【中國木地板網】康輝地板江蘇邳州經銷商李娟是一位看上去十分干練的女子，她從事康輝地板經銷工作已有八個年頭，這八年酸甜苦辣的經歷對于她來說卻十分寶貴。她說，選擇代理康輝地板源于信任，消費者愿意買單，也是源于信任。

　　信任是代理康輝的初衷

　　康輝地板經銷商的身份，李娟是從自家姐姐手中接過來的，當初沒想別的，就是因為自己家中裝修選用的是康輝地板，而且這么多年也一直沒有出現任何質量問題。李娟對于康輝地板的信任是建立在日積月累的體驗上的，而這樣的信任帶動了彼此之間順風順水的合作。

　　基于信任，李娟一有什么經營上的困難，就會到康輝地板總公司找董事長沈建康商量，一邊學習一邊進步。李娟說，“沈董總是會不厭其煩的給我們提供經營思路和一些寶貴的經驗，這些年我能在邳州市打開市場離不開總公司的幫助?！?/p>

　　隨著時代的進步，裝修風格愈加多變，消費者對于產品的多樣化、個性化要求也越來越多，李娟希望，在未來的合作中，康輝地板能一如既往的在產品上推陳出新，滿足更多消費者的需求。

　　信任是消費者買單的緣由

　　說到自己的運營情況，李娟很自豪的說起，今年已經簽到了好幾個大型工程項目，雖然自己除了一些簡單的掃樓宣傳之外，沒有過多的開展過活動，但依舊不影響自己在地板市場上的占有率，因為有很多對李娟、對康輝地板信任的忠實客戶，他們堅定的支持才是李娟開拓市場的保障。

　　“我有一位客戶前幾天來選購地板，這次是她第三次裝修新家了，她說，自己用過的才是放心的，所以在地板選購上不做其他選擇”李娟說，像這樣的客戶有很多，這也足以證明康輝地板是經得起時間考驗的。

　　當然，任何一家地板企業都不可能保證自己的產品能做到百分百沒有任何售后問題出現，但是當出現問題的時候，企業如何面對這才是李娟關注的重點。曾經有一位客戶，買了地板之后反饋有些小問題，李娟得到消息之后立刻安排人員開展售后服務，她說，雖然是小問題，但是如果不重視，就會變成大問題。不止李娟多次溝通，康輝地板總部得到消息之后也在第一時間聯系客戶，多次上門服務和協商，在雙方的努力下，問題得到了妥善的解決，消費者不僅對康輝地板和經銷商的服務表示認可，更進一步加深了彼此間的信任。

　　李娟說，經銷商和地板企業是相輔相成的，康輝地板給予了經銷商最大程度的支持和幫助，“這么多年的合作是康輝給予了我信心，我很慶幸。”

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