【中國(guó)木地板網(wǎng)】2012年9月，柏爾地板首張產(chǎn)品質(zhì)量承保卡在浙江柏爾木業(yè)有限公司總部誕生。從此，柏爾地板消費(fèi)者步入持卡享受"航空服務(wù)"時(shí)代，同時(shí)也標(biāo)志著柏爾地板售后服務(wù)體系日趨完善，更具人性化。據(jù)悉，自2012年9月8日起，柏爾木業(yè)已對(duì)所簽的訂單實(shí)行了一單一卡制，一卡式服務(wù)更具精準(zhǔn)性、規(guī)范性，柏爾地板品牌服務(wù)時(shí)代已悄然到來(lái)。

　　值得消費(fèi)者注意的是，柏爾地板全面推出質(zhì)量承保卡僅限純實(shí)木雙鎖扣地?zé)岬匕迨褂茫源私⑹酆蠓?wù)體系，將純實(shí)木地?zé)岬匕宓匿N(xiāo)售及服務(wù)實(shí)現(xiàn)一體化。柏爾總公司將質(zhì)保卡隨客戶所購(gòu)地板一起出廠，卡片將根據(jù)消費(fèi)者采購(gòu)信息相匹配的發(fā)放。柏爾木業(yè)規(guī)定，凡購(gòu)買(mǎi)柏爾地板(純實(shí)木雙鎖扣地?zé)岬匕?的客戶，憑承保卡可享受5年質(zhì)保和終生維修服務(wù)。沒(méi)有獲取質(zhì)保卡或質(zhì)保卡信息與實(shí)際訂單不符的柏爾總部將不予認(rèn)可，所有損失由經(jīng)銷(xiāo)商自行負(fù)責(zé)。每一張承保卡均有序列號(hào)，所有的訂單信息均儲(chǔ)存在公司總部，柏爾還將成立售后服務(wù)部門(mén)隨機(jī)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行回訪。

　　柏爾地板董事長(zhǎng)朱國(guó)良接受采訪時(shí)表示："作為一家不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的地板企業(yè)，服務(wù)贏天下一直是我們的品牌理念，此次柏爾產(chǎn)品質(zhì)量承保卡的發(fā)行意義重大，可以說(shuō)是柏爾歷程的又一里程碑。此次承保卡的推出，在提升品牌形象的同時(shí)，不僅能獲取終端消費(fèi)者準(zhǔn)確的信息反饋，提供精準(zhǔn)有效的售后服務(wù)，打消消費(fèi)者的顧慮促成簽單，而且還能有效實(shí)現(xiàn)二次銷(xiāo)售等作用，對(duì)今后的銷(xiāo)售具有重大意義。"

　　現(xiàn)今，柏爾地板已有全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)200余家，覆蓋全國(guó)各大中小城市，消費(fèi)者遍及大江南北。好的產(chǎn)品離不開(kāi)好的服務(wù)，從創(chuàng)始至今，柏爾地板就不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，從最初"服務(wù)贏天下"的品牌理念，到全行業(yè)首創(chuàng)新推出航空式服務(wù)，再到產(chǎn)品質(zhì)量承保卡的發(fā)行，相信柏爾木業(yè)的售后服務(wù)體系將更加完善，柏爾地板消費(fèi)者將會(huì)獲益更多。

　　聲明：此文系中國(guó)木地板網(wǎng)獨(dú)家原創(chuàng)稿件或者獨(dú)家披露信息，版權(quán)所有，如需轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)貼或以其它方式復(fù)制發(fā)表，請(qǐng)注明來(lái)源中國(guó)木地板網(wǎng)及網(wǎng)址www.yson.top