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錫恩十一年企業(yè)4R執(zhí)行力咨詢項目之四十二——獨(dú)生子女七大管理語錄:擁抱新新人類新行為,重建中國管理理論體系

發(fā)表時間 : 2013-01-16    發(fā)稿來源 : 木地板網(wǎng)    瀏覽次數(shù) :
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  【中國木地板網(wǎng)】為什么無數(shù)人擁有卓越的智慧,卻只少數(shù)人獲得了成功?為什么無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,卻只有少數(shù)公司獲得了成功?——題記

  錫恩咨詢集團(tuán)創(chuàng)始人 姜汝祥博士 《經(jīng)濟(jì)觀察報》專欄文章

  一、特征之一:自我

  獨(dú)生子女代語錄一:“我只知道跟蹤自己的心情,別的一概與我無關(guān)!。“我快樂,所以你快樂,你快樂,所以我快樂”。

  我們一直以來,都是在“相對自我”下生存。明明讀完大學(xué)就足夠工作了,足夠支撐自己去實現(xiàn)自己的理想了。但為了“爹媽的快樂”,要去考個研究生,回報養(yǎng)育之恩。明明我們想回家陪看電視,但為了“家庭的快樂”,要去爭個“先進(jìn)”當(dāng)當(dāng),以讓家人覺得自己很有上進(jìn)心。明明早已過了小康,但為了“親朋好友的快樂”,我們要累死累活去成為“富豪”,讓親朋好友覺得自己是個真正的有錢人!

  獨(dú)生子女代來了,他們說,首先是我快樂,所以,你快樂。我只知道自己的心情,這就叫“絕對自我”。爹媽讓我讀書光耀他們的快樂,親朋好友讓我賺錢以雞犬升天的快樂,我沒興趣。如果實在被逼無奈,寧愿死,所以,我預(yù)測,大學(xué)生,研究生,博士生自殺率將會在未來幾年只會上升,不會下降。道理很簡單,他們想要快樂,而家庭與社會卻要他們?nèi)プ非筇摌s的“社會價值”,“不快樂,母寧死!”,有什么奇怪?

  針對絕對自我的管理語錄:不要管他們的心情,但明確哪些與他們的心情有關(guān)。專門開設(shè)一個內(nèi)部匿名的內(nèi)部網(wǎng)供他們灌水,任何決議與行動都放到網(wǎng)上,讓他們知道,快樂就是這么簡單!

  二、特征之二:主見

  獨(dú)生子女代語錄二:“千萬不要很有效率地做沒有效果的事。千萬不要把錯的事做得很對。”

  一直以來,我們都在尋找“依靠”中生存,在家聽父母,在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的,在社會聽偉大領(lǐng)袖的,唯獨(dú)沒有自己。依賴的結(jié)果是內(nèi)心缺乏安全感,缺乏安全感,就更要找靠山。所以,我有時在想,我們總批評企業(yè)家在“神化自我”,其實這對企業(yè)家并不完全公平,你想想,如果我們的員工總在尋找“靠山”的話,這不造“神”也挺難的。

  既然在公司依賴領(lǐng)導(dǎo),那么衡量自己是否有價值的標(biāo)準(zhǔn),就是老板或領(lǐng)導(dǎo)如何評價我。所以,做什么不重要,做得是否好也不重要,但做得老板或領(lǐng)導(dǎo)滿意很重要。這樣一來,我們立即就發(fā)現(xiàn)在公司最好的工作方式,并不是做工作,我們沒有安全感,難道老板或領(lǐng)導(dǎo)就有安全感?所以,如何讓他們感到安全才是第一要務(wù)呀!

