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錫恩十一年企業4R執行力咨詢項目實施研究成果之八十三——黃埔領導力五大原則:高管不能不懂的底線思維

發表時間 : 2013-01-25    發稿來源 : 木地板網    瀏覽次數 :
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  【中國木地板網】為什么無數人擁有卓越的智慧,卻只少數人獲得了成功?為什么無數企業擁有偉大的構想,卻只有少數公司獲得了成功?——題記

  錫恩咨詢集團創始人 姜汝祥博士 《經濟觀察報》專欄文章

  很多人問我如何做一個領導?坦蕩地說,我沒有資格告訴大家多少,但我接觸過大大小小幾萬個企業家,與中國幾乎所有最著名的企業家或多或少都做過交流,有的甚至成了知音。我想,我把我自己,以及他們的經驗總結一下,獻給我們的高管們!應當是大有裨益的!

  我在摩托羅拉公司做過高管,在為中國成長型企業服務的時候,深感我們總經理或者總裁之所以難做,是由于我們的大部分高管有管理能力,但卻缺乏領導力!

  什么是領導力?領導力是讓下屬自愿服從的能力!請記住,關鍵核心在自愿這兩個字上!管理靠的是權力,但領導力卻是一種影響力,或者說人格魅力,我們的客戶中管理人員,特別是高管,在管理的時候,更多的是靠權力管理,而不能讓員工自愿的服從,主要的原因,就是因為大家沒有經過真正的領導力訓練,不知道如何去提升自己的領導力。其實提升領導力,只要遵循五大原則,就可以成為一位優秀的領導者。

  黃埔領導力第一原則:從人入手――沒有充足的后備隊伍,管理者是狼性不起來的!

  做領導者,永遠都要把新鮮血液作為管理的前提!想想吧,江總為什么大量進上海體系的人?胡總為什么大量進團派的人?表面上看,這是所謂的親信,其實這是管理的出發點:你沒有自己的人,你就沒有資格管理,讓現有的人員聽你的,因為你的心態一開始首先就輸了!

  為什么已婚男人或有女朋友的男人追女孩往往比未婚青年容易成功?不是女孩子有問題,而是心態不同,已婚男人或有女朋友的男人手里有人,心態自然好,而未婚青年因為太想得到而往往委曲求全,結果反而弄巧成拙!

  同樣,太在意失去員工,尤其是優秀員工的領導,心情沒有錯,但心態卻錯了,違反了領導力的基本準則,這就是領導力是員工自愿的服從,而自愿服從永遠是建立在下屬相互競爭的基礎上!公司經營的本質是經營人,經營人的前提是這個市場是一個員工競爭領導的市場,而不是領導競爭員工的市場!

  做領導,最可怕的是做之前害怕失去誰,這樣心態就輸掉了,做領導的第一件事就是要有一種心態,先假定所有人都不跟我干,我一樣可以做!然后問自己,什么情況下別人跟我干?什么情況下,他不跟我干?然后你就做那些讓別人跟你干的事就好了!

  如何讓別人自愿跟從你呢?那就是制度威嚴!標準要低,但執行要嚴!很多領導認為,不執行,是因為制度不夠多,沒有制度不行,但制度多其實是軟弱的表現!任何制度背后必須有強人!正像法律背后是軍隊與警察一樣!管理靠的是制度和流程,但制度與流程后是領導者的強硬。有了軍隊與警察,法律之下就有了合作,同樣,有了領導在制度與流程的強硬,就有領導與員工之間的合作。

  在任何一個下面的人在暗地里較勁的公司,在任何一個領導者在制度與流程前可以讓某幾個能人談判的公司,管理成本都是天文數字,紅綠燈是用來遵守的,不是用來談判的!

  黃埔領導力第二原則:制造稀缺―――不懂稀缺的領導者,其實是不懂自己的價值!

  你不會把寶石放在陽臺,你也不會穿西服上廚房,原因很簡單,寶石很貴,西服也很貴,你要把寶石放在保險箱,你也只在特殊的場合地方才穿西服,這一切都因為寶石與西服的稀缺!

