【中國木地板網(wǎng)】在這火熱的炎炎夏日，安信地板成功在各地舉辦鉆石品質(zhì)、鉆石風暴的。隨后，記者采訪了安信地板營銷中心副總監(jiān)劉建輝先生，請聽一聽他的講解。

　　受訪嘉賓：安信地板營銷中心副總監(jiān)劉建輝

　　【記者】：網(wǎng)友們大家好，今天有幸采訪到安信的劉總，劉總，您好。

　　【劉建輝】：您好，大家好。

　　【記者】：我們都知道，在6、7月份，安信有一個“賺實風暴”的活動，想問一下劉總，這個活動現(xiàn)在的全國落實情況?

　　【劉建輝】：“鉆石品質(zhì)，賺實風暴”的活動大概6月1日開始到現(xiàn)在是接近尾聲，兩個月活動。那么從安信的全國各地的“鉆石”傳遞的一個活動情況來看，我們應(yīng)該來說，在全國各地是遍地開花，做的非常不錯。那么以6月6日，鄭州全省，就是河南全省的大團購為主要的標志，接下來有7月1號上海故事的團購，7月8號有浙江和合肥的工廠團購。還有上個星期在江西、宜春，包括北京分公司，包括很多我們其他地方的數(shù)十場活動，應(yīng)該來說起到了一個非常好的效果，也收獲了將近數(shù)十萬平米的訂單量。

　　【記者】：7、8月份是銷售淡季，那安信在7月份的全國銷售情況如何呢?

　　【劉建輝】：因為這樣一個活動的舉辦或者促銷活動的舉行，我們安信7月份的銷售狀況同比去年還略有增加。在這個全行業(yè)都不太景氣的情況下，很多企業(yè)在同比去年都有很大幅度的下降，那么我們能夠取得這么一個成績，應(yīng)該是非常不錯的。

　　【記者】：那在面對淡季這個情況下，安信除了舉辦這些鉆石風暴的活動，還有哪些對策?

　　【劉建輝】：對于整個地板行業(yè)來講，我們都在“寒冬”這么一個相對比較不太樂觀的市場環(huán)境下。安信經(jīng)過這半年以來做了很多方面的改變。第一個，提升我們的產(chǎn)品品質(zhì)，這是一個根本的需求。那么在很多的，尤其在我們網(wǎng)絡(luò)投入上，我們加強我們安信品牌的這么一個宣傳，在上半年還有很多的地方電視臺已經(jīng)不斷的傳播我們安全信賴的好地板。

　　第三個對于我們目前的一個銷售狀況來看，做促銷是一個不爭的事實。安信在上半年，包括7月份在內(nèi)，我們主辦了將近百十場促銷活動。不斷的增加促銷，也是我們目前能夠取得銷售業(yè)績的一個很好的方式。

　　【記者】：目前安信在全國的團購活動取得了大面積的成功，想問一下劉總這有什么秘訣嗎?

　　【劉建輝】：安信能夠取得很多成功的促銷活動，我們有很多的原因。歸納起來無外乎就在于一個成功的促銷活動，一個產(chǎn)品品質(zhì)的一個保證。第二個就是對于品牌不斷在消費者心中的一個梳理和信心。第三個，我們的銷售，售前、售中，售后的一個服務(wù)。第四個就是我們在全國有一千多的門店，這是我們能夠銷售，實現(xiàn)單店增長數(shù)量的一個保證。無外乎就是在這些方面，使我們能夠不斷取得一個又一個的成功。

　　【記者】：安信在下半年整體市場將如何規(guī)劃，工作重點將圍繞哪些展開呢?

　　【劉建輝】：7月20號，也就是這個星期一、星期二，我們開過了我們?nèi)珖臓I銷征求會議。也對2012年下半年安信地板的品牌方向和產(chǎn)品規(guī)劃方向，最主要的是我們的營銷方向，做了比較明確的這么一個溝通。對于下半年的市場，我們覺得應(yīng)該比上半年更加有信心。那么主要來源于第一，我們的渠道在今年上半年這么一個困難的情況下，還是增長了將近70、80家這么一個專賣店的一個增長，這是我們在全國的一個專賣店的增長。第二個，我們有很好的地區(qū)，在這些地區(qū)已經(jīng)開始了全省的聯(lián)動的一個嘗試，原來我們可能都是以地級市，以縣，現(xiàn)在擴大到以全省這種聯(lián)動形式，來加強和推廣我們整個安信品牌的一個推廣，這也是我們下半年繼續(xù)要堅持的這么一個促銷活動的一個方式。

　　那么第三個在品牌推廣的方向上，我們可能不像上半年活動，不像早幾年一樣，我們在電視臺這種媒體上有過多的投入，我們下半年可能更多的關(guān)注我們門店，我們消費者更加相關(guān)的這么一個直接接觸的媒介，比如說我們門店的裝修、升級，比如說我們現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的力量，包括我們的網(wǎng)民也是我們潛在的消費者，也是非常多。我們加強了包括搜狐在內(nèi)的，將近最主要的九家網(wǎng)絡(luò)媒體進行深度的合作，這也是我們今后在傳播安全信賴的好地板一個很主要的傳播方式。

　　【記者】：對于下半年，劉總對于市場基本面怎么看待?

