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錫恩十一年企業4R執行力咨詢項目實施研究成果之六十一——80后精神:讓我們擁抱人性、人生與人權吧!

發表時間 : 2013-01-24    發稿來源 : 木地板網    瀏覽次數 :
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  【中國木地板網】為什么無數人擁有卓越的智慧,卻只少數人獲得了成功?為什么無數企業擁有偉大的構想,卻只有少數公司獲得了成功?——題記

  姜汝祥博士為錫恩80后管理著作《新平民精神》序!

  我出生在六十年代,然而我所服務的錫恩公司,幾乎大部分員工卻是80后。真的要感謝上帝,讓我有機會與這一代人一起奮斗,讓我有機會見證這一代人行走在路上。

  我常與媽媽發生爭執,媽媽不與我居住在一起的時候,時常想她,時常夢到她,時常回想起媽媽把我們幾個孩子,拉扯長大的歲月往事。然而每當把媽媽接來與我居住,每當我回到老家與媽媽居住在一起,卻又有太多的爭執與怨氣。

  我想,這就是我們這一代人的矛盾:父母與子女之間解不開的情感債務,而這一切深深根植于中國文化中。在我攻讀社會學博士的時候,就曾經深深體會到一種無望:父母把孩子當成延續生命的希望,把太多情感與夢想賦予孩子,結果孩子在父母面前就成了永遠長不大的孩子。如果你覺得長大了,可以獨立了,但在父母眼中你仍然是孩子,那就將是無何止的爭執與怨氣。

  所以,我們可以在電影中看到中國若干功成名就的英雄豪杰,見到父母的第一件事,就是跪在父母面前抱頭痛哭,這也被譽為“孝道”??晌覐膩頉]有看到,國外哪一部片子中有這種動人情景?!

  錫恩有一句話:關鍵不是對與錯,關鍵是對的時候,我們獲得什么?錯的時候,我們獲得什么?

  所以,當80后這一代人登上歷史舞臺的時候,他們也正在改寫家庭關系,改寫“長大”這個詞的定義。正是在這種意義上,我在錫恩內部的新項目經理訓練營上,要求他們去星巴克體驗小資生活,要求他們去北京的CBD大街體驗財富,去高檔商店燕莎體驗奢華,然后把這些寫給家人,去與家人溝通他們新的感覺系統。

  這就是這本書的由來!

  這本書是寫給我們自己的,目的是見證我們是一家什么樣的公司?錫恩的使命是:致力于中國成長型企業的正規化,國際化,持續化,而對于我們自己來說說,那就是致力于弘揚中國80后這一代人的人性,人生與人權!

  請尊重財富,尊重奢華:消滅了差別,就消滅了市場經濟!

  過去我們對奢化或者奢侈,有著一種莫名其妙的反感或抵觸,我們把它解釋為一種罪惡,一種浪費,一種階級的剝削或壓迫,但是到今天我們突然發現,在這種情緒背后,是我們對財富對市場經濟的一種本能反應,而這種反應又深深根植于我們的父母的教育中。

  可問題是,當我們把最奢華、最腐朽的這一部分消滅的時候,我們也把所有的夢想消滅了,也把所有的動力消滅了,最后這個世界就變成平均主義,變成某些特權人的天地,最后我們全部變成了窮人!

  好在80后這一代來了,他們以自己自私,自利,自強的精神,重新解釋著街上跑的寶馬、奔馳,看洋房、美酒、咖啡、雪茄。。。。。所以,當他們以自己全部的收入去買一部IPOD的時候,我覺得我看到了另一種理念,一種市場經濟的天然理念。

  而我,以他們的眼光去看這個世界的時候,就會發現財富與奢化在發出著一種信號,正是這種信號構成了我們奮斗的動力!如果我們消滅了這種差別,我們就消滅了這種動力,就消滅了我們內心深處賴以奮斗的源泉。我想這就是市場經濟的一個基本道理,這個道理就是,恰恰是這種奢侈推動著我們這個社會的發展與進步,因為無數的人都想要汽車,要洋房,要名貴的香水,要在花園中翹著二郎腿抽雪茄,為了這個夢想他們可以少睡覺、多學習,為此他們可以在烈日下接受暴曬。

  而所有這一切無非他們心中有一個夢想:我也要享受奢華的生活!

  市場經濟:不僅是一種經濟,更是一種人生,人性與人權!

  只是這一切需要一個前提:那就是機會的公平!

  也就是說,我們只要不把這條路堵死,不把每一個平民通向精英,通向富豪的路堵死,只要機會是均等的,貧窮就不可怕。沒有人害怕貧窮,因為我們害怕的不是貧窮,我們害怕的是不可能擺脫貧窮!