  那些把寶石放在陽臺,那些穿西服下廚房的行為,只能說明一件事,要么是寶石太多,西服太多,要么是他不懂寶石與西服的價值!

  價值是由稀缺決定的,空氣很重要,但空氣不稀缺,所以,空氣不值錢!同樣水很重要,但水不稀缺,所以,水也不值錢!很多收藏品其實沒有什么價值,但它稀缺,所以值錢!

  領導者經常做的一件沒有領導力的事,就是不懂得自己是稀缺的,不懂得領導其實就是經營稀缺的人!企業文化重要嗎?重要,但如果象空氣一樣重要,但卻不稀缺,便沒有價值!

  重要與價值是兩回事!很多領導者總想給下屬好處,比如發獎金最好大多數人都有!比如打造團隊的時候,最好每個人都說點好話!他們不知道這樣做很重要,但這樣做卻沒有價值!為什么奧運會的比賽,只頒獎牌給前三名,這就是稀缺。

  一個有價值的人,做什么事,都永遠要問,我如何把我的價值變成別人的價值?!這樣他就永遠不會把戰線做大。他就永遠做“有限”的事!那些凡事都想做的人,其實都是很狂妄的人,他們以為自己什么事都能夠做好,才會什么事都做!一個真正有價值的人,會懂得價值一旦不稀缺,就沒有價值,所以,他永遠只做少,不做多!做少又要有價值,那做之前的選擇就很重要了!

  比如領導如何做招聘?他一定是先經營公司最優秀的人,再讓這些優秀的人去招聘。這批優秀的人就叫企業“明星”,而沒有明星的公司叫做“失范”,就是失去榜樣,一個公司沒有標準和榜樣,就被迫讓每個人去做自己的標準,那就叫烏合之眾!

  樹立明星的目的在于讓所有人明白,你喜歡什么,不喜歡什么,這樣就沒有員工猜測你了!所有的人知道應該怎么去做,這就是用標準來管理(一流公司做標準)!榜樣永遠不能只靠制度制造出來,因為榜樣是一種文化,制度有了榜樣才有真正的制度!想想吧,市場經濟要沒有比爾蓋茨,沒有李嘉誠這樣的財富明星,這樣的經濟如何運營?

  但這樣做需要一個前提,這就是開放,比爾蓋茨,與李嘉誠是在市場打拼出來的,人人皆可成功,這才是明星真正的價值!這樣就把明星標準做成所有人都可以走的一條通道。反過來,再把走這個通道的過程制度化。

  一旦把這個過程做公開、做透,人們就不會不仇恨富人和明星,人們仇富并不是真正仇恨財富,而是沒有機會做富人和明星。

  黃埔領導力第三原則:小團隊核變――領導者永遠都需要親信,領導就是服務,領導就是犧牲!

  領導者永遠都是需要一個親信的,沒有親信,你如何執行你的戰略與想法?只是親信我們要做公開而不是封閉,要做成一個PK體系,因為親信執行的是公司的戰略,你的想法本質上是執行公司的戰略!

  既然是執行戰略,那就意味著這批人首先要懂戰略?什么叫戰略?所謂戰略,大部分是那種超越眼前利益的行為,銷售人員為什么大多做不了領導,就是因為長期的讓他們習慣了“不見鬼子不掛弦”!結果,好處是結果導向,壞處是這樣的人,打不了“不見鬼子也掛弦”的大仗!

  所以,公開打造一個小團隊,讓這一批人懂得領導就是犧牲,犧牲是福,因為領導永遠是團隊中最大的受益者,只是你要懂犧牲在前,享受在后!

