【中國木地板網】在地板這個行業，為了讓消費者放心，有一些地板企業會對產品做質保承諾，普遍的有2年的、3年的甚至5年的，但是有一個企業，它敢于做長達20年的質保承諾，非常難能可貴，它就是永吉地板。

　　【中國木地板網】：各位網友大家好，今天我們有幸來到了永吉地板總部，邀請到了永吉地板董事長胡志慶先生介紹訪問，胡董你好!

　　【永吉地板董事長 胡志慶】：你好，各位網友好!

　　【中國木地板網】：我們知道永吉地板向消費者推出了一份質保20年的承諾書，請問一下胡董，永吉地板是出于什么樣的考慮去做這樣一份承諾呢?

　　【永吉地板董事長 胡志慶】：我們永吉地板向社會向全國的消費者向永吉的新老客戶鄭重的承諾：永吉地板有20年的質保，終身維修。兩年來很多新老客戶都對永吉這份承諾表示好評，這就證明我們是經得住考驗的，我們永吉人愿意用所有的心血去做好這件事。

　　有人跟我說，可以承諾2年、3年甚至5年，這就不錯了，而我為什么要做20年的承諾，因為永吉地板要做大做強，雖然永吉品牌已經享譽全國甚至全世界，但是我們的規模在行業內還不算最大，而且現在整個行業市場可以說有些混亂。

　　中國有一部分消費者喜歡國外的品牌，崇洋媚外的問題很嚴重，現在有一些地板企業打著國外的品牌，價格貴品質還不高。還有一部分地板企業掛羊頭賣狗肉，鋪天蓋地大面積投入廣告，但是實際上他們既沒有很好地研發產品，也沒有做好管理，對于產品的品質自己都沒有把握。還有一些消費者貪便宜，購買低價板，所以市場上以次充好，以假亂真的產品也不在少數。面對這樣錯綜復雜的市場環境，永吉地板作為一個經得起時間考驗的品牌選擇站出來，鄭重承諾質保20年。

　　做這樣的承諾不僅僅是口頭上說說的，我們有全方位的證明，讓我們所有的新老客戶心服口服。首先是我們來自全國各地的使用永吉地板20多年的客戶，他們可以來證明永吉這個老品牌的有根有據。第二是地板行業協會的領導，一直看著永吉地板成長，永吉也一直遵從領導“專、精、深”的要求，提出了“一群人一輩子只做一件事”。此外，我們還有各地工商局、技術監督局等部門的認同和支持，還有眾多的新聞媒體，大家都能看到永吉地板一直再踏踏實實做事，認認真真的去做到完美無缺。

　　【中國木地板網】：正如您剛剛所說，市場上也有一些地板企業做過質保承諾，有些承諾質保2年，有些是3年，這次永吉地板大膽的提出了質保20年的承諾，請問您有把握能做到嗎?

　　【永吉地板董事長 胡志慶】：永吉地板為什么能提出質保20年，因為我們心中有底。實踐是檢驗真理的唯一標準，永吉地板發展至今已有22年，我們有很多老客戶能直接證明永吉地板是可以做到的。為什么有些企業只能質保兩三年，因為他們功底不深，對于質保時間沒有把握。在這一方面，永吉非常有自信，敢于有根有據的大膽承諾，只為了讓購買永吉地板的消費者放心。

　　【中國木地板網】：質量保證20年，這樣高品質的產品，請問永吉地板的價格定位到底貴不貴?

　　【永吉地板董事長 胡志慶】：永吉地板的價格定位根據產品的特性分了高中低三個檔次。我們有滿足成功人士的純實木地熱產品，還有羅浮宮系列產品;針對80后90后喜歡追求時尚的年輕群體，我們有冷色系產品、拼花地板等;還有我們的強化地板，現在國內市場用強化地板的人群很龐大，價位相比其他品類來說還是偏低一些。

　　【中國木地板網】：消費者除了關注產品的品質、價格之外，還很看中服務，請問永吉地板是怎么做好服務的?

　　【永吉地板董事長 胡志慶】：首先就是我們前面提到的20年的質保和終身維修的承諾，我們現在提出了“不要服務的服務才是最好的服務”，我是軍人出身，做事干脆利索，永吉的服務在售前售中售后的過程中就已經做到位了，特別是我們在上門鋪裝的環節，整個流程控制的很嚴格。地板鋪裝好之后就沒事了，不存在后續的上門服務，這就是“不要服務的服務才是最好的服務”的直觀體現，我們要讓消費者感受到永吉地板不但品質好而且服務好。

　　【中國木地板網】：您剛剛提到您是軍人出身，那么這樣的經歷對于永吉的發展有什么影響呢？

　　【永吉地板董事長 胡志慶】：我在6年的軍旅生活中通過學習鍛煉，養成了膽大、敢拼、做事認真、做人正直、富有愛心、講道德講榮譽的習慣，永吉地板是我的第二條生命，企業是我第二個兒子，消費者是我們的上帝，永吉地板要做的就是滿足上帝的要求，所以我們永遠把消費者放在第一位。另外員工的幸福也是永吉一直關注的，我認為，得人心者得天下，如果能做到讓消費者和永吉員工都滿意，永吉地板就一定能長遠的發展下去。

　　【中國木地板網】：回到產品的主題，還請胡董和我們細說一下永吉地板的特色?

　　【永吉地板董事長 胡志慶】：我們永吉的產品有三大寶貝，先是強化地板，我們永吉的強化地板是獨一無二的，國內外的各種品牌都無法和我們競爭，首先我們能質保20年，其次，我們的花色是由德國的前衛設計師設計，還有我們的基材選用了美國濕地松，具有天然的香味，最后我們產品的環保標準達到了無醛級，使用的膠水都是用大豆制成的，甚至產品磨成粉都可以直接食用，產品的環保性能直接超越國內標準，能和國際最高標準持平。所以說永吉的強化地板是全球領先，是一次革命性成果。

　　其次是我們的羅浮宮系列，長度60mm，寬30mm，純手工的制作工藝體現了個性，推廣市場后收到了很多高端客戶的青睞，利潤空間很大。最后是我們的純實木地熱，這類產品我們已經做了22年了，很多地板企業雖然廣告做的多，但是老板并不一定了解產品的核心技術，而永吉地板在打造純實木地熱產品時，我親自深入到第一線工作，只有全方位了解產品后我才有推廣的底氣，所以永吉地板推產品20年質保我有信心也有能力去做好。

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