  針對“主見”的管理語錄:千萬不要把時間放在教育或改造員工身上,而要把時間放在選擇員工身上。所以,任何一個總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理,首先要學(xué)會做人力資源經(jīng)理,不懂得經(jīng)營人,如何懂得經(jīng)營公司?而懂得經(jīng)營人的核心,并不是成為權(quán)謀大師,而是懂得建立一個強(qiáng)大的人力資源入口,比培養(yǎng)人才重要,而建立一個選拔錄用的機(jī)制,優(yōu)秀的員工是免費(fèi)的,因為他給你創(chuàng)造了更大的效益,平庸的員工是最昂貴,因為平庸員工的唯一使命就是打擊優(yōu)秀員工。

  三、特征之三:個性

  獨(dú)生子女代語錄三:“高高地抬起你的頭,邁開大步朝前走! 你要向人們證明你不是一個任人欺負(fù)的土豆,。”

  如果你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)五十歲了,你會直接叫他的名字嗎?不要說是叫領(lǐng)導(dǎo),就是平常在大街上碰到這樣一位長者,也要叫叔或大伯之類,所以,什么什么“總”,什么什么“長”不僅是確定等級與尊卑的必然安排,而且也是我們防備外界的“弊護(hù)所”,我們可以躲藏在某個大佬下面獲得保護(hù),結(jié)果一個公司或單位的人,會根據(jù)大佬勢力分成幾個派別,分成誰是誰的人。但這真說明我們自己弱小么?不,我們之所以“壓縮自己”是因為我們的實力還不足夠,一旦媳婦熬成婆,立即翻臉,反過來“壓縮別人”。

  這就是中國權(quán)謀文化的怪圈,這種怪圈的起點(diǎn)是故意“壓縮自己”,故意把自己說得弱小或令人同情,擺出一副“毫不利已,專門利人”的姿態(tài),一旦大權(quán)在手,就真相畢露。與“壓縮自己”對應(yīng)的是故意“抬高別人”,故意把對方抬到無比偉大或完美無缺的地步,讓別人得忘形,然后尋找機(jī)會,“不戰(zhàn)而屈人之兵”。

  而獨(dú)生子女代來了,他們要高高地抬頭,他們不再壓縮自己,也不再故意抬高別人,他們不是土豆,而是一個人,一個有著“自我個性”的人!

  針對“自我”的管理語錄:我們要有勇氣宣布,我們要建立一個不依賴于任何人的公司,包括老板自己。一家偉大的公司,一定是那些不斷把公司員工變得更有尊嚴(yán),更有獨(dú)立人格的公司。人就是人,土豆就是土豆,是人就要往高處走,是水就會往低下流。

  四、 特征之四: 敢于放棄

  獨(dú)生子女代語錄四:曾經(jīng)有一份真誠的愛情放在我面前,我沒有珍惜,等我失去的時候我才后悔莫及,如果上天能夠再給我一次的機(jī)會,我會說三個字:我愛你。如果非要在這份愛上加上一個期限,我希望是……一萬年!

  在表面后悔與惋惜的背后,是獨(dú)生子女代包含著“我終于失去了你”的慶幸,所以,真正的白頭到老,就只有到“如果上天再給我一次機(jī)會”才會有。但上天是不會再給一次機(jī)會的,所以,愛你一萬年之類的誓言,就成了一種“假如”,基本上等同于,如果我買彩票會中大獎,那么,愛你一萬年就成立了!

  周星馳電影中的很多對白都成了獨(dú)生子女代的口語,很大程度與周星馳電影對社會道德偶像的調(diào)侃有關(guān)。通過這種調(diào)侃,獨(dú)生子女代輕松顛覆了“兩張皮生活”――表面一套,背后一套,白天一套,夜晚一套?!拔业纳眢w感受什么,我的心就想什么,你快樂,所以,我快樂”!

  按照這種邏輯,我們會很清楚地聽到獨(dú)生子女對領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn):“曾經(jīng)有一份很好的工作擺在我面前,我沒有珍惜,如果上天再給我一次機(jī)會,我會說三個字,謝謝了!如果非要加個期限,我會說希望是。。。謝你萬萬年!”――我會后悔的,但先讓我失去吧!

