【中國(guó)木地板網(wǎng)】新發(fā)地板有一句耐人尋味的話，“無(wú)需服務(wù)才是最好的服務(wù)”，這無(wú)疑證明了新發(fā)聰明扣地板在售后服務(wù)上的絕對(duì)信心和優(yōu)勢(shì)。能夠獲得“地板王牌”的殊榮，與新發(fā)一直奉行的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念是分不開(kāi)的，憑借完善、細(xì)分、滿意的售后服務(wù)，贏得廣大消費(fèi)者和市場(chǎng)的信賴(lài)。

　　服務(wù)過(guò)程規(guī)范化

　　新發(fā)專(zhuān)業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)，都有明確的服務(wù)條款，從咨詢(xún)到導(dǎo)購(gòu)再到標(biāo)準(zhǔn)化安裝，都有著嚴(yán)格的制度制定，明確各個(gè)服務(wù)人員職責(zé)。堅(jiān)持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的經(jīng)營(yíng)原則，依靠領(lǐng)先的科技產(chǎn)品、靈活的經(jīng)營(yíng)模式受到了大眾的好評(píng)。同時(shí)公司獨(dú)創(chuàng)的訂貨快、送貨快、安裝快、電話回訪快、退換貨辦理快、上門(mén)維修快、滿足需求快、咨詢(xún)服務(wù)快，“八快”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系也為新發(fā)公司贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和國(guó)內(nèi)外客商的贊許。

　　全程服務(wù)，售后完善

　　經(jīng)過(guò)公司安裝培訓(xùn)的安裝人員，嚴(yán)格執(zhí)行安裝服務(wù)內(nèi)容，保證了用戶(hù)利益最大化。規(guī)范操作，從細(xì)節(jié)入手，全面服務(wù)。在地板售后服務(wù)方面，除了傳統(tǒng)的電話咨詢(xún)方式外，新發(fā)地板早就建起了自己的網(wǎng)站，實(shí)時(shí)更新一些建材行業(yè)相關(guān)信息以及企業(yè)新聞，給消費(fèi)者提供一個(gè)收集信息、交流心得、探討學(xué)習(xí)的平臺(tái)。網(wǎng)站首頁(yè)還有專(zhuān)業(yè)的客服人員，在線回答消費(fèi)者的疑問(wèn)。

　　誠(chéng)信服務(wù)，無(wú)憂服務(wù)

　　新發(fā)地板以專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化無(wú)憂服務(wù)，積極為消費(fèi)者打造完美生活空間。通過(guò)客戶(hù)滿意度調(diào)查，了解客戶(hù)心理、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，客服部及時(shí)將消費(fèi)者反饋信息匯總整理，積極提升客戶(hù)滿意度。產(chǎn)品5年保修，全天候的服務(wù)模式，在享受使用新發(fā)聰明扣地板樂(lè)趣的同時(shí)，去分享新發(fā)聰明扣獨(dú)特的工藝及地板安裝。

　　企業(yè)只有憑借優(yōu)異的品質(zhì)、貼心的服務(wù)，才能最終贏得消費(fèi)者的信任，才能更好更深入地開(kāi)拓市場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)無(wú)憂的服務(wù)既是企業(yè)品牌理念的極大體現(xiàn)，更是支撐品牌良性發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展。