  這種行為,我們叫領導力投資!在你打造這個小團隊的時候,你就要要求這些人失去些什么?這就叫培養他們的戰略思維,因為如果他們不愿意為公司某些事情“吃虧”,那就說明,他適合做銷售,但不適合做領導!這樣的人,是做不了管理者的,因為他的心態不是一個管理者的心態。

  所以做領導,最關鍵的是把懂得交易的這些人找出來,領導者這樣做是在傳遞一種公司管理層正確價值觀念,這種時候,在意眼前利益不愿意為團隊犧牲的人就越不能用。

  如何找這樣的人?找到這些人很簡單,關鍵是找到他們“愿不愿意吃虧”?找到這些人,實際上你在給他們建立一種利益的潛規則,那就是,一旦打造結束,你就會成為利益的受益者,但我不會給你明確做成合約,這不是生意,這是原則!

  這樣做的時候,前提是你要做開放的團隊,而不要封閉,這一群人中可進可出,PK出局與入局,是這種領導入口的關鍵!只是PK的標準不能對人,不能人和人較勁,而是對事,找到事情背后的規律。所以這個過程要開放,不能把自己做成決定真理,實踐才是檢驗真理的標準!

  黃埔領導力第四原則:補短板,親自做!――凡是最重要的事情,就要自己干上一遍。

  很多人都覺得自己能耐大,但我們發現,單項優秀的人,大多做不了領導,我們說銷售很強的人,大多做不了領導,再比如技術很強的人,大多也做不好領導!為什么?道理很簡單,做員工或專家,你單項就可以決定結果但團隊是一個系統,結果取決于系統!

  系統是什么意思呢?系統的意思就是木桶理論所表達的意思,桶里的水取決于最短的板!比如公司中庫管出問題,人力資源出問題,大多數覺得關我什么事?但如果你想做總經理的話,你就要主動去做,主動幫助他們,這樣并不是因為你在這方面優秀,恰恰相反,是因為你最不優秀,可未來做總經理,你不優秀的部分就是你的短板!

  所以,作為一個領導,你要懂你的價值鏈不是一個點,而是一條鏈,甚至是一個平面,取決于你負責多大的事!原則上,在一個團隊,每個重要的事情你最好都要親自經歷,越是不會的就越要去做。做的目的是為了不做,為了懂得如何讓別人做!這樣長期下去,未來你就學會了一種本領,一種如何領導那些陌生業務的本領!

  如果把經營團隊當成一門生意,領導者的第一思維,就是做什么事投資回報率最高?比如王石對我說過,他為什么爬山?道理很簡單,體育運動中他能拿第一的只有爬山,因為他那個身體條件選擇不了其它,而爬山沒有問題。這不僅是一個愛好,同時也是一利益!所以只要堅持,他就成為了世界上登上7+2的50歲以上的幾個人之一。

  所以,做領導者的人,大部分都是成功人士,請記住,成功的人要想更成功,就要去補短板。而沒有成功的人,就不要去補短,而是要發揮優勢,讓別人發現你!而做領導什么投資回報率最高?顯然是做團隊成功最需要,可你卻不擅長的事!喬丹沒有成名的時候,靠的是個人突破,是得分王,但喬丹成功之后,當了隊長,也就是領導之后,就在補短板了,比如要懂組織,要傳球,要防守!沒有這些,就沒有真正的喬丹!

  這些道理都是領導力者在打造自己的領導力時,要懂的基本常識,這樣,你的思考就進入了戰略狀態,你不僅要按目前團隊的成功要素,來補自己的短,而且要站得更高,在更高的位置,比如總經理的位置去想,如果我有一天到了那個位置,我缺乏什么?人生最大的悲劇就是機會來臨的時候,你沒有準備好!

  黃埔領導力第五原則:懂得放棄――你不能夠同時追兩只兔子!

  如果你真想追到兔子的話,那么,你千萬不要同時去追兩只不同方向兔子,盡管你追到了一只,會很遺憾另一只跑了,但你真正應該慶幸的是,你沒有兩只都追,否則,你遺憾的就不是另一只跑了,而是一只也追不到!

  領導與非領導,大領導與小領導最重要的區別,就是同時干的事多還是少!同一時間,只有一件事的,大部分是員工!同一時間,有好幾件事要做的,是小領導!同一時間,有很多事要做的,是大領導!

