后銷量成長比較快，從3月份月銷售量20萬平方米，到9月份可達到90多萬平米。也就是從那個時候，樹立了圣象領導品牌的地位。

　　【記者】：剛才彭總提到的營銷模式，在先之前的地板行業中有嗎?

　　【彭鴻斌】：我不能肯定的說絕對沒有，但是沒有像我們這樣大規模的在全國做推廣運行的。在當時算相對領先，電器行業幾年之后也采用了這樣的模式。

　　初步算來，彭鴻斌已經在地板行業打拼了15載，在圣象之后，又迎來了萊茵陽光、萊茵春天等品牌的輝煌。或許，彭鴻斌天生就是一位商人，在不惑之年仍能保持熱情的斗志。萊茵春天在誕生不到一年時間，已經開始嶄露頭角。

　　為什么做萊茵春天呢?首先來講中國的市場很大，地板行業是一個成熟的行業，但即便在這個十分成熟的行業里也有成功的機會。關鍵是我們找到了創新點，完全可以支撐我們開創新品牌。

　　萊茵春天是手工制造的地板，屬于高端產品。就是匠人用手工打磨，這樣做出來的處理效果很原始很古樸，保留了木材本身的特點，例如有樹線的地方，我們會保留;樹皮表面的凹凸不平的地方我們也保留，推崇一種自然的效果，就好像去用刨子去刨地板一樣，推崇這樣(原始)的效果。

　　萊茵春天推出的時間并不是很長，一年左右，在全國范圍內還有待發展，目前已經在四川等兩三個省穩穩站住了腳跟。我們的目標就是在兩三年之內在四川成為前三名的品牌，爭取在五年之后成為一個全國性的品牌。從長遠來看，這個品牌是非常有生命力的，而且是可以給消費者提供一些獨特的有價值的新產品。

　　【記者】：這個市場很神奇，最開始包括家具、建材都是手工作坊，到后來就是產業化機械化運作，現在又回到原來的手工制作。

　　【彭鴻斌】：對，沒錯。現在很多工藝品，手工制作的反而更受歡迎。我們去麗江去玩兒的時候，碰到一位納西族少女用織布機在現場織圍巾，我們就會付很高的價格。手工制造和機器做的不一樣，機器做的缺少個性，千篇一律，手工每一件耗時更多，同時帶有制作者本人的一些記號。

　　【記者】：彭總您曾經說過一句話“品牌才是永恒的”，你認為什么是品牌?

　　【彭鴻斌】：品牌，簡單的講其實是一種我們對消費者的承諾。當他看到我們的名字，看到我們的符號，會產生一種信任感，他在購買和使用這個產品的過程中很愉快，覺得沒有低于原先的期望值，這就是品牌的含義。

　　據悉，近期四川在著力打造“川商”這面旗幟，希望能夠團結到很多優秀的企業家抱團突圍，打響“川商”的名號。我個人覺得，中國商人很多，但是能夠稱得上企業家的，卻為數不多。眼前的彭鴻斌卻能算是名副其實的企業家。

　　企業家和我們傳統的老板有所不同。我覺得第一，企業家首先要有一個使命感，要有人文關懷、社會責任感在心里。你要為這個社會創造價值，為這個產業創造價值。第二，我覺得企業家要能夠培養一大批人才，要帶領一大批中小企業讓他們成長。我覺得有這兩點的話，在你的生意成功的前提下，就可以稱之為企業家了。前者是指對整個社會，整個行業，第二個是對企業內部而言，要把企業管理好，同時培養一批人才，在這一批讓當中將來能夠涌現出新的企業家來，這就是好的企業家來了。

　　【記者】：感謝彭總在百忙之中來到演播室，最后希望彭總能給那些正在創業路上辛苦打拼人贈送一句話。

　　【彭鴻斌】：剛才說到是給創業者的一句話，既然是創業，就是意味著你所提供的服務，或者是你所開發的產品，并不為大多數人所了解，所以具有不可知并承擔一定風險。我們真的自己對項目有信心的話，不管有多么大的風險，過程中不管遇到什么困難，我們一定要堅持!就像那句話“不經歷風雨哪能見彩虹，沒有人會隨隨便便成功!”這就是我想對他們說的話，認準了，堅持再堅持!