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好美家地板裴家萍:多元化渠道運作 終端團隊落地強

發(fā)表時間 : 2013-08-22    發(fā)稿來源 : 木地板網(wǎng)    瀏覽次數(shù) :
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  【中國木地板網(wǎng)】本次專題活動在《地板終端·走近戰(zhàn)略經(jīng)銷商》的統(tǒng)籌下,圍繞“炎炎夏日,如何讓銷量一路飆紅?”的主題與各品牌戰(zhàn)略經(jīng)銷商作深入細致的對話。希望通過本期專題能讓地板經(jīng)銷商能夠借鑒、分享夏日的促銷大計,讓我們來聽聽各品牌的精英經(jīng)銷商們是如何一路凱歌的!

好美家地板南京經(jīng)銷商 裴佳萍
好美家地板南京經(jīng)銷商 裴佳萍

  【中國木地板網(wǎng)】:裴總,您好!請跟我們介紹一下您自己!

  【好美家地板 裴家萍】:大家好,我是來自江蘇南京好美家地板的經(jīng)銷商裴佳萍。

  【中國木地板網(wǎng)】:能跟我們簡單介紹一下,當初您為何加入地板行業(yè)的?

  【好美家地板 裴家萍】:雖然業(yè)內(nèi)對于地板行業(yè)不景氣的看法普遍存在,但從現(xiàn)在來看,地板行業(yè)還是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。只要有居住的人群,地板產(chǎn)品的需求將不會斷流,整個行業(yè)的前景還是可觀的。在整個家裝建材行業(yè)來說,地板從鋪裝面積和購置成本來講都是大件,對于經(jīng)營者而言是有足夠吸引力的。同其他木制品產(chǎn)業(yè)相比較,我更看中地板行業(yè)的前景,并全身心的投入到地板銷售中去。

  【中國木地板網(wǎng)】:從您的回答中,我了解到您是先選了行業(yè),才去深入了解并選擇品牌的,慎重之下抉擇了好美家地板,這是為什么呢?

  【好美家地板 裴家萍】:好美家這個地板品牌,我之前也是不了解。經(jīng)業(yè)內(nèi)人士介紹,慕名來到好美家地板公司考察了解,經(jīng)過多輪回的接觸,對其產(chǎn)品特色、質(zhì)量保障、售后服務等方面有初步了解。

  而且剛認識好美家地板的時候,它還屬于后起之秀,與其他大品牌相比它的后勁更足。在營銷方面累積了很多經(jīng)驗,讓我盡快掌握了銷售地板的方式方法,因此我對這個品牌十分認可!

  【中國木地板網(wǎng)】:好美家地板在業(yè)內(nèi)一直是保持低調(diào)、踏實做事的品牌,炎炎夏日,很多消費者都不愿意外出,您覺得終端店面應該如何吸引消費者呢?

  【好美家地板 裴家萍】:其實天氣炎熱是每個終端經(jīng)銷商都面臨的難題,擺正了心態(tài)然后尋找恰當?shù)姆绞饺ネ茝V才能有起色。比如說,我們好美家地板南京店會采取舉辦“酒店活動”,而且與終端其他形式的活動相比,在符合定位的前提上目的性更強。

  另外呢,我們也會采取“聯(lián)盟”形式的優(yōu)惠活動,聯(lián)盟活動結(jié)合了各個家裝行業(yè)的優(yōu)勢品牌,一起打造一場家裝盛宴,是一站式購物平臺,它的吸引力更大。品牌聯(lián)盟,不僅能夠讓消費者集中了解到各個行業(yè)的品牌與產(chǎn)品,而且能縮減購物時間是有效利用時間的活動。

  當然我們也會做一些線上線下結(jié)合的推廣活動,與其他品牌一樣多在新開樓盤、新交付的樓盤附近宣傳,上門講解家裝知識并適當宣傳品牌。通過各種形式予以消費者更多的便利!

  【中國木地板網(wǎng)】:就“品牌聯(lián)盟”這種形式的營銷模式,在您的當?shù)卮_實有起到提升銷量的作用嗎?

  【好美家地板 裴家萍】:效果還是非常明顯的。平常在市場或者賣場里,可能周一到周五人流量比較旺的時間也不多。而舉辦品牌聯(lián)盟的話,首先可以調(diào)動員工的積極性,其次將集聚的客戶放到一個時間點去引爆,能夠為活動帶來更多的人流量與提高成單率!我們會通過走訪小區(qū),發(fā)傳單、做廣告,跟裝飾公司相配合,從很多方面來說,也是對自身品牌的提升。

  【中國木地板網(wǎng)】:正因為促銷活動此起彼伏,消費者也不急于下單購買,一次活動成功的前提是前期宣傳要做到位,在這方面,好美家地板南京店是怎么操作的呢?

  【好美家地板 裴家萍】:南京市場其實跟全國其他大城市的建材市場一樣,也面臨著嚴峻的行業(yè)挑戰(zhàn)。推廣的方式大同小異,關(guān)鍵是一個團隊的凝聚力與執(zhí)行力。只要把前期的流程做到位了,活動的最終效果會令人滿意的。

  【中國木地板網(wǎng)】:對于地板企業(yè)與經(jīng)銷商而言,渠道永遠是最為重要的議題。您認為何種形式的渠道建設(shè)能夠盡快幫助終端提升銷量?

  【好美家地板 裴家萍】:如果是針對終端的話,我認為終端自己的團隊也要強。終端自己的團隊如果不夠強的話,外圍環(huán)境再優(yōu)良也是很難獲得機會的。就我的經(jīng)驗而言,針對一些新開盤的小區(qū)進行宣傳還是收獲頗豐的。

  【中國木地板網(wǎng)】:對于經(jīng)銷商而言,零投訴零售后,對于當?shù)氐目诒疇I銷與品牌推廣具有十分重要的作用。您在當?shù)氐氖酆蠓帐窃趺床僮鞯哪?

  【好美家地板 裴家萍】:自我經(jīng)營好美家地板以來,我的售后服務很少,幾乎沒有。雖然有些消費者會質(zhì)疑,但是可以實地來了解或者去走訪調(diào)研我的客戶,必定能夠證實我的說法。地板安裝完之后,我們在做客戶回訪、上門保養(yǎng)等服務時,收獲了比較好的口碑。

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