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柏金地板伍建新:夏日里主動出擊是拉動銷量的利器

發表時間 : 2013-08-19    發稿來源 : 木地板網    瀏覽次數 :
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  【中國木地板網】本次專題活動在《地板終端·走近戰略經銷商》的統籌下,圍繞“炎炎夏日,如何讓銷量一路飆紅?”的主題與各品牌戰略經銷商作深入細致的對話。希望通過本期專題能讓地板經銷商能夠借鑒、分享夏日的促銷大計,讓我們來聽聽各品牌的精英經銷商們是如何一路凱歌的!

柏金地板衡陽經銷商伍建新
采訪嘉賓: 柏金地板衡陽經銷商伍建新?

  【中國木地板網】:伍總,您好!請跟我們介紹一下您自己!

  【柏金地板 伍建新】:您好,很高興能夠接受你們的采訪。我是柏金地板衡陽經銷商伍建新,我的店在衡陽華源建材超市3樓19號。我做柏金地板經銷商已經有好幾年了,對于地板銷售和終端維護很有感觸,能夠受邀接受你們的采訪,是我的榮幸,更是柏金地板衡陽店的榮幸,非常感謝。

  【中國木地板網】:能跟我們簡單介紹一下,當初您是如何加入地板行業的,又是如何選擇了柏金品牌呢?

  【柏金地板 伍建新】:我是2010年加盟柏金地板的,當初認為建材行業的發展很是有前景的,隨著人們住房需求的增加和對生活質量要求的提高,市場對木地板的需求應該是越來越大的,進入地板行業有利潤可賺,機會也蠻大!說實話我當時對地板一點也不懂,在選擇加盟品牌時也是糾結猶豫了好一段時間,后來聽別人介紹柏金地板還不錯,不僅地板質量好,它獨有的三防鎖扣技術還申請了國家專利,在國際上都很知名,為此還在國際上打了好幾場大的官司,特別是勝訴美國“337”調查,并且都還都打贏了!我就想這個地板的質量又好,技術又很前沿,敢于為國爭光,很有骨氣,一定很值得考慮。為此,我特意去深圳總部考察了一下,還和好幾家已經加盟的經銷商交流了一下,事實證明,它就是我一直尋找的品牌,到現在我都沒有后悔自己所做的選擇。

  【中國木地板網】:炎炎夏日,很多消費者都不愿意外出,您覺得終端店面應該如何吸引消費者呢?

  【柏金地板 伍建新】:是的,現在天氣很熱,上門的客戶的確比較少,客流量很不足,但這并不意味著他們不需要地板。要想改變這個不利局面、吸引到消費者,我感覺有兩個方式可以參考:1、他們不出來,我們可以主動去跟他們溝通嘛,選擇合適的時間上門跟他們面對面溝通,找到他們的需求和疑惑,再結合自己品牌的優勢和產品的優點給他們講解;2、通過合適的宣傳,在天氣陰涼的時候或者像黃昏、晚飯后這樣的時間邀請他們到店面走走,跟他們講解地板選購知識、地板維護知識,他們即使當場不買也會記住我們的品牌,就當做個形象宣傳,他們了解到我們柏金,何愁以后需要地板的時候不會考慮我們?

  【中國木地板網】:圍繞著“清涼一夏”不斷升溫的地板優惠季在各個城市愈演愈烈,您的店面在促銷活動上是如何策劃、執行的?

  【柏金地板 伍建新】:每次促銷活動前期我會多派一些業務員到各個小區派發我們的宣傳資料,取得一些意向客戶的資料,溝通了解到他們的地板需求和購買疑惑,讓消費者先知道我們柏金地板這個品牌;其次,結合他們的購買需求和自身的產品優勢,制定出合適的促銷方案,比如,送折扣、送禮品、送優惠等;在執行環節,促銷活動之前可以通過短信群發和電話通知客戶促銷活動的時間、地點、優惠點;最后活動中和促銷活動后要多注重服務,要微笑、細微、貼心。我感覺地板優惠季愈演愈烈的不能只是形式,而更應該細心把握到他們的需求,從客戶需求出發才能做好地板經銷。

  【中國木地板網】:正因為促銷活動此起彼伏,消費者也不急于下單購買,那么您所策劃的活動是如何吸引并最終引導消費者進行購買的呢?(您組織的活動的特色是什么?)

  【柏金地板 伍建新】:現在各個品牌的促銷活動的確是形形色色,而現在的消費者也的確越來越精明,都會貨比三家的!而我們柏金地板因為鎖扣技術好,地板基材好,性價比高,出于成本考慮,進行價格戰沒有任何優勢,要引導消費者購買,我們只能突出它的優勢,彰顯我們的優質服務。比如,詳細講解我們的售后地板出現的問題很少很少,維護成本低;三防鎖扣技術可以免釘、免膠、免龍骨,操作簡單實用而又環保;我們還可以提供后期的安裝維護指導等等。

  【中國木地板網】:對于地板企業與經銷商而言,推廣永遠是最為重要的議題。您認為何種形式的推廣在您當地是最可取最有效的呢?

  【柏金地板 伍建新】:推廣不僅可以提高地板品牌知名度,同時也是提高銷量的重要影響因素。要做好推廣,我感覺要堅守一個原則:把握大處,注重細節。我們可以在當地人流量大或者地板消費需求大的地方,比如客運集散地,房地產新樓盤附近等一些地方做一下戶外廣告,貼一些海報,需要的時候可以適時發放一些傳單;在細節處,我們可以到新入住的小區張貼一些廁所清潔提示標語、安全提示標語,或者懸掛一些公益廣告詞等等。我感覺做推廣就是把柏金產品的優勢和特點展示給需要地板的人,讓他們看見、知道、了解,緊緊把握住這個,推廣就到位了。

  【中國木地板網】:在炎熱的氣候下,您的店面銷量能夠保持穩定也是您獨到的經營所創造的。那您認為銷量的提升依賴于哪些因素呢?

  【柏金地板 伍建新】:首先地板的品質是至關重要的,好的產品才會給顧客帶來好的享受,才能滿足消費者舒適的家居需求;其次便是優惠合理的價格,但這并不意味著價格要低,而是既考慮地板成本,又能照顧到當地消費者的經濟水平;第三便是周到細心的服務了,售前細心講解、售中耐心解答消費者的疑惑、售后貼心指導地板安裝維護,這樣才可以獲得客戶的認可和親睞;最后,我認為是最能拉大差距的,那就是老客戶的維護和轉介紹的取得,客戶購買咱們柏金地板一段時間后,通過電話或者短信詢問一下他們的地板使用情況、維護情況、有沒有問題,節假日和他們生日的時候發一些祝福語或賀卡,這樣客戶就會感覺你是關心他的,當他的朋友有地板需求的時候他也會順便介紹你的品牌的。

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