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錫恩十一年企業(yè)4R執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目實(shí)施研究成果之五十八——執(zhí)行就是要結(jié)果:一個(gè)差的結(jié)果也比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)

發(fā)表時(shí)間 : 2013-01-24    發(fā)稿來(lái)源 : 木地板網(wǎng)    瀏覽次數(shù) :
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  【中國(guó)木地板網(wǎng)】為什么無(wú)數(shù)人擁有卓越的智慧,卻只少數(shù)人獲得了成功?為什么無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,卻只有少數(shù)公司獲得了成功?——題記

  錫恩咨詢集團(tuán)創(chuàng)始人 姜汝祥博士 《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》專(zhuān)欄文章

  l 不要把精力放在落后的員工身上,那樣只會(huì)降低執(zhí)行力。也不要為淘汰落后員工有道德內(nèi)疚,相反,淘汰落后員工是對(duì)他們最大的幫助。

  l 先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)的邏輯,就是執(zhí)行邏輯:一個(gè)差的結(jié)果,也比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。所以,有行動(dòng)能力的人,這種人永遠(yuǎn)都先做再說(shuō)。

  有這樣一個(gè)故事。

  一位老和尚,他身邊有著一幫虔誠(chéng)的弟子。這一天,他囑咐弟子每人去南山打一擔(dān)柴回來(lái)。弟子們匆匆行至離山不遠(yuǎn)的河邊,人人目瞪口呆。只見(jiàn)洪水從山上奔瀉而下,無(wú)論如何也休想渡河打柴了。

  無(wú)功而返,弟子們都有些垂頭喪氣,唯獨(dú)一個(gè)小和尚與師傅坦然相對(duì)。師傅問(wèn)其故,小和尚從懷中掏出一個(gè)蘋(píng)果,遞給師傅說(shuō),過(guò)不了河,打不了柴,見(jiàn)河邊有棵蘋(píng)果樹(shù),我就順手把樹(shù)上唯一的一個(gè)蘋(píng)果摘來(lái)了。

  后來(lái),這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。

  這個(gè)故事非常有價(jià)值,我覺(jué)得它揭示了執(zhí)行中的一個(gè)基本道理:執(zhí)行就是要結(jié)果,一個(gè)差的結(jié)果也比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。

  我在經(jīng)營(yíng)錫恩公司中,就不怎么鼓勵(lì)加班。如果真的加班,我也希望是自己在充電,而不是因?yàn)楣ぷ髯霾煌辍1热纾耶?dāng)年在摩托羅拉就經(jīng)常加班,因?yàn)槲沂窃跒樘岣咦晕叶鴮W(xué)習(xí)。

  如果一個(gè)人天天為工作加班,而不是在為學(xué)習(xí)或?yàn)樘岣咦约核剑且欢ㄊ遣徽5摹N覀儾灰患傧笏杀危驗(yàn)槲覀円氖墙Y(jié)果,而不是加班。如果一個(gè)人天天加班,就只能說(shuō)明兩件事,一件是他的工作量超標(biāo)了,一件是他的能力不夠。工作量超標(biāo)是公司的責(zé)任,而能力不夠是你的責(zé)任。

  對(duì)能力不夠的員工怎么辦?

  如果你要執(zhí)行型的員工,那么執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)原則是:不要把精力放在落后的員工身上,那樣只會(huì)把你的整體執(zhí)行力降低。也不要認(rèn)為淘汰落后的員工有什么道德上的內(nèi)疚,相反,淘汰那些落后的員工是對(duì)他們最大的幫助。

  企業(yè)就是企業(yè),企業(yè)生存的根本目的只有一個(gè),那就是賺錢(qián)。

  所以,執(zhí)行就是要結(jié)果,沒(méi)有結(jié)果,任何理由都沒(méi)有價(jià)值。錫恩在為客戶做執(zhí)行咨詢項(xiàng)目時(shí),通常都會(huì)建議客戶在一年中拿出兩個(gè)月,定義成“沒(méi)有借口月”。

  所謂“沒(méi)有借口月”,就是在這兩個(gè)月內(nèi),只講結(jié)果,不講借口。這樣做也許粗暴了些,但執(zhí)行重要的就是行動(dòng),有行動(dòng)不一定有結(jié)果,但沒(méi)有行動(dòng)注定不可能有結(jié)果!