  針對敢于放棄的管理語錄:員工是社會人,不屬于公司,所以,公司并不需要員工的忠誠,你要忠誠,是因為沒有別的公司值得你忠誠。員工之所以將公司的利益放在首位,也是因為只有公司壯大,員工才有價值。同樣是一個人,在一個十人的公司,出去找工作多少錢?在一個著名的公司,你出去找工作多少錢?人是同樣一個人,為什么身價不一樣?可見值錢的不是員工,而是背后的公司呀,所以,當(dāng)公司的利益與個人利益矛盾的時候,要以公司利益為重!這不是為公司,是為每一個“我”。公司倒閉了,我們就要打折了。

  五、特征之五:釋放自我

  獨(dú)生子女代語錄五:不讀名著,只讀報刊;擁有至少5個網(wǎng)名,但時不時會想不起自己的真名。把“討厭”解讀為“討人喜歡,百看不厭”,把可愛解釋為“可憐沒人愛”

  親眼目睹父母在工作中被當(dāng)成“任人欺負(fù)的土豆”,也親眼目睹父母一轉(zhuǎn)身就代表社會對自己“說教“,面對這種“現(xiàn)實的荒謬”,獨(dú)生子女一代最需要的不是反叛,家庭中父母對他們的愛化解了大部分反叛,他們無法掙脫那太過沉重的愛,他們最需要的是“釋放”。

  釋放之一是重新詮釋主流價值,顛覆判斷的標(biāo)準(zhǔn)。“討厭”這樣一個表達(dá)極度憎恨的詞,顛覆成了表達(dá)極度贊揚(yáng)的詞:“討人喜歡,百看不厭”,而父母夸獎孩子最常用的一個詞“可愛”,顛覆成了表達(dá)孤獨(dú)與不被人理解的“可憐沒人愛”。

  釋放之二是創(chuàng)造另一個新世界――網(wǎng)絡(luò),從而再造一個全新的虛擬現(xiàn)實。通過在網(wǎng)絡(luò)游戲中模擬“自己主宰生活,甚至主宰社會”,他們獲得了全新的世界,這是一個屬于他們的世界,沒有沉重的學(xué)習(xí)名次壓力,也沒有父母溫情的壓抑,有的只是隨心所欲地角色扮演與殘酷的“PK”!

  釋放之三是追星――建立自己的偶像,

  由我們“高考一代”組成的父母與社會,正在想方設(shè)法地想把獨(dú)生子女代從網(wǎng)絡(luò)拉回來,我們設(shè)想控制網(wǎng)絡(luò)游戲,設(shè)想實行網(wǎng)絡(luò)實名,設(shè)想的管理網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,力圖讓他們與網(wǎng)絡(luò)保持一個理性的距離。但我們有沒有想過,是什么讓他們沉湎于網(wǎng)絡(luò)?如果內(nèi)心的壓抑不能通過網(wǎng)絡(luò)釋放,那么迎面而來的指責(zé),如“好吃,懶做,任性,不負(fù)責(zé)任”等無處不在,讓他們?nèi)绾纬惺?只要我們不接受他們的主流位置,不去擁抱他們的新思想,那么,你就不可能通過控制,來隔絕他們與網(wǎng)絡(luò)親密接觸!

  針對釋放的管理語錄:把公司的名字全總改用英文名,就沒有什么“總”了,然后,我們所有的人的中文名可能都忘記了,于是老板就不再可愛,也不再“討厭”了。

  六、特征之六:獨(dú)立

  獨(dú)生子女代語錄六:“跳槽了嗎”“最近工作真郁悶”

  這是一個獨(dú)生子女代高中生的自白:“父輩是經(jīng)歷了磨難的一代人,他們的心靈因此變得老成,似乎永遠(yuǎn)在翻他們那本‘老黃歷’,永遠(yuǎn)當(dāng)我們是孩子,永遠(yuǎn)想左右我們的行為,但是我們卻不想被沉重的“望子成龍”壓死,過著機(jī)器人式的生活,我們很需要的,是自由的空間……”