　　【劉建輝】：下半年的話，我們對經(jīng)常講的這個行業(yè)，分這么幾個方面。第一個，有品牌，有資金，有渠道的產(chǎn)品品質(zhì)不錯的這些企業(yè)肯定還能夠得以發(fā)展。并且有可能在這么一個狼來了或者市場洗牌的情況下能夠獲得更大的發(fā)展。

　　另外一部分就是說，對于一些弱小的資金實力不足的渠道服務(wù)人員包括渠道布局不是很合理的這些企業(yè)，或者比較單一的企業(yè)可能生存就比較困難。第三個就是說，在這個行業(yè)發(fā)展變化的過程當中，有一些企業(yè)會存在著這種關(guān)停并轉(zhuǎn)的可能。在浙江的南潯，包括江蘇橫店鎮(zhèn)這些實木地板或者強化地板比較多的企業(yè)，開始有這種跡象，很多企業(yè)開始停廠或者半停廠的狀態(tài)，這是我們講的這個趨勢。

　　對于我們安信地板來講，當然是我們覺得，尤其是經(jīng)過上半年這場所謂的危機之后，我們安信公司來講會更加的堅強，從產(chǎn)品品質(zhì)上，我們也一再的注意到或者重視到這個問題，我們不僅在原材料的采購，生產(chǎn)過程的控制，包括售中、售后服務(wù)的一個保證，加上我們整個消費者的服務(wù)，也是我們能夠取得比去年更好成績的一個非常有利的保證之一。

　　【記者】：就像劉總剛剛說的，在市場寒冬的情況下很多企業(yè)都會縮減費用，那面對這種大面積(暢衰)的情況下，安信會怎么面對呢?

　　【劉建輝】：我非常同意你剛才講的，就是比較(暢衰)的情況下，安信地板該怎么走。我剛才講過，根據(jù)我們剛剛開過的會議確定，有這么幾個方向。第二個，我們在營銷會議上，我們的品牌投入可能更加關(guān)注到與我們直接消費者更加相關(guān)的一些推廣上來，比如說我們的網(wǎng)絡(luò)，我們的門店，剛才已經(jīng)講過過程。不再會大批量的在央視，或者地方媒體這種投入，這是跟上半年跟去年不一樣的地方。第二個，對于我們的產(chǎn)品品質(zhì)也好，包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也在不斷的一個調(diào)整，我們更加調(diào)整一些有價值，或者有優(yōu)勢的一些產(chǎn)品來生產(chǎn)，更加精簡或者精干我們的產(chǎn)品的一個消費人群。第三個，就是更加專注于一些自身能力，來做我們的地板產(chǎn)業(yè)。原來可能最初還有一些在泛家具化的一些考慮，包括一些木門，包括一些樓梯這方面可能會在今年下半年，或者未來一到兩年之內(nèi)，把我們更多的資金能力投入到我們的安信地板這么一個項目中來，這也是我們在這么一個市場上，在這么一個相對清淡的市場環(huán)境下，我們做這么一個調(diào)整。

　　【記者】：安信年初推廣了“實木及實木復合五年質(zhì)保，強化兩年質(zhì)保升級”，請問這個服務(wù)措施市場反響如何?

　　【劉建輝】：地板行業(yè)發(fā)展20幾年以來，我們安信產(chǎn)品品質(zhì)也是在不斷的提升。對于一個行業(yè)發(fā)展比較成熟的時候，我們的消費者對于一個企業(yè)或者對于一個品牌的要求也越來越高，其中服務(wù)也是對我們的，對產(chǎn)品的服務(wù)，對我們售前、售后的服務(wù)也變得更加的重要。那么對于地板產(chǎn)品來講有兩個，第一個就是我們在安全方面，在環(huán)保性方面有一些擔心。第二個對于地板來說，裝在家里希望能夠不變形。根據(jù)這些客觀的條件，我們安信地板在加工方面，我們有足夠的信心。所以說，從傳統(tǒng)的實木地板，實木復合地板，和強化地板，在質(zhì)保期方面做了這個改變，那么實木、實木復合，從一年變成了五年，強化地板從一年變成了兩年，這一方面是加強，對于我們自己，對企業(yè)產(chǎn)品的一些警醒，也是要提升我們的一個產(chǎn)品品質(zhì)，來贏得更多消費者的信賴。另外一方面，也是應(yīng)很多消費者的需求，我們希望他不是一年保證就過去沒事兒了，我們希望在兩年、五年之內(nèi)如果真正發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們安信公司負全責，這也是對于一個社會，更好的一個承諾，當然，對于我們整個的安信品牌的傳播，也起到了一個很好的作用。在整個過去的三四五個月以來，我們推出這個五年質(zhì)保和兩年質(zhì)保以來，我們應(yīng)該說受到了很好的效果。我們很多的消費者，可能開始從懷疑到后來有信心，最后到信賴再選擇安信地板，這就是我們服務(wù)升級所帶來一個直接的品牌宣傳和銷量增長的這么一個雙豐收的局面。

　　【記者】：好，今天采訪就到此結(jié)束，謝謝劉總。