【中國木地板網】3月9日，由樂締傳媒主辦，柯諾木業贊助的“樂邁地板嘉善工廠參觀+業主西塘游”活動舉行，本次活動吸引了眾多業主前來，

　　記者作為媒體代表全程參加了此次活動，并采訪到了樂邁地板中國區銷售總監赫小安、樂邁地板客服部經理Kirsten。

　　采訪對象：

　　樂邁地板中國區銷售總監赫小安

　　樂邁地板客服部經理 Kirsten

　　【記者】：非常高興兩位能接受記者的采訪，今天非常高興有這個機會來到樂邁工廠參觀，我們也知道樂邁是全球領先品牌

　　，但是進入中國的時間并不是很長。我想了解一下樂邁與開發商合作的情況如何?從你的角度給我們分析一下家居市場接下來的走勢?

　　【赫小安】：現在來說，國內房產政策一直在變，而且好多人都在觀望，但是市場的需求量還是在的。現在來說我們在一些大的城市

　　和精裝房的房產開發商合作的還不錯，他們從我們這大量訂購了好多地板，未來我們還要進一步和房地產開發商進行合作，把我們更優質

　　的產品推出去。

　　【記者】：能給我們介紹一下樂邁是如何開拓中國市場的嗎?具有怎樣的優勢?

　　【Kirsten】：我們的優勢很多，但是最大的優勢是我們自己設計的花樣，與別的公司不一樣，別的公司花色都差不多，有時候一模一

　　樣，但我們在花色方面會創新，所以有很大的優勢。

　　【記者】：樂邁在開拓中國市場時還有其它方面的舉措嗎?

　　【赫小安】：第一，我們要用獨特的花色，別人無法仿制的東西去吸引消費者。第二，我們想讓消費者更加透明地了解我們生產的工

　　藝，讓大家明明白白消費，讓他們知道我們整個生產的過程、我們的質量，從而讓他們更加信任我們的產品。我認為現在鋪天蓋地的廣告

　　只會讓消費者買更多單，我們希望讓地板走進千家萬戶，我們認為把地板賣出去才是真正的廣告。

　　【記者】：我們也知道，現在制造業用的更多是通用產品，比如強化地板上的紙張，樂邁的情況是如何的，接下來樂邁的發展

　　方向是怎樣的?

　　【Kirsten】：剛剛已經說了我們設計自己的花色，發現最近有其它的公司會模仿、拷貝我們的花色，對于這個我們不能接受。

　　【赫小安】：現在市場上也有仿制我們花色的現象，這些花色仿出來沒有很大成本的投入，只是用低廉的價格仿制我們的東西，這是

　　有很大區別的。消費者也會區分我們的產品和仿制產品有多大的區別，這對我們并不是很大的沖擊，畢竟我們的東西仿不出一模一樣的，

　　今后我們會更加努力去完善這方面。我們的東西更新很快，永遠讓一些競爭對手跟不上我們的步伐。

　　【記者】：今天這樣的活動也是邀請很多的業主來參加，這樣的活動我們作為企業方是怎樣看待的?

　　【Kirsten】：我們覺得這樣的活動很重要，我們也可以看到終端的客戶，他們喜歡哪些花色，對我們也是很大的信息。

　　【記者】：直接溝通的方式?

　　【Kirsten】：對。

　　【記者】：快到3·15了，消費安全也是業主最關心的問題，樂邁怎樣保障消費者的消費安全的?

　　【Kirsten】：我們的產品最重要市場是出口，都是去歐洲、美國的產品，他們的條件很高，所以我們就想按照歐洲的標準來做，可能

　　條件比中國市場還要高，我們做的產品標準都一樣，中國市場、歐洲市場標準一樣，在這個方面我覺得中國客戶不用擔心。

　　【赫小安】：我覺得作為一個企業來說質量和環保是必須做到的，如果這兩點做不到的話國家就會制裁，這一塊消費者大可以放心，

　　因為像我們這么大規模的工廠來說不可能生產一些低質量的東西。其實3·15是一種鞭策，國內一直在流行一句話“三分地板七分安裝”，

　　安裝服務是最關鍵的，服務是真正考驗我們的，所以我們要把服務搞好，這是最關鍵的。而質量和環保這是硬性的，必須達到的。

　　【記者】：謝謝兩位!