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【企業家】傲勝地板云商模式大解密

發表時間 : 2016-07-14    發稿來源 : 木地板網    瀏覽次數 :
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  李松

  時間:2016.6.22

  傲勝地板總經理:李松

  生意快車CEO:中國木地板網

  解碼傲勝地板云商模式

  傲勝地板發展情況

  中國木地板網:今天非常開心,李總,在上海舉辦了一次招商加盟會,我們先邀請李總與大家一起回顧一下傲勝木業這幾年的發展史好不好?

  李松:大家好,第一次用這種方式跟大家溝通,上海傲勝木業是初創于1997年,到目前為止,應該已經有十九年的歷史,初創以后主要是一直做外貿地板的出口。那么,在2005年的時候,整個地板出口應該達到了全國的前3名,在行業里面是作為一個迅速崛起的黑馬,那目前我們的產品,應該已經銷售到全世界的80多個國家和地區。我們從2007年以后呢,開始轉型轉向國內市場的發展,當然,國外就是外銷市場還是繼續在做,就是我們覺得還是要兩條腿走路,開始著重拓展國內的地板市場。那么到目前為止,應該講,我們的產品也好,我們的整個銷售網絡也好,應該講都取得了一個比較好的發展。

  下一步市場布局

  中國木地板網:現在咱們傲盛地板這個品牌,下一步的市場布局大概是在哪些方面?

  李松:我們在未來的話,傲勝地板會有一個市場的布局和一個著重的區域,第一個就是我們的全國經銷商網絡建設,這是我覺得一個品牌在國內做國內市場的話必須要做的一個基礎性的工作,那么對于這一塊的話,我們有一個五年的規劃,我們計劃在2016年,就今年年底的話,我們能在全國有200家的專賣店布局,然后到2018年的時候能達到500家,到2020年的時候,就是五年以后,我們能夠爭取能夠做到1000家的市場規模,這是一塊,這是我們代理商的一個,整個全國的一個銷售網絡,那么第二塊就是我們做的上海直營,上海市場我們做直營的發展。

  上海店面有哪些特點?

  中國木地板網:現在上海咱們有幾個店?

  李松:上海現在我們有5家店,為什么我們要做上海直營呢?我們覺得就是我們可以更好的貼近市場這一塊,更好推進了解市場的一個快速反應。直營店它的一個反饋的速度會很快,相對會比較快。那么我們做一個產品國內市場的話,你必須了解市場,必須了解客戶,客戶群體,他們的變化,他們的喜好是什么?我們如果通過代理商去了解這個情況的話,從中間總隔了一層,不能很真實的了解到這個市場,我們就在上海做了直營店布局。

  第二塊,就是我們現在網上也做了旗艦店銷售。就是地板O2O電商,電商它其實不是一個新的概念。但是我們現在在做的就是為了打通線上線下的互動,那么線上線下互動,它其實也不是一個新的概念。但是在今年,我覺得是傲勝地板在互聯網銷售上有了一個比較大的突破。

  因為我們以前都講了線上線下互動,中間總是覺得隔了一層皮。不能很好的打通這個環節。那么現在我們和天貓、京東合作后呢,打通了傲勝云商模式。

  就是我們能夠把線上和線下的流量合到一起去。那么合到一起去,對我們來說解決一個什么問題呢?我們就是能夠把我們的線下的流量能夠導到線上來,把線上的流量轉化下去。對天貓來說的話,它就能夠把自己的業務量放大,最關鍵的我覺得對我們這個線上線下最關鍵解決的是一個代理商的問題。代理商知道客戶能從哪里來,我們講云商,這個云,它是能夠下雨的!那么你的經銷商在下面,你要不停的下雨才能滋潤到他們。

  所以我們講,現在我們想通過O2O的模式能夠讓整個交易成為一個閉環。

  推廣布局和計劃如何?

  中國木地板網:那么在品牌的推廣和品牌的規劃上面,咱們傲勝,接下來是一個怎么樣的計劃呢?

  李松:我們整個傲勝品牌的梳理的話,應該是在兩三年前基本都確定了。我們的slogan是:至簡至美、時尚北歐。

  為什么提出slogan這個概念呢?就是我們覺得,未來的一個城市白領也好,城市消費群體也好,因為我們的產品定位相對要在中高端市場。那么中高端市場,我們通過對他們生活方式,包括他們的消費習慣調查。我們發現其實,尤其是80后、90后,90后已經開始逐漸成為我們消費的一個主流了。那么他們對家裝風格追求和70后,60后是完全不一樣。

  未來市場消費群體追求什么?

  中國木地板網:他們是追求什么呢?

