【中國木地板網】如今時代,產品口碑傳播之快讓人膛目結舌,人人都有自己傳播的圈子(微信朋友圈、微博等),在朋友圈經常能看到這樣的說說“某某產品如何如何”。大家都習慣式地把自己對產品的看法傳播到朋友圈。然而,這樣的傳播是最具有說服力,也是普遍大眾都比較容易接受的傳播信息。為打造大自然木門的口碑,我們更該全力以赴。
近年來,木門市場逐漸升溫,由此行業競爭也更為激烈。對于大自然木門來說,要想在品牌之林中脫穎而出,打造優質口碑必不可少。品質,是影響口碑的重要因素。在很多人對品質的認知里,覺得提高品質就是要提高成本,其實是不正確的。對于制造業來說,產品生產的不良率下降,質量自然就提高了,而成本也會下降。節約了檢驗、修正不良品的成本,也節省了材料,有了更多生產機會。
為此工廠以打造優質品質為目標,為讓廣大人群享受優質產品大自然木門而不懈努力。
品質,是指產品所具備的一種或幾種為達到客戶滿意所具備的固有特性。為使產品在固有特性上能滿足顧客需求,對此順德工廠將從多方面管控、分析,提升產品品質:
一、品質管理
所謂品質管理,就是要降低產品質量的不穩定,甚至完全剔除。企業里,管理者為達到部門目標所進行的一切活動都屬于品質管理。
1. 從不穩定的產品質量抓起
不穩定的因素來源于:人員、設備、材料、方法、環境。
2. 品質管理基礎
(1)標準化:統一化;通用化;系列化;簡便化。
標準化是管理不穩定質量出現不可或缺的準則,野蠻制造的“克星”。
(2)數據化:所謂數據化,就是盡可能將事情的波動用數值表示,這樣可使你對不穩定的數據清晰明了。
(3)質量教育:持續提高員工質量意識是企業永恒的主題,爭取讓員工第一次做對。
(4)質量成本分析:預防成本、鑒定成本、故障成本。
(5)質量缺陷分析:輕微缺陷、一般缺陷、嚴重缺陷、致命缺陷。
(6)設備管理:設備優化;設備保養。
3. “三按”、“三檢”
(1)“三按”要求員工按工藝、按圖紙、按標準操作。
(2)“三檢”要求員工自主檢驗,巡回檢驗,員工之間互檢。
二、質量管理與零缺陷管理
第一次做對,可以避免企業花一半的運行費用在做錯事情的代價上,就做到質量符合要求。 建立預防系統:
(1)傳統的觀念把重點放在產品完工后的檢驗和售后補救,
(2)零缺陷管理思想是從人的價值層面、精神領域入手,通過改變人們的態度與習慣,改變人們做人做事的方式,從而提高產品質量。
零缺陷的基本原則:
零缺陷管理的基本原則就是企業改進質量以達到產品缺陷為零的指導方針。而質量管理的核心在于預防,所有的工作標準都是零缺陷。
零缺陷中的預防重點放在預防無意識的差錯上來,有以下特點:
(1)通常是作業不好造成的;
(2)一旦發生無意識差錯,用日常經驗來看,很難找到理由進行解釋或辯解。
大自然木門所有的努力,只為緊跟綠色健康的時代脈搏實現產品性能與品牌價值的同步升級,為千家萬戶打造更健康環保的木門。
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