【中國(guó)木地板網(wǎng)】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，商家以次充好，以假亂真的行為屢見(jiàn)不爽，作為經(jīng)銷商，為牟取暴利而選擇為虎作倀的大有人在，而創(chuàng)鑫研合肥市包河區(qū)的方冬冬卻是一名堅(jiān)守自己求真原則的經(jīng)銷商，為品質(zhì)，寧不做代理的決心，使得這位年紀(jì)輕輕的經(jīng)銷商深得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者信任。

　　品質(zhì)，我堅(jiān)守的原則

　　2012年的年底，方冬冬開(kāi)啟了人生的新起點(diǎn)，進(jìn)入了地板行業(yè)。他滿懷信心，充滿干勁的向前奔跑，但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，他代理的品牌在品質(zhì)上有虛假的嫌疑，一向求真的他在當(dāng)天就終止了這個(gè)品牌的加盟。所謂“一朝被蛇咬，十年怕井繩，”第二次的選擇讓他格外慎重。他花了整整一個(gè)月的時(shí)間，來(lái)回奔波于各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)部。談起為什么選擇創(chuàng)鑫研，他堅(jiān)定的說(shuō)，創(chuàng)鑫研做真實(shí)的產(chǎn)品， 不欺騙消費(fèi)者，用環(huán)保和健康來(lái)給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和他不謀而合。“產(chǎn)品的品質(zhì)是我選擇品牌的根本，也是我堅(jiān)守的原則。創(chuàng)鑫研一直堅(jiān)持用一等品的原料生產(chǎn)實(shí)木地板，雖然價(jià)格可能會(huì)高，但是品質(zhì)同其他品牌的比是有很大的優(yōu)勢(shì)的，而且創(chuàng)鑫研地板的產(chǎn)品品類豐富，每個(gè)品類都有全面化的規(guī)格和花色，滿足了不同消費(fèi)者的需求。”他還笑稱，自己應(yīng)該是創(chuàng)鑫研經(jīng)銷商中唯一一個(gè)拿著手電筒去看原料倉(cāng)庫(kù)的人。

　　互助，我前進(jìn)的動(dòng)力

　　談及這5年與創(chuàng)鑫研的合作，方冬冬敘述道：“在這幾年瞬息萬(wàn)變的地板風(fēng)云中，創(chuàng)鑫研對(duì)我的支持和幫助是非常全面和人性化的，廠家會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化滿足經(jīng)銷商的要求，對(duì)其支持方案也會(huì)有相應(yīng)的更新。”方冬冬對(duì)于公司的決策是十分認(rèn)可的，就拿五一活動(dòng)期間，他緊跟公司出臺(tái)的相關(guān)政策，再結(jié)合當(dāng)?shù)氐匿N售情況，積極籌備戰(zhàn)略部署，以當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)為中點(diǎn)，參加商場(chǎng)五一促銷活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)之間親密無(wú)間的合作讓五一接單量呈現(xiàn)幾何倍的增長(zhǎng)，活動(dòng)期間簽單數(shù)在300單左右。

　　服務(wù)，我永久的信念

　　伴隨時(shí)代的進(jìn)步，人們的消費(fèi)觀念也隨之改變。在人們的意識(shí)中，價(jià)格和質(zhì)量已然不是決定品牌好壞與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)已經(jīng)是商家在差異化越來(lái)越小的地板市場(chǎng)掙得一席之地的招牌。在這個(gè)睿智而又沉穩(wěn)的男人心中，他始終貫徹“沒(méi)有十全十美的產(chǎn)品，但可以有百分百的服務(wù)。”不管是在活動(dòng)還是平時(shí)的銷售中，他做的生意就是帶著百分百的品質(zhì)、真心和誠(chéng)信，在消費(fèi)者心中，他不會(huì)用花哨的語(yǔ)言去蠱惑其購(gòu)買(mǎi)高利潤(rùn)的產(chǎn)品，而是根據(jù)消費(fèi)者裝修風(fēng)格，提供符合的地板，最終的決策權(quán)在于消費(fèi)者的選擇。舉辦促銷活動(dòng)的時(shí)候，也是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格遵守“降價(jià)不降服務(wù)”，讓消費(fèi)者得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠的同時(shí)，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。客戶完成下單后，由專業(yè)的測(cè)量人員去客戶家中測(cè)量地面平整度、含水率，并且對(duì)可能接觸地板的地方進(jìn)行勘測(cè)，保證地板鋪裝的最優(yōu)化。安裝地板后，他會(huì)讓安裝師傅將客戶家中進(jìn)行清理，售后服務(wù)做到有問(wèn)題第一時(shí)間趕到，并定期提供地板保養(yǎng)方面的信息給客戶。

　　現(xiàn)在的方冬冬，褪去了剛?cè)胄袝r(shí)青澀，帶著一種“服務(wù)永久在”的責(zé)任心，同創(chuàng)鑫研一起長(zhǎng)風(fēng)破浪，直掛云帆。