  李松:他們追求一種簡約時尚生活,我們說傲勝地板,它就是比較簡約的一種。顏色不要奢華!崇尚一種很自由的生活方式。看上去節奏很慢的。因為我有一些北歐的朋友。跟他們聊天時候,他們有時候會給我一張CD。說:"你聽聽看我這張CD,這張CD是我自己做的。"

  我就拿回去一聽,專業級的!專業級的崇尚的是什么?崇尚的其實是一種自由的生活。他就是這些人,他可能就是他自己喜歡的方式,他就喜歡。他的興趣在這里,他就沉下去才能做的事情。那么這種方式在我們國內,我覺得目前來說可能還是比較奢侈的。但是我覺得從80后90后,他們那種工作方式生活方式的話,他們有這方面走的一種愿望,他們比較崇尚這種個性,他們比較崇尚的一種比較自由的東西,那么這些東西我覺得跟北歐的設計風格是結合在一起。

  所以未來的話,我覺得北歐風格在家裝里面,它會是一個比較大的體系,或者叫比較時尚的一個流派。所以我們講我們的產品,是年輕化的,是時尚化的產品,所以我們就定位,定位在這里,來做這么一個產品。那么這是一個我們對這個產品的目標。

  國內店面數量及市場情況

  中國木地板網:現在咱們國內市場操作應該有個三四年的時間了。現在應該在國內,也有將近一兩百家的店面吧?

  李松:一百多家。

  中國木地板網:那我們這樣的定位現在目前從整體上面來說,對于市場的反饋是怎么樣的?

  李松:應該是這樣的,推出來這些產品以后,應該講反饋反響是不錯的。因為我們產品的整個花色也好,包括我們這個實木底板的花色也好,還是比較前衛時尚的。

  有的客戶有的消費者過來買地板的話,可能是兩代人一起來的,那么年輕的一代人會比較喜歡這個花色,那么年紀大的一些人,可能就比較相對來說比較保守。

  這個顏色覺得看得不太習慣,但是最后我們接觸到了幾個案例,最后決定下來了,最后做決策的。

  都還是年輕的人。尤其是女性的決策建議為主。后來我們跟那些家長聊,我們在一起,在成交的時候我們再聊。客戶說 :"沒辦法,我兒媳婦喜歡這個東西,反正這個家雖然是我出錢,但是他們住,他們喜歡,他們心里舒暢,那就可以。",因為現在家長也很開明。所以我覺得這個也是一種很重要的一個趨勢。所以我們這個產品能夠迎合,能夠滿足一些消費者目前需求,而且尤其是喜歡我們產品的很多都是相對來說比較年輕的,比較時尚的女性為主。

  對經銷商幫扶支持

  中國木地板網:現在咱們除了品牌營銷這塊呢?還有一些我們內部關于整個公司的發展的思考?我們的經銷商的扶持,幫扶,支持運營系統我們是怎么來去實現的?

  剛在會上,我們聽到我們的吳總,也講到了,傲勝有一些針對新加盟的經銷商,會有一些新店的支持,培訓的支持。

  李松:我覺得代理商,他的一個成長,是需要一個過程的。那么在我們的整個跟代理商的一個接觸的過程當中,有的代理商,他有這種提升的愿望!我們單獨會給他們做一些培訓,業務的培訓,包括銷售者銷售的培訓,包括對整個公司未來發展的一種叫年會,那么同時,我們的大區經理也會到去定期到代理商的店里看去。去培訓去支持。然后他們如果有活動的話,我們會給代理商做一些活動的方案策劃,然后我們會派人員到當地去給他幫助落地,這些工作都是其實也是一些正常的工作,我們覺得我們相較于其它品牌,還是更愿意多支持,多幫扶經銷商成長的,同時我們也會創造出來一個系統學習的環境,引進更多優秀的管理咨詢公司合作幫助我們的經銷商。這是一個企業成長學習的過程。

  地板工廠4.0,未來的趨勢

  中國木地板網:我覺得這次參觀傲勝地板工廠,我對我們的這個產品,包括我們的整個工廠的生產,其實給我最大的震撼是:全自動化應該在國內是比較靠前。

  李松:對的。

  中國木地板網:而且李總,剛才也一直在說工業4.0的這個問題,我們剛才在溝通過程當中也在聊這個事情,我覺得這個關于地板工業4.0,我不知道李總現在是怎么來考慮的?會不會未來實現全自動無人化制造呢?

  李松:你講的這個是一個趨勢,我們現在的新工廠應該是2013年落成的,落成的時候,我們當時就是按照減少人工操作的理念去配置的,那么現在來看的話,整個工廠的環境也好,它的人工密集度也好,相對來說大大降低了,為什么我們會做這個呢?因為,在工業制造方面其實有兩個派,一個就是在德國,一個是在美國日本。美國日本的叫標準制造,那么德國的叫精密制造。但是他們都是有一個比較相同的特點,就是能用機器代替人的,他們一定是用機器來代替。那么我們那時候在參觀的時候,也是在想,為什么是這樣做呢?回過頭來,我們跟包括德國的一些專家我們在聊的時候。因為我們在建廠的時候,也請了一些專家。他們講,這個其實人在工作過程當中,第一個他會情緒化。第二個,他在這個整個過程當中又不穩定。那么我們想這個事情,如果能用機器設備來代替的話,最好是用機器設備來代替。

  隨著中國的人工成本越來越高,那么這方面的勞動密集型的企業,它的成本也是越來越高的。我們回過頭來測算,就是做一個機器設備投入和人員成本的投入的話,機器設備要低于人工成本。可能當期第一筆投入可能會比較大一點,但是他能給你的工廠整個環境,人工成本大大的提高效率。

  投資建廠初期及未來展望

  中國木地板網:2013年建廠時,整個工廠投資大概在多少?