  在機會均等的背后,在支撐窮人通向富人,貧民通向精英的道路上,有一種偉大的制度叫市場經濟。在市場經濟下,生產這些奢華的企業就是這個世界上是最偉大的企業。

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  不對嗎?在最昂貴的車的背后是偉大的寶馬公司、奔馳公司,是偉大的法拉利公司。他們在用極高的利潤給我們這個社會弘揚著商業榜樣――最優秀的企業應當獲得最高的利潤,最優秀的人享受這個世界上最好的財富。

  而80后這一代人正是市場經濟下的蛋!當這一代人登上歷史舞臺的時候,我們也就從這一代人身上看到最偉大的市場經濟精神,那就是人生,人性,人權的“三人精神”:

  人生精神――人生最可怕的不是貧窮,最可怕的是不想擺脫貧窮。

  人性精神――人性中最可怕的不是自私,最可怕的是不懂如何自私!

  人權精神--人最重要的權力,就是生長的權力,而生長的權力,就是追求與別人不一樣的權力!

  這就是錫恩這家公司的使命,因為我們在保護著平民心中的夢想和奮斗,我們不怕貧窮,這一輩子不行,下一輩子來,下一輩子不行,再下一輩子來!總之我們要奮斗,我們要努力,我們要向著美好的生活奮進!

  捍衛與尊嚴:我們要讓“公共汽車”的門永遠打開!

  非常遺憾的是,并不是所有在享受著市場經濟好處的人,都在保護著這種制度。也并不是所有在享受奢華的富豪都在尊重這種制度。非??杀氖牵覀冞@個社會有很多人對待財富就像對待擠公共汽車一樣,當他們在擠車的時候他們要公平、要開放、要競爭。但是他們一旦他們擠上車之后,就要把車門關上,讓所有的人都進不來!

  業績背后是團隊,團隊背后是文化,文化背后是心態!在每一個出問題的企業的背后,一定是這樣“公共汽車門關上”這種思維在起作用。因為很多人都忘了當年是如何奮斗來獲得財富的?

  那我們要做什么?我們要做的是告訴這些車上的乘客,如果你不打開車門迎接挑戰,你這輛車就可能要翻車,因為路是平民替你挖的,沒有路哪有車?

  在路上:生命若不是現在那是何時!

  我一生中最恨的事,就是有人在浪費上帝賦予他的青春與才華!而在我們這本錫恩80后員工的家書中,相信大家會看到80后是如何弘揚上帝造人的榮耀:這一代人是如此自私卻又如此燦爛,這一代人是如此自戀卻又如此陽光!

  這使我聯想到我女兒,她非常喜歡看動畫片,每當碰到困難的時候,她就會學著片中的小鯉魚高喊:我心如鐵,堅不可摧!然后繼續做她想做的事!從她的喊聲中,我一下領悟到了上帝送給我們最珍貴的禮物:那就是愛與意志!

  我們因為堅信對這個世界的愛而使人生如詩,人性如畫!我們因為堅信上帝(規律)的意志而堅不可摧!

  生命很短暫,生命也很精彩,有幸在錫恩與這樣一批80后的同事們一起共事,一起分享上帝帶給我們的光榮與夢想,一起體驗生活帶給我們的酸甜苦辣,對于我來說,這一切能夠為我自己的生命增加多少光彩?

  感謝你們!在我重新讀完一篇篇從內心中發出的家書,我心中只有一個字在一遍遍地回響:感謝上帝,感謝你們,我為自己能夠在后半生中,可以與這樣一群光輝燦爛的80后一起行走在路上,而感到榮耀與自豪!

  夢想照進現實,陽光刺眼,我們手拉手,勇往直前!

  在目前的經濟寒冬中,我一直有個遺憾,那就是在這樣的寒冬,居然找不到一本書作為過冬的理論支撐。這些天,當我一口氣讀完這本《緊迫感》,一種暢快油然而生,很多困惑我很長時間的郁悶,一掃而空,于是我向錫恩服務過的上萬企業家推薦這本書,當然也想推薦給更多的朋友。

  這本書的作者我相信大家并不陌生,他是哈佛教授,全球“領導力第一人”--約翰·科特(John P. Kotter),約翰科特曾因提出企業領導的新觀點而獲得“強斯克獎”(Johnson,Simth & Knisely Award);因改革哈佛商學院研究生課程設計而獲得“??松劇?Exxon Award);他的領導力論文被評為《哈佛商業評論》最佳文章,兩度獲得“哈佛商學院最佳文章獎”;他因《松下領導藝術》一書而獲得《金融時報》評選的全球商務書籍獎。我們所熟悉的《變革之心》《總經理》就是他的力作。

  不過,我對他的熟悉卻要推到十多年前,那時,我在摩托羅拉擔任戰略規劃經理.我的上司推薦了一本書給我,這本書的名字叫《企業文化與經營績效》,作者就是科特。在這本書中,約翰科特強調說,企業持續最重要的要素是文化,經營業績不過是文化的一種表現,由此,我反過來看摩托羅拉的興衰,一下就明白了許多。

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  所以,當我拿到這本《緊迫感》時,首先這個題目讓我為之一振,在寒冬期的中國企業有多少有急迫感?或者說危機感?當然有人會說:你看不少企業都已經在裁員了,很多企業都在虧損,報紙電視天天在說如何過冬,還不夠急迫或危機?

