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世友地板柯曉云:所謂成功,無非是比被人多走一步

發(fā)表時間 : 2021-06-23    發(fā)稿來源 : 本站原創(chuàng)    瀏覽次數(shù) :
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木地板網(wǎng)】6月17日,世友地板隆重召開了20周年盛典,全國各地的優(yōu)秀經(jīng)銷商匯聚一堂,其中龍巖經(jīng)銷商柯曉云在接受中國木地板網(wǎng)采訪時表示,消費(fèi)偏好的變化帶動著地板品類銷售比重的變化,但有一點(diǎn)永遠(yuǎn)不會變,那就是對綠色家裝、健康裝修的追求。

【中國木地板網(wǎng)】:在今天的盛典上,世友地板開啟了“全健康地板節(jié)”,關(guān)于“全健康”,您在當(dāng)?shù)貢绾芜M(jìn)行宣傳與推廣?

柯曉云】:我會把世友20周年的會議精神傳遞出去,就像劉總所說的,未來的十年是城鎮(zhèn)化最快的十年,也是二次裝修不斷涌現(xiàn)的十年。隨著客戶的生活品質(zhì)越來越高,對于家裝材料的要求也在相應(yīng)提高。

以前只要是木地板就行,現(xiàn)在大多數(shù)的消費(fèi)者會關(guān)注品牌、產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保性能等等。世友全健康地板,關(guān)注的不僅僅是甲醛釋放量問題,針對苯、二甲苯、重金屬等對人體有害物質(zhì)也有著科學(xué)的控制與數(shù)據(jù)支撐,是真正意義上的健康地板。

【中國木地板網(wǎng)】:經(jīng)銷商是品牌征戰(zhàn)市場的排頭兵,柯總您認(rèn)為龍巖當(dāng)?shù)叵M(fèi)是怎樣的一種趨勢?

柯曉云】:龍巖是一個四線城市,以前主要以自裝為主,少部分人會選擇裝修公司。現(xiàn)在及未來的市場很多一部分是來自于改善型住房,這類客戶會更注重設(shè)計與功能,會選擇半包型/全包型裝飾公司;另外極少數(shù)的人會選擇自裝,但肯定會越來越少,因?yàn)榕c其浪費(fèi)時間和精力在自己不擅長的領(lǐng)域,不如花費(fèi)在更有價值、更有意義的地方。

由于消費(fèi)類型的不同也導(dǎo)致了流行的地板品類的變化,早期的時候?qū)嵞镜匕迮c強(qiáng)化地板平分天下,現(xiàn)在三層/多層實(shí)木地板的份額明顯提高,已經(jīng)占到了市場份額的4成。就像抖音上所說的,實(shí)木地板,非土豪請勿選;實(shí)木復(fù)合地板的出現(xiàn)滿足了客戶的原木情結(jié),又穩(wěn)定耐用,性價比高很適合普通大眾。

【中國木地板網(wǎng)】:柯總,您也是一位老地板人了,那么您在店面經(jīng)營中有沒有獨(dú)具特色的優(yōu)勢呢?

柯曉云】:地板是整個裝修過程的后置環(huán)節(jié),所以我們把服務(wù)前置,以防改治,規(guī)避了很多的售后問題。2018年我們提出了“無縫拼接”的概念,是我們經(jīng)過多地的考察學(xué)習(xí),總結(jié)出來的。

2018年底簡約風(fēng)開始盛行,消費(fèi)者也渴望地板的鋪裝效果更簡潔、更精致。為此我們就積極地想辦法解決地板縫隙大、嫁接扣條、高低差等問題。在實(shí)際操作中,我們實(shí)現(xiàn)了在安裝地板與門檻時,直接過渡而沒有門扣,提升了視覺美觀度。

這也許是我們的特色,但說白了也只是比別人多想了一點(diǎn),多走了一步。

【中國木地板網(wǎng)】:您與世友地板合作以來,今天是20周年盛典,您對品牌最有感觸的是什么?

【柯曉云】:自從2009年加盟世友地板以來,這么多年來世友的發(fā)展特別快,每一年都在創(chuàng)新,都在進(jìn)步。就拿產(chǎn)品花色而言,世友地板是一個老牌子,但他每一次研發(fā)新品都能順應(yīng)市場的年輕化、時尚化的偏好。

對我最大的觸動,應(yīng)該是當(dāng)時地板市場流行總代制,但世友率先取消了這一制度,扁平化的管理最大限度讓利給客戶,也確保了經(jīng)銷商的合理利潤,這次變革讓我深深折服于世友魄力。

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