  我們建議,“沒(méi)有借口月”的最佳月份,是財(cái)年開(kāi)始的第一個(gè)月和結(jié)束月。第一個(gè)月是開(kāi)端,良好的開(kāi)端是成功的一半,而最后一個(gè)月是結(jié)果,一個(gè)良好的結(jié)果就是成功。

  其實(shí),具體選哪一個(gè)月并不重要,重要的是培養(yǎng)一種新習(xí)慣:如果沒(méi)有借口,只要結(jié)果,我們的行為將會(huì)怎樣?真做到了這一點(diǎn),執(zhí)行力一定會(huì)有非常大的變化。因?yàn)槲覀兒芸炀桶l(fā)現(xiàn),其實(shí)真正要對(duì)目前執(zhí)行問(wèn)題負(fù)首要責(zé)任的,不是別人,正是我們自己。

  過(guò)去,我曾經(jīng)很不理解國(guó)際上很流行的一句話,這句話叫:“先開(kāi)槍?zhuān)竺闇?zhǔn)”,因?yàn)樵谖覀兊挠∠笾校恢倍际且?“先瞄準(zhǔn),后開(kāi)槍”的。

  但惠普總裁卡莉給我們上了一課。她上任之后,做的就是“先開(kāi)槍?zhuān)倜闇?zhǔn)”。因?yàn)樗先我院蟀l(fā)現(xiàn)惠普非常優(yōu)秀,可就是“不打糧食”。為什么1998、1999年惠普業(yè)績(jī)會(huì)大滑坡?卡莉發(fā)現(xiàn),原因在于惠普人在瞄準(zhǔn)上花了太多時(shí)間,結(jié)果惠普的行動(dòng)總比市場(chǎng)慢了好幾拍。

  但每個(gè)人對(duì)此都有充足的理由:還沒(méi)瞄準(zhǔn)好,怎么能隨便開(kāi)槍?但什么才叫瞄準(zhǔn)好?卡莉提醒惠普,現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)就像滑水,如果你想站穩(wěn),速度是第一位的。瞄準(zhǔn),再開(kāi)槍?zhuān)@沒(méi)錯(cuò),但等你瞄準(zhǔn)了,可因?yàn)榭偛婚_(kāi)槍?zhuān)瑯屢泊虿粶?zhǔn)呀?!在速度社會(huì),開(kāi)槍是第一位的,別瞄了半天槍都不會(huì)打。

  先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)的邏輯,就是執(zhí)行邏輯:一個(gè)差的結(jié)果,也比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。所以,有行動(dòng)能力的人,這種人永遠(yuǎn)都先走再說(shuō)。

  l 把信送給了加西亞,怎么樣?拿到信就行動(dòng),有行動(dòng)才有目標(biāo),沒(méi)有行動(dòng),目標(biāo)就沒(méi)有了意義。

  l 不管黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓,怎么樣?社會(huì)主義和資本主義是有區(qū)別,但如果我們不抓老鼠,這種區(qū)別有意義嗎?

  l 凡是決定了,就是對(duì)的,這是什么?這是《麥當(dāng)勞七大方針》中的最后一條;也是麥當(dāng)勞方針中最重要的一條。

  所有這些都說(shuō)明了一個(gè)基本的道理:哪怕是一個(gè)差的結(jié)果,都比沒(méi)有結(jié)果好。完美的結(jié)果,永遠(yuǎn)是長(zhǎng)期努力的結(jié)果。如果要追求快速而有力的執(zhí)行,我們就要習(xí)慣接受不完美的結(jié)果。

  無(wú)數(shù)的實(shí)踐告訴我們:如果你總要一個(gè)完美的結(jié)果,要么你得到的多半就是一個(gè)完美的借口或理由。

  完美是一個(gè)執(zhí)行陷阱。

  我們?nèi)シ?wù)顧客,永遠(yuǎn)做不到百分之百滿意,但是我們可以讓他們更滿意一點(diǎn)兒,然后努力、努力再努力,做到他們滿意。我們經(jīng)營(yíng)公司,不可能一下就成500強(qiáng),但至少我們可以不讓公司虧損,然后再努力做到“致富”。

  可是如果有人說(shuō),我們不能讓顧客百分之百滿意,所以干脆咱們不做了。如果有人說(shuō),既然我們不能發(fā)大財(cái),那么,這點(diǎn)滴小利也不要賺了,結(jié)果又會(huì)怎么樣?

  哪怕一個(gè)差的結(jié)果都比沒(méi)有結(jié)果的強(qiáng),有了0.1,就有0.2。0永遠(yuǎn)小于0.1,這是一個(gè)不需要證明的執(zhí)行真理!

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