【中國木地板網】2012中國地板十大品牌評選活動圓滿落幕，卡爾瑪地板憑借較高的綜合實力將“2012中國地板(強化)十大品牌”這一榮譽收入囊中。中國木地板網記者隨后采訪了卡爾瑪地板(蘇州)有限公司營銷總監錢鵬先生，以下是采訪實錄。

采訪嘉賓：卡爾瑪地板(蘇州)有限公司營銷總監 錢鵬

　　【記者】：錢總，您好!非常感謝您能接受我們的采訪。首先祝賀我們卡爾瑪地板榮獲中國地板(強化)十大品牌這一榮譽，公司成立至現在，經過近十年發展，得到了業界及消費者的一致認可，在這里您能和我們分享下卡爾瑪地板的品牌發展歷程嗎?

　　【錢鵬】：卡爾瑪創立于2003年，當時正處于地板行業高速發展的階段。2004年(也就是卡爾瑪地板創立之初)，我們完成了北京大會堂的工程，這對于一個新企業來說倍感鼓舞。使得在2004年至2005年間，卡爾瑪取得了一個跨越式發展的良機。卡爾瑪一直致力于新產品研發，不斷提高品質要求，在消費者、經銷商、同行業眼中“卡爾瑪”三個字就是品質的保證。

　　【記者】：經銷商普遍反映，一線市場競爭白熱化、生意難做，許多地板品牌轉戰二三線市場，那么卡爾瑪怎樣看待二三線這一潛力市場?現在有沒有在朝這個方向發展呢?

　　【錢鵬】：現在整個地板行業競爭趨于白熱化，低價產品充斥市場已經給品牌企業帶來了不小的沖擊。因此，針對一二線的市場我們堅決不放棄，我們將推出高品質、高品位的產品來鞏固市場占有率。同時，針對二三線市場乃至于四線市場，我們將通過增大產品結構，投放一些實惠、老百姓容易接受的產品。

　　【記者】：地板行業的人才流動量是非常大的，許多企業都制定了留住人才的策略。那么，面對當下日益嚴重的“用工荒”，卡爾瑪制定了怎樣的人才機制呢?

　　【錢鵬】：重賞之下必有勇夫，關鍵是企業的管理與獎勵機制要完善，我們會采用最簡單有效的方法：激勵與獎勵政策。無論是產品創新、技術研發、推廣銷售、售后服務都是依靠員工在運作的，因此滿足員工的個人需求就是滿足了企業的需求。

　　【記者】：現如今，有許多地板企業都啟動地板、木門、衣柜、櫥柜、壁紙、飾品等一站式家居產品生活館。您對企業的多元化發展有何看法?

　　【錢鵬】：確實現在有很多企業還是多元化的發展，畢竟多產品線的經營能夠給企業帶來較大的生存空間。但卡爾瑪將專注于地板這個領域，把它做好做精。中國有句俗話“樣樣通，樣樣松”，卡爾瑪對于自己品牌的定位十分明確，就是要做專業的地板生產廠家。

　　【記者】：據了解，卡爾瑪新成果——“碳纖維地熱地板”已經問世，這是繼蜂窩結構地暖地板后又一自主研發的新產品，那么它有哪些特色?您能簡單為我們介紹一下嗎?

　　【錢鵬】：近幾年，地熱地板在業內掀起了熱潮流，許多品牌都在研發地熱地板，主要采用的地熱片、發熱電纜、傳統水暖等等。我們跟他們最大的區別是卡爾瑪地熱地板使用的是日本進口碳纖維，它經過加熱后會產生分子運動，同時能產生5—18微米的遠紅外波，能促進人體新陳代謝，對心腦血管疾病也有輔助治療的作用。我們可以通過實驗看到，碳纖維通電后是微電流，而且在火焰上不易燃燒，提高了使用過程中的安全性能。

　　【記者】：相對傳統的銷售模式，網絡銷售有著許多優勢，許多地板企業紛紛涉足網絡營銷、建立網上商城，您如何看待木地板的線上交易模式?

　　【錢鵬】：網絡營銷是我們明年將要啟動的項目，我們也一直在關注著電商的發展。但同時電商也存在著一些問題，比如偏遠地區的服務等問題。我們現在開始逐步把服務系統完善，為進入電商領域做好充分的準備。

　　【記者】：眾所周知，經銷商對于地板品牌來說有著至關重要的作用，在其品牌建設中起著先鋒作用。在經銷商扶持這一方面，卡爾瑪推行怎樣一種政策?

　　【錢鵬】：在招商問題上呢，其實很多地板企業都遇到這樣的問題：好的經銷商很難找。作為企業首要考慮的有：品牌文化、理念能不能與其達成共識，經銷商也當地的銷售恩呢管理如何等等;作為經銷商而言他會選擇一家產品更新快、品質過硬、抗風險能力強的企業。綜合考慮，我們認為有好的企業理念，有遠景的產品，企業的發展具有活力，好的經銷商會找上門，那我們就有的挑選。

　　【記者】：在過去的一年里，卡爾瑪地板的發展有目共睹，那么在即將到來的2013，咱們卡爾瑪地板有什么計劃呢，未來幾年的工作發展重心在哪里呢?

　　【錢鵬】：專注于地板，隨著企業的發展會有衍生的產品，但不是現在。短期內我們想把國內的市場規范化，打算把卡爾瑪打造為全國第一家明碼齊價的品牌，全國所有的服務系統、價格、產品都一致。碳纖維地板我們市場已擴展到歐美，未來我們的出口量將非常大。