  李松:我們工廠投資在1.5到2億左右。

  中國木地板網:你繼續講一講這個地板精密制造。

  李松:我們剛才講到工業4.0的時候呢,我是這樣想的。因為地板的話,它其實是一個標準制造。它是標準件的制造,他和這個櫥柜也好,衣柜也好,其他的定制家居,它有本質的不同。但是它中間也有一個個性化的東西,它的花色也好,它的表面處理也好。那么我們其實是這樣考慮的,就是工業4.0,它其實也是建立在大工業化生產的一個角度上,對吧?那么在這個基礎上,我們把幾個環節拿出來,包括它的花色,包括它的顏色,包括它的表面處理,我們都有能力把它拿出來單獨做,單獨做一個小批量的這種試制。我們也做了一些嘗試,因為現在市場上取得了一些比較好的反響。那么這個其實是對未來的話,我覺得是一個潮流和趨勢,為什么是這么講?他其實也是和我們現在80后90后的消費習慣,相匹配的。80后90后,他講究的是個性。

  中國木地板網:對,個性。

  李松:講究個性,他就覺得這個產品,好多人都有,我就不一定會喜歡。就像我們以前,我們60年代70年代這個衣服你穿,你也穿了,可能我也去穿一穿,對吧?這個包你背我也背背。現在不是,現在叫撞衫。不能撞衫,撞衫很尷尬。所以這個跟80后90后的消費習慣,基于這方面的變化,基于對個性的追求。它會有這樣方面的變化,它不再是這種人云亦云的生活方式了。那么它就給工業4.0,創造了一個生根發芽的土壤。

  現在新環境下,傲勝地板就有很大的發展空間了。

  傲勝地板20年來的優勢

  中國木地板網:傲勝地板企業這20年來,最大的優勢是什么?

  李松:我們的企業在變化過程當中比較靈活性 ,這可能是我們的優勢。當然外貿企業的話,外貿我們做的還是作為我們一個基礎,那么它的大量的訂單,這些都是將近20年的客戶積累下來的資源。

  傲勝地板出口現狀

  中國木地板網:我看我們好像歐洲、中東,都有出口地板。

  李松:北美和亞太出口量最多。

  中國木地板網:全球地板的應用上面,歐洲和亞洲有什么區別?

  李松:這個還是區別很大。歐洲和北美的話相對來說比較接近一點。

  中國木地板網:歐美的客戶,他們對于地板的材質,紋理,包括它的厚度耐磨,他們有特殊要求嗎?

  李松:他更多的是在顏色的喜好程度上是跟我們是不一樣的。他們更多的是喜歡一種發黑的,顏色很深的那種產品。就比較低調一點,比較粗獷。

  中國木地板網:他們是實木嗎?

  李松:實木復合。

  中國木地板網:強化的多嗎?

  李松:強化的也多。他們更多的追求是木頭的質感。就是他能夠把這個木頭的木制表現出來,這個是我覺得歐美客戶比較喜歡的產品。

  那么相對日韓的話,相對比較柔和的,可能他的消費習慣跟我們差不多。

  歐洲標準和國內標準的區別?

  中國木地板網:歐洲標準和國內標準有什么區別?

  李松:國內的標準相對來說比較寬松一點。主要是在基材方面,很多國內的企業選材上面,就是按照國內的標準了,但我們實際上我們傲勝地板這個品牌一直選擇的其實是歐洲標準,因為我們大批量的產品實際上是出口的。所以剛才我們也有幾個經銷商,正好在我們的店面的時候,我們也在討論了這個標準的問題,我們傲勝的產品標準相對國內的品牌來說,更嚴格,也更環保。

  做出來好的產品,就像做日本料理一樣,你一定要有很好的、很新鮮的食材來做出來好的產品,廚師通過這個好料,好食材,才能做出新鮮可口的美食。但是如果拿到不好的材料,他廚師本事再大,他做出來的東西也是有瑕疵和欠缺的。

  所以傲勝的追求是,最好的原材料,最好的環保標準,讓家人更安全放心。

  結束語

  中國木地板網:剛才聽了李總講了這么多傲勝的企業發展情況,我是深有感觸,我們也希望傲勝地板這個品牌能讓更多的消費者認知、認同、認可。同時也希望更多的經銷商能加入到傲勝地板這個大家庭中來!好,今天的采訪就到這里,感謝我們傲勝的總經理李總,謝謝。

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