【中國木地板網(wǎng)】俗語說：“金杯銀杯，不如客戶的口碑”，一語道破品牌的真諦。卓越優(yōu)秀的品牌，除了品牌知名度外，尤為重視品牌美譽(yù)度的塑造，這個美譽(yù)度就是消費者的口碑。

　　消費者的認(rèn)可，是地板品牌的第一生命。十六年來，貝亞克一直深耕市場，專注品牌建設(shè)，以消費者的需求為先導(dǎo)，充分考慮消費者的需求。貝亞克地板在服務(wù)上致力于“為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和星級服務(wù)”，率先在全行業(yè)推出訂單查詢服務(wù)，完善了貝亞克服務(wù)體系，打造貝亞克貼心服務(wù)，大大提高消費者對貝亞克品牌的認(rèn)同，提升貝亞克品牌在市場的美譽(yù)度。

　　貝亞克地板產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，注重低品牌形象的維護(hù)，以品質(zhì)和服務(wù)為根基打造信譽(yù)品牌，贏得了眾多消費者的青睞和支持。

　　從細(xì)節(jié)追求品質(zhì)極致

　　品質(zhì)，是企業(yè)生存的根本。16年來，貝亞克人從未放棄對產(chǎn)品質(zhì)量的追求，始終秉承“精砂細(xì)漆、嚴(yán)檢謹(jǐn)測、追求卓越、創(chuàng)造不凡”的質(zhì)量方針。貝亞克地板穩(wěn)打穩(wěn)扎，精耕細(xì)作，將品質(zhì)放在第一位。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量的領(lǐng)先，公司重新調(diào)整品管思路，在原有質(zhì)檢部的基礎(chǔ)上，組建直屬總經(jīng)理管理的質(zhì)量監(jiān)督巡查組，采取有效措施，在原材料、生產(chǎn)、過程檢驗、終檢、入庫、出廠等所有環(huán)節(jié)全面杜絕不良品發(fā)生，貝亞克對每一片地板的出廠，都必須經(jīng)過多達(dá)數(shù)十次的嚴(yán)格檢驗，只為保證每一款產(chǎn)品出廠即為臻品，只為保證顧客的最高滿意度。

　　貼心服務(wù)口碑相傳

　　貝亞克地板是“以客戶為中心”理念的最充分體現(xiàn)者，卓越的客戶服務(wù)是貝亞克區(qū)別于其他地板品牌的特色所在。貝亞克地板聯(lián)合全國600余家專賣店率先在全行業(yè)推出訂單查詢服務(wù)，通過這個服務(wù)系統(tǒng)可以讓終端客戶掌握產(chǎn)品服務(wù)的全部環(huán)節(jié)，信息系統(tǒng)也會屆時發(fā)出提醒，定期去執(zhí)行售后服務(wù)的相關(guān)環(huán)節(jié)，例如通過客戶回訪了解產(chǎn)品安裝后的使用情況，及時處理問題，了解家具的擺放情況引導(dǎo)客戶調(diào)整不正確的擺放，在采暖季節(jié)將到時，提醒客戶正確使用地暖等，貝亞克將不斷的通過深化這一服務(wù)、通過一系列感人至深的服務(wù)項目，讓廣大顧客能夠親身體驗到“貝亞克訂單查詢”服務(wù)的精髓所在。

　　貝亞克地板的種種舉措不但讓消費者感受到了貝亞克地板的“貼心”，同時也極大地增強(qiáng)了自身的品牌效應(yīng)和感召力，并將用戶凝聚在自身周圍。正是因為發(fā)自內(nèi)心的真誠，貝亞克地板才取得了與消費者真正的共鳴;正是因為與消費者以“心”貼“心”，貝亞克地板才能不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)能力，增加服務(wù)的附加值，超越用戶的滿意度。隨著貝亞克地板的穩(wěn)步發(fā)展，貝亞克地板的“貼心”服務(wù)還將展現(xiàn)出更強(qiáng)大的力量并綻放出更絢麗的光芒!