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傲勝地板夏騫:云商模式 提升終端體驗

發表時間 : 2013-03-27    發稿來源 : 木地板網    瀏覽次數 :
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  【中國木地板網】3月26-28日,2013第十五屆中國國際地面材料及鋪裝技術展覽會在上海新國際展覽中心盛大舉行。據悉,本次展會集結了千余家地板企業參加,更在同期舉辦建筑師、室內設計師大會,為地板行業的發展搭建了高平臺,開拓了新渠道。中國木地板網作為上海地板展會的合作媒體,對展會現場進行了實時報道,并采訪各大地板品牌的高層領導,讓我們近距離感受品牌魅力。

  采訪嘉賓:上海傲勝木業有限公司市場營銷總監 夏騫

  【中國木地板網】:中國木地板網的各位網友,大家好!現在我們是在上海地板展會現場,坐在我邊上的是傲勝地板的營銷總監夏總。夏總,您好!

  【傲勝地板 夏騫】:各位網友,大家好!

  【中國木地板網】:今天在傲勝地板的展位上舉行了AS傲勝地板與瑞典Berg&Berg戰略合作簽約儀式,會上Stephan Von先生闡述了與傲勝結盟的初衷,那傲勝地板又是如何看待本次戰略合作的呢?

  【傲勝地板 夏騫】:傲勝地板與瑞典Berg&Berg在結盟前就經過了長期的接洽,雙方在深入了解與考察之后達成了結盟的共識。Berg&Berg企業與Stephan Von先生都注重面對面的交流,他不愿意停留于紙面上交流合同及其他事項。Stephan Von先生認為從事商業活動需要有熱情,需要對品質、服務高度負責的專業化團隊來協助Berg&Berg品牌在中國市場提升影響力。

  而對于傲勝來說,不需要太多的合作商,我們希望擁有真正的、對等的合作。在提升Berg&Berg在中國市場影響力的同時,也從Berg&Berg企業身上學習新的地板加工工藝、家居潮流,并且深化對歐洲市場的了解。

  【中國木地板網】:在本屆展會上,傲勝地板主要展出了哪些產品,有何特色?

  【傲勝地板 夏騫】:目前展區內主要有三個產品,有兩個藍海產品。Berg&Berg地板完全是原裝進口的地板產品,也是目前中國市場上競爭不是那么激烈的產品。Berg&Berg在歐洲有自己的森林,每一片地板均產自自己的森林,可以從選板階段就保證地板質量。Berg&Berg質樸自然的特性滿足了中國消費者環保健康的消費理念,給中國家庭不一樣的北歐風情體驗。

  兒童地板是另一款藍海地板,傲勝地板一直與迪斯尼有合作,在中國制造由迪斯尼授權的地板,這也是中國為一家兒童地板。將維尼、唐老鴨的圖案通過技術工藝展現在地板上,圓每一位小朋友的童話夢。無論是Berg&Berg還是迪斯尼地板都是時尚、前衛的產品,這與傲勝的企業理念不謀而合。

  傲勝的多層實木地板是同國內一流的大廠在合作,以保證每一片地板都是高品質的產品。而在強化地板這一塊,全部采用進口材料,一些細膩花紋的表現力和鋼板工藝的表現力,如果細細品味,你會想要擁有它。

  【中國木地板網】:Berg&Berg產品的市場定位是怎么樣的?

  【傲勝地板 夏騫】:傲勝要做全國性的品牌,Berg&Berg在傲勝木業的產品體系里面處于中高端,因此我們的產品定位是中高端市場。傲勝希望消費者能夠以性價比相對高的形式獲得傲勝的產品,讓時尚離消費者更近一點,讓精品離消費者更近一點。

  【中國木地板網】:由于電商的沖擊,2012年許多品牌的終端銷售有所下滑,與此相反的是傲勝地板獲得“年度終端影響力獎”,傲勝是如何保證終端影響力的呢?

  【傲勝地板 夏騫】:地板行業電商化是不可逆的趨勢,在消費渠道碎片化的形勢下,消費者會從不同地方去獲取產品信息,從網絡、團購、專賣店、設計師介紹等渠道,對于企業來說索要做的就是渠道整合。傲勝地板推出的云商模式,電商、體驗店電商加上數據服務商能夠給消費者很好的體驗。

  傲勝云商模式的核心是通過電商引流,在體驗店體驗產品的品質與服務。我們不會做單純的電商,也不會單純地做體驗電商。然后我們會通過工藝鏈的優化、產品信息的引入,讓經銷商的成本下降,讓消費者得到有更多性價比的產品。核心專賣店的體驗是十分重要的,在專賣店的設計上花費了很多精力。4月份,在上海新開了一家地板體驗店,非常有看點,到時希望媒體朋友與消費者前來參觀體驗。

  【中國木地板網】:傲勝地板在體驗營銷上如魚得水,那么您認為該如何進一步改進體驗式營銷?

  【傲勝地板 夏騫】:我覺得體驗最重要的是人的體驗和品牌的體驗,人是品牌的核心。我們希望傲勝的導購人員能夠準確地傳達品牌文化,所以我們會在企業文化上花很大的工夫。體驗店的裝潢設計、燈光音響、產品選樣、色彩款式是可視化的硬件支持,二維碼掃描進入云圖欣賞產品等手段的引入提升了體驗效果。

  【中國木地板網】:地板行業從價格競爭、產品競爭到服務競爭,您是如何看待這一現象的?

  【傲勝地板 夏騫】:我認為,營銷模式的改變,營銷渠道的碎片化帶來的一些問題,例如店租太貴、品牌推廣費用太貴、裝修得太頻繁、庫存太多需要得到解決。除此之外,我認為服務的基本要求是信息渠道上去解決,通過CIM的形式去解決消費者從大眾化產品向個性化產品轉變的需求。

  【中國木地板網】:非常感謝夏總接受我們的訪問!

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