【中國木地板網】11月初，由中國木地板網主辦的“2012中國地板十大品牌”的評選活動已經圓滿落幕，在激烈的角逐之后，金仕名家地板榮獲“2012中國地板(強化)十大品牌”的榮譽稱號。

采訪嘉賓：江蘇歐港昌盛裝飾材料有限公司總經理 諸俊杰

　　【記者】：諸總，您好!非常感謝您能接受我們的采訪。首先，祝賀金仕名家地板榮獲中國地板(強化)十大品牌榮譽，相信這對金仕名家地板品牌建設意義重大，還有請諸總跟我們簡單分享一下金仕名家地板的品牌建設歷程。

　　【諸俊杰】：首先非常榮幸能夠獲得中國地板強化十大品牌的稱號，金仕名家地板誕生于1997年，經過多年的發展，我們獲得了諸多榮譽。榮譽是對過去幾年發展的最好總結，也是未來發展的巨大動力，金仕名家地板將以嚴要求、高標準來完成生產、包裝、安裝、服務等一系列工序。

　　【記者】：縱觀當今的地板行業形勢，競爭非常激烈，許多企業的開始轉型升級，不斷探索新的盈利模式、營銷模式、品牌模式、發展模式等，金仕名家在今年的發展中做了哪些調整呢?

　　【諸俊杰】：可以說從幾年前開始，地板行業的競爭趨于白熱化，但是我認為行業競爭的加劇是必然的，而且行業洗牌未必是一件壞事。只有經歷過殘酷的優勝劣汰，將經營模式不先進、產品質量不過關、服務理念不完善的企業淘汰掉，才能更快地形成規范化行業競爭體制，才有助于中國地板行業的長遠發展。

　　今年，金仕名家在盈利、營銷、品牌、發展等模式上并沒有做出太大的調整，但是我們注重企業內部的整頓，主要涉及管理模式上的整改、產品質量的提升、客戶資源的維護等等。無論市場環境如何變化，企業能夠控制的是自身，提高企業的抗風險能力才是首要。

　　【記者】：地板產業在中國發展了近二三十年，產業轉型升級已迫在眉睫，您認為地板產業的下一個新的經濟增長點在哪里?

　　【諸俊杰】：我認為，第一是要提升管理模式，管理出效益這是一句老行話。對于生產型企業而言，提高管理意味著降低成本、提高效率，無形之中為企業盈利。第二是注重產品質量，減少不必要的損失。優質產品能夠使客戶群體更加穩定，社會影響更加顯著，品牌形象更加穩固。第三是提高服務，從客戶需求入手。第四是開拓市場，表現為企業規模的擴大、市場范圍的拓展。

　　但是如果將管理、品質、服務方面的調整落實到位，所產生的效益，可能會比開拓新市場更直觀、更顯著。

　　【記者】：在過去的一年，我們金仕名家也做了不少地板促銷活動，實際成效如何?

　　【諸俊杰】：2012年，金仕名家在3.15消費者權益日、5.1勞動節、10.1國慶節等重大節日都舉辦了大型的團購活動，這些活動的效果還是相當可觀的。因為現代人的消費習慣逐漸改變，不再是固定性的消費更多的是臨時性的消費。從天貓雙十一做到190多個億，可以看出：第一現在的消費都是隨機性大，第二特定時間里的特定消費是相當驚人的。因此，參與促銷活動不僅可以提升企業的銷售業績，也可以提升品牌的影響力。

　　【記者】：據了解，金仕名家地板今年推出了新系列“歐亞風情”系列地板，這一系列地板主要針對哪些消費人群，如何定位的?和其他系列相比，有哪些特色呢?

　　【諸俊杰】：“歐亞風情”系列地板是我們今年新開發的地板產品，技術上與其他系列地板有著顯著差異。開發這一新品主要針對年輕化的消費群體，因為消費主力逐漸往80后、90后延伸。他們所要購買的產品應是走在流行前列，可能有些狂野、怪異。當然“歐亞風情”只是我們諸多產品中的一個系列，我們為不同人群生產不同的地板以滿足其獨到的品味與追求。

　　【記者】：在進行家裝時，我們都知道地板安裝技術十分關鍵，金仕名家地板也推出了星級安裝服務，那您能為我們簡單講解一下這項服務措施嗎?

　　【諸俊杰】：星級安裝服務我們是非常重視的，正所謂“三分地板，七分安裝”，地板使用的年限跟地板安裝的水準是分不開的。整個星級安裝服務體系的建立，首先要對安裝人員進行系統的培訓，只有培訓合格后才能到客戶家中安裝。當鋪裝完畢客戶驗收后，將會有經銷商或者服務團隊進行回訪。

　　【記者】：經銷商是地板企業發展的中堅力量，就經銷商加盟這塊，咱們金仕名家地板有哪些政策優勢呢?

　　【諸俊杰】：經銷商對于企業而言，不僅僅是一名合作伙伴，也是企業發展的原動力，企業失去經銷商就好像失去了手腳。從政策上來說，我們對經銷商有以下扶持：店面裝修、廣告宣傳、促銷活動支持等等;經銷商的團隊建設以及培訓，我們會幫助經銷商去更快、更好的發展。

　　【記者】：常言道“打江山容易守江山難”，您作為金仕名家地板的少舵主，對于即將接棒地板企業的年輕一代人有哪些話想要分享的呢?

　　【諸俊杰】：目前行業中資歷深厚的老前輩有很多，我經驗尚淺還處于學習階段。但是我認為，要想在事業上有所成就，首要條件是要發自內心的熱愛地板行業。第二，年輕人在主動學會承擔、學會處理問題，在不斷的磨礪中了解自己所處的行業，這樣才能帶領好企業員工共同進步。

　　【記者】：2012即將過去，嶄新的2013年即將到來，我們金仕名家地板明年有什么計劃呢，未來幾年的工作發展重心在哪里?

　　【諸俊杰】：用一句話來概括，就是提高金仕名家地板的綜合競爭能力。在這樣惡劣的市場環境中，能夠生存下來的企業相信都將是品牌中的佼佼者。為了能夠抗衡這些實力強盛的品牌，金仕名家地板要從，從管理、產品、品質、服務、企業文化、品牌力量等途徑不斷積累、不斷提升。