  企業虧損,老總緊張,媒介渲染,這就是真正的急迫感或危機感?當我們講企業的緊迫感與危機感,事實上是在說員工的緊迫感或危機感,是在說一家公司的文化是不是在變革,從這種角度看,寒冬期企業老總也許急迫,社會也許急迫,但員工卻未必緊迫,這有點象國有企業一樣,企業垮掉了,但員工卻未必真著急。

  為什么會有這種現象?約翰·科特提出了一個很重要的詞,來區分這種現象,那就是“虛假的緊迫感”。什么是虛假的緊迫感呢?那就是雖然知道大事臨頭,但卻在手忙腳亂的處于焦慮和慌忙的狀態,而不是那種在遇到危機時所體現出來的目標明確,思維清晰,有計劃,有安排的進行順利應對!

  焦慮和慌忙是屬于企業老板或者主管的,而目標明確,行動一致才是屬于員工的。一個企業要想真正對危機形成緊迫感,或者說所謂的緊迫感并不是應對危機的一種狀態,而是一種應對危機的集體行動,是針對目標與結果的集體行動。

  如何行動?在約翰·科特提出的四大策略中,我特別欣賞他提出的一個詞叫“NoNo族”--這是對那些擁有既得利益的聰明人的概括,因為他們總要你拿出百分之百證據,否則就會發動一場對你說“NO”的群眾運動,或者他們會在你行動的時候,提出各種合理化建議,讓你發現自己有多少不合理,然后放棄行動!

  我在講執行理論的時候,講過一個現實,什么樣的人不是執行型人才?追求完美的人!極度聰明的人!他們一生都在追求解決問題的辦法,而總是在做到一半時放棄!如何對付他們?約翰·科特提出了對付NoNo族的三個有效方法。第一個是主動分散這些挑撥離間者的注意力,以免他們制造麻煩。第二個是把他們趕出組織。第三個是把他們的行為公諸于眾,利用現成的社會力量壓制或制止。

  但我覺得正如約翰·科特自己承認的那樣,對“完美”的追求,其實根植于我們每一個人的骨子中。我們每個人或多或少都有“NoNo族基因”,既然如此,這種時候解決的根本辦法可能要“由外而內”--這也是約翰·科特提出的緊迫感策略之一。也就是說,如果要想“安內”,首要的是建立一個外在的參考系,然后觸發員工或者企業組織性的對比與反省。

  比如,無論你在那兒談多少客戶第一,都不如建立一個客戶滿意度或者忠誠度數據反饋體系。我最近幾年一直作為中央電視臺的特約嘉賓,參加過他們的很多節目,《對話》欄目組還請我給他們作過執行力的專題培訓,在接觸的過程中,我發現中央電視臺的運營體系與員工的職業化程度都在快速提高,一問,發現是中央電視臺引入了“收視率”作為欄目的考核標準,不達標的欄目是要被“砍”的。

  我想,這就是虛假緊迫感與真正緊迫感的區別,在寒冬中,我們有多少企業在那兒對員工大談緊迫感,危機感,卻不去尋求客戶滿意度,忠誠度方面的不足,不去尋求與競爭對手的差距,而沒有這一類外在的“敵人機制”,主觀的危機與緊迫就很容易被稀釋,要知道,市場危機本質上是競爭危機。有時候我就在想,從進化的角度講,這場寒冬對中國企業其實是一個好事,幾百萬大學生找不到工作也并不完全是件壞事,一批企業倒閉會讓老板們思考經濟增長方式的轉變,而大學生失業一定會讓教育部門反思,中國市場經濟中,最大的后腿就是中國的教育體系。

  這就是《急迫感》的價值,寒冬之中,我們需要一個平臺,一個思想的平臺去討論目前所碰到的問題,我覺得《緊迫感》就是這樣一個平臺。當然,沒有人會天真地相信一本書會給我們所有解決問題的藥方,但我們要相信一個基本的邏輯,沒有人能夠知道這場寒冬有多長,也許會很快結束,也許會長達幾年,但我在研究全球優秀公司的時候,發現沒有一家企業是沒有經歷過經濟危機的。從這個意義上講,面對危機,中國企業其實并沒有真正做好準備。

  危機創造緊迫,但緊迫并不會必然傳遞進公司的員工與文化中,在這里,我愿意與大家分享錫恩所遵循的業績定律:業績背后是團隊,團隊背后是文化,文化背后是心態,心態背后是企業對員工心態的投資!如果我們想在寒冬獲得業績,那就只有兩個方法,要么從競爭對手那里把客戶搶過來,最好的客戶,永遠都在競爭對手那里;要么創造新的市場,最好的客戶,永遠在新的需求中。

  而這一切靠誰?靠員工,靠團隊,靠文化,靠心態。緊迫感就是心態,投資緊迫感,就是投資緊迫的文化,就是投資行動的團隊,就是投資業績,這就是我為什么要強烈推薦這本書的目的!

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