【中國木地板網】2017年7月26-28日,“創新求變 聚勢共贏”大友地板創變2017全國經銷商營銷戰略峰會在浙江嘉興正式召開,來自全國各地的數百位大友地板經銷商齊聚于此,學習交流。大友地板浙江溫嶺經銷商顏美玲在采訪中表示,地板品牌之間競爭激烈,要讓消費者接受大友的產品,服務是第一的,產品質量好,服務也必不可少。以下是采訪實錄:
【中國木地板網】:我們有幸請到了大友地板浙江溫嶺經銷商顏總,顏總您好!
【浙江溫嶺經銷商 顏美玲】:你好!
【中國木地板網】:參加此次全國的會議,你是抱著怎樣的期待和心情,能和我們分享一下嗎?
【浙江溫嶺經銷商 顏美玲】:首先感謝大友地板給我們這樣一個平臺,通過這次培訓我們可以學到很多知識。而且經銷商們的齊聚,大家可以彼此分享交流,爭取共同進步。
【中國木地板網】:能和我們分享一下您是怎么進入地板行業的,您的創業經歷是怎么樣的?
【浙江溫嶺經銷商 顏美玲】:我是通過親戚了解并進入地板行業的,親戚在做板材生意,也在做大友地板,跟我介紹說大友地板的產品不錯,然后我就去大友地板考察,規模還蠻大的,所以我就選擇了大友地板。
【中國木地板網】:方便透露一下您的營銷規模嗎,您覺得大友地板深受消費者喜愛的是哪幾款地板?
【浙江溫嶺經銷商 顏美玲】:一開始店鋪并不大,130平方左右,我做了十年左右,也算是老經銷商了,現在我們開了個新店,在溫嶺陽光大道44號,有一千平方左右。大友地板的產品是不錯的,橡木、白蠟木這幾款產品都是挺漂亮的,特別新出的幾個新款冷色系的風格,更加年輕化一點,款式新穎美觀,比較受消費者的喜愛。而且大友地板產品的款式齊全,顧客來店里基本上都能定下單來。
【中國木地板網】:您是直接接觸消費者這一端的,這么多年經營下來,你有什么印象深刻的事情能跟我們分享一下嗎?
【浙江溫嶺經銷商 顏美玲】:對,我是直接跟客戶溝通的,印象深的事情也不是很多。有這樣一個現象:消費者們不是很理解原木之間的色差問題,我親自與消費者解說,因為天然的木紋色差大,然后客戶就去了解然后理解。雖然并不是很大的事情,但是的確是實實在在最普遍的問題。
【中國木地板網】:確實,普通的問題最讓人印象深刻,那么,作為一個經銷商您認為銷售最重要的是什么?
【浙江溫嶺經銷商 顏美玲】:現在我們做生意競爭激烈,要讓消費者接受我們的產品,服務是第一的,服務也要到位。哪怕產品再怎么好,服務也是必不可少的。
【中國木地板網】:能否跟我們分享一下您在營銷過程中有什么心得?
【浙江溫嶺經銷商 顏美玲】:我們溫嶺市場競爭激烈,靠活動,靠服務和推廣,加上業務員的宣傳,通過宣傳讓消費者了解大友地板,到門店來了解產品,從而購買產品。依靠口碑,顧客帶顧客,才是好的營銷方式。
【中國木地板網】:謝謝顏總此次的交流!也祝您的事業越來越成功!
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