  但領導與非領導之間,大領導與小領導之間最重要的區別,恰好就是在同一個時間做多少事?相當多的員工在做一件事的時候,就在想著其它的事,結果一件事都沒有做好。小領導是同時做好幾件事,忙得不可開交,結果事也不一定做好!只有大領導一定是一個時間只做一件事,然后一定把這件事做好!

  這個世界很奇妙的,當大領導把一件事做好之后,其它所有的事,別人也做得很好!

  比如小平就只做一件事,經濟建設為中心!結果,全中國所有的事,大多干得很好!比如世界第一名的沃爾瑪的總裁,就做一件事,顧客為中心,結果沃爾瑪發展得也很好!

  由此,我們就懂得,領導能力就是一種選擇能力,去選擇哪一只兔子值得追,然后一定把這只兔子追上!做到了這一點,你就會發現,追上了關鍵兔子,其它的兔子會自動的回來,或者不回來也無所謂!

  事實上,這符合事物發展的規律,任何事都有其內在規律,而內在規律往往是由這件事最主要的矛盾決定的,你抓住了主要矛盾,其它的問題自然迎刃而解!

  另一方面,從領導者本身來講,任何人的領導力都是一個成長過程,你不能夠一口吃一個胖子,所以,尊重成長規律最好的方法,就是懂得放棄,懂得有些事雖然很重要,很有價值,但你做不到!做不到就要放棄!否則,這些最有價值的東西反而會傷害你!最好的,不一定是最適合你的,最適合你的才是最優的!

  在你的公司與你的領導能力不足夠強大的時候,就不要在意別人說你心胸狹窄之類,很多能人是好,但不一定適合你,所以,千萬不要逞能用比你強很多的人。用那些比自己強的人,本質上不是心胸問題,是能力問題!你有能力領導比你厲害的人,你就用,否則就不要用!而我們知道,領導比你厲害的人最好的辦法,就是制度與文化管理,所以,你不要在沒有把制度與文化管理建立之前,就去用能人,那樣,這樣能人只會傷害你,或者兩敗俱傷!

  我在錫恩的創業過程中,就干掉了很多能人,因為我知道,我領導不了他,或者我不想去征服他。但我知道,我未來可以用很多比我強的人,因為我在制造一個能人生存的環境,那就是制度與文化環境!猛虎只能生存于森林,雄鷹只能飛翔于天空,能人只能生存于制度與流程,所以,你不必要在意誰說你心胸狹窄之類,與其與能人較勁,不如退而制造包容能人的制度與流程!

  可悲的是,當我們制造出了這樣的環境之后,我們發現過去離開的一部分能人,還在到處懷才不遇,怨天尤人。其實這些人大多是些假洋鬼子,真正的鬼子早就選擇真正的跨國公司去生存,只有那些進不了跨國公司,或者在跨國公司呆不下去的人,才會到處去指責民營企業老板,而不是致力于建立自己生存的制度與流程,這樣的人,干掉也罷!

  放棄的另一種境界,是學會原諒自己!該原諒自己的時候就要原諒,人不是神,是人就會犯錯,所以,對那些帶有本性難改的錯,就不要強迫自己了,而是選擇一個環境來監督自己,或者自己干脆退下做另外的工作,江山易改,本性難移,所以,做錯了不可怕,坦蕩承認是唯一的選擇!一坦蕩,其實大家也不會太在意,誰沒有錯?然后制造一個制度與環境來監督你,不犯或少犯就好!

  我個人的體會是,原諒自己,但不原諒自己的錯,錯了就失去,就負責,其實這樣反而會贏得跟從者的尊敬,因為他們知道,不會錯的人只有兩種,一種是上帝,那是見不到的,另一種是偽君子,與其跟從偽君子,不如跟從一個真實的會犯錯誤的人!那樣大家覺得很坦蕩,很真實,很安心!

  我就是這樣一個錯誤百出,但坦蕩面對的人,所以,我的員工大部分都喜歡我,雖然他們也很怕我的脾氣!

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