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聯豐地板顧偉:產品品質幾經考驗 新老客戶主動致謝

發表時間 : 2013-05-20    發稿來源 : 木地板網    瀏覽次數 :
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  【中國木地板網】《地板終端·走近戰略經銷商》系列第一期經銷商專題,圍繞“地板終端如何提升市場效益”展開,中國木地板網與各品牌戰略經銷商作深入細致的對話,下面是來自聯豐地板的聲音!

  【中國木地板網】:顧總,您好!請跟我們介紹一下您自己!

  【聯豐地板 顧偉】:中國木地板網的各位網友大家好,我是聯豐地板嘉興地區經銷商顧偉。

聯豐地板 顧偉

  【中國木地板網】:能跟我們分享一下,您是如何與聯豐品牌結緣的呢?

  【聯豐地板 顧偉】:我經營聯豐地板已經有8年之久,經營地板是我的興趣之一,套用一句話就是“將興趣發展成為事業”。第一次來到聯豐,我遇到了聯豐董事長沈總,或許這就是緣分。我感覺沈總的舉止談吐處處彰顯著沉穩、踏實,而且通過交流我深刻體會到沈總對于品牌化經營的意識很強烈,讓我看到了聯豐的前景勢必一片大好,所以我選擇了堅定地跟隨聯豐。

  【中國木地板網】:聯豐地板在嘉興是如何開拓市場、打造品牌影響力的呢?開業宣傳、活動優惠還是人脈推廣?

  【聯豐地板 顧偉】:目前的社會普遍認為商人就是唯利是圖,我個人認為這個理念已經過時了。經營地板是我的興趣,我并不算計著從這一筆單子上獲得多少利潤,待人隨和、處事嚴謹是我的個性。將事情做好的前提是消費者信任你的品牌,如何讓消費者信任你的品牌是每一個經銷商需要思考的問題。首先是廠家的產品質量是最重要的,廠家為打造品牌所做的推廣也尤為重要,作為經銷商我主要關注于服務。

  【中國木地板網】:開店立業以來,您也是久經沙場。能跟我們回憶一下最令人印象深刻的一次銷售經歷?

  【聯豐地板 顧偉】:近兩年團購、直供會非常多,我剛開始做活動沒有經驗。2009年,聯豐在當地的影響力也漸漸上升,很多客戶都來反映能不能策劃一次有吸引力的活動。于是聯豐公司也配合我組織了一場工廠團購會,通過業務員上門邀請等形式讓新老客戶都了解到本次活動,最終有三大巴車客戶參加。雖然本場我虧了,但是能夠看到活動如此成功也很欣慰,很多客戶都主動打電話來感謝我,證明嘉興地區的消費者都很支持聯豐地板。

  目前,其他地板品牌存在虛假讓利的操作模式,但是聯豐地板是實實在在的讓利,讓消費者親眼看到優惠額度。我有一個客戶他家里鋪設了兩個不同品牌的地板,其中一個是聯豐,有一次他家里被水泡了,聯豐地板拆下后可以繼續使用。正因為這個事情,他公司里整個大樓的地板全部用了我聯豐地板。正是這樣一級棒的品質、一級棒的服務,讓我對聯豐信心十足。

  【中國木地板網】:地板市場競爭日益白熱化、產品多樣化也趨于飽和,面對這樣的市場環境,您具體通過哪些措施提升市場效益的?

  【聯豐地板 顧偉】:主要是靠積累。在做地板銷售之前,我就已經涉足家居建材行業,而且我也曾開過裝修公司,對于裝修和木質品很了解。之前幾年的工作,為我鋪設了人脈網。另外有一點很重要,就是教育員工。只有每一個員工跟隨公司的發展理念一步步去走,為一名客戶百分百的維護好,才能帶來回頭客,客戶群體就無意中擴大了。客戶群增加了之后,即便市場冷淡也對于門店來說也不會有太大的影響。

  我們通過總裁簽售等形式的促銷活動不斷打響知名度,讓消費者獲得實惠優質的產品;我們也會與知名的品牌裝修公司合作,通過這一系列的渠道拓展在嘉興逐漸樹立起聯豐地板區域王牌的形象。

  【中國木地板網】:聯豐地板品牌在支持經銷商發展,在優惠或優勢的政策有哪些呢?

  【聯豐地板 顧偉】:聯豐對于經銷商門店的硬件是有較高要求的,經銷商需要跟隨聯豐的整體品牌形象來裝修。其實作為聯豐的經銷商,我親身體會到企業的“家文化”,聯豐總部是家長,所有的經銷商是小孩。新進來的經銷商沒有經驗,聯豐公司會將多年來積攢下來的優秀經驗總結起來,引導、培養,讓他能夠自主、有見地的經營聯豐地板。

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