【木地板網】作為時代的產物，經銷商已然成為廠家、終端、業務員等群體共同的紐帶。本次中國木地板網有幸邀請到Leadfar領華地板岳陽區域經銷商鄒夢作深入對話，分享他在當前大環境下經營Leadfar領華地板終端地板專賣店的經驗與信念。以下是采訪實錄：

【中國木地板網】：您好鄒總！能跟我們簡單介紹一下，您是如何進入地板行業的，您的創業經歷是怎樣的呢？

【Leadfar領華地板 鄒夢】：我原本是裝修公司的負責人，也是項目經理出身，木地板屬于第二職業，最初選擇的地板主要來自木地板之都浙江南潯的小型加工作坊，但是半年多的經營，銷量始終上不去。在這個消費者購買前都習慣上網搜索的網絡時代，品牌知名度太重要了，于是考慮更換地板品牌，后來遇到了領華。

【中國木地板網】：那在地板品牌二次選擇的時候，您當時是主要看中Leadfar領華地板品牌的什么優勢呢？

【Leadfar領華地板 鄒夢】：選擇品牌的時候也很迷茫，當時岳陽地區，領華是我一個朋友做的夫妻店，已經經營了半年，由于經營模式落后，每天客流稀少，但朋友認為領華產品質量還是不錯的，商量后，我才接手了領華，到現在已經做了三年。價值觀上，我和領華是契合的，在三年的經營中，我要給領華的產品質量點贊。

【中國木地板網】：行業內有句話，三分地板七分安裝，您是如何看待的？

【Leadfar領華地板 鄒夢】：我認為應該是，七分地板三分安裝。就像強化地板不可能鋪裝出原木的感覺和效果，產品質量一定要過硬，差的地板，再好的安裝工，地板還是會出現很多不同的問題。領華的產品品質我是看在眼里的，我的客戶也對此十分認可。

【中國木地板網】：那在安裝服務上，您有什么經驗可以分享給領華體系內的同行們借鑒的呢？

【Leadfar領華地板 鄒夢】：在衛生方面，我們自帶垃圾袋，鋪裝地板后不允許存在木屑渣子等，每一戶安裝完畢，安裝師傅離開前必須把圖片拍給我。

此外，送貨時，如果沒人在現場驗收，就采用圖片驗收的方式，實際發貨量必須和我們、客戶報備，避免日后產生分歧。由于很多房間是不規則的，地板行業簽單時都會算上5%的損耗，這是行業潛規則。但對于我的客戶，家里多一片地板都可以帶來給我，如果在工地上發現安裝師傅多裁片，亂裁片，一片賠十片，損耗一個平方，賠你十個平方，這是我做人的宗旨。

安裝多層、強化相對來說比較簡單，只要產品過關就沒有問題，但是實木地板熱脹冷縮的特性明顯，在安裝過程中，預留的伸縮縫必須要均勻，離墻1.5公分，因為實木踢腳線是1.5公分的，要把縫隙遮住，而且隔墻的彈片要多放幾個，靠墻一邊，一片板要放兩個，細節到位，地板就不容易出現大問題。

另外，門壓條必須用膠粘實，如果打的膠少了，短時間就會彈起來，這是小事，也是細節，品牌做服務必須這樣。膠溢出來不好看，通常我們會用紙膠帶貼起來，跟客戶或工地上做工程的說，兩天后扯掉，這個膠就會干干凈凈地清理掉，這也是一個細節。

【中國木地板網】：在市場方面，岳陽的整個消費趨勢，是怎樣的一個狀態呢？

【Leadfar領華地板 鄒夢】：現在整個市場的營銷分為三級，一級是知名品牌：既要有團隊，又要有形象，是從塑造品牌形象出發的；二級是普通門店：有配套，品牌知名度不高，但是有營銷團隊。三級是夫妻店，幾乎是零成本。

【中國木地板網】：在競爭如此激烈的狀態下，您依舊是銷量的佼佼者，在銷售中您是通過哪些渠道去引流的呢？

【Leadfar領華地板 鄒夢】：現在的市場做活動比較多，像我做活動都是跟一線品牌走的，先要躋身在那個圈子，提升品牌形象，你怎么對待這個品牌，別人就怎么對待你。

此外，家裝公司客戶源大，利于我們在行業內把知名度打開，普通客戶選擇你一次，可能五六年之后才會找你，但是像設計師、家裝公司、工程項目經理，是無時無刻，源源不斷的資源。

在廣告宣傳上，我們會在新樓盤的電梯間投入廣告，不能說一定會帶來效益，但是拔高了品牌高度。品牌的意識力，是需要靠人去維護的。