【中國木地板網(wǎng)】為什么無數(shù)人擁有卓越的智慧，卻只少數(shù)人獲得了成功?為什么無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,卻只有少數(shù)公司獲得了成功?——題記

　　通過對豐田精神的回顧，我們再次懂得了一個基本的出發(fā)點，那就是豐田管理與其它所有管理模式的不同，豐田管理的起點是人。而之所以是人，是因為豐田所處的資源環(huán)境與面臨的競爭環(huán)境都不利于豐田，日本是資源匱乏的國家，豐田所處的汽車產(chǎn)業(yè)是一個巨頭壟斷的產(chǎn)業(yè)，在這種環(huán)境下如何突圍?

　　在豐田，第一次從豐田人口里聽到了一個名詞，豐田精神是一種“鄉(xiāng)下人精神”，覺得很是新鮮。但幾天下來，特別是在“豐田的產(chǎn)業(yè)博物館”看到豐田七十多年的發(fā)展足跡，對“鄉(xiāng)下人精神”便有了新的感悟。

　　事實上，豐田管理模式，根植于豐田家族對世界先進文明的學習，更源于對日本文化的挖掘。比如在豐田的早期，有一個很著名的“豐田綱領”，這個綱領很好地總結(jié)了以發(fā)明自動織布機而聞名的豐田佐吉先生的思想。

　　豐田綱領：

　　1.應上下一致、至誠工作，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報國

　　2.應致力于研究和創(chuàng)造，引領時代的潮流

　　3.應追求質(zhì)樸剛毅，切忌貪圖外表的華麗

　　4.應發(fā)揮溫情友愛的精神，鼓舞家庭式的好的作風

　　5.應尊重信仰，過報恩感謝的生活

　　后來，豐田的繼承者，特別是石田在位期間，在實踐“豐田綱領”的同時，也把這個綱領擴展為7條原則。這七條原則是：

　　1. 用頭腦和才干創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)

　　2. 好的產(chǎn)品、好的想法——不斷推陳出新

　　3. 農(nóng)民精神——淳樸而勤勞

　　4. 頑強不屈的斗——堅忍

　　5.自力更生——獨立自主地經(jīng)營

　　6.團結(jié)一致——實現(xiàn)共贏

　　7.人才培養(yǎng)——提高素質(zhì)

　　豐田在日本國內(nèi)一共有12家工廠，但很少有人知道，豐田把這些公司全部建在了愛知縣，而在愛知縣的豐田市，豐田公司的總部所在地，這個遠離東京300多公里的偏僻小鎮(zhèn)，相比起東京大板這樣開放的日本城市，豐田市似乎顯得是太封閉了，但就是在這么一個似乎很封閉的地方，卻建立了全世界第一汽車帝國。

　　豐田的前領導人古田退三這樣說過：“在這片土地上，凝聚值得夸耀的一種精神”，他把這種精神稱之為“鄉(xiāng)下人精神”：

　　“說到鄉(xiāng)下人，他們的單純與勤勞比什么都重要，鄉(xiāng)下人一個勁地不斷前行，不遺余力，不辭勞苦。他們頑強，意志堅強，更重要的是，他們無論做什么事都保持正直品格。”

　　進入21世紀，豐田為了更好地在全球化中，推行這種豐田精神，系統(tǒng)地總結(jié)了自己的管理模式，并形成了文字《豐田2001》。在這個總結(jié)中，豐田自己把豐田精神總結(jié)為兩個方面分別是：

　　“持續(xù)改進”(Continuous improvement)

　　“尊重員工”(Respect for people)

　　這兩個方面，豐田稱之為“豐田之道”的“兩大支柱”。這兩大支柱是什么意思?豐田自己是這樣解釋的：

　　“持續(xù)改進是豐田汽車公司經(jīng)營企業(yè)的基本方法，它挑戰(zhàn)所有事，更重要的是創(chuàng)造持續(xù)學習的精神，接受并保持變革的環(huán)境。而要創(chuàng)造這種環(huán)境，就必須尊重員工”

　　尊重員工又是什么意思呢?豐田是這樣明確“尊重員工”的兩層含義的：

　　尊重-尊重他人，建立互信，以達成彼此的責任團隊合作-人才培育、團隊總合力

　　“尊重員工”是豐田管理的核心，但這里有兩個值得注意的地方：

　　第一、尊重的目的是“建立互信，達成彼此的責任”。意思就是說，這里的責任是你對我，或者我對你的責任，是我們相互之間的責任，而不是我個人的責任，或者你個人的責任。這是豐田管理體系的東方特色，目的就在于提供“東方式的動力”：西方管理強調(diào)的是個人責任，而豐田式的東方管理提供的是“人與人之間的責任”。比如面子的動力，比如團隊中人際關系的動力，比如家庭的動力，有時候比為金錢還大，而面子、人際關系，或者說家庭都是人與人之間的責任。

　　第二、尊重員工的另一個目的是“人才培育，團隊總合力”。意思就是尊重一個員工的內(nèi)涵，是幫助他成長，成為“人財”，從而實現(xiàn)1+1>2的效應。這也是豐田管理的另一個特色，作為后起的公司，各方面資源都難與強大的對手相比，但通過把每一個員工培養(yǎng)起來，進而實現(xiàn)團隊的合力，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢，這是豐田模式的另一個特色。

　　通過對豐田精神的回顧，我們再次懂得了一個基本的出發(fā)點，那就是豐田管理與其它所有管理模式的不同，豐田管理的起點是人。而之所以是人，是因為豐田所處的資源環(huán)境與面臨的競爭環(huán)境都不利于豐田，日本是資源匱乏的國家，豐田所處的汽車產(chǎn)業(yè)是一個巨頭壟斷的產(chǎn)業(yè)，在這種環(huán)境下如何突圍?

　　出路就只好從“人”出發(fā)，相比起歐美公司從“生產(chǎn)要素”出發(fā)的競爭力，豐田這種從“人”出發(fā)的競爭力，不僅更人性，也是時代的一種要求，追趕者要想超越領先者，就必須創(chuàng)造出更適宜人性特點的“獨特能力”，而豐田無疑就是這種時代要求下的突圍者!