【中國(guó)木地板網(wǎng)】網(wǎng)購(gòu)對(duì)于現(xiàn)代的80后消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不再陌生，面對(duì)中國(guó)龐大的80后消費(fèi)群體，地板企業(yè)不會(huì)輕易的錯(cuò)過(guò)，進(jìn)軍電子商務(wù)已然成為地板企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分，積極開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，調(diào)整產(chǎn)品消費(fèi)策略，更有利的拓展網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。有數(shù)據(jù)表示，“中國(guó)75%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者小于34歲，53%擁有大專以上學(xué)歷，超過(guò)半數(shù)屬于中產(chǎn)階層以上。相比普通網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者，他們更年輕、學(xué)歷更高，也更加富有。”

　　不少業(yè)內(nèi)人士表示，隨著大批80后漸次步入而立之年，他們也正在從以往小件商品的買家變成置業(yè)的主體。他們的加入，改變著中國(guó)地板消費(fèi)既有的游戲規(guī)則。這樣的潛在消費(fèi)人群顯然會(huì)讓諸多地板企業(yè)心動(dòng)，或者是社區(qū)網(wǎng)站合作召集團(tuán)購(gòu);或者是在淘寶網(wǎng)上開店;或者是建立自己的銷售網(wǎng)站，許多地板企業(yè)都在用自己的方式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，爭(zhēng)奪80后消費(fèi)者。

　　圣象負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于新興的網(wǎng)絡(luò)銷售，無(wú)論是日常網(wǎng)購(gòu)還是“秒殺”，售后保障都要跟上，圣象要求售后回訪不能只是簡(jiǎn)單的電話問(wèn)候，服務(wù)人員要及時(shí)了解消費(fèi)者當(dāng)前地板使用的狀況;告知消費(fèi)者地板使用方法、注意事項(xiàng)等，并根據(jù)地域不同及時(shí)提供地板維護(hù)的建議;一旦出現(xiàn)水泡等意外，服務(wù)人員應(yīng)做到快速救援，將損失降到最低。

　　從生活家的巴洛克仿古地板、曼寧頓地板創(chuàng)意魔方系列及具有強(qiáng)烈裝飾效果的達(dá)芬奇系列地板，再到圣象以環(huán)保和科技為主打的新實(shí)木結(jié)構(gòu)系列等地板產(chǎn)品，投入網(wǎng)購(gòu)的地板產(chǎn)品均表現(xiàn)得更個(gè)性、更環(huán)保、更具生活趣味。生活家地板董事長(zhǎng)劉碩真表示，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中長(zhǎng)大的80后正在成為主流消費(fèi)人群，與60后和70后消費(fèi)者相比，80后們更加崇尚生活和自由，更青睞環(huán)保產(chǎn)品，更喜歡選擇個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，誰(shuí)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上占據(jù)了主動(dòng)，誰(shuí)就取得了對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的掌控權(quán)。