【中國木地板網】為了提升地板行業服務水平、規范地板行業發展、充分保護消費者權益，為消費者提供更為周到的滿意服務，去年11月，中國林產工業協會地板專員以批量標準制定和公布了木地板行業未來發展的行業標準《中國木地板行業服務規范》、《常用實木鑒別手冊地板卷》和《木地板使用說明說》等，為地板企業提供規范服務的參考依據，也為廣大消費者提供了深入了解地板行業、熟練掌握地板產品使用維護方法等方面的機會和建議。

　　以此為開端與整頓，木地板行業現狀究竟如何?

　　地板行業尚待加強規范

　　面對嚴峻形勢，各企業在傳統市場與營銷渠道上都采取相應對策，以價格戰營銷以拉動銷量為最。而在木地板行業的促銷大戰中，通過概念炒作、巧立名目來嘩眾取寵，謀取市場份額的現象并不少見。據了解，地板木材種類繁多，數量達到1000余種，由于無章可循，消費者常常被商家誤導，長期存在木材“學名”和“俗名”混用的現象。在消費者購買產品出現質量問題時，又發現行業缺乏標準和規范，難以得到權威的認證，最后只能是欺行霸市者橫行、消費者利益受損。雖于去年出臺行業標準《中國木地板行業服務規范》、《常用實木鑒別手冊地板卷》和《木地板使用說明說》等，但在實施中消費者的權益并為沒有完全的維護。

　　據了解，成都市質量技術監督局上半年對全市木地板產品質量組織進行了專項監督檢查，共抽查了全市27家企業生產的木地板產品27批次，經檢驗，合格25批次，產品檢查合格率為92.6%，浸漬紙層壓木質地板(強化木地板)22批次，合格20批次，合格率90.9%;實木復合地板3批次，合格3批次，合格率100%。在這個報告看來，地板的合格率仍存在著10%左右的不合格。雖與前兩年相比，合格率上升了，但沒有達到100%，且部分小企業仍存在著“掛羊頭賣狗肉”的現象。地板行業在未來發展路上，行業規范應更加規范，且落實到每個企業身上。

　　穩中求勝 不靠噓頭靠實力

　　在同質化越來越嚴重的今天，在銷售中靠某一方面的突擊是維持不了多長時間的，只有穩步地、全方位地定位品牌，強調綜合優勢，才能在低迷的市場中繼續前行。在行業低迷的時候更應該表現出穩中求勝的姿態，企業要從自身內部抓起，以品牌內在發展為主，真正做到全心為消費者服務，是實力取勝。

　　而品牌是品質的升華，一個好品質的產品和服務，用的人多了，消費者的口碑會給你掛一個招牌，這個牌就是品牌。品質的升華主要靠的是90%的服務來付出100%的努力來推動的，而不僅僅是那個自身質量的10%，品牌地板賣的是一種內在的生活氣質。在穩健發展的前提下，拓展品牌市場，對渠道建設將是事半功倍的效果。

　　在這個大環境中，地板行業應加強行業規范。同時，企業應從自身做起，狠抓產品質量和研發，完善管理，加強與商家的溝通，穩固渠道，致力于為消費者提供精彩的優質服務。

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