【中國木地板網】很早就知道洛陽是九朝古都，牡丹花卉聞名全世界有“國花”的美譽。牡丹花韻壓群芳、花姿綽約，一直被人們認為是繁榮昌盛的象征。然而她的端莊秀雅、國色天香卻又被人們比喻成一個人誠實守信的高貴品格。本文中的張英楠女士不乏牡丹的雍容華貴，事業值得我們贊賞，人品值得我們學習。

　　當機遇出現在不經意間，如何把握才是關鍵

　　在做地板經銷商之前，張英楠最初是普通上班族，家里經營著一個銷售地板的店面，賣一個不起眼品牌地板，一切生意上的事情由他母親打理，后來結婚生子在休產假期間才開始接觸店面的事情。

　　與客戶的交流、接觸過程中，她發現自己很適合在地板銷售領域發展，也很熱愛這份工作，同時發現地板銷售潛藏著巨大商機。如何讓自己事業做大做強，張英楠第一個想到的就是更換品牌，于是開始留意國內一些知名地板品牌企業，尋找加盟代理的機會。

　　張英楠對燕泥地熱地板并不陌生，只是沒有正式接觸。有一次去南潯出差，就順便參觀幾個地板生產廠家，當時感覺這些廠家生產的產品都大同小異，沒有什么特色。最后來到燕泥，那一刻，張英楠感覺燕泥就是她要尋找的那個“人”，走進燕泥就像走進了家。公司領導陪張英楠考察了工廠車間，詳細介紹了產品的優勢和公司未來發展動向、高效快捷的售后服務模式、合理人性的政策支持。張英楠看到一個知名企業的寬闊胸懷，選擇沒有退路，決定泰然自若。

　　付出總有回報，這一點毋庸置疑

　　常言說“開店容易守店難”，如何提升銷售量更難。這一點張英楠深有體會，光有熱情是不夠的，要看本質和內涵，地板知識的內涵、產品的質量內涵。企業的文化、產品背后的核心技術尤為重要。

　　用專業的知識向客戶細心講解，用優質的產品質量作以鮮明的對比，不夸大其詞，不利欲熏心。客戶的需求就是自己的需求，用理性的消費觀念去引導客戶的購買欲望。導購與客戶溝通的過程中，與其說在推銷產品不如在推銷自己、展示自己，時刻為客戶著想，給客戶合理的建議，信任的后面就是成功。

　　每一單生意的談成都讓她看到成長，更可貴的是贏來了客戶的贊賞，甚至發展成非常要好的朋友，這份信任給她帶來更大的財富商機。任何時候汗水和收獲都是一對孿生姐妹，經過歲月的洗禮，你想要的一切，時間都會統統給你。

　　因為專業，所以信賴

　　張英楠講了這樣一件事情，去年4月份，店里來了一個客戶看地板，她和店員熱情的接待了他，看完展廳樣板后客戶說要純實木地板，而且在地暖上使用，為了讓客戶系統地了解燕泥地熱地板企業文化，張英楠從企業“專心治木”的核心研發到材質的精挑細選，從微炭化工藝流程到產品的性能和特點都詳細講解，打消客戶的質疑和顧慮，并且讓客戶現場瀏覽燕泥官方網站，面對面咨詢和了解，最終使客戶心悅誠服，爽快的簽下訂單。

　　之后張英楠去量面積的時候客戶說了一句話讓她為之動容：“能讓我最終選擇燕泥地板只有一個原因，就是你們是專業做地熱地板的企業，有資質有信譽，我用著比較放心”。

　　張英楠說洛陽的高端客戶有很多，有待于自己去開發，只要有好產品，就能把握住高端客戶，他們要的是舒適健康的生活環境。

　　鷹擊天風壯，鵬飛海浪春

　　受大環境影響，大家都說錢難賺，生意更難做，如何在逆境中生存?張英楠認為要因勢利導，產品如果同質化就沒有任何優勢可言，所以做差異化的產品老百姓更容易接受，會成為大勢所趨。提倡“大眾創業，萬眾創新”，她認為加盟燕泥已經給了自己一個十分強大的創業平臺，創新不只是產品的創新，更需要的是對終端客戶服務的創新，只有這樣才能在創業大潮中不被吞噬，才能乘風破浪。

　　你想讓自己的事業之花開得更加絢爛，你就要在這片沃土里汲取更多的營養，張英楠就像百花園里那朵最美的牡丹盡情綻放著自己，名副其實，不愧為“花中之王”。如果你能成功的選擇自己的目標，并在這片肥沃的土壤辛勤耕耘，把自己的全部精神灌注到它里面去，那么，你展現在人們面前將是卓爾不群的姿態，希望和成功就會與你同行，就會與你永遠相伴。

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