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世友地板宋濤:淺談新形勢下的渠道、需求及商業模式變化

發表時間 : 2018-11-09    發稿來源 : 中國木地板網    瀏覽次數 :
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【中國木地板網】在2018世界木地板大會的現場,很多地板企業代表都留下了寶貴的觀點。世友地板品牌總監宋濤在訪問中,淺談新形勢下的渠道、需求及商業模式變化,為品牌突圍找到了精準的切入點。以下是采訪實錄:

【中國木地板網】:各位網友大家好,我現在正在2018世界木地板大會的現場,我們有幸請到了世友地板品牌總監宋濤,宋總,你好。

【世友地板品牌總監 宋濤】:你好!

【中國木地板網】:您對這屆大會的主題“開放、合作、共贏”有什么樣的看法呢?

【世友地板品牌總監 宋濤】:我想任何一個產業要想更好的發展,更長遠發展的話首先一定是開放的,因為這個世界在不斷變化,如果沒有一個開放的胸懷,沒有一個不斷學習,不斷擁抱變化的心態,那肯定是會被淘汰的。 關于合作我認為在未來的時代,一定存在各種各樣的跨界整合,或者說跨界的顛覆,所以每個行業都不能像原來一樣封閉,一定是要合作,尋求行業內之間的合作,甚至是各行業之間也要進行合作,比如在地板行業,過去幾年已經習慣了品牌之間的聯盟或者跨界的合作。 最后談共贏,有了開放的姿態,有了合作的方式,那么我認為肯定會有一個共贏的結果。在地板行業需要大家都抱著一種共贏的心態,如沒有雙方的共贏,只追求獨贏,那這種合作也是不長久的。

【中國木地板網】:您在大會上分享了關于世友品牌突圍的主題,在這個主題之下,您提到了當前面臨的新形勢以及世友地板的應對之策,能跟我們廣大網友再分享一下嗎?

【世友地板品牌總監 宋濤】:這幾年隨著整個大形勢的變化,地板行業正面臨著空前的挑戰。2018年國際有美國貿易摩擦,國內在去杠桿,去產能,還有其他政治,經濟,金融的動蕩和不確定,還面臨環保整頓,以及不管是人工智能還是互聯網發展的新技術挑戰,這對傳統產業都帶來了非常大的挑戰,歸納來說主要有三點。首先是渠道的變化,第二是消費需求的變化,第三是商業模式的變化。

渠道主要體現為更加細分化多元化。原來我們做地板可能只要招商開好專賣店,基本上就能做強做大,但是在2018年專賣店的客流可以說出現了斷崖式的下跌,這一點很多地板企業都有共鳴。房地產精裝修、新的家裝公司、供應鏈的平臺,2.0電商新零售,地板渠道逐漸的在分化。如果說企業還停留在只做專賣店,沒有其他渠道拓展,那會非常難發展。未來這個渠道可能會再進一步的演化,就像原來的全屋定制很多切換到整裝,將裝修公司一網打盡,這種模式如果可行的話對于未來又是一個很大的挑戰。

談到消費需求,其實需求總量沒有太大的變化,但是需求的結構發生了很大的變化。除了精裝修和老房翻新的比例快速提升外,年輕化的需求也在變化,在地板的需求上,年輕一代有新的選擇,比如說淺色系、冷色系或者莫蘭迪色更受歡迎,像我們傳統木地板的顏色,年輕一代會覺得太老舊了。現在消費者的需求除了選一種材料,還要看整體的安裝效果或者是一個整體的解決方案,現在的需求更完整,也更年輕化。

在商業模式上,我認為最終顛覆行業傳統做法的一定是原來最不起眼,或者說是被忽略的商業模式。我認為傳統的地板行業,未來需要關注的商業模式第一個是整裝,整裝的發展是因為能直接在前端把家裝的訂單給截流了,這或許比未來精裝修的渠道截流還要厲害。還有一個模式是供應鏈平臺,比如說原裝進口地板的供應鏈平臺,或者是把國內國外的全部整合在一起,做一個大的供應鏈平臺的,這種模式能滿足消費者的一站式的一體化解決方案的需求,還有很多模式可以探討,我這里就不展開了。

宋濤在大會上分享《行業變局下的品牌突圍》

【中國木地板網】:您剛剛提到的渠道,我們世友其實在工程渠道這一塊已經做的很出色了,那么在成熟運用的情況下,您怎么評價這個渠道?

【世友地板品牌總監 宋濤】:世友在渠道方面除了最早的專賣店的布局成功之外,在工程渠道上也是有前瞻性的,多年之前就開始搭建,在構建整個工程的供應鏈的體系,包括服務體系,業務運營的體系,團隊人才的儲備等方面,都做了很充分的準備。所以最近的這兩年,工程精裝修爆發的時候,世友很好的抓住了這個機會,在這方面,目前我們還在不斷的提升自己經營管理的水平,我們認為工程客戶比一般的消費者更專業。世友成功最核心的要素其實還是質量,因為對專業客戶來說,靠一些單純的廣告去忽悠是不長久的,要贏得專業大客戶的信賴并且能夠越做越大,那一定是要有過硬的質量和服務的質量。

【中國木地板網】:大會有一個論壇的主題叫“綠色供應鏈”,那么您對這個主題有什么樣的看法呢?

【世友地板品牌總監 宋濤】:綠色供應鏈的論壇我沒有參加,但是我想地板行業作為一個資源型的產業,如果要做強做大,必然要解決供應鏈的問題。國內外對于資源的可持續利用都越來越重視,所以在這個問題上我想所有的大企業必須要有前瞻性的規劃和布局,要以全球化的視野去做全球化的布局。 綠色的供應鏈從最早的種樹到采伐,再到加工運輸的后端利用,除了要解決原材料的供應問題,在后端關于材料的科學利用上,中國的木地板企業也是有一定的創新空間的,所以我認為不管從全球化的廣度,還是產業鏈的深度,都將以科技來推動整個綠色產業鏈的應用。

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