【木地板網(wǎng)】無人駕駛、無人超市、聲紋識(shí)別、智能外呼……在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的推動(dòng)下，文明的車輪滾滾向前奔入人工智能時(shí)代。面對(duì)這樣一種境況，年輕人們的職業(yè)選擇也越發(fā)需要更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，如何才能在時(shí)代進(jìn)程中保持穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)力，成為了他們反復(fù)思量的問題。

在天格，便有一群選擇成為地板安裝工程師的年輕人。他們沉下心思，從小白開始，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)理論知識(shí)與安裝技巧，用日復(fù)一日的練習(xí)去精進(jìn)一門手藝，用雙手去打造一個(gè)個(gè)美好溫馨的家居環(huán)境。他們，正在努力讓自己成長(zhǎng)為AI時(shí)代的無可替代。

踏實(shí)穩(wěn)定,有成就感

地暖實(shí)木地板往往對(duì)于安裝標(biāo)準(zhǔn)有著更為嚴(yán)苛的高要求，因此，天格的全體安裝工程師必須在總部經(jīng)過3個(gè)月以上的培訓(xùn)，取得資格證之后才能正式上崗。在經(jīng)親戚介紹來到天格后，劉湖凱當(dāng)初在公司總部足足培訓(xùn)了4個(gè)月，才跟著師傅去了真實(shí)的安裝現(xiàn)場(chǎng)。

眼觀、手勤、認(rèn)真，95后的他在實(shí)際的地板安裝過程中快速成長(zhǎng)起來，從整體到細(xì)節(jié)處的完美追求，讓其學(xué)會(huì)了如何更好地解決一個(gè)個(gè)地板安裝難題。三年時(shí)間里，劉湖凱輾轉(zhuǎn)了很多地方，服務(wù)過許許多多的用戶，用自己日益精湛的安裝技藝，為一個(gè)個(gè)家庭送去了實(shí)木的溫暖與舒適。很多經(jīng)由他服務(wù)的客戶在地板安裝結(jié)束后，都會(huì)直接打電話給經(jīng)銷商，稱贊其工作非常優(yōu)秀。

對(duì)于安裝工程師這份工作，劉湖凱最大的感受是：自由且穩(wěn)定，能夠看到很好的發(fā)展前景。天格的安裝服務(wù)是真真正正獲得用戶認(rèn)可的，在安裝現(xiàn)場(chǎng)，我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶很滿意，叫其他人過來參觀的情況。另外，通過自己的雙手，去為用戶的家居生活景圖定下美好的底色，也是一件非常具備成就感的事情。

保持學(xué)習(xí),有挑戰(zhàn)感

地板安裝工作不是一成不變的公式，面對(duì)不同的戶型，不同的細(xì)節(jié)處，有著不同的處理方式。安裝工程師們所要做的，是不斷地學(xué)習(xí)，積攢豐富的經(jīng)驗(yàn)，才能夠更好地服務(wù)于用戶的各類需求。從事地板安裝工作的肖劍說道：“做這行工作，技術(shù)和態(tài)度都要到位，一定要懂得以用戶為中心，服務(wù)得對(duì)得起價(jià)格。”

肖劍成為天格安裝工程師的時(shí)間并不算長(zhǎng)，一年有余，但堅(jiān)持以高要求嚴(yán)格督促自己。他始終認(rèn)為，自己裝的地板，只有讓自己滿意了，客戶才有可能滿意。因此，他會(huì)盡力配合客戶的需求，給到專業(yè)的建議和方案，鋪陳出理想且安適的地面。曾經(jīng)，肖劍服務(wù)過蒙古的一位客戶，在完成工作即將離開的時(shí)候，業(yè)主在多家品牌的安裝師傅中獨(dú)獨(dú)邀請(qǐng)了他留下來吃羊肉。這既是對(duì)他個(gè)人工作的肯定，也是對(duì)天格安裝服務(wù)的肯定。

肖劍在加入天格安裝團(tuán)隊(duì)之后，深切感受到了天格安裝工程師與其他安裝工程師的不同之處。對(duì)于所有天格安裝工程師而言，為客戶家鋪完地板并不代表著這項(xiàng)工作就可以徹底蓋上“結(jié)束”的戳，他們?nèi)砸谥蟮臅r(shí)間里持續(xù)保障客戶家的地板健康。肖劍表示，這一點(diǎn)自己非常能夠有共鳴，站在用戶方的角度，面對(duì)這樣一個(gè)有良好完善售后服務(wù)的品牌，好感度會(huì)非常高。

收獲尊重,有充實(shí)感

為用戶裝好地板，得到認(rèn)可，是所有安裝工程師最為開心的事情，也是謝非最為自豪的事情。他今年24歲，在哥哥的帶領(lǐng)下加入天格從事地板安裝，代表著所有天格安裝工程師中最為年輕的那一部分血液。

謝非年紀(jì)雖小，行事卻足夠沉穩(wěn)。他在地板安裝工作中，會(huì)充分投入到每一環(huán)節(jié)的處理中，無論是前期、中期還是后期，都會(huì)盡全力做好，讓客戶滿意是他堅(jiān)持不懈的追求。

像地板正式安裝前，往往會(huì)進(jìn)行試鋪工作，以便及時(shí)做出調(diào)整。謝非通常會(huì)積極根據(jù)客戶的需求逐步試調(diào)，同時(shí)細(xì)心注意到整體的美觀度，主動(dòng)做一些優(yōu)化，從而讓地面以更加完美的面貌成為家居底色。正是這份認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓他在日常工作中獲得了滿滿的充實(shí)感，同時(shí)多次得到了客戶的認(rèn)可與稱贊。

從劉湖凱、肖劍、謝非三位年輕安裝工程師的成長(zhǎng)之路中，我們看到了他們?cè)诳旃?jié)奏的生活進(jìn)程中，不急于求成、保持靜然安定，用每一步的努力樹立起天格安裝服務(wù)的標(biāo)桿，也踏踏實(shí)實(shí)走出了屬于自己的路。他們常常說自己算不上匠人，但在他們的身上，人們往往能夠清晰地知曉“匠心”的內(nèi)涵，那便是：專注、真誠、堅(jiān)持！