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連帶營銷—提升門店業績的法寶

發表時間 : 2012-02-24    發稿來源 : 木地板網    瀏覽次數 :
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  (中國木地板網)在商業競爭愈益激烈的今天 ,各種零售業態,包括品牌廠家,不論大小,都在挖空心思提高顧客消費額,提高銷售率,沒有客流的,先把客流引進來,有客流了,還嫌不夠,希望有更多的客流量、客流人次和消費次數,如果客流足夠了,就是大家比拼銷售水平、比拼營業業績了。在各種零售繁華、高雅的背后,均是實實在在但又看不見的“溫柔陷阱”,溫柔美麗之下,全是讓人掏錢的絕招。

  一、連帶銷售法----是門店常用絕招之一。

  連款銷售,概念是:設計一個產品消費鏈,這些產品有時同屬一系列,也可以不是,在消費者購買其中一款后,讓消費者付出比單獨購買另一款產品更低成本的價錢,且造成劃算實惠的心理的一種銷售技巧。

  連帶銷售表面看起來是一種促銷優惠,其實是一種策略,與聯合銷售最大的區別是,連帶銷售的附加產品基本上是新品、滯銷品或庫存過時產品,有些也是高質量產品,但是,此高質量產品附帶銷售時的價錢并不比實際零售價低;采用連帶銷售是門店零售時影響客單價和業績的主要指標,據不完全統計,門店業績的50%來自連帶銷售,況且,進行單品實際利潤貢獻測算時,連帶銷售單品的利潤率要高過主推單品的利潤;而來自消費者的購買心理調查統計,幾乎80%的消費者,尤其是女性消費者,光顧帶有或優惠或打折的門店概率,要幾倍于那些沒有進行優惠或連帶銷售政策的門店,因此,慣用連帶銷售,是零售門店的法寶之一。

  二、連帶銷售的影響有多大?

  連帶銷售對門店的業績究竟與多大?我們不妨看看下面這個案例,一個品牌的單日銷售報表:

  A專柜: 銷售數量:13 銷售金額:1980 銷售單數:10

  B專柜: 銷售數量:2 銷售金額:230 銷售單數:2

  C專柜: 銷售數量:9 銷售金額:975 銷售單數:7

  如果單純看業績,那么業績排序是:B小于C小于A ,但是這種方法是太冤枉A專柜的導購了,為什么呢?因為還要看專柜所在的位置,以及連帶銷售的計算參數,所以,管理者應該先計算出每個專柜的連帶銷售概率,然后,再計算單筆業績和專柜總業績。

  連帶銷售率的計算公式是:連帶銷售率 = 產品銷售數量 ÷ 開單數量 ,根據此公式,上述三個專柜的連帶銷售率分別為:A=1.26 B=1.18 C=1.54 ,所以,C專柜是銷售最成功的,三個專柜的新排序為:C大于A 大于B。

  假如B專柜經過培訓后,連帶銷售率也達到1.54,那么,在客流量和銷售單價不變的情況下,其銷售業績可以計算出為:2 X 1.52 X (230 ÷ 2) = 354.2 ,這個業績較之前業績提高了35% ,明白了這點,我們就不難理解為什么所有零售門店有時“煩人”的原因了。

  三、常見的連帶銷售法

  1)利用系列產品或關聯產品,進行巧妙搭配。

  2)引導、誘發顧客興趣或便宜心理,進行銷售。

  3)引導顧客同伴和親友購買,利用加贈方式進行銷售。

  4)推出新產品,誘導嘗試、滿足心理進行銷售。

  5)利用促銷、節慶、喜慶等活動進行銷售

  四、連帶銷售法的注意事項

  實施連帶銷售,一定要多用肯定、委婉、建議、鼓勵、贊美、詢問的語氣和語音語調,當然,保持微笑、真誠是首先要必修的,只有做得足夠耐心,連帶銷售的成功幾率會大大提高。

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