  當(dāng)這一代人走向社會的時候,他們發(fā)現(xiàn),老成而永遠(yuǎn)在翻“老黃歷”的不僅是父母,而且是那些大大小小的老板與領(lǐng)導(dǎo)。這些老板或領(lǐng)導(dǎo)的思維是兩句話,第一句是,“你是獨(dú)生子女?嗯,驕生慣養(yǎng)吧,你需要磨練!”,第二句話是“我當(dāng)年在你這個年齡的時候,如何如何,所以你也要如何如何”。

  如果說獨(dú)生子女代沒有獨(dú)立的時候,他們要通過網(wǎng)絡(luò),通過追星來釋放自我的話,那么在參加工作之后,他們?nèi)绾吾尫派弦淮膲阂?結(jié)果就只有兩種,“最近工作真郁悶”是一種心情,“跳槽了嗎”是一種解放。

  如果我們不是從獨(dú)生子女代的整體成長歷程,從他們難得可靠的“獨(dú)立與自我”思維出發(fā),不去滿足他們內(nèi)在的成長需求,創(chuàng)造他們釋放自我才化與個性的環(huán)境,我們不可能真正懂得如何領(lǐng)導(dǎo)這一代員工,你給他多少錢也沒用!

  如何給他們創(chuàng)造一個釋放自我才化與個性的環(huán)境?當(dāng)年羅斯福大兒子詹姆斯20歲去歐洲旅行,臨行前買了一匹好馬,然后打電報向父親求援。父親回電話說:“你和你的馬游泳回來吧!”兒子只好賣掉了馬,作為路費(fèi)回家。我想,今天的父母與公司要以這種方法面對獨(dú)生子女的獨(dú)立,以“獨(dú)”攻“獨(dú)”。另一方面,我們要對那些勇于選擇自己道路的獨(dú)生子女說:堅持自己的信念與理想,“彩虹總在風(fēng)雨后”

  針對“獨(dú)立”的獨(dú)生子女代管理語錄:面對“我只屬于我,我不屬于任何人”,最好的辦法就是“以獨(dú)攻獨(dú)”。以我們的獨(dú)立,擁抱你的獨(dú)立。公司是法人,是社會的公司,員工是社會人,所以,進(jìn)進(jìn)出出很正常,不要因為有人忠誠而竊喜,也不要因有人離開你而覺得自己沒有價值。甚至開除員工,也不要說是開除,而是說因為個人原因離開公司,人走都走了,讓他有尊嚴(yán)吧!何必制造一個到處說你壞話的敵人?

  七、特征之七:利益無罪

  獨(dú)生子女代語錄七:如果所謂的做錯能讓我掙到500萬美元,我愿意退學(xué),做一個你們眼中的不良少年。

  過去我們不做壞事的很重要的理由是“道德感”,是良心過不去。當(dāng)不少獨(dú)生子女親眼目睹,他們正直一生的父母最后卻要面臨“下崗”,他們努力學(xué)習(xí)考上大學(xué),但無論他們多少優(yōu)秀,學(xué)校也不會因此減少學(xué)費(fèi)。他們看到邊遠(yuǎn)的農(nóng)村有多少人仍然在風(fēng)餐露宿,但社會歌頌的卻是大款們紙醉金迷的生活。

  一方面是他們只相信自己,另一方面是現(xiàn)實不相信眼淚。有這樣一道選擇題: “只有兩種生活,一種是富裕的精神生活與貧乏的物質(zhì)生活,另一種是富裕的物質(zhì)生活與貧乏的精神生活,如何選擇?”,獨(dú)生子女的父母有60%會選擇第一種,而選擇第一種的獨(dú)生子女不到10%。

  利益無罪,先小人,后君子,追求利益放在明處,有問題大家定規(guī)則,最后大家都是君子。先君子,后小人,共患難的時候同舟共濟(jì),好話說盡,利益一來立即就翻臉,最后都是小人。

  新新人類管理語錄:好心未必有好報,但好報才會有好人!把做好事的回報提高兩倍,讓做好事的人不僅獲得公平回報,而且還要讓他們稍微占些便宜。

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