【中國木地板網】隨著近幾年地板市場需求量的萎縮,再加上現在地板行業正身處地板銷售的淡季,眾多地板企業紛紛使出營銷妙招,來救活自身地板品牌的市場銷量。從專賣店降價促銷到工廠大型促銷團購、總裁簽售,各大營銷妙招層出不窮。其中的小區營銷作為一條切實可行的營銷途徑,也讓不少地板商家嘗到了甜頭!
地板品牌小區營銷指的是地板企業走出賣場直接入駐小區,通過有針對性的營銷策略以及與消費者的直接對接,實現更高的銷售額。其實,小區營銷作為地板企業營銷渠道下沉的其中一種模式,它所引發的品牌效應與銷量效應是十分巨大的。小區作為人們生活的集中地,它對品牌口耳相傳的巨大威力,大家是有目共睹的。小區營銷,地板企業將營銷前沿直接搬至小區,不僅方便了小區居民的地板產品購買,同時也為地板產品良好的市場口碑與美譽度打下了良好的基礎。
那么,木地板企業該如何做好小區營銷呢?
首先,售前要做好準備工作。售前工作是最有價值的工作,就像你上戰場前一定要準備好武器和頭盔一樣重要,要清楚地了解或發現產品的賣點、優勢和能解決客戶什么問題。同時你也必須了解你競爭對手的產品,了解對方的優勢和軟肋。木地板行業是一個低關注度的行業,所以營銷人員的對木地板的知識必須要廣與精,才能取得消費者對該品牌的信任。
其次,售中要注意溝通技巧。簡單的講,銷售溝通是為了觀點達成共識或者說客戶認同你的觀點,所以要“掌握好方式”、“仔細了解對方的觀點”,然后“解決分歧,達成共識”。臨場看客戶的情況決定和客戶講多少、講哪些賣點、不同的客戶不同的需求,要通過客戶的需求來決定第一買點。
售后,也是很重要的一個環節。要把短期的客戶變成長久的客戶,就要整理客戶的資料,并且要與客戶多交流,了解地板的使用情況。如果售后做得好,那么口碑也會節節攀升,這是提高企業品牌知名度的良好機會。
在競爭激烈的木地板行業,對不同小區、不同顧客的量身服務,也將成為企業的“隱性優勢”,小區推廣則是其中的平衡點。其實,除了在小區內舉辦大型的營銷活動外,小區廣告也能在潛移默化中營銷消費者的品牌觀念。所以,不得不說,小區營銷已在無形中“攪活”